Alojamiento administrado a punto de ser el futuro de la vida de alquiler
Publicado: 2020-07-12Hoy, la incertidumbre económica está en su apogeo y la confianza del consumidor ha recibido una paliza.
Una caída en las oportunidades laborales y las posibles restricciones en las vías de educación en el extranjero han impulsado el caso de un aumento en la migración nacional para la educación superior.
Los operadores de alojamiento gestionado han redefinido la vida de alquiler en los últimos 2-3 años
La pandemia ha impactado a las empresas en todos los ámbitos, trastornando años de tesis sobre las que se fundaron varios sectores. Por un lado, las empresas están recalibrando los procesos para crear ajustes a prueba de recesión en las empresas. Por otro lado, con un comportamiento de consumo potencialmente alterado en el horizonte, existe la presión no solo de adaptarse para seguir siendo relevante, sino también de evolucionar con cambios que llegaron para quedarse.
En este contexto, el niño del cartel en ciernes de la vivienda de alquiler, el alojamiento gestionado, se encuentra en una posición única para aprovechar el día.
Retos a los que se enfrenta el sector del alojamiento gestionado
El alojamiento gestionado ha sido visto como un sector de gran altura en los últimos años. Sin embargo, en el contexto de la pandemia y los cierres resultantes, se ha producido una desaceleración abrupta en la migración de estudiantes y trabajadores administrativos, lo que ha afectado en cierta medida a la demanda inmediata y las empresas han tenido que recalibrar los planes para el resto del año.
Además, los operadores se han centrado en medidas de contingencia: volver a trabajar en los acuerdos con los socios comerciales, reducir los costos operativos y adoptar medidas de alta higiene y seguridad mientras continúan atendiendo a los clientes existentes.
¿Son estos desafíos temporales? Quizás. Sin embargo, han presionado por un ajuste fino de los modelos comerciales y el establecimiento de mejores prácticas comerciales, lo que permite a los líderes del mercado bien capitalizados diseñar caminos de recuperación más rápidos. Simultáneamente, la pandemia ha creado una oportunidad para que los conceptos de alojamiento gestionados profesionalmente se posicionen como el futuro del sector inmobiliario, en función de su adaptabilidad, contraciclicidad y resiliencia.
Desde el uso de tecnología hasta la creación de soluciones de vida sin contacto y el desarrollo ágil de ecosistemas de servicios sostenibles, nunca antes se había creado un caso tan sólido para el movimiento de consumidores masivos que se alejan de los PG locales no organizados y las opciones de alquiler.
El arcoíris después de la tormenta
Si bien los operadores deben concentrarse en poner su casa en orden, existen algunas tendencias que crearán fuertes vientos de cola para los operadores de alta calidad con balances sólidos:
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Comportamiento de consumo con restricciones presupuestarias
Hoy, la incertidumbre económica está en su apogeo y la confianza del consumidor ha recibido una paliza. Los consumidores están recalibrando los presupuestos domésticos/personales y recortando los gastos discrecionales. También hay señales de que los consumidores aplazarán las decisiones importantes, como la compra de propiedades y/o solicitudes de hipotecas. Esto creará una mayor propensión a alquilar apartamentos y alojamiento gestionado.
Además, los recuerdos de pesadilla de la interrupción repentina de los servicios por los anuncios de cierre en marzo están creando una mayor apreciación por una solución de alojamiento administrado de marca, económica y con todo incluido que prioriza la seguridad y la higiene al tiempo que garantiza un servicio de soporte ininterrumpido y confiable.
Aumento de la demanda de educación superior y perfeccionamiento
Una caída en las oportunidades laborales y las posibles restricciones en las vías de educación en el extranjero han impulsado el caso de un repunte en la migración nacional para la educación superior. Además, la euforia inicial en torno al aprendizaje a distancia y la educación superior en línea como este nuevo elixir que cambia las reglas del juego se está llamando lentamente por lo que realmente es: definitivamente clasista, potencialmente sexista, intelectualmente privado y completamente malsano. Con las universidades programadas para reabrir en algún momento de este año, la demanda de los consumidores de soluciones de alojamiento más seguras, más higiénicas y sin complicaciones recibirá un impulso.
Además, el aumento del desempleo en los mercados de Nivel 2/3 desencadenado por esta profunda crisis económica y el regreso relativamente más rápido de las oportunidades laborales de cuello blanco en los mercados de Nivel 1 impulsarán una mayor migración hacia los centros económicos más grandes. Tendencias similares fueron visibles en las economías occidentales en 2008-09 cuando hubo una migración hacia el exterior de las grandes metrópolis económicas en los primeros días de la crisis financiera global, solo para que la tendencia se revirtiera fuertemente en los meses siguientes.
Requisito continuo para una infraestructura robusta de trabajo remoto/estudio remoto
A medida que las oficinas reanudan sus operaciones por fases y las instituciones educativas reflexionan sobre las normas de distanciamiento social, los jóvenes de la generación del milenio se preparan para un cambio en el status quo. Es probable que las empresas y las universidades tengan que adoptar un modelo híbrido basado en horarios in situ flexibles y rotativos que requerirán entornos de estudio/trabajo remotos para complementar y ofrecer una alta productividad a la par que las oficinas y las universidades.
La necesidad resultante será la de un sistema de apoyo para el hogar totalmente habilitado y confiable (incluidos respaldos de energía, conectividad a Internet estable y de nivel empresarial, comidas saludables y oportunas, la privacidad del espacio, etc.) que es esencial para este nuevo estilo de vida.
Necesidad de apoyo doméstico y riesgo de dependencia del ecosistema externo
Si bien las personas están aprendiendo a adaptarse, los estilos de vida normales de los migrantes de las personas y las unidades familiares se han basado históricamente en la subcontratación de las tareas domésticas a un ecosistema de apoyo (cocineros, ayudantes domésticos, repartidores, etc.), mientras persiguen sus objetivos. Después de esta pandemia debilitante causada por un virus invisible, existe una creciente cautela de dependencia de este ecosistema que normalmente existe como recursos compartidos entre múltiples localidades y que residen en asentamientos abarrotados, lo que aumenta la vulnerabilidad a la infección.
Los actores del alojamiento gestionado no solo han mantenido la prestación ininterrumpida de servicios a los consumidores, sino que sus equipos operativos internos, que están capacitados y equipados para mantener altos niveles de saneamiento, también han reducido significativamente la probabilidad de exposición a infecciones, ya que son recursos dedicados.
El futuro de la vida administrada
Los operadores de alojamiento gestionado han redefinido la vida de alquiler en los últimos 2-3 años. Vivir en viviendas de alquiler para jóvenes inmigrantes de la generación del milenio ya no tiene que ser un compromiso con la calidad del estilo de vida o un ajuste a opciones desorganizadas que no se adaptan a las necesidades del consumidor. Los proveedores de alojamiento gestionado han organizado y profesionalizado esta experiencia y ofrecen una mejor relación calidad-precio.
A la luz de la pandemia, también han establecido nuevos puntos de referencia en estándares de salud e higiene que son sostenibles y escalables. Impulsados por la demanda de conveniencia, acceso y calidad de los consumidores, se espera que sean la opción preferida para la población millennial y Gen Z más exigente de la India. Por lo tanto, el alojamiento administrado será un nuevo capítulo en la novela inmobiliaria, y los operadores más aptos y mejor administrados crearán resultados descomunales en el mundo posterior a Covid.