Vida y ciclo de vida de un comercializador digital con Neil Patel

Antes de leer más sobre mi conversación con él, déjame darte una breve introducción a Neil y por qué es el candidato perfecto para hablar sobre marketing digital.

Neil Patel es uno de los especialistas en marketing digital líderes en el mundo con un inmenso conocimiento en marketing, SEO, redes sociales, PPC, comercio electrónico, marketing por correo electrónico y muchos más. También es empresario, un éxito de ventas del New York Times, experto en marketing, orador y personalidad de Internet. Fobes lo clasifica entre los 10 mejores especialistas en marketing y The Wall Street Journal lo llama uno de los principales influyentes en la web. Probablemente lo conocería como el cofundador de Crazy Egg o el creador de Ubersuggest, la popular herramienta de SEO. Y creo que estas son razones suficientes por las que lo elegí para hablar sobre este tema en particular.

Aquí hay algunos puntos importantes de mi conversación con Neil:

Existe una gran necesidad de un equilibrio entre el trabajo y la vida personal para todos los profesionales. Si quieres tener un buen desempeño en un trabajo, debes tener un equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Sin embargo, es difícil incorporar un equilibrio cuando estás al comienzo de tu carrera y tratando de subir la escalera. Pero para ser bueno en lo que haces, es un sacrificio que tienes que hacer.

Según Neil, hagas lo que hagas, tienes que poner el 110%. Tener un equilibrio entre el trabajo y la vida no se trata de dedicar muchas horas a diferentes cubos sin hacer que esas horas realmente cuenten y obtengan valor de ellas.

Las personas que son los mejores especialistas en marketing digital son las que tienden a ser muy creativas y a pensar fuera de la caja . Todos van a tener más dinero o recursos que tú y habrían comenzado su viaje antes que tú. Si no puede pensar fuera de la caja, no puede crecer y ganar en su carrera.

La creatividad no es algo que se pueda enseñar. Algunas personas lo tienen en ellos, otros no. Pero hay muchas formas que pueden ayudar a estimular la creatividad en las personas. Puede leer mucho, ver ejemplos de lo que otras personas están haciendo, estudiar competidores y ver diferentes campañas de marketing que funcionan para personas en diferentes industrias, ya que pueden brindarle muchas ideas nuevas.

Comercializador digital o no, tener buenas habilidades de comunicación es imprescindible . Las habilidades de comunicación son más fáciles de arreglar que la creatividad. Si usted es un comercializador digital que carece de ese aspecto, puede comenzar por ser rápido al verificar y responder mensajes y notificaciones. Recorre un largo camino.

Tampoco es necesario que un especialista en marketing digital domine y domine el idioma inglés. Trabaja con los idiomas que conoces y en los que eres bueno. La gente quiere que los especialistas en marketing digital se especialicen en idiomas específicos para un mejor alcance. Recuerde que el marketing no siempre se trata de marketing en inglés.

Hay bastante incertidumbre en el mundo digital. Los algoritmos siguen cambiando constantemente. A veces te benefician ya veces no. Debe comprender que no puede controlarlo y, en cambio, concentrarse en utilizar cada plataforma para su beneficio. Adáptese a los cambios y utilícelo hasta que funcione. La clave está en agregar tantos canales como puedas en muchas plataformas. No puede obtener ingresos de un solo lugar.

Tres estrategias sólidas para que crezcan las empresas D2C:

• Tenga múltiples opciones de pago: al hacerlo, puede ver rápidamente más ingresos.
• Obsesiónate con tu producto: la forma de construir una empresa comercial masiva es a través del marketing de boca en boca. Y puede beneficiarse de ello solo si sus productos son increíbles. Corrija siempre las malas críticas para mejorar sus productos. Esto eventualmente conducirá a más referencias.
• Seguimiento: el marketing D2C tiene que ver con el seguimiento. Por lo general, las empresas se olvidan de optimizar para compras repetidas. Grandes marcas como Amazon y Flipkart ganan mucho dinero, no por una sola venta, sino porque hacen que sus clientes compren repetidamente. Es más fácil obtener ingresos de los clientes existentes que de los nuevos. Asegúrese de hacer un seguimiento a través de promociones para cada dos días festivos, mensajes de texto y correo electrónico, y agregando más productos auxiliares para aumentar las ventas.

Herramientas que utiliza Neil para activar el marketing omnicanal o comprender mejor el comportamiento de sus clientes : Mailchimp para marketing por correo electrónico, Messenger para mensajería, Search Console para tráfico web y rendimiento, Ubersuggest para palabras clave y SEO, Buffer, Hootsuite y Sprout Social para redes sociales. Hubspot es un todoterreno para todos los canales.

El mantra de Neil para ayudar a los especialistas en marketing digital a mantener la calma : “Cuando las cosas te van muy bien, siempre hay alguien que lo tiene mejor que tú. Cuando las cosas te van realmente mal, siempre hay alguien por ahí que lo pasa mucho peor que tú”.

Cuando las cosas van bien, te emocionas demasiado y te quedas atrapado en las emociones. La gente está en lo alto como si fueran invencibles y nada puede afectarlos. Cuando las cosas bajan, se siente como el día del juicio final cuando todo termina. Ninguno de estos es cierto. Mantener la sensatez es importante para tomar decisiones claras y precisas.

Los jóvenes especialistas en marketing digital a menudo se sienten inseguros y tratan de aprender todos los aspectos del marketing digital. Pero es importante especializarse en cualquier campo. Siempre es mejor ser un maestro de uno que ser un experto en todos los oficios. Incluso si una empresa sabe que tiene que incorporar el marketing omnicanal, solo contrata a personas que pueden enfocarse en un solo canal individualmente a medida que se amplían y crecen porque así es como se obtienen los mejores resultados.

Los especialistas en marketing digital no tienen ningún límite de tiempo en cuanto a cuánto tiempo deben trabajar en una industria específica. Continúa el mayor tiempo posible. Si está haciendo SEO, debe averiguar la creación de enlaces, el SEO en la página, el contenido, etc. a medida que continúa expandiéndose. Debe continuar hasta que finalmente descubra todos los aspectos del marketing digital que afectan su concentración principal.

Es muy importante delegar el trabajo a personas que pueden hacer una tarea mejor que tú. Si tiene que enseñarle a alguien cómo hacer el trabajo, está contratando a las personas equivocadas. La clave para delegar es delegar el trabajo a personas que lo hagan mejor de lo que tú lo hubieras hecho. Contratas a personas que son mejores que tú.

El marketing digital no es una habilidad imprescindible para la vida. Siempre puedes contratar a personas que puedan hacerlo por ti. UX, diseño o redacción son tan importantes como el marketing. Siempre debe recordar hacer lo que ama y lo que le apasiona , ya que pondrá más esfuerzo, tiempo y energía en hacer las cosas que ama. Eventualmente también tendrá éxito en el trabajo que hace con pasión.

Neil sobre cómo y dónde aprende marketing digital: Aprendo marketing digital una vez en 2 o 3 días leyendo blogs de Moz, Backlinko y Search Engine Land. Aprendo más al estudiar a otros jugadores dentro de mi industria y otros jugadores fuera de mi industria que utilizan técnicas de marketing únicas. Por ejemplo, cuando veo anuncios de D2c en la televisión, busco su sitio web, el tipo de anuncios que publican y también su biblioteca de anuncios de Facebook. Aprendo de ver a la gente en diferentes espacios.

Esto es lo que pasa con la gente que arruina todo el ciclo de vida de ser un comercializador digital: después de que dominan un tema, se detienen. No continúan aprendiendo más y mejorando. Esa es la desaparición de una carrera. El momento en que dejas de aprender es el momento en que alguien finalmente se hace cargo de ti. Nunca debes dejar de aprender , ya que siempre puedes mejorar.

Cosas que debe buscar cuando contrata a un talento:

• ¿Trabajaron para sus competidores?
• ¿Trabajaron allí por un tiempo? Si es así, eso significa que son leales.
• ¿Fueron ascendidos en ese trabajo? Si fueron promovidos, significa que la empresa los encontró valiosos. Lo más probable es que usted también los encuentre valiosos.
• ¿Pueden enseñarte cosas nuevas? ¡Es una gran señal si pueden!
• Contrata personas que puedan ejecutar tareas y ensuciarse las manos
• Finalmente, no olvide verificar si son culturalmente aptos. Esta es la parte más importante. Si no los encuentra culturalmente aptos, no durarán mucho ni les irá bien en la empresa.

Los valores de Neil Patel para llevar adelante:

• Siempre trate a las personas con respeto independientemente de su casta, color, género, experiencia, edad, etc.
• Sea siempre ético en todo lo que haga.
• Piensa siempre a largo plazo
• No importa lo que hagas en la vida, haz lo que amas

Puntos no tan importantes de la conversación:

• Neil pasa al menos 5-6 horas en su teléfono móvil todos los días.
• Según él, Instagram eventualmente será una mejor red social que Facebook en un futuro cercano.
• La disciplina de Neil para hacer crecer una marca personal: hacerlo durante mucho tiempo. No se puede ganar a corto plazo. Continúe agregando valor y espere sinceramente ayudar a las personas.
• Una cosa que a Neil no le gusta de la industria del marketing digital: cómo las plataformas tienen tanto control y pueden aplastar tantos negocios y el hecho de que no puedes hacer nada al respecto.

Entonces, ¡eso termina esta publicación de blog! Fue una conversación muy reveladora con Neil Patel sobre la 'vida y el ciclo de vida de un comercializador digital'. También me gustaría apreciar cómo Neil respondió a todas mis preguntas con tanta prontitud, ¡considerando el hecho de que no se le informó sobre las preguntas previamente!

Espero que todos los que lean esta publicación tengan algo valioso que llevarse.

¿Cuál es el punto que más te llamó la atención? Háganos saber en los comentarios a continuación.