Aproveche al máximo los códigos de descuento con nuestras nuevas funciones + debut de OM Labs
Publicado: 2022-03-01Los cupones no están muertos. Acaban de obtener una mejora importante a lo largo de los años con el comercio electrónico. De hecho, una de cada dos personas que hace una compra online lo hace gracias a un descuento.
Una estrategia de descuento bien diseñada puede
- aumentar el valor promedio del carrito,
- mejorar las tasas de conversión,
- aumentar la lealtad del cliente,
- dar impulso a los lanzamientos de nuevos productos,
- mover stock rápidamente,
- permitir un seguimiento preciso de la atribución,
- y ayudarlo a lograr una serie de otros objetivos comerciales.
Es por eso que estamos poniendo todos nuestros huevos en uno, la canasta de cupones en febrero, y brindando varias, incluidas soluciones completamente nuevas, para que pueda capitalizar el verdadero poder de los descuentos:
- Códigos de descuento fijos,
- Códigos de descuento únicos,
- Canje automático de código de descuento,
- Campañas de recordatorio de códigos de descuento.
Además, también tenemos algo especial si te gusta probar la última tecnología para optimizar las campañas percentil a percentil:
- OptiMonk Labs: donde puede probar nuestras funciones experimentales,
- El grupo de Facebook de la familia OptiMonk: para obtener ayuda prioritaria y un adelanto de las próximas funciones.
🎟️ Cree códigos de descuento fijos sobre la marcha para tiendas Shopify
Los códigos de descuento fijos, como "10OFF", son la forma más común de ofrecer descuentos. Si desea crear una ventana emergente con un código fijo, primero deberá configurar el código en la página de administración de su tienda. Sin embargo, si ejecuta una tienda Shopify, puede guardar este paso creándolo desde OptiMonk.
Además, los usuarios de Shopify que creen un nuevo código de descuento de OptiMonk ahora recibirán una notificación si el código ya existe en Shopify.
En cuanto a los códigos de descuento ya existentes , recibirá un aviso de que
- estás aplicando un código ya existente
- con cierto descuento y
- fecha de caducidad.
Si su código de descuento ya no es válido , también le avisaremos.
En cuanto a los códigos de descuento aún no creados en tu tienda Shopify , puedes
- crear el código de OptiMonk,
- configurar tanto el descuento como
- fecha de caducidad.
Tenga en cuenta que la opción de canje automático del código de descuento solo está disponible para las tiendas Shopify.
Tenga en cuenta:
- Los descuentos pueden ser un porcentaje o una cantidad fija.
- La caducidad de los códigos de descuento puede ser una fecha fija, como '20 de diciembre de 2022 ' o, en el caso de códigos únicos, dinámica, también conocida como 'válido por X días' después de dárselo al usuario.
- Si habilita "Canjear automáticamente", los descuentos se aplicarán automáticamente al carrito del cliente cuando inicie el proceso de pago.
¿Cómo aprovechar al máximo los Códigos Descuento Fijos?
Aprende de los mejores. Lea cómo ZooShoe, un minorista de calzado en línea, ha obtenido 56 090 suscriptores con una sola campaña móvil .
Para obtener una guía detallada sobre cómo configurarlos, consulte nuestro artículo de soporte.
Y empieza a experimentar con todas las plantillas de descuento:
💪🚫Cree códigos de descuento únicos dinámicos sin esfuerzo
Los códigos de descuento únicos como "DR3v67b" tienen dos beneficios principales:
- solo se pueden canjear una vez y
- pueden tener una fecha de caducidad dinámica que insta a los visitantes a realizar una compra.
OptiMonk permite a los usuarios cargar esos códigos únicos de forma masiva, lo que requiere algo de trabajo manual para los usuarios que no son de Shopify.
Sin embargo, obtuvimos un verdadero analgésico para los usuarios de Shopify: puede guardar este paso generando códigos de descuento únicos directamente desde OptiMonk que se agregarán automáticamente a su cuenta de Shopify.
De esta manera, puede crear FOMO con potentes plantillas de cuenta regresiva y lograr tasas de conversión un 46 % más altas según nuestros hallazgos en comparación con las ventanas emergentes sin una oferta de tiempo limitado.
Aquí se explica cómo crear códigos de descuento únicos en 5 pasos simples
- Crea una nueva campaña emergente en un dominio de Shopify.
- Edite o agregue un nuevo componente de descuento en la página de agradecimiento.
- Seleccione "Códigos únicos" para su tipo de código de descuento.
- Modifique los parámetros del código de descuento (tipo, monto, prefijo, fecha de vencimiento) de acuerdo con los objetivos de su campaña.
- Presiona guardar.
Cuando alguien se suscribe a través de su campaña, generamos un código único con su configuración para el suscriptor.
Tenga en cuenta que los códigos únicos generados automáticamente no están disponibles para las plantillas de gamificación.
😌 Un verdadero alivio para los compradores olvidadizos: canje automático de códigos de descuento
Cerrar una ventana emergente, eliminar un correo electrónico o simplemente navegar fuera de un sitio con el código de descuento correcto puede ser muy molesto. ¡Especialmente, si estás a la caza de algo que tenías en los ojos durante tanto tiempo!
Con el canje automático de códigos de descuento, esto no le volverá a pasar a su cliente. Si habilita esta opción, el código de promoción se aplicará automáticamente al carrito de sus visitantes durante el pago si se les ha mostrado un código anteriormente. ¡De esta manera, puede asegurarse de que un código de promoción olvidado nunca se interpondrá en el camino de hacer una venta nuevamente!
💡 Un amable recordatorio sobre los cupones no utilizados: recordatorios de códigos de descuento
Las campañas de recordatorio de código de descuento son una forma completamente nueva de recordar a los visitantes sobre un código de cupón activo que aún no han usado . Este podría ser el último incentivo que necesitan para hacer una compra. Nuestras plantillas de campaña de recordatorio vienen en forma de barras adhesivas que no interrumpen la experiencia de compra, pero mantienen la información a mano cuando los compradores están listos para pagar.
¿Cómo funcionan las campañas de recordatorio de descuento?
Comienzan las campañas de recordatorio de códigos de descuento aparece automáticamente cuando un visitante ha visto un código de descuento y aún no lo ha canjeado.
Las campañas de recordatorio de códigos de descuento finalizan si
- el visitante canjea su descuento,
- cierra deliberadamente la campaña o
- termina la fecha de vencimiento de la campaña.
Logre tasas de canje de descuento un 20 % más altas con los recordatorios de códigos de descuento
Probamos campañas de recordatorio con Kiss My Keto, una marca estadounidense de suplementos dietéticos y de nutrición con la misión de hacer que un estilo de vida saludable sea fácil, divertido y satisfactorio. Los visitantes que recibieron un código de descuento sin usarlo de inmediato se dividieron en dos grupos:
- a la mitad de ellos se les ha recordado su código de descuento con una barra adhesiva,
- la otra mitad no recibió ningún recordatorio.
¿Y los resultados?
Kiss My Keto experimentó un sorprendente aumento del 20 % en la conversión con las campañas de recordatorio de códigos de descuento. Para aumentar sus tasas de canje y conversión de descuento, recomendamos combinar sus campañas de descuento con campañas de recordatorio para asegurarse de que los clientes siempre tengan en cuenta sus ofertas.
Cómo configurar recordatorios de códigos de descuento de barras adhesivas para campañas activas
Nota: Se puede crear una Campaña de recordatorio de código de descuento vinculada a una campaña emergente estándar que ya tiene en ejecución o como una campaña separada por sí sola.
- Seleccione la campaña para la que desea crear una campaña de recordatorio.
- Haga clic en Agregar un recordatorio debajo del centro de pruebas A/B.
- Elija una plantilla de barra adhesiva.
- Añade el dominio de tu tienda en el que debería aparecer la campaña.
- Diseñe la ventana emergente para que coincida con el estilo de su tienda.
- Elija recordatorio como tipo de código de descuento.
Consulta nuestras plantillas de campañas de recordatorio de códigos de descuento:
🔬Características experimentales ahora disponibles en OptiMonk Labs
Estamos implementando OptiMonk Labs, hogar de todas nuestras funciones experimentales . Nuestro equipo de investigación trabaja arduamente en nuevas soluciones en estrecha colaboración con nuestros usuarios para ajustar sus campañas emergentes poco a poco. Este proceso se alimenta completamente de sus comentarios, por lo que queríamos que nuestras funciones, aún en desarrollo, estuvieran disponibles para todos.
Si le gustan las soluciones de optimización más recientes, ¡asegúrese de explorar este elemento del menú! Nos encantaría escuchar sus comentarios.
PD Es posible que estas funciones no tengan documentación detallada ni guías de usuario, pero estaremos encantados de echarle una mano, en caso de que necesite ayuda para usarlas.
💥 Haga que los visitantes distraídos regresen a su sitio con la notificación de pestaña parpadeante del navegador
Los visitantes pueden distraerse con una serie de cosas y terminar abandonando sus carritos. Una vez que navegan a un sitio diferente, sus opciones para hacer que regresen son, por decirlo bien, limitadas. ¡Pero lejos de no existir!
Las notificaciones intermitentes de la pestaña del navegador son una forma sutil pero divertida de dejarles un mensaje convincente sobre por qué definitivamente deberían volver.
¿Qué mensajes pueden hacer que la persona que abandonó las pestañas vuelva a interactuar con su sitio?
Aquí hay algunas ideas para inspirarse:
- 👀 Oferta especial te está esperando
- Te extrañamos ❤️
- Vuelve 🤗
- No te olvides de tus cupones 🎟️
Accesible desde OptiMonk Labs, esta función le permite configurar un mensaje personalizado para que aparezca en las pestañas del navegador alternando con el título de su sitio.
Con la orientación de cookies, puede hacer que estos mensajes sean aún más personales. Puede utilizar cualquier cookie almacenada por su sitio, incluso las cookies de orientación de sus campañas.
PD: si está probando esta función, es posible que desee utilizar una ventana de incógnito para evitar problemas de almacenamiento en caché. Además, asegúrese de esperar un segundo porque agregamos un retraso de un segundo.
Un pequeño cambio puede recorrer un largo camino
Si se pregunta si un detalle tan pequeño marca la diferencia, según la campaña de prueba que se llevó a cabo en las tiendas Christopher Cloos y Alinda durante un mes de enero, una pestaña parpadeante del navegador puede lograr un aumento del 9 al 11 % en las tasas de conversión .
🧪 Ahora es posible comparar campañas entre sí con las pruebas A/B a nivel de tienda
Las mejores variantes de ventanas emergentes se han seleccionado durante mucho tiempo con pruebas A/B, pero ¿qué sucede si desea comparar la configuración completa de la campaña entre sí? Ahora puede averiguar qué configuración de campaña funciona mejor con las pruebas A/B a nivel de tienda.
MyObvi, una marca de salud y belleza, se preguntó si las campañas emergentes realmente mejoran las tasas de conversión durante una campaña estacional como el Black Friday, cuando la facturación suele alcanzar su punto máximo de todos modos. Así que realizamos una prueba A/B global y mostramos una campaña de descuento a la mitad de sus visitantes, mientras que la otra mitad no recibió ningún incentivo de una ventana emergente para realizar una compra.
¿Las campañas emergentes realmente funcionan? – Seguro que lo hacen para MyObvi
… y redoble de tambores por favor!
Durante los 6 días que se ejecutó la campaña de prueba, descubrimos que los visitantes a los que se les mostró la campaña OptiMonk Black Friday convirtieron un 13,41 % más y gastaron 13 437 USD más.
Impresionante, ¿eh? ¡Elimine el juego de adivinanzas sobre la eficacia de sus campañas con las pruebas A/B a nivel de tienda!
Cómo funcionan las pruebas A/B a nivel de tienda
En pocas palabras, puede dividir el tráfico de su sitio web en una cierta cantidad de segmentos (hasta 5) y orientar diferentes campañas a cada segmento. Por ejemplo, si tiene dos campañas para comparar, es posible que desee dividir el tráfico de su sitio en dos segmentos iguales (50% - 50%).
Se atribuirá una cookie a cada segmento con el nombre de su caso de prueba. A los visitantes se les asignará aleatoriamente cualquiera de las dos cookies.
Para probar campañas entre sí, puede usar estas cookies para segmentar su audiencia
Un par de hipótesis que tal vez quieras probar
- ¿Funcionan mejor los códigos de descuento únicos o fijos?
- ¿Los descuentos basados en porcentajes o cantidades fijas funcionan mejor?
- ¿Es el envío gratis o un descuento un incentivo más efectivo?
- ¿Los descuentos automáticos mejoran las tasas de conversión?
- O simplemente también puede preguntarse: ¿Realmente funcionan las campañas de OptiMonk?
Si todo eso suena pan comido, tenemos algo más en la bolsa para ti. También puede ejecutar un script personalizado, como un fragmento de código de Google Analytics, que envía información sobre los visitantes que reciben una u otra cookie a GA para obtener estadísticas adicionales entre segmentos.
🥁 El grupo de Facebook de la familia OptiMonk
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