10 cosas que debes hacer si quieres aprender redacción

¿Cómo puedo aprender a redactar?

Esta es una pregunta común. Aquí hay un vistazo rápido a su ruta de aprendizaje:

• Conoce a tu cliente ideal
• Desencadenantes emocionales que hacen que las personas actúen
• Encuentra tu tono y mensaje
• Función Beneficio Significado fórmula
• 2 Use marcos de redacción que puede comenzar a implementar hoy (PAS, AIDA)
• Escribe con personalidad
• Convierta su oferta en una decisión simple con técnicas como la inversión de riesgo y la prueba social
• Termine con un fuerte llamado a la acción
• Desarrollar un proceso de redacción
• Probar, rastrear y ajustar

En esta publicación, echamos un vistazo detallado a cada uno de estos elementos con ejemplos.

La redacción publicitaria es una habilidad imprescindible si eres un vendedor, y si no eres un vendedor, sigue siendo una habilidad impresionante porque puedes aplicar los principios en todos los ámbitos de la vida. Puede ayudarlo en todo tipo de escritura, desde la copia de las redes sociales hasta la redacción de correos electrónicos y presentaciones efectivos.

En esencia, la redacción tiene que ver con la persuasión.

No hay falta de información sobre la redacción publicitaria, pero es difícil unir toda esta información y comprender cómo se unen para crear el resultado que desea. Puede parecer desalentador con los consejos variados, y a veces desconectados, disponibles en Internet.

En esta publicación, mi objetivo es cubrir los principios y marcos fundamentales que nunca cambiarán.

Entonces, comencemos con lo básico (o volvamos a lo básico).

¿Qué es la redacción de textos publicitarios?

La redacción publicitaria es la ciencia y el arte de usar palabras para persuadir al lector correcto a tomar una acción específica. La acción puede variar desde hacer clic en un enlace para descargar un informe hasta comprar su producto, según su objetivo final.

Los lemas, folletos, comerciales, anuncios impresos, vallas publicitarias y correo directo eran las formas tradicionales de redacción publicitaria. Con el auge de la tecnología, tomó otras formas, como anuncios sociales, páginas web y correos electrónicos.

Lo que no es la redacción

La redacción publicitaria no es lo que esperarías si lo imaginas como un episodio de Mad Men, donde fuman muchos cigarrillos y sacan ideas increíbles de la nada.

La redacción publicitaria en la vida real es como jugar con Legos, excepto que debe investigar mucho para obtener los componentes básicos, como el título, las viñetas, la oferta, etc. Luego organiza esos bloques en un patrón para producir el máximo impacto.

Antes de sumergirnos en el meollo de la cuestión del aprendizaje de la redacción publicitaria, aclaremos algunos términos que la gente confunde con la redacción publicitaria.

Diferencia entre redacción y marketing de contenidos

El marketing de contenidos se ocupa de crear y promover información valiosa en varios formatos (video, texto) a través de diferentes canales (blogs, redes sociales) para atraer y generar interés en su producto o servicio. Mientras que la redacción publicitaria tiene como objetivo un resultado específico, como registrarse en su lista de correo electrónico o comprar su producto o servicio.

Redacción vs redacción de contenidos

La redacción de contenido se refiere al proceso real de creación de contenido, generalmente en forma de texto. La redacción publicitaria a menudo tiene como objetivo un resultado transaccional, mientras que el propósito de la redacción de contenido podría ser informar y entretener.

Ahora que sabemos qué es el copywriting y qué no lo es. Allanemos el camino que los futuros redactores legendarios puedan seguir.

Ruta de aprendizaje del redactor

Estos son los consejos de redacción más útiles que he encontrado y que uso continuamente en mi trabajo. Estos consejos y marcos mejorarán considerablemente tu escritura, si se aplican correctamente.

Conoce a tu cliente ideal

Este es como un loris perezoso que se ve lindo e inofensivo pero podría terminar siendo un alborotador.

Conocer a su cliente suena simple, ¿verdad? Excepto que no es tan simple como podría parecer. Necesita conocer los puntos débiles, las expectativas, las objeciones y, a veces, cosas que incluso ellos mismos no se dieron cuenta. Estas son las personas que comprarán su oferta felizmente y se convertirán en embajadores de su marca.

Solo hay una forma de entender a tu cliente ideal y esa palabra mágica es…

Investigar.

Una vez que sepa quién es su lector ideal, cada palabra que escriba debe hablarle.

Todos tenemos la tentación de estar seguros y evitar aislar a un grupo de personas, pero no puedes permitirte hacer esto como redactor publicitario.

Si estás escribiendo para todos, entonces no estás escribiendo para nadie.

Hay varias formas de descubrir estos detalles sobre su cliente, pero mi favorita son las entrevistas individuales. También puede extraer sitios de revisión, usar encuestas y varios otros métodos que he detallado en esta publicación de blog sobre la personalidad del comprador.

Desencadenantes emocionales que hacen que las personas actúen

Aunque cada persona es diferente de la otra, hay algunas emociones y desencadenantes que todos compartimos. Un redactor exitoso debería poder usar esto para mover a su cliente ideal. Los principales factores de motivación se enumeran a continuación:

• Hacer (o ahorrar) dinero
• Ahorrar tiempo
• Evita el esfuerzo
• Escapar del dolor mental o físico
• Aumenta la comodidad
• Mejorar la salud
• Mejorar estado
• Sentirse amado
• Ser alabado/apreciado

Utilice estos disparadores cuando elabore su copia.

Encuentra tu tono y mensaje

Su tono debe coincidir con el de su cliente ideal. Si su cliente ideal es un ejecutivo de C-suite sensato, mantenga su copia profesional, concisa y al punto.

Asegúrate de hacer una investigación exhaustiva porque es posible que tu cliente ideal no siempre hable de la manera que esperas que lo haga. Por ejemplo, el director ejecutivo de una empresa de aventuras podría no hablar de la misma manera que lo hace el director ejecutivo de una empresa Fortune 500.

Función Beneficio Significado fórmula

Esto también podría caer dentro de marcos y fórmulas, pero lo mantuve separado porque es una herramienta muy útil para tener en su arsenal de redacción y puede aplicarlo a cualquier forma de escritura. La idea es enumerar las características de su producto como primer paso, luego escriba la ventaja correspondiente que le brinda a su cliente en la siguiente columna. En la tercera columna, explique el resultado para su cliente. Notarás que tienes que cavar más profundo con cada columna. Repita esto unas 5-10 veces y tendrá una lista sólida de beneficios que puede usar en su copia. En el ejemplo a continuación, realicé este ejercicio para una empresa que proporciona un examen simulado de IELTS en línea.

Utilice marcos y fórmulas de redacción

Para aprender a redactar, debe usar marcos y fórmulas que hayan resistido la prueba del tiempo. Veamos dos marcos súper efectivos, pero puedes leerlos todos aquí en la guía definitiva de fórmulas de redacción publicitaria, de Joanna Wiebe de Copyhackers. Para aquellos de ustedes que no la conocen, ella es un poco como los Beatles entre redactores.

aída

AIDA significa Atención, Interés, Deseo y Acción.

El marco te ayuda a escribir el texto de tu anuncio precisamente en ese orden.

Atención: saca al lector del piloto automático, generalmente con su título o línea de apertura.

Interés: luego despierta su interés con datos emocionantes, estadísticas y mensajes intrigantes.

Deseo: Involucrar aún más al lector mostrándole cómo las características pueden cambiar sus vidas. Las fotos de antes y después son un ejemplo de cómo crear deseo.

Acción: una vez que cree el deseo de saber más, pídales que realicen la acción que desea como resultado.

PAS

Problema: indique el problema que enfrenta su cliente

Agitación: sondear el problema entrando en los detalles

Solución: presenta tu producto o servicio como la solución

La siguiente página de Basecamp es un ejemplo perfecto de PAS en acción.

Problema: Plantean el problema de la transición rápida del equipo al trabajo remoto debido a la situación de COVID-19.

Agitación: agitan el problema al señalar los problemas que causa el problema, que son empleados estresados, trabajo disperso y retrasos en los plazos de los proyectos.

Solución: presentan a Basecamp como la solución y describen el estado posterior para llevar el punto a casa.

También vale la pena señalar que usan la jerga y el lenguaje que usa su público objetivo.

Aprende a escribir con personalidad

Puede identificar autores y, a veces, marcas con solo leer su copia. Esto diferencia una buena copia de una copia excelente.

Copia sin personalidad o robocopia , como me gusta llamarlo, no atraerá a sus clientes ni los mantendrá comprometidos. Mientras que una buena copia con personalidad es como un buen jingle, se quedará con su lector y le hará ganar su opinión. Veamos algunas formas de inyectar algo de personalidad en su copia.

Imita a la persona que más admiras.

Por extraño que parezca, este ejercicio es útil. Elige a tu autor favorito y estudia sus libros. Regístrese para recibir su boletín y vea lo que están haciendo e intente reescribir el mismo mensaje con su propio estilo. También puede intentar escribir como su personaje de película o televisión favorito para flexionar sus músculos de escritura.

¿Podría SER más obvio?

escribe como hablas

Este es un truco fácil que puede usar para deshacerse del problema de la robocopia. Solo sé tu yo auténtico y escribe cómo hablarías normalmente sobre un tema. Si puede usar un tono casual con su audiencia, imagínese teniendo una conversación con su amigo y si tiene que seguir la ruta formal, imagínese hablando con su colega.

Haz que tu oferta sea irresistible

Veamos algunas poderosas técnicas de copia para darle a su cliente el último empujón para tomar acción.

Reversión de riesgo

Esta es una estrategia poderosa que reduce la fricción en una transacción de venta. Le muestra a su cliente que tiene confianza en la calidad de su servicio y hace que sea más fácil para ellos alcanzar su billetera.

Algunos comunes:

• Ofrecemos una garantía completa de devolución de dinero de 60 días, "Sin objeciones".
• Prueba gratuita, no se requiere tarjeta de crédito.
• Obtiene un reembolso completo "sin preguntas".
• Le devolvemos el dinero completo y también podrá quedarse con el incentivo de bonificación solo por probarnos.

La idea es hacer que su oferta sea tan buena que su cliente se sienta tonto al decir "No".

Crear urgencia

El libro de Robert B. Cialdini Influencia (ciencia y práctica) cubre esta táctica como uno de los principios de persuasión.

Técnica de fecha límite : aquí es donde establece una oferta de período limitado e insta a sus clientes a comprar antes de que se cierre la ventana de oportunidad. El miedo a perderse algo a veces es más poderoso que ganar algo.

¿Alguna vez te has dado cuenta de que pides más comida o bebida cuando anuncian la última llamada? Ese es el desencadenante de la escasez en juego.

Técnica de número limitado : esto es cuando aumenta el valor percibido de su producto al limitar la disponibilidad. Los modelos de edición limitada y los clubes de membresía exclusiva son un excelente ejemplo de esta técnica.

Dar incentivos y bonos.

Ofrecer productos de alto valor o capacitación gratis cuando te compran es una excelente manera de hacer que tu oferta sea obvia. Muchas empresas de SAAS hacen esto brindando acceso gratuito a sus cursos de alto valor, lo que ayudará al comprador a convertirse en un experto en poco tiempo.

Prueba social

Este es un gran tema, pero en resumen, a las personas les gusta tener algún tipo de validación para asegurarse de que están tomando la decisión correcta. Por eso siempre leemos las reseñas antes de comprar un producto en Amazon. La prueba social puede venir en varias formas, como respaldos de celebridades, testimonios o simplemente estadísticas sobre la cantidad de personas que usan su servicio.

La herramienta de gestión de proyectos Asana hace esto en su página de inicio al mencionar que los mejores equipos del mundo confían en su producto. También han respaldado esto mostrando los logotipos de algunos de sus clientes más conocidos.

Termine con un fuerte llamado a la acción

Ahora que tiene todos los componentes básicos de una copia persuasiva, debe finalizarla pidiéndoles a sus clientes que realicen la acción prevista. La llamada a la acción no siempre es "compre ahora", variará según el viaje del comprador.

Vea cómo Netflix les pide a sus clientes que ingresen su ID de correo electrónico para crear o reiniciar su membresía.

Cualquier redactor exitoso le dirá que comience con el objetivo final en mente. Todos los elementos descubiertos a través de su investigación deberían acercar estratégicamente a su cliente a su objetivo comercial.

Desarrollar un proceso de redacción

Esto puede ser diferente para todos dependiendo de su flujo de trabajo y las herramientas que usa, pero necesita tener un flujo de trabajo si está buscando desarrollar su carrera como redactor publicitario. Puede comenzar con la investigación y luego crear la tabla de características, ventajas y beneficios. El siguiente paso sería crear una lista de objeciones, motivaciones y citas de clientes reales, generalmente extraídas de las reseñas. Ahora que entiende a su cliente, simplemente escriba lo que se le ocurra. Olvídate de la gramática, la puntuación y la precisión; concéntrese en poner sus pensamientos en el papel (o en las hojas de Google en la mayoría de los casos).

Luego, use un marco como PAS o AIDA para crear su estructura de copia y entreteja su primera copia en esta estructura. Asegúrese de que su copia tenga los siguientes elementos.

• Un titular impactante que haga que el lector quiera leer el resto del texto.
• Una copia sólida que exprese los pensamientos del lector hablando de sus puntos débiles, objeciones y expectativas.
• Viñetas intrigantes que hacen que el lector quiera tomar acción
• Una llamada a la acción que le indica al lector el siguiente paso que debe dar

Una vez que tenga todo esto dispuesto, edite la copia al contenido de su corazón y asegúrese de que su personalidad se manifieste en su copia. Puede enviárselo a un amigo o colega para obtener su opinión, pero no confíe demasiado en su opinión si no es su cliente ideal.

Probar, rastrear y ajustar

La mejor manera de analizar qué tan buena es una copia es observar los resultados que generó. Pruebe diferentes variaciones de su copia, vea los resultados y realice cambios.

No te olvides de probar, rastrear y ajustar.

Cuéntame en los comentarios ¿cuál de estos consejos te parece útil?