Si es propietario de un negocio de comercio electrónico y busca mantenerse competitivo en una de las industrias más dinámicas, puede ser esencial aprovechar el proceso de fabricación por pedido (MTO).

Este enfoque de la fabricación es cada vez más accesible y es fundamental que los emprendedores digitales entiendan cómo funciona el proceso y sus beneficios en comparación con los modelos de producción tradicionales.

En la publicación de blog de hoy, exploraremos precisamente eso y examinaremos por qué más empresas recurren a los sistemas de fabricación a pedido a medida que escalan sus operaciones.

Saltemos.

¿Qué es hacer por encargo?

A diferencia de una estrategia de producción tradicional, la fabricación por pedido (a veces llamada "ingeniería por pedido" o confundida con "ensamblaje por pedido") es un tipo de proceso de fabricación en el que las empresas fabrican productos en función de los pedidos de los clientes.

La fabricación contra pedido (MTO) difiere de la fabricación "fabricación contra stock" (MTS), que produce artículos a granel sin pedidos específicos.

En el enfoque de fabricación por pedido, los clientes hacen su pedido y luego un fabricante crea el producto de acuerdo con esas especificaciones (y la demanda real del consumidor).

Los fabricantes pueden adaptar cada producto a las necesidades exactas del comprador, lo que da como resultado una experiencia de compra más personalizada, mayores índices de satisfacción del cliente y clientes habituales.

Por ejemplo, la empresa Shure vende una línea de micrófonos populares entre los podcasters que están disponibles principalmente en negro y plata. Estos micrófonos se venden en una amplia variedad de tiendas de comercio electrónico. Pero Colorware fabrica esos mismos micrófonos a pedido a un precio superior para los clientes que desean micrófonos verdes, rosas intensos o incluso violetas intensos. También ofrecen una serie de otros productos personalizables, incluidos los controladores de juegos.

Fabricación bajo pedido frente a montaje bajo pedido

La fabricación a pedido y el ensamblaje a pedido son dos tipos diferentes de métodos de producción que comparten algunas similitudes pero que, en última instancia, son distintos.

La fabricación por pedido implica la creación de un producto personalizado para satisfacer las necesidades individuales de un pedido, mientras que el ensamblaje por pedido toma componentes prefabricados y los ensambla a pedido de acuerdo con las opciones personalizables.

En general, la fabricación por pedido requiere un tiempo de entrega más prolongado, ya que un fabricante crea todo el producto desde cero, mientras que el ensamblaje por pedido permite una mayor flexibilidad y una entrega más rápida.

Con los pros y los contras de cada método, es vital que las empresas sopesen el análisis de costo-beneficio al planificar su estrategia de producción.

El proceso de fabricación por encargo

Uno de los ejemplos más comunes de fabricación bajo pedido es la personalización.

Por ejemplo, un cliente puede pedir una camiseta con su propio diseño o texto, y esta camiseta se haría por encargo de acuerdo con sus requisitos.

De manera similar, muchas empresas ahora ofrecen muebles personalizados, instrumentos musicales y equipos deportivos que se pueden adaptar de acuerdo con las necesidades de los clientes en lugar de comprarlos en el estante.

Aquí hay una descripción general de cómo funciona esta estrategia de fabricación efectiva:

1. Recibir el pedido del cliente

El cliente realiza un pedido, en el que especifica sus necesidades y requerimientos.

2. Producto de diseño

El fabricante crea un diseño para el producto que cumple con las necesidades y especificaciones del cliente.

3. Materiales de origen

Luego, el fabricante identifica las materias primas y terminadas necesarias para la producción y obtiene estos productos de proveedores o vendedores.

4. Producto de fabricación

Crean el producto de acuerdo con el pedido del cliente, utilizando las materias primas obtenidas.

5. Probar e inspeccionar

El fabricante realiza pruebas de control de calidad para garantizar que el producto cumpla con los estándares del cliente.

6. Entregar producto

Envían el producto terminado a la ubicación del cliente o entregan el pedido en persona.

5 ventajas clave de la fabricación bajo pedido

1. Costos de inventario reducidos

La fabricación bajo pedido permite a las empresas producir solo lo que se necesita. Esto reduce los costos de inventario porque MTO requiere menos artículos en stock que otros modelos de fabricación. Con MTO, los fabricantes no tienen que preocuparse por el exceso de existencias o el almacenamiento de materiales en exceso, lo que puede ahorrar costos significativos.

2. Menores plazos de entrega

La fabricación por pedido ayuda a reducir la cantidad de tiempo desde la colocación del pedido hasta la entrega, ya que se necesita producir menos producto.

3. Mayor personalización del producto

La producción por pedido ofrece una mayor flexibilidad en términos de diseño: los clientes pueden personalizar sus pedidos con colores o patrones únicos que pueden no estar disponibles en existencias prefabricadas.

Esto puede ayudar a los fabricantes a destacarse en el panorama competitivo del comercio electrónico y capturar una mayor participación de mercado. Las empresas pueden fabricar productos basados ​​en las necesidades específicas de los clientes, lo que lleva a una mayor satisfacción y lealtad del cliente.

4. Capacidad de respuesta a la demanda del cliente

La fabricación a medida también ayuda a las empresas a ser más receptivas a la demanda de los clientes. Al crear artículos a medida que los clientes hacen pedidos, los fabricantes pueden adaptarse rápida y eficientemente a los cambios en el mercado. Esto les permite satisfacer mejor las necesidades de los clientes, mejorando la satisfacción y la lealtad.

5. Residuos reducidos

La fabricación bajo pedido ayuda a reducir la cantidad de material desperdiciado, ya que solo produce lo que se necesita para un pedido específico. También es adecuado para empresas que producen pequeñas cantidades de productos en lugar de grandes lotes.

En general, la fabricación por encargo ofrece muchas ventajas a las empresas de todos los tamaños. Al aprovechar este enfoque, los empresarios pueden asegurarse de que sus operaciones sean eficientes y rentables, ayudándolos a mantenerse a la vanguardia en una industria en constante cambio.

Desventajas de la fabricación por encargo

La fabricación bajo pedido es una forma eficiente para que las empresas produzcan bienes de acuerdo con las necesidades específicas de sus clientes. Sin embargo, viene con algunos desafíos.

1. Aumento del costo de producción

La fabricación bajo pedido puede ser más costosa de producir, ya que requiere más recursos para cada pedido.

Las cadenas de suministro también pueden volverse más complicadas porque los bienes y componentes a menudo provienen de múltiples fuentes durante la producción personalizada.

2. Ciclos de desarrollo más largos

La fabricación por encargo requiere ciclos de desarrollo de productos más prolongados debido a la personalización y las pruebas de nuevos productos que requieren muchos recursos.

Los plazos de entrega pueden ser más largos que los métodos de fabricación tradicionales porque los fabricantes deben planificar y ejecutar de forma única cada pedido del cliente. La complejidad también aumenta cuando deben reunir diferentes componentes para cumplir con el pedido de un cliente individual.

3. Mayor riesgo de defectos del producto

La fabricación bajo pedido a menudo requiere más pruebas y control de calidad, lo que genera costos más altos para la prevención y reparación de defectos.

4. Escalabilidad limitada

La fabricación por pedido no está diseñada para la producción a gran escala porque cada producto debe personalizarse para pedidos individuales. Esto limita la escalabilidad de los procesos de fabricación bajo pedido cuando hay una mayor demanda.

Al comprender los desafíos involucrados en la fabricación a pedido, las organizaciones pueden adaptarse mejor de manera proactiva y mitigar los problemas de una manera rentable.

¿Qué industrias utilizan la fabricación sobre pedido?

Una variedad de industrias confían en los procesos de fabricación bajo pedido para satisfacer las necesidades de los clientes.

Por ejemplo, las empresas de ropa pueden crear piezas personalizadas adaptadas a pedidos individuales. Los constructores de viviendas también confían en este sistema de pedidos, ya que diseñan casas con la opinión de los clientes. Del mismo modo, los productores de alimentos a menudo utilizan principios de fabricación por encargo cuando se trata de grandes eventos.

Debido a su versatilidad, la fabricación a pedido continúa siendo una opción popular para muchas empresas en diversas industrias, que incluyen:

• Ingeniería Aeroespacial
• Vestir
• Automotor
• Electrónica
• Alimentos y bebidas
• Fabricación de dispositivos médicos
• productos farmaceuticos
• Metalurgia de precisión
• Textiles

Pensamientos finales

La fabricación por pedido es un proceso en el que las empresas fabrican un producto después de que el cliente realiza un pedido. Los fabricantes pueden dar forma a los productos para adaptarse a la demanda cambiante de los clientes sin el compromiso de la producción en masa.

Este proceso de fabricación puede aumentar la satisfacción del cliente y reducir los costos de inventario.

Sin embargo, es fundamental sopesar las desventajas de la fabricación por encargo, como los plazos de entrega más largos, antes de decidir si este método de producción es adecuado para su empresa.