10 tácticas de marketing para empresas emergentes de SaaS en etapa inicial

El 90% de las startups fracasan.

Puede haber muchos factores, pero solo hay una causa subyacente.

Se quedaron sin dinero.

Una forma de asegurarse de que su puesta en marcha no fracase es mediante el empleo de tácticas de marketing correctas que atraigan a sus clientes leales sin agotar su presupuesto.

En este artículo, aprenderá diez tácticas de marketing adecuadas para las empresas emergentes de SaaS en etapa inicial.

1. Concéntrese solo en los canales que funcionan mejor para usted

Las nuevas empresas en etapa inicial tienen un equipo pequeño y un presupuesto limitado. Puede que no tengas suficiente para apostar a todos los caballos. Incluso si lo hace, sus esfuerzos se dispersarán demasiado como para marcar la diferencia a medida que su mensaje se ahogue en el ruido.

Para maximizar sus esfuerzos de marketing, elija los canales que sean mejores para su negocio.

¿Cómo encontrar el canal de marketing ideal para su negocio?

• Sigue a tus competidores : Puedes aprender mucho de tus competidores y este es uno de ellos. Ya han hecho la investigación sobre su público objetivo , por lo que seguir su ejemplo es una obviedad. Sin embargo, evite copiar sus estrategias sin pensar.
• Conozca a su público objetivo : ¿A qué grupo de edad se dirige? ¿Cuál es su ubicación? ¿Qué tipo de estilo de vida llevan? Todo esto lo ayudará a concentrarse en su canal de marketing ideal.
• Pruebe, mida, adapte : lo que funciona para otros puede no funcionar para usted. Cada negocio es diferente. Lo que se mide se gestiona. Esté atento al ROI de sus esfuerzos de marketing en cada canal y escale hacia arriba o hacia abajo en consecuencia.
• Asegúrese de tener el presupuesto : en la fase inicial, es posible que no tenga mucho dinero para gastar. Puede ser mejor para su estrategia de marketing general mantener las campañas de PPC para más adelante.

2. Gratis no es (normalmente) una estrategia de marketing

“Hicimos que nuestro producto fuera gratuito, ahora ni siquiera podemos contar a nuestros clientes”, dijo ninguna startup de SaaS exitosa.

Si bien la idea de lo gratuito suena atractiva e incluso podría conseguirle algunos clientes, convertirse en "producto primero" no es exactamente una estrategia de marketing en sí misma. Aquí hay algunas razones por las que lo gratuito no suele ser una estrategia de marketing.

• No generará una demanda real: la demanda está ligada a cosas que son escasas o cosas que tienen algún valor monetario.
• Obtendrá usuarios de baja calidad: Sus usuarios verán su producto como algo para probar si funciona porque es gratuito. No hay urgencia para obtener valor.
• La atención al cliente será difícil: ¿Cómo puede pagar los gerentes de éxito del cliente si no cobra por su producto?
• Su puesta en marcha podría hundirse: si lucha por mantener contentos a sus usuarios o lograr que se actualicen a planes pagos, terminará sin clientes.

Sí, una versión gratuita de su producto o una prueba gratuita harán maravillas, ya que ayudarán a su público objetivo a comprender el valor que ofrece. Sin embargo, eliminar la etiqueta de precio por completo no le dará mucha ventaja de marketing.

3. Tener un producto 10 veces mejor que tu competencia

Un buen producto se vende solo.

Tener un producto que es notablemente mejor que el de tus competidores te pondrá en la cima. Sus clientes se convertirán en sus entusiastas fanáticos y harán el marketing por usted.

¿Cómo construir un producto mejor que sus competidores?

• Conozca mejor a su cliente: Hable con ellos, comprenda sus puntos débiles, vea cómo usan su producto y pregúnteles cómo puede atenderlos mejor.
• Aprenda de sus competidores: use sus productos y lea sus reseñas. Las buenas críticas le dirán qué puede agregar y las malas le dirán qué evitar.
• Envíe actualizaciones en pequeñas porciones: las actualizaciones importantes pueden confundir a sus clientes actuales. Las actualizaciones frecuentes más pequeñas les darán tiempo para adaptarse y obtener los datos para validar sus pasos.
• Elimine funciones si es necesario: la actualización no solo significa la adición de funciones.

4. Sea un líder de opinión en su nicho utilizando el marketing de contenidos

El liderazgo intelectual le da mucha exposición a su marca y establece credibilidad dentro de su nicho.

¿Cómo construir liderazgo intelectual en su nicho?

• Tenga una plataforma : un sitio web y páginas en los canales de redes sociales para que pueda llegar a su público objetivo en todas partes.
• Agrega valor : cada interacción y publicación debe brindar valor a tu audiencia. Debe ser educativo y motivador.
• Sea consistente : publique periódicamente, mantiene a su audiencia comprometida.

5. Haz que cada correo electrónico venda realmente el producto, de verdad

Cada interacción que tenga con sus clientes debería empujarlos a completar la compra. Por lo tanto, debe tratar e interpretar cada mensaje que lea su cliente como una oportunidad.

El marketing por correo electrónico, cuando se hace correctamente, trae mucho a la mesa. Echar un vistazo.

¿Cómo vender su producto con cada correo electrónico?

• Segmente sus clientes potenciales : cada cliente potencial está en una posición única dentro de su embudo de marketing y ventas. Por lo que el mensaje que envíes a cada uno de ellos debe ser personalizado.
• Mantenga sus mensajes breves : su mensaje debe leerse y entenderse en unos pocos minutos.
• Añade una llamada a la acción clara : aclara la acción que pretendes realizar.

6. Concéntrese en sus clientes existentes

Estos son los motivos por los que debe hacer todo lo posible para mantener a sus clientes existentes: aumentar las ventas a sus clientes existentes es más fácil que encontrar nuevos.

Retener a sus clientes aumenta su valor de por vida (LTV). Y sus clientes leales son los mejores vendedores que jamás tendrá, difundiendo la buena palabra sobre sus productos.

¿Cómo mantener contentos a sus clientes existentes?

• Cree un programa de fidelización de clientes y recompénselos.
• Envíeles informes, estudios de casos y documentos técnicos que puedan resultarles útiles.
• Sorpréndelos con ofertas únicas para ellos.
• Siga eliminando los obstáculos que pueda encontrar.

7. Obtenga ganancias a largo plazo con SEO y contenido

El SEO es una estrategia a largo plazo con muchas ganancias. Lo mejor del SEO es que puedes dirigirte a audiencias más nuevas fácilmente. Centrarse en SEO tendrá muchos beneficios a largo plazo para las nuevas empresas de SaaS en etapa inicial.

El SEO le brindará un tráfico orgánico constante a través de la búsqueda de las palabras clave a las que se dirige.

Cuanto más inviertas en SEO, mejores serán los resultados. Obtendrá más autoridad con el tiempo y un rango más alto.

Eche un vistazo a la siguiente infografía para comprender las ventajas de marketing de SEO.

El contenido es el rey. Le da mucho valor a su audiencia para educarlos y ayudarlos a resolver sus problemas de forma gratuita. El contenido de calidad te hará ganar muchos clientes potenciales y puedes convertirte en un ayudante amigable en la mente de tus prospectos.

Esté atento a las tendencias relacionadas con su vertical. Vea en qué escriben y se enfocan sus competidores. Pase algún tiempo en foros públicos donde sus clientes hablen sobre su producto. Puede obtener ideas para el próximo lote de su contenido.

8. No hagas todo lo que hace tu competencia

Su competidor es un experto en la comercialización de su producto. Su metodología, desde el marketing de contenidos hasta los correos electrónicos, es adecuada para brindarles los mayores rendimientos. Reproducir las tácticas de marketing de su competencia no será lo mejor para su puesta en marcha de SaaS.

En muchos casos, puede ser contraproducente para usted. Estos son los inconvenientes comunes que encontrará al copiar las tácticas de marketing de su competidor.

• Es posible que estén cometiendo errores: no sabe qué tan bien versados ​​​​están sus especialistas en marketing. Si copia una estrategia que está mal, obtendrá peores resultados.
• No tiene sus datos: incluso si su marketing está obteniendo los resultados, no tiene ningún método para saberlo con precisión. No tienes ningún número que estén mirando.
• Cada negocio es diferente: Como mencionamos anteriormente. Aunque está en la misma vertical y se dirige a la misma audiencia, necesita un enfoque diferente.

Dicho esto, definitivamente puede aprender lecciones de marketing de contenido de las campañas de sus competidores .

9. Organice seminarios web de alta calidad y entreviste a líderes de la industria

La creación de contenido atractivo siempre comercializará mejor sus productos. Los seminarios web y las entrevistas con líderes de la industria son contenido de calidad que impulsará su puesta en marcha en etapa inicial.

Los seminarios web son una excelente manera de generar clientes potenciales. También tendrá la oportunidad de interactuar con sus asistentes y aprender más sobre la industria. Sin mencionar que el proceso de promoción del seminario web le enseñará mucho sobre su público objetivo.

Las entrevistas con líderes de la industria garantizan un contenido procesable y correcto. Estas piezas no están escritas o creadas leyendo otros blogs sino interactuando con profesionales con años de experiencia.

Ambos tipos de contenido agregarán valor a su marca al proporcionar valor a sus prospectos, clientes potenciales y clientes existentes literalmente gratis.

10. Asóciate con agencias especializadas si no sabes exactamente lo que estás haciendo

Durante las primeras etapas de su puesta en marcha de SaaS, cada recurso es importante. Cada segundo y centavo que gastes debe contribuir a sacar adelante tu empresa.

Sin embargo, es fácil cometer errores si recién está comenzando, opera con un equipo pequeño y no tiene mucha experiencia en marketing.

La mejor solución para usted sería contratar una agencia de marketing para su puesta en marcha de SaaS que lo ayude a realizar los mejores movimientos posibles.

Asegúrese de contratar una agencia especializada como Growfusely , que solo trabaja con empresas de SaaS, lo que las hace capaces con suficiente experiencia para comprender sus puntos débiles y adaptar las soluciones en consecuencia.

Terminando

Esperamos que estas tácticas de marketing te ayuden a llegar a tu público objetivo y a impulsar el crecimiento de tu startup.

Solo una cosa más.

Hemos ayudado a muchas empresas emergentes de SaaS en etapa inicial con su comercialización.

¿Interesado? ¡Hablemos !