LinkedIn: su arma secreta para videos de marca

Goldie Chan es creadora de videos de LinkedIn, oradora principal mundial y estratega digital. Su canal de video ganó LinkedIn Top Voice y es el programa diario de mayor duración en la plataforma de LinkedIn con más de 6 millones de visitas y contando. El Huffington Post la conoce como la "Oprah de LinkedIn". Habló en la Digital Agency Expo sobre cómo LinkedIn podría ser su arma secreta para videos de marca.

Los sitios de redes sociales más populares te dan acceso a miles de millones de usuarios entre ellos, todos los cuales quieren tanto contenido como puedas generar. Es una manera perfecta de aumentar no solo el conocimiento de la marca y la anticipación, sino también un nuevo nivel de compromiso al mismo tiempo.

Pero si bien es cierto que sitios como Facebook, Twitter e incluso Instagram atraen gran parte de la atención de los especialistas en marketing digital, LinkedIn es quizás el único canal al que la gente simplemente no le está prestando suficiente atención. De hecho, dentro del contexto de los videos de marca en particular, LinkedIn está a punto de convertirse en su arma secreta de una manera que es demasiado importante como para ignorarla.

Todo sobre el video de LinkedIn: lo que necesita saber

Una de las razones por las que tantos especialistas en marketing digital pasan por alto el poder de LinkedIn para el video de marca en última instancia tiene que ver con el hecho de que es una plataforma mucho más versátil de lo que la mayoría cree.

LinkedIn Video se lanzó originalmente en el verano de 2017 y desde entonces se han implementado muchas funciones nuevas y correcciones de rendimiento. Una de sus principales ventajas radica en el hecho de que puede cargar contenido de forma nativa tanto en computadoras de escritorio como portátiles, así como en dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas. Esto lo convierte en el canal perfecto para hacer llegar ese contenido a las manos de las personas que lo claman sobre la marcha.

Pero lo más importante, LinkedIn Video ahora incluye un componente "en vivo" que se evidencia con hashtags como #LinkedInLive. Como los estudios han demostrado que el contenido en vivo es abrumadoramente favorecido en términos de espectadores (y las personas ven contenido en vivo durante más tiempo que videos pregrabados también), crea una especie de tormenta perfecta de la mejor manera posible.

Tenga en cuenta, sin embargo, que LinkedIn Live todavía se encuentra en una versión beta cerrada muy pequeña, un estado que ha permanecido vigente desde mayo de 2019. Sin embargo, puede solicitar acceso a la versión beta en el sitio web de LinkedIn y una vez que esta función se implemente en todos los usuarios, puede esperar que crezca enormemente en uso a partir de ahí.

Sí, es cierto que LinkedIn Video todavía se encuentra en la etapa "salvaje, salvaje oeste" de la plataforma. Pero en todo caso, eso significa que es su primera oportunidad de entrar en la planta baja de algo que solo se volverá más prominente (y popular) con el tiempo.

¿Qué puede hacer el video de LinkedIn por los especialistas en marketing?

Independientemente de cuáles sean sus objetivos y metas para el video de marca, LinkedIn Video es una forma eficiente de lograr cada uno de ellos.

Debido a la naturaleza profesional de LinkedIn (especialmente cuando se compara con opciones de medios sociales alternativos como Twitter), LinkedIn Video es una oportunidad eficiente para enfocarse en el objetivo central del conocimiento de la marca para las organizaciones B2B en particular.

Adobe, por ejemplo, usa regularmente la plataforma no solo para videos, sino también para sesiones de transmisión en vivo, así como para eventos multiplataforma como compromisos de tweets en vivo. En poco tiempo, ya han visto tremendos resultados. Han aumentado el conocimiento de sus productos B2B, por ejemplo, y son tendencia constante para hashtags como #AdobeInsider. Pero lo más importante es que han aumentado las tasas de compra de productos empresariales de Adobe de mayor valor con sus clientes B2B, lo cual es un objetivo que absolutamente puede replicar con el enfoque correcto.

LinkedIn Video también es una excelente manera de amplificar el próximo lanzamiento de un producto, particularmente en lo que se refiere a sus clientes B2C. En este caso, le gustaría crear contenido de video enfocado y de marca en torno a un próximo producto mucho antes de su llegada real al mercado (piense: meses, no semanas o días).

Con ese enfoque simple, LinkedIn Video puede ayudarlo a generar una gran cantidad de interés en el producto durante su período de tiempo establecido. En ese momento, la gente no solo es consciente de que tienes un nuevo producto por venir. Están más emocionados que nunca por esa fecha y, cuando finalmente llega al calendario, también están más que listos para hacer esa compra.

Pero verdaderamente, una de las mayores oportunidades que trae LinkedIn para el video de marca involucra las formas en que puede usarlo para establecerse aún más como un líder de pensamiento en su mercado. Recuerde que las personas no van a comprar sus productos y servicios simplemente por la bondad de sus corazones. Quieren saber que la marca detrás de esos productos es una en la que vale la pena creer, y el liderazgo innovador es una excelente manera de hacerlo.

Con LinkedIn, puede crear contenido de video de marca que no solo muestre una cantidad significativa de credibilidad, sino que también muestre su experiencia vertical en la industria. Debido a que ese contenido está alojado en LinkedIn y no en algo de naturaleza más informal como Facebook, inmediatamente tiene más "autoridad" detrás de él de lo que tendría de otra manera.

Lego, por ejemplo, lanzó recientemente una serie de entrevistas en video con mujeres líderes dentro de su organización. Aquí, estaban estableciendo un liderazgo intelectual en torno al tema oportuno e importante de la "tutoría".

Nuevamente, los resultados fueron increíbles y tienen a LinkedIn como plataforma para agradecer. Aunque este contenido solo se usó como un video interno, dio un gran impulso a sus esfuerzos de reclutamiento más grandes. Más personas estaban interesadas en unirse al equipo de liderazgo de Lego que nunca, algo que no habría sido necesariamente una conclusión inevitable si hubieran estado experimentando con otros canales.

Una oportunidad que es tuya para tomar

Al final, recuerde que cualquier red de medios sociales es, en última instancia, solo una herramienta, al igual que cualquier otra cosa. Lo que esa herramienta puede hacer importa menos que lo que puede hacer en las manos adecuadas. Todo esto es para decir que la forma en que usa LinkedIn para videos de marca puede y debe verse muy afectada por lo que está tratando de lograr para empezar.

Pero siempre que cree contenido y tome medidas decisivas con sus propios objetivos únicos en mente, LinkedIn es más que un arma secreta en términos de sus esfuerzos de video de marca. Es el mejor amigo que has tenido, y uno que no existía hace tan solo una década.

Goldie Chan hablará en ASEURO Remote el 1 de julio y hablará sobre cómo resistir la tormenta: cómo los líderes pueden construir marcas inquebrantables en 2020.

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