Alcance de LinkedIn en 2024: 8 expertos comparten estrategias para el éxito de las ventas

Publicado: 2024-01-16

Domine la divulgación en LinkedIn con el asesoramiento de expertos de profesionales para garantizar el éxito.

Las ventas de LinkedIn se están transformando. Mantenerse a la vanguardia significa adaptarse a estos cambios. En este artículo, hemos recopilado información de expertos de LinkedIn para guiarlo a través del alcance de ventas de 2024 a través de LinkedIn. Con las estrategias adecuadas implementadas y gracias a los conocimientos de nuestros expertos, navegará por las olas hasta alcanzar el éxito. ¡Saltemos al futuro del alcance de LinkedIn y disparemos sus ventas en 2024!

Alper Yurder

Cofundador y CRO @Flowla: salas de ofertas interactivas que sorprenden a los compradores.

Alper es un líder de ventas experimentado con una impresionante trayectoria profesional que abarca desde asesorar a las principales empresas en Bain y Accenture hasta cerrar acuerdos multimillonarios en la Asamblea General. Como cofundador de Flowla, está a cargo de las operaciones de ingresos, combina su diversa experiencia en ventas para ayudar a los equipos a cerrar acuerdos sin esfuerzo y comparte su experiencia a través del podcast Sales Therapy.

— Dado que LinkedIn evoluciona constantemente, ¿qué tendencias de divulgación de LinkedIn predices para 2024? ¿Seguirá siendo relevante el alcance de LinkedIn o está desapareciendo lentamente?

Sí, seguirá siendo relevante, incluso más que nunca, ya que los vendedores necesitarán diversificar su alcance con las nuevas limitaciones impuestas por los proveedores de servicios de correo electrónico.

Pero, como ocurre con cualquier otro canal, debes hacerlo bien. Esto significa, en primer lugar, diferenciar entre compradores de alta y baja intención. Puede captar clientes potenciales de alta intención con el mensaje correcto si sabe dónde y cómo buscarlos.

Los clientes potenciales con baja intención requerirán más educación (compartir recursos valiosos y relevantes de forma gratuita) y una estrategia de participación multitáctil mediante el correo electrónico, LinkedIn y otros canales.

— Además de simplemente enviar solicitudes de conexión, ¿qué otras formas creativas o funciones nuevas en LinkedIn sugieres para conectar realmente con la gente en 2024?

Usamos una combinación de cosas, pero generar relevancia y experiencia es importante. En primer lugar, es necesario generar interés entrante. ¡La gente quiere asociarse con quienes perciben como inteligentes, “fuertes”, creíbles y populares!

Para lograrlo, debe mostrar su experiencia, credibilidad y generosidad: dé antes de pedir algo.

Hay tres cosas que te recomendaría hacer:

Comparta sus plantillas, marcos y elementos que le ayudarán a tener éxito.
Prueba social: interactúe con otras personas que están en el mismo barco y siéntase realmente libre de probar sus productos, responda por ellos si lo desea.
Aporta un punto de vista distinto y único que te distinga de los demás.

— En lo que respecta a la divulgación, ¿recomienda apostar por una sola plataforma o adoptar un enfoque multicanal para una estrategia más integral?

¡Multicanal! Pero hay que hacerlo bien. Usamos LinkedIn primero para crear familiaridad antes de enviar un correo electrónico directamente a un cliente potencial. Es importante recordar que las bandejas de entrada de LinkedIn están llenas de críticas, así que conozca su personalidad en su perfil e interactúe con ellos: lea sus publicaciones y deje comentarios significativos que demuestren que leyó su contenido.

Después de algunas interacciones en LinkedIn, puede enviar un correo electrónico mencionando esas interacciones anteriores y presentar su producto o pedir tiempo para ponerse al día con una llamada. Con este enfoque, aumenta sus posibilidades de obtener una respuesta, ya que los clientes potenciales lo reconocerán.

– Automatización de LinkedIn: ¿sí o no? En caso afirmativo, ¿cómo se logra el equilibrio adecuado entre eficiencia y un toque personal para mantener la autenticidad? ¿Quizás usar IA para la divulgación en LinkedIn?

Un gran "no" a las conexiones, un gran, enorme "no", la gente huele la falta de autenticidad y, finalmente, acaba con su credibilidad. Mi peor error fue comunicarme con 100 jefes de ventas con lo que parecía un mensaje genérico solo para probar, aunque no fue un error sino una prueba intencional. ¡Nunca voy a hacer eso otra vez!

Sin embargo, puedes utilizar cierta automatización para actividades como seguimientos y vistas. Puedo recomendar Waalaxy para esto.

— En 2024, ¿cuáles son los aspectos clave (KPI) que debes observar para saber si tus esfuerzos en LinkedIn están funcionando? ¿Cómo pueden estas mediciones ayudar a mejorar la forma en que utiliza LinkedIn para las ventas?

Seguidores, participación significativa y tráfico desde LinkedIn a sus canales propios (sitio web). El seguimiento de LinkedIn es bueno y necesita un poco de métricas personalizadas para TOFU, pero debes intentar equilibrarlo con el contenido y las interacciones de MOFU/BOFU.

Tener una gran audiencia en LinkedIn es bueno, pero el siguiente paso debería ser llevarlos a tus propios canales y seguir compartiendo para que sepan que te siguen.

Anna Pozniak

CMO @NetHunt CRM: CRM para ventas salientes de un extremo a otro

Como CMO, Anna maximiza los esfuerzos de marketing para impulsar un crecimiento rentable de los ingresos, dirigiendo los lanzamientos de productos y dando forma a la identidad de la marca. Apasionada por las startups y las marcas durante el día, Anna es una entusiasta de las flores, practicante de barras y entusiasta de la comida por la noche.

Con los requisitos recientes anunciados por Google para los remitentes de correo electrónico, creo que el alcance de LinkedIn será aún más relevante en 2024. Si LinkedIn es el hogar de personas de las industrias a las que se dirige, definitivamente es un canal al que acudir. Además, la tendencia duradera de conectarse con las personas detrás de la marca y realizar compras a particulares aumenta su importancia.

Sin embargo, creo que el alcance de LinkedIn se transformará a medida que evolucione la plataforma. Es probable que el contenido de vídeo, así como los mensajes de voz, desempeñen un papel crucial, introduciendo un nuevo nivel de personalización potencial en LinkedIn. Además, el auge de las herramientas basadas en inteligencia artificial para la divulgación personalizada y la construcción de relaciones puede redefinir la forma en que los profesionales se conectan en LinkedIn. No te olvides de la naturaleza de LinkedIn: se trata de conexiones y relaciones. Esto significa que no hay mensajes de ventas duros.

— Además de simplemente enviar solicitudes de conexión, ¿qué otras formas creativas o funciones nuevas en LinkedIn sugieres para conectar realmente con la gente en 2024?

Además de simplemente enviar solicitudes de conexión, recomendaría expandir su red interactuando con una audiencia relevante iniciando conversaciones significativas en sus publicaciones. Su objetivo aquí es establecer credibilidad y atraer personas a visitar su página. Una vez que atraiga visitantes, asegúrese de que su página no esté vacía; proporcione un motivo para las solicitudes de conexión desarrollando su propio contenido.

Para mejorar la retención de la conexión, como mencioné anteriormente, utilice videos de formato corto o comparta contenido multimedia atractivo relacionado con su experiencia.

— En lo que respecta a la divulgación, ¿recomienda apostar por una sola plataforma o adoptar un enfoque multicanal para una estrategia más integral?

Recomiendo adoptar un enfoque multicanal simultáneo para una estrategia de divulgación integral. Al utilizar múltiples canales, se asegura de que su mensaje llegue a una audiencia más amplia. En NetHunt CRM, aprovechamos estratégicamente diferentes plataformas para ciertos propósitos. LinkedIn sirve como una herramienta para establecer una buena relación y preparar a los clientes potenciales, mientras que los correos electrónicos están reservados para presentaciones detalladas. Comenzamos en LinkedIn, lo que nos permite atraer clientes potenciales desde múltiples ángulos: a través de interacciones con sus publicaciones, nuestro propio contenido compartido y anuncios dirigidos a personas en nuestra lista de alcance.

Este enfoque mejora significativamente la visibilidad de nuestras personas y nuestra marca y aumenta las posibilidades de apertura de correos electrónicos.

— Automatización de LinkedIn: ¿sí o no? En caso afirmativo, ¿cómo se equilibra la eficiencia y el toque personal para mantener la autenticidad? ¿Quizás usar IA para la divulgación en LinkedIn?

Yo diría "sí" a un enfoque consciente de la automatización. Si no utiliza la automatización para enviar spam a cientos de personas en LinkedIn, lo cual va en contra de las reglas de LinkedIn, puede ahorrarle mucho tiempo. Creo que se puede utilizar para solicitudes de conexión y mensajes iniciales, aunque las interacciones posteriores definitivamente deberían ser personales. Establezca límites estrictos dentro de su herramienta de automatización, imitando sus acciones manuales realistas. Las personas no suelen interactuar excesivamente, comentando en docenas de publicaciones y enviando cientos de solicitudes de conexión. Además, asegúrese de que su herramienta permita la personalización de solicitudes de conexión y mensajes para mantener la autenticidad.

Creo que las herramientas de inteligencia artificial pueden ser útiles en la creación de contenido en este momento, sin embargo, no les delegaría tareas de divulgación.

Supervise el crecimiento de su audiencia junto con el alcance cada vez mayor de su contenido en LinkedIn. Además, observe el tráfico que redirige a su sitio web y la cantidad de clientes potenciales entrantes que obtiene a través de sus esfuerzos en LinkedIn.

En última instancia, creo que el objetivo principal del alcance de LinkedIn para la mayoría de las marcas es generar ingresos. Así, evalúe el impacto de sus actividades en el embudo de ventas, desde la generación de leads hasta la conversión.

Terry Heath

Director de operaciones y estratega de LinkedIn @MAVERRIK

El catalizador de su éxito en LinkedIn" - Social Selling en LinkedIn | Más de 30 años impulsando el crecimiento y la innovación | LinkedIn Top Voice

Con más de 30 años de experiencia en liderazgo y gestión en los sectores de medios, distribución y organizaciones sin fines de lucro, Terry tiene un historial comprobado de éxito en impulsar el crecimiento, la innovación y la satisfacción del cliente.

LinkedIn está trabajando arduamente para eliminar los 'golpeadores' de la plataforma. Ya los conoces... se conectan y te impactan con su argumento de venta 'Guerra y Paz' desde el primer día. Los usuarios gratuitos ya han visto caer el número de solicitudes de conexión con un mensaje que pueden enviar a tan solo 5 por semana.

Por lo tanto, el futuro del alcance de LinkedIn estará fuertemente inclinado hacia las conexiones relacionales. Implicará hacer que los clientes potenciales sepan que usted existe, desarrollar curiosidad en torno a usted y sus productos, y estar dispuestos a jugar a largo plazo para asegurar la llamada de ventas.

— Además de simplemente enviar solicitudes de conexión, ¿qué otras formas creativas o funciones nuevas en LinkedIn sugieres para conectar realmente con la gente en 2024?

Su contenido impulsará la mayoría de las solicitudes de conexión entrantes. Si las personas lo encuentran atractivo a usted o a sus productos, se conectarán. Por lo tanto, construir una presencia en LinkedIn a través del marketing de contenidos y desarrollar su marca será vital para hacer crecer su red.

— En lo que respecta a la divulgación, ¿recomienda apostar por una sola plataforma o adoptar un enfoque multicanal para una estrategia más integral?

Cómo y dónde realiza su divulgación depende de su mercado objetivo. La mayoría de las personas que venden en LinkedIn son B2B, por lo que LinkedIn sería la prioridad, pero también recomiendo tener un canal secundario. Ese canal secundario puede ser Facebook, Instagram o TikTok, según mi experiencia.

Si se toma en serio LinkedIn para las ventas, entonces la automatización será una consideración. Sin embargo, la precaución es no perderse en la máquina y volverse insulso y pasado por alto. Inevitablemente, la IA aparecerá en casi todos los ámbitos de la vida, pero tiene desventajas.

En los últimos meses he probado varias herramientas de divulgación basadas en inteligencia artificial, pero ninguna ha podido replicar una interacción humana genuina. Recomiendo usar IA para idear contenido y agilizar procesos, pero manténgase auténtico y genuino en sus interacciones de LinkedIn si desea conversaciones que conduzcan a ventas.

Se trata de conectar con la gente y hacer que se interesen en quién eres y qué ofreces. Por lo tanto, el seguimiento de los visitantes de su perfil es una métrica clave. Un perfil saludable que genere buen contenido debería atraer al menos 700 visitas al perfil en 90 días. Para realizar un mejor seguimiento de quién y con qué frecuencia visitan su perfil, necesita una suscripción a LinkedIn.

Dipak Vadera

Director de Ventas de PLG @Dealfront

Dipak comenzó su carrera de ventas en Uber y Hootsuite y actualmente es el Director de Ventas de PLG en Dealfront y tiene la misión de ayudar a las empresas B2B a concretar sus esfuerzos de prospección. Dipak se autodenomina “Mochilero a tiempo completo” y es un firme defensor del trabajo remoto. Su pasión son los viajes y no permanece en un mismo lugar más de 3 semanas.

Con el aumento de la IA y cuánto se puede automatizar en relación con el alcance de LinkedIn, la gente esperará mensajes personalizados y personalizados. Con Google y Yahoo tomando medidas drásticas contra el envío masivo de correos electrónicos, LinkedIn probablemente desempeñará un papel más importante como canal de extensión.

— Además de simplemente enviar solicitudes de conexión, ¿qué otras formas creativas o funciones nuevas en LinkedIn sugieres para conectar realmente con la gente en 2024?

Una de mis principales opciones ha sido "Seguir primero, conectar después". Al hacerlo, puedo tener una idea de lo que le gusta consumir a un individuo en particular en función de sus reacciones, comentarios y acciones. Esto me permite elaborar un mensaje más personalizado, aumentando mis posibilidades de aceptar mi solicitud de conexión.

Los mensajes de voz también me han ayudado a iniciar conversaciones. Se sienten más personalizados porque no se pueden automatizar, se envían en masa y solo se pueden grabar a través de la aplicación móvil.

— En lo que respecta a la divulgación, ¿recomienda apostar por una sola plataforma o adoptar un enfoque multicanal para una estrategia más integral?

¡Multicanal hasta el final!

Yo me alejaría de la automatización a la hora de realizar acciones en LinkedIn. Infringe sus términos y condiciones y corre el riesgo de poner en peligro su cuenta. No existen atajos para construir relaciones duraderas, hay que esforzarse.

Puede utilizar LLM como ChatGPT para ayudarle a elaborar mensajes personalizados que luego puede agregar su estilo o toque para reforzar la calidad de su alcance. Adoptaría la automatización cuando se trata de mejorar su proceso de creación de contenido o gestión del tiempo, lo que luego le "compraría" más tiempo que puede dedicar a las cosas que importan, como construir relaciones, como se mencionó anteriormente.

¿Tu perfil y contenido están siendo vistos por más personas con el tiempo?
¿Su perfil y contenido son vistos por las personas adecuadas (ICP y personas compradoras) en sus ubicaciones geográficas objetivo?
¿Qué tan comprometida está tu audiencia? ¿Cómo se ve la tasa de clics cuando se incluye una llamada a la acción? Solo incluiría una CTA cuando fluya con el resto del contenido.
Desde una perspectiva de marketing, también miraría las menciones de marca a lo largo del tiempo.

Perry van Beek CHPC

Fundador y propietario @Social.ONE

Ese tipo de Sales Navigator • Ayuda a los equipos de ventas y propietarios de negocios a usar LinkedIn con esteroides • Autor del bestseller número uno LinkedIn Sales Navigator para principiantes

Desde 2009, Perry ha ayudado a más de 100.000 vendedores y propietarios de empresas en todo el mundo. Les enseñó cómo encontrar clientes potenciales y establecer conexiones genuinas en LinkedIn. Algunos de sus clientes incluyen las Naciones Unidas y Korn Ferry. También ha trabajado con Deloitte, IHG, CrowdCube, KMPG, Mollie y otras empresas.

El futuro de la divulgación de LinkedIn radica en la comunicación personalizada. El uso inteligente de la tecnología también es crucial. Muchos profesionales de ventas utilizan herramientas de automatización e inteligencia artificial para lograr un alcance masivo. Sin embargo, la verdadera clave del éxito es utilizar estas herramientas con prudencia. Sales Navigator, por ejemplo, ofrece información avanzada sobre los clientes potenciales y sus empresas. Esto permite un alcance hiperpersonalizado.

Combinar estos conocimientos con un toque humano puede establecer relaciones más profundas. También es esencial eliminar la urgencia del proceso de ventas. El mantra para 2024: hacer un esfuerzo adicional en la personalización, ya que allí hay poca competencia.

— Además de simplemente enviar solicitudes de conexión, ¿qué otras formas creativas o funciones nuevas en LinkedIn sugieres para conectar con personas en 2024?

Más allá de las solicitudes de conexión, es esencial atraer prospectos con contenido basado en valor.

En Sales Navigator, utilice los enlaces inteligentes de LinkedIn para compartir archivos PDF informativos. Realice un seguimiento del compromiso para precalificar clientes potenciales. El contenido interactivo, como vídeos y sesiones en vivo de LinkedIn, puede aumentar significativamente la participación. Las publicaciones atractivas hacen lo mismo.

Participar y fomentar grupos de LinkedIn también ayuda a crear un sentido de comunidad. Puede establecer su autoridad en su campo. El objetivo es hacer que los clientes potenciales se acerquen a usted, atraídos por su valor.

— En cuanto a la divulgación, ¿recomienda apostar por una sola plataforma o adoptar un enfoque multicanal para una estrategia más integral?

Las empresas necesitan un enfoque multicanal para llegar a diversos segmentos de su público objetivo. También les ayuda a adaptarse a los cambios de comportamiento en línea. Sin embargo, es más práctico para los profesionales de ventas individuales y los propietarios de pequeñas empresas centrarse en dónde su grupo objetivo es más activo.

Normalmente, para entornos B2B, LinkedIn es la plataforma elegida. Dicho esto, integrar las actividades de LinkedIn con el marketing por correo electrónico u otras plataformas específicas de la industria puede mejorar la eficacia de la divulgación. Incluso a pequeña escala, puede crear una presencia en línea más cohesiva.

– Automatización de LinkedIn: ¿sí o no? En caso afirmativo, ¿cómo se equilibra la eficiencia y el toque personal para mantener la autenticidad? ¿Quizás usar IA para la divulgación en LinkedIn?

La automatización puede parecer tentadora para la eficiencia. Sin embargo, es un NO rotundo debido a las directrices de LinkedIn. El riesgo de un compromiso impersonal es otra razón para evitar este enfoque. El uso inteligente de la inteligencia artificial y la automatización para la prospección inicial puede resultar beneficioso. También puede ayudar a programar publicaciones. Sin embargo, deben seguir interacciones personalizadas.

Recuerde, la autenticidad en los mensajes es vital. Mantener un perfil de LinkedIn profesional y activo es fundamental. Genera confianza y credibilidad con los clientes potenciales.

En 2024, céntrese menos en los números de conexión. En su lugar, priorice la calidad de las conversaciones y el compromiso. Los indicadores cruciales de la efectividad de su estrategia de LinkedIn incluyen métricas como vistas de perfil, participación en el contenido (me gusta, comentarios, acciones compartidas) y crecimiento de la red en sectores relevantes. Estos KPI ofrecen información sobre qué tan bien está construyendo su marca profesional. También muestran qué tan bien estás generando clientes potenciales. Le ayudan a perfeccionar su enfoque para obtener mejores resultados.

Iryna Begma

Jefe de Ventas @MLex

Con más de diez años en ventas, a Iryna le encanta combinar ventas, marketing, inteligencia artificial y otras herramientas nuevas para hacer que la vida de los ejecutivos de ventas sea tan dulce como el helado italiano.

Según la investigación de Semrush, LinkedIn será una de las plataformas de redes sociales clave en 2024. Entonces, en caso de que la gente todavía no lo use en toda su extensión, ya es hora de intentarlo. Entre las tendencias y estrategias, yo diría:

Venta social. Aportando valor a través del contenido a la audiencia y generando confianza.
Construir relaciones. No vender dando un portazo, sino construir relaciones amables y significativas.
Hacer crecer la red a través de interacciones. Recuerde: 20% de creación de contenido y 80% de participación.

— Además de simplemente enviar solicitudes de conexión, ¿qué otras formas creativas o funciones nuevas en LinkedIn sugieres para conectar realmente con la gente en 2024?

El simple hecho de enviar solicitudes de conexión no le generará clientes potenciales. La única forma de aumentar su alcance a través de LinkedIn es personalizar al máximo: más investigación sobre los clientes potenciales y las empresas.

Y siempre puedes darle sabor a tu divulgación con humor: funciona perfectamente.

— En lo que respecta a la divulgación, ¿recomienda apostar por una sola plataforma o adoptar un enfoque multicanal para una estrategia más integral?

Soy el embajador de Omnichannel Outreach. Según la investigación, un cliente potencial debe interactuar con su marca más de 20 veces para pasar a la fase de "listo para comprar". Si lo haces en un canal, tus posibilidades de convertirte en un "acosador" son muy altas. Por lo tanto, adopte tantos canales como sea posible (incluidos marketing, relaciones públicas, anuncios pagados, etc.).

Automatización: definitivamente, sí. IA: definitivamente, sí. Sin embargo, ambas herramientas deben usarse de manera inteligente, sin llegar a la mayor cantidad posible de clientes potenciales con mensajes escritos por IA. Una estrategia así no funcionará.

Los KPI clave son la conexión y la tasa de respuesta. Recomendaría centrarse en al menos una tasa de conexión del 30% y una tasa de respuesta del 20%. Si tus métricas son bajas, algo estás haciendo mal.

Jarrod Best-Mitchell

Entrenador de ventas y entrenador de LinkedIn @Help Me Sell

Las empresas y los particulares acuden a Jarrod por tres cosas. Uno: su profundo conocimiento de LinkedIn para ayudarlos a optimizar sus perfiles y usarlos para generar canales para sus equipos de ventas o para mostrarle a RR.HH. cómo atraer a los mejores candidatos. Desde 2019, Jarrod ha optimizado más de 200 perfiles y ha formado a los equipos de RR.HH. y Ventas sobre cómo utilizar la plataforma para alcanzar sus objetivos.

A mucha gente ya no le gusta esta vibra en LinkedIn. Es un gran desvío. Es porque no he visto ninguna tendencia apoderarse de LinkedIn. La gente todavía envía mensajes de texto únicamente como forma de divulgación. Entonces, todavía están usando mensajes de texto automatizados con una estrategia de "sólo enviar spam a la mayor cantidad de personas posible", y creo que ahí es donde está el desvío. Estaba muy emocionado a principios de 2022 cuando un par de empresas iban a introducir la automatización de la IA en los vídeos. En otras palabras, puedo grabar un vídeo y cambiar el principio para que diga Valerie, Jared o James.

Estaba emocionado porque. Yo digo, está bien, esa es una excelente manera para que hagamos videos y en masa. Todavía tengo que ver estas aplicaciones. No tengo videos para todo el año, alrededor de 900 lanzamientos y cero. Si le preguntas a otros expertos, aún no han publicado ningún vídeo en LinkedIn. Es por eso que esa técnica en particular, me sorprende, no ha mejorado.

— Además de enviar solicitudes de conexión, ¿qué otras formas creativas o funciones nuevas en LinkedIn sugieres para conectar con personas en 2024?

Creo que tener un perfil optimizado es la forma número uno de que se acepte tu solicitud de conexión en LinkedIn. Como mi perfil está optimizado y envío una solicitud de conexión, puedo ver lo que haces en los primeros ocho segundos. Si se aplica a mí y no es un argumento de venta, aceptaría la solicitud de conexión. La otra cosa que le diría a la persona de esa nota es que todavía lo estoy probando, pero te diré esto: prueba a las personas que se conectan contigo sin una nota adjunta.

No hables con personas que te conecten con un mensaje. Te garantizo el 100% de las veces que lanzarán. Entonces, si envía todas las solicitudes de conexión a las que las personas no agregan notas, simplemente conéctese con ellos después de que acepten, luego puede enviarles un mensaje para presentarse. Ese es un enfoque mucho mejor que cualquier otra cosa.

No creo que debas aspirar a la personalización. Creo que deberías apuntar a la relevancia. Si pudiera enviarte un mensaje y fuera relevante para lo que estás pasando, eso tiene mucho más énfasis que ser personalizado.

Estoy utilizando la automatización con el fin de llegar al público objetivo. La relevancia importa en la cuestión de la automatización. Esa es mi postura.

Publico contenido y no necesariamente miro las vistas ni nada en términos de si está teniendo un impacto.

Miro cuántos mensajes directos recibo debido a mi actividad general en LinkedIn. Creo que esa es la métrica número uno que debes tener en cuenta. El otro debe ser la aceptación de solicitudes de conexión. El otro que debes tener en cuenta es tu tasa de respuesta en tu automatización.

Digamos que si estás ejecutando la automatización en LinkedIn y obtienes menos del 10%, necesitas reducir la cantidad de personas a las que te diriges. Esos serían los dos KPI que miraría. Todo lo demás es secundario porque no importa con cuántas personas te conectes. Creo que lo que importa es cuántas personas responden a tu mensaje.

Oksana Bailo

Oksana Bailo es experta en comunicaciones, profesional de ventas y marketing, coach y consultora aprobada por LinkedIn.

Con más de 15 años de experiencia en gestión empresarial y de ventas, Oksana se especializa en venta social, generación de leads, gestión de contenidos y brand packaging en LinkedIn. Su misión es ayudar a personas, equipos y profesionales a alcanzar sus objetivos y hacer crecer sus negocios a través de soluciones de LinkedIn innovadoras y efectivas.

Este año, LinkedIn alcanzó los mil millones de miembros y presentó su último conjunto de herramientas de inteligencia artificial, lo que es un hito bien merecido y una nueva era de la plataforma.

Dada la creciente popularidad de la plataforma y estos últimos avances tecnológicos, LinkedIn está consolidando su posición como centro central para profesionales en la era digital.

Así que asegúrese de que el alcance de LinkedIn siga siendo relevante, y aquí hay 4 tendencias para 2024 para impulsar su alcance y resultados de ventas en LinkedIn:

Diríjase a clientes potenciales relevantes y personalice su alcance
Investigue cada cliente potencial y apele específicamente a sus necesidades.
Personalice cada interacción: adapte su mensaje para que resuene en los clientes potenciales a un nivel más profundo.
Construya relaciones a largo plazo que puedan conducir a la repetición de negocios.

— Además de enviar solicitudes de conexión, ¿qué otras formas creativas o funciones nuevas en LinkedIn sugieres para conectar con personas en 2024?

Las herramientas de LinkedIn están innovando rápidamente. Las tendencias y capacidades emergentes a las que debe estar atento son la IA y el aprendizaje automático. La inteligencia artificial está reinventando lo que es posible con la prospección y la divulgación. Espere herramientas con IA que:

Personaliza mensajes dinámicamente
Optimice las campañas en función de los datos de respuesta
El patrón coincide con las perspectivas ideales
Calificar clientes potenciales y encaminarlos
Predecir comportamientos e intereses.

Más allá del alcance, el análisis de los datos de los clientes ayudará a categorizarlos, filtrar a los clientes inadecuados, formular ofertas personalizadas y determinar la estrategia de precios óptima.

Además, ChatGPT ahora puede analizar archivos gráficos, por ejemplo, sitios web o capturas de pantalla de redes sociales. Todo esto puede servir como una base excelente para elaborar un alcance personalizado.

— En cuanto a la divulgación, ¿recomienda apostar por una sola plataforma o adoptar un enfoque multicanal para una estrategia más integral?

Los vendedores eligen la venta social por la oportunidad, pero se quedan por la comunidad, dicen los profesionales de LinkedIn.

El futuro de los vendedores sociales parece pasar por la automatización profesional para atraer clientes potenciales. Que libera tiempo para los vendedores sociales, por lo que todo lo que deben centrarse son las comunicaciones individuales con los clientes potenciales y la construcción de relaciones sólidas con los clientes.

La clave en la venta social es centrarse en el cliente. Una experiencia de cliente personalizada creará una relación valiosa con los clientes que los hará regresar.

Busque una herramienta de automatización de LinkedIn con sólidas capacidades de integración. Esto le permite conectarlo con sus otras herramientas de marketing y ventas para lograr el máximo impacto.

Algunas integraciones poderosas incluyen:

CRM : sincroniza automáticamente los datos y las interacciones de los clientes potenciales
Correo electrónico : coordine la divulgación a través de LinkedIn y el correo electrónico
Seminario web : promueva eventos en su red de LinkedIn
Calendario : programe reuniones con clientes potenciales
Anuncios : reorientar a los visitantes del sitio web en LinkedIn

Para garantizar que la página de su empresa cumpla sus objetivos, es esencial realizar un seguimiento de su rendimiento mediante indicadores clave de rendimiento (KPI):

Tasa de crecimiento de seguidores , que es un indicador del tamaño de su audiencia y el nivel de interés en su marca.
Tasa de participación que indica que su contenido está resonando con su público objetivo y lo está impulsando a actuar.
Tasa de conversión que mide la velocidad a la que su página de LinkedIn genera clientes potenciales o conversiones, como el llenado de formularios, solicitudes de demostración, etc.
Impresiones que brindan información sobre el alcance de su contenido y la visibilidad de su marca en la plataforma.
Tasa de clics para realizar un seguimiento de la eficacia de su contenido a la hora de dirigir tráfico a su sitio web y generar clientes potenciales.

El seguimiento de estos KPI lo ayudará a comprender el rendimiento de su página de LinkedIn, identificar áreas de mejora y optimizar su estrategia de contenido para lograr mejores resultados.

La línea de fondo

Para tener éxito en 2024, necesitará aprovechar de manera eficiente el compromiso genuino, el alcance multicanal y las herramientas de CRM. Las estrategias clave que mencionan los expertos son personalizar las solicitudes de conexión y explorar los matices de la automatización de LinkedIn.

Además, un perfil de LinkedIn optimizado seguirá siendo la piedra angular para una divulgación exitosa.

Ahora, equipado con información valiosa, está bien preparado para adaptarse y sobresalir en el panorama cambiante de las ventas de LinkedIn en 2024. Tenga estas pautas de expertos a mano y estará listo para un 2024 exitoso.