Cómo administrar afiliados de bajo rendimiento (5 consejos)

Los programas de afiliados se están volviendo cada vez más populares como una forma de generar ingresos adicionales para un negocio en línea. Sin embargo, algunos de sus afiliados pueden volverse inactivos después de un tiempo, lo que puede costarle tiempo y dinero.

Afortunadamente, hay formas de convertir a los afiliados inactivos en miembros activos que generan ingresos. Al aprender a optimizar su programa de afiliados, desperdiciará menos recursos en personas influyentes que no generan ventas.

En esta publicación, veremos por qué los afiliados de bajo rendimiento pueden ser un problema para su empresa. Luego repasaremos lo que podría estar haciendo para contribuir al problema. Y finalmente, compartiremos cinco consejos para ayudarlo a inspirar y activar a sus afiliados. ¡Empecemos!

Por qué los afiliados de bajo rendimiento pueden ser un problema para su empresa

Una relación comercial exitosa es una calle de doble sentido. Como administrador de afiliados, no querrá perder su tiempo y esfuerzo contactando a personas que nunca harán nada por su empresa.

Cuando los afiliados que no rinden se van, rara vez regresan. Por lo tanto, terminan como un gasto innecesario, siendo listados y mantenidos en el sistema de la empresa.

Si hay un número limitado de espacios en su programa, los afiliados que no rinden están ocupando el espacio de los afiliados más motivados. Como resultado, puede estar perdiendo ventas potenciales.

Por qué los afiliados pueden estar rezagándose (¡podría ser usted!)

Si desea que sus miembros de bajo rendimiento mejoren su juego, es útil comprender por qué están encontrando problemas en primer lugar.

Considere esta una oportunidad para echar un vistazo crítico a su programa para ver dónde podría necesitar hacer algunas mejoras. Aquí hay tres razones comunes por las que los afiliados se atrasan:

1. Sus comisiones son demasiado bajas. Como empresario, sabes que es verdad. El dinero habla. Si sus afiliados no sienten que están siendo compensados ​​justamente por su trabajo, perderán la motivación.
   
2. Usted no paga a tiempo o de manera consistente. Este es un grande. Nada dejará a un afiliado tan frustrado y desilusionado como los problemas con los pagos.
   
3. Sus pagos dependen de un umbral. Exigir a sus afiliados que alcancen un umbral de ganancias irrazonablemente alto antes de que sean elegibles para un pago puede contribuir a la desmotivación.
   
4. Sus afiliados no entienden lo que se supone que deben vender. Es lógico. Si un afiliado tiene una comprensión limitada de los beneficios de sus productos/servicios, tendrá dificultades para promocionarlos.

Cómo administrar afiliados de bajo rendimiento (5 consejos)

Antes de renunciar a sus afiliados de bajo rendimiento, echemos un vistazo a cómo puede cambiar las cosas.

1. Dales mejores materiales de marketing

Un trabajador es tan bueno como sus herramientas, por lo que mejores herramientas equivalen a un mejor trabajador. Dicho esto, el primer paso es asegurarse de que sus afiliados tengan todo lo que necesitan para promocionar sus productos.

Por ejemplo, pregúnteles si sienten que tienen suficientes materiales de marketing. Si no lo hacen, cree una copia sólida y cárguela en el panel de afiliados.

Reúna algunos puntos de conversación y asegúrese de que tengan hermosos carteles de aspecto profesional y otros gráficos para sus sitios web.

También asegúrese de que comprendan claramente cómo generar y utilizar enlaces de afiliados para realizar un seguimiento de las conversiones.

2. Pague mejor y con mayor frecuencia

Si paga de menos a sus afiliados, es posible que no se entusiasmen con la promoción de su producto entre los clientes. Es posible que se sorprenda al descubrir que aumentar la comisión básica uno o dos puntos proporcionará toda la motivación que necesitan.

Considere dar un paso más y ofrecer bonificaciones para los afiliados con mejor desempeño de la semana o el mes. Esto fomentará la competencia entre sus afiliados, lo cual es un gran motivador.

Esta recompensa no necesariamente tiene que ser dinero. Podría ser algo tangible como una canasta de regalo o un cupón para sus productos favoritos.

De la misma manera, considere reducir (o incluso eliminar) su requisito de umbral de pago. Recibir un pago, incluso si no es mucho, puede ser muy inspirador para los comerciantes afiliados más nuevos. ¡Dales la oportunidad de desarrollar su potencial!

3. Utilice un mejor sistema de gestión de afiliados

Si tiene muchos miembros de bajo rendimiento en su programa, puede ser una buena idea revisar su actual sistema de gestión de afiliados.

¿El tablero es un poco complejo o está desactualizado? Es posible que a los usuarios les resulte difícil controlar su rendimiento, lo que puede ser desalentador.

Nuestro complemento Easy Affiliate hace que sea muy fácil administrar sus afiliados. También viene con un panel de control fácil de usar para sus miembros, donde pueden realizar un seguimiento de sus clics y ventas.

El tablero también permite a los afiliados editar la información de su cuenta, descargar sus enlaces y pancartas, y ver su historial de pagos.

Mientras tanto, como administrador del programa de afiliados, podrá ver varios informes diferentes, incluidas las transacciones, las estadísticas generales, sus principales afiliados, la cantidad de clics en enlaces y lo que les debe a sus afiliados.

Easy Affiliate también le permite administrar sus comisiones y pagos de manera más eficiente:

Como puede ver, Easy Affiliate puede ser beneficioso tanto para los administradores de programas como para los miembros. Le permite controlar a todos sus afiliados y también lo ayuda a asegurarse de que tengan todas las herramientas que necesitan para tener éxito.

4. Manténgase en contacto con sus miembros regularmente

A todo el mundo le gusta sentirse valorado y apreciado. Como administrador de afiliados, es posible que desee comunicarse con sus miembros de forma regular. No tiene que ser un gran problema. Comience comunicándose con ellos una vez a la semana para ver si necesitan ayuda.

También puede darles algo de inspiración. Por ejemplo, algunos miembros pueden quedarse sin ideas y les vendría bien un poco de ayuda para encontrar temas sobre los que escribir en sus blogs.

Un correo electrónico una vez a la semana puede ser más que suficiente para ponerse en contacto y asegurarse de que no haya problemas persistentes que deban abordarse. Desarrollar una buena amistad con sus miembros puede ser muy beneficioso para su negocio.

5. Considere cortar lazos con afiliados de bajo rendimiento

Finalmente, permítete soltarte si es necesario. Puede hacer todo lo posible para cambiar las cosas con un afiliado de bajo rendimiento. Pero en algunos casos, las cosas simplemente no están destinadas a ser.

Eventualmente, es posible que deba decidir romper la relación en beneficio de todos los involucrados. No hace falta decir que a nadie le gusta despedir a otro miembro del equipo.

Pero los intereses del negocio deben ser lo primero. Es lo que es justo para usted y el resto de su equipo.

Eliminar a los miembros inactivos de su programa le permitirá concentrar sus esfuerzos en los afiliados que trabajan más duro. Además, si tiene un buen producto y una generosa comisión de afiliado, encontrar un reemplazo no debería ser un gran problema.

Conclusión

Con los programas de afiliados cada vez más populares, la competencia se vuelve más feroz y los márgenes de ganancia se reducen. Los afiliados de bajo rendimiento pueden ser un problema real para su empresa, ya que podrían obstaculizar su crecimiento.

En resumen, estos son nuestros cinco consejos principales para tratar con miembros inactivos o de bajo rendimiento:

1. Ofrézcales mejores materiales de marketing, como hermosos carteles y videos profesionales.
2. Aumente la comisión de afiliado y reconsidere su requisito de umbral de ganancias.
3. Utilice un mejor sistema de gestión de afiliados, como nuestro complemento Easy Affiliate.
4. Manténgase en contacto con sus miembros enviándoles correos electrónicos regularmente.
5. Considere cortar los lazos si todo lo demás falla.

¿Tiene alguna pregunta sobre la gestión de afiliados de bajo rendimiento? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!

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