Investigación de mercado para un plan de negocios: cómo hacerlo en un día

Ya sea que sea la primera vez que utiliza la investigación de mercado para un plan de negocios o que este no sea exactamente su primer rodeo: una actualización rápida sobre el tema no puede hacer daño.

En todo caso, es la ruta inteligente a tomar. Particularmente cuando considera que los datos de investigación de mercado de hoy en día se pueden obtener más rápido que nunca, cuando se utilizan las herramientas adecuadas.

Hoy, voy a explicar exactamente cómo realizar una investigación de mercado para un plan de negocios y cómo acceder a esos datos clave e información jugosa sin problemas.

La importancia de la investigación de mercados en la planificación empresarial

Dicen que el conocimiento es poder, y en lo que respecta a sus rivales y su mercado, no hay nada igual. Al observar cosas como el comportamiento del consumidor, el panorama competitivo , el tamaño del mercado y las estrategias digitales de otros; las empresas en cualquier etapa de su ciclo de vida pueden seguir siendo relevantes, mantener una ventaja competitiva, establecer una dirección estratégica y experimentar el crecimiento. Hacer una investigación de mercado periódica también ayuda a las empresas a desarrollar una comprensión más profunda e informada de un mercado, su audiencia y los actores clave. Si está buscando respaldo financiero, hacer una investigación de mercado es esencial para mostrar credibilidad y generar confianza en sus planes.

Cómo realizar una investigación de mercado para un plan de negocios

Una buena investigación de mercado para un plan de negocios debe contextualizarse con información sobre su empresa, sus objetivos, productos, precios y finanzas. Suena como mucho trabajo, ¿verdad? Continúe leyendo para aprender cómo realizar toda la investigación de mercado para un plan de negocios que necesitará , rápidamente, utilizando los datos más actualizados que existen. Te mostraré cómo:

1. Comprende a tu audiencia
2. Identificar personas objetivo
3. Dimensiona tu mercado
4. Investiga a la competencia
5. Descubra su propuesta de venta única
6. Definir prioridades de marketing.

Antes de comenzar, asegúrese de que su documento de planificación comercial incluya los siguientes 10 encabezados:

Este formato se considera la mejor práctica, por lo que he indicado las secciones específicas en las que encaja cada elemento de su investigación de mercado.

¿Suena bien? Entonces empecemos.

1. Comprende a tu audiencia

Qué es: un público objetivo es un segmento social de personas que probablemente estén interesadas en sus productos o servicios. Es una instantánea de su base de clientes objetivo, ordenada por ciertas características. También se conoce como datos demográficos de la audiencia y puede contener datos como edad, género, ubicación, valores, actitudes, comportamientos y más.

Dónde usar esta investigación de mercado en un plan de negocios: los datos demográficos pueden ayudar a determinar el tamaño de su mercado, que se ubica en el resumen ejecutivo, el plan de marketing, el tamaño del mercado y las secciones financieras del plan. Además, cuando lo usa para identificar grupos de personas a los que dirigirse, también se puede usar en las secciones de productos y servicios, investigación competitiva y análisis DAFO .

Bonificación: los datos demográficos de la audiencia también pueden ayudarlo a desarrollar una marca más sólida al elegir las imágenes que más atraigan a sus clientes ideales.

Cómo hacer un análisis rápido de audiencia

Similarweb Digital Research Intelligence le brinda la capacidad de ver casi cualquier industria en unos segundos; también puede crear una industria personalizada basada en jugadores específicos en su mercado. Aquí se explica cómo ver los datos demográficos de la audiencia relevante en un mercado. Para este ejemplo, elegí la industria de las aerolíneas.

Vea la audiencia típica relevante para su sector con distribución por género y edad, junto con datos geográficos . Puede ver qué empresas están experimentando un crecimiento y a qué ritmo. La lealtad de la audiencia también es clave para comprender cómo se comportan las personas, si tienden a darse una vuelta y qué términos de búsqueda utilizan para descubrir sitios en cualquier nicho.

Leer más: Obtenga más información sobre cómo hacer un análisis demográfico de la audiencia de su mercado .

2. Identificar personas objetivo

Qué es: una audiencia o persona objetivo es un perfil de cliente típico. Comienza con la demografía de la audiencia, luego se acerca a un nivel mucho más profundo. La mayoría de las organizaciones desarrollan múltiples personas objetivo, en función de puntos débiles, ubicación, género, antecedentes, ocupación, factores influyentes, toma de decisiones, gustos, disgustos, metas, ideales y más.

Consejo profesional: si está en B2B, sus personas objetivo se basan en las personas que toman decisiones de compra, no en el negocio en sí.

Dónde usar esta investigación de mercado en un plan de negocios: la creación de personas objetivo para su negocio muestra que sabe a quién se dirige y cómo comercializar con ellos. Esta información lo ayudará a completar el tamaño del mercado, la descripción general del producto o servicio, el plan de marketing y también podría encajar en la sección de investigación competitiva.

Cómo crear un buyer persona en cinco pasos

Las conjeturas no equivalen a menos trabajo: aquí no hay lugar para atajos. Su éxito depende del desarrollo de la representación más precisa de quiénes son sus clientes y qué les importa.

1. Investigación: si ya está en el negocio, utilice las encuestas de investigación de mercado como una herramienta para recopilar información sobre sus clientes. Si es una startup o una pre-startup, puede usar una plataforma como Similarweb para establecer un perfil de cliente típico para su mercado. No olvide utilizar la inteligencia de aplicaciones móviles y el análisis de sitios web en conjunto para crear una imagen completa de su audiencia.

Consejo profesional: la investigación de mercado secundaria es otra buena fuente de información para las nuevas empresas. Es posible que pueda encontrar encuestas publicadas relacionadas con sus productos o mercado para obtener más información.

2. Análisis: aquí, busca responder preguntas clave para completar los espacios en blanco y crear una imagen completa de su cliente ideal. Herramientas como Similarweb Digital Research Intelligence, Google Analytics y los canales de redes sociales de la competencia pueden ayudarlo a descubrirlo. Las preguntas típicas incluyen:

• ¿De dónde viene tu audiencia?
• ¿Qué canales utilizan para encontrar su sitio?
• ¿Prefieren el acceso a través de un sitio móvil, una aplicación o una computadora de escritorio?
• ¿Cuáles son sus datos demográficos? Piense en la edad, el trabajo, el salario, la ubicación y el género.

3. Investigación de mercado competitiva: esto le muestra qué canales de marketing, socios de referencia y palabras clave están enviando tráfico a empresas similares a la suya. Cuando combina estos datos con lo que aprendió en las secciones 1 + 2, está listo para construir sus personas.

4. Complete una plantilla de personalidad de comprador: hemos hecho el trabajo duro por usted. Descargue una plantilla prefabricada a continuación .