Formularios de Zoho | 5 consejos para maximizar las conversiones de su formulario

Todos los esfuerzos de marketing y ventas en línea tienen un objetivo principal: capturar y convertir clientes potenciales . La mayoría de las organizaciones a menudo usan muchos de sus recursos para obtener más tráfico a través de SEO y anuncios pagados. Aún así, generalmente solo pueden hacer un poco al optimizar el método por el cual capturan clientes potenciales en el sitio web.

Recopilar sus direcciones de correo electrónico y otros puntos de datos significativos es vital para atraer a más clientes a su embudo. También puede utilizar estos puntos de datos para comprender mejor las necesidades del cliente.

Inmediatamente después de capturar un cliente potencial, puede avanzar de manera efectiva para construir una relación con el cliente y también obtener una venta. Zoho Forms es excepcional para interactuar con los clientes, recopilar comentarios, generar más ventas y facilitar la comunicación en línea.

Dicho esto, solo algunas formas son efectivas para atraer a la audiencia. Si el objetivo es captar la atención de los visitantes del sitio, los formularios deben ser claros, concisos y enfocados. En este blog, enumeraremos algunos consejos simples para aumentar las tasas de conversión de los formularios.

Sin embargo, primero comenzaremos con la comprensión de las formas en general. Vamos a empezar.

¿Qué es Zoho Forms?

Cuando la información se agrega en línea, algunos de los atributos HTML considerados como formularios se utilizan para ingresar y enviar los datos. Algunas de las formas más comunes incluyen cuadros de entrada, casillas de verificación y menús desplegables.

En general, la creación de formularios requiere bastante tiempo e implica combinar los atributos HTML y CSS durante horas en total. Además, muchas empresas tienen una cantidad considerable de dinero sobre la mesa porque no quieren dedicar el tiempo y el esfuerzo necesarios para agregar formularios personalizados en todos los lugares en línea.

Desafortunadamente, si no hace un buen uso de los formularios, su empresa puede perder una buena parte de los clientes potenciales y las oportunidades. Como reacción a los problemas comunes relacionados con el uso de formularios, Zoho ha desarrollado Zoho Forms , una aplicación diseñada para crear formularios optimizados.

Zoho Forms es una herramienta excepcional que le permite crear formularios de clase mundial. Viene con un generador visual de arrastrar y soltar que casi no requiere habilidades técnicas. Además, viene con todas las funcionalidades necesarias en el back-end para responder de manera efectiva a clientes potenciales, consultas y solicitudes de soporte.

¿Por qué son importantes los formularios de Zoho?

Los formularios de Zoho son importantes para usted porque permiten a las empresas recopilar datos consistentes mediante herramientas digitales que están disponibles fácilmente. Además, los formularios funcionan automáticamente, por lo que no hay costos asociados con su uso una vez que se han creado.

Las iniciativas de marketing involucran formas completamente escalables y pueden continuar generando flujo de efectivo durante mucho tiempo. Una característica extremadamente importante de Zoho Forms es que pueden generar instantáneamente datos procesables.

Zoho Forms también ayuda a crear un sistema valioso para enviar un correo electrónico a un cliente después de enviar un formulario o, mejor aún, para iniciar una campaña basada en algunas acciones. Por ejemplo, su equipo de ventas puede usar los formularios para comunicarse con prospectos calificados inmediatamente después de que hayan mostrado algún interés en sus productos/servicios.

Al manejar las respuestas en Zoho Forms de manera efectiva, el equipo de ventas debe hacer un seguimiento de ellas incluso cuando son bastante nuevas.

¿Cómo utilizar los formularios para su beneficio?

Zoho Forms se creó con la aspiración de simplificar la recopilación de datos de los usuarios en línea. Este software permite a las empresas acumular información con campañas y usar plantillas para capturar correos electrónicos, programar reuniones, dejar un número de devolución de llamada y, en ocasiones, tomar medidas para obtener más clientes.

Después de crear un formulario, es fácil compartirlo en diferentes plataformas de redes sociales o con un código. Por lo tanto, puede incluir efectivamente la recopilación de datos para maximizar las conversiones. Además, puede usar los datos de muchas maneras aprovechando el amplio soporte para integraciones.

Por ejemplo, Zoho CRM trabaja muy de cerca con Zoho Forms para una fácil sincronización de datos en métodos que permiten al equipo de ventas hacer un seguimiento de los nuevos envíos en intervalos oportunos. A continuación, veremos algunas características de Zoho Forms para obtener un mejor contexto.

Características de los formularios de Zoho

1. Generador de arrastrar y soltar

Zoho Forms tiene un generador de arrastrar y soltar que puede combinar funcionalidad y simplicidad para resolver sus necesidades. Puede crear fácilmente formularios dinámicos sin problemas de codificación porque Zoho Forms ofrece un generador de formularios sin código.

El generador de formularios tiene más de 30 tipos de campos que ayudan a crear formularios atractivos e interactivos. Puede validar efectivamente las respuestas de los encuestados cuando se completa un formulario en vivo. También hay una opción para dividir un formulario largo en páginas para facilitar este proceso.

Por último, puede guardar un formulario parcialmente completado y completar el proceso mucho más tarde. El formulario tiene funciones que le permitirán incitar a los encuestados a llegar a la pregunta o página correcta en función de las respuestas.

2. Notificaciones

Zoho Forms también le permite enviar mensajes instantáneos mientras redirige a los encuestados a páginas después de enviar un formulario. Puede redirigir a los encuestados a una página web, una página de éxito o incluso un formulario web después de enviar una entrada.

Zoho Forms también ayuda a enviar notificaciones instantáneas a los encuestados a través de un correo electrónico cada vez que envían un formulario. Puede enviar un mensaje de texto para notificar a sus encuestados cuando completen un formulario. Por último, puede enviar actualizaciones a Microsoft Teams y colaborar con su equipo.

3. Integraciones de aplicaciones

Puede importar instantánea y automáticamente los datos recopilados con Zoho Forms a otras aplicaciones. Zoho Forms viene con integraciones de otros productos de Zoho y aplicaciones de terceros.

Por lo general, las integraciones respaldan acciones que amplían el alcance del marketing y ayudan a comunicarse con los clientes en el momento adecuado. Zoho Forms puede funcionar con todas las aplicaciones importantes de Zoho. Como resultado, puede beneficiarse de poderosas integraciones con solo unos pocos clics.

Puede usar el soporte para integrarse con Zoho CRM, actualizar sus registros, activar acciones automatizadas y enviar archivos adjuntos a los clientes. Zoho Campaigns se puede usar para agregar encuestados automáticamente a una respuesta automática de correo electrónico.

Si desea crear formularios con fines de servicio al cliente, los formularios se pueden usar para la sincronización automática con una plataforma como Zoho Desk. Puede lograr la integración con muchas otras aplicaciones y solo unos pocos clics.

4. Crear documentos

A menudo es necesario generar los documentos después de completar un formulario. La mayoría de los documentos pueden variar ampliamente, pero muchos incluyen contratos, facturas y cotizaciones.

Zoho Forms viene con la capacidad de fusionar envíos de formularios en cualquier documento al instante. Esto ayuda a que los contratos se generen inmediatamente después de la presentación. Una vez que se ha creado un contrato, se puede utilizar para enviarlo automáticamente a los clientes y al equipo de ventas.

Si los contratos necesitan aprobaciones manuales antes de enviarse, optimizar la creación de documentos también puede ahorrar mucho tiempo. Zoho Forms también admite un flujo de trabajo de firma en línea que le permite generar documentos para cerrar negocios rápidamente. La funcionalidad de firma en línea se puede maximizar mediante la integración de Zoho Sign y Zoho Writer.

5. Análisis e informes precisos

Generar más clientes potenciales puede ser una pesadilla si no tiene las herramientas para dar sentido a sus resultados. Zoho Forms viene con análisis avanzados y también ayuda a analizar los datos generados.

Por ejemplo, puede ver un envío de formulario reciente en una hoja de cálculo que es ideal para escanear más oportunidades. También puede filtrar, imprimir y exportar fácilmente los datos con solo unos pocos clics.

Zoho Forms facilita la creación de informes que muestran métricas como vistas, envíos, tasas de error y conversiones. Además, también puede registrar datos basados ​​en fuentes UTM, estado de pago y otros factores. Asegúrese de comprender cómo funcionan las campañas y las oportunidades de mejora.

Métodos para aumentar las conversiones con Zoho Forms

Si desea registrar la atención de los visitantes del sitio, los formularios deben ser lo suficientemente claros, concisos y específicos. A continuación se muestra una lista de pasos que ayudarán a aumentar las conversaciones con Zoho Forms.

1. Obtenga una ventaja

La ubicación y el contexto correctos son importantes para atraer la atención de los espectadores y su atención para interactuar con Zoho Forms. Cada clic que hace un visitante puede ser un método para comunicarse o completar un formulario.

El objetivo final debe ser hacer que este proceso sea simple y efectivo para los clientes. Esta tarea comienza incluso antes de que se cree el formulario y cuando decida dónde debe colocarse. Si los clientes no pueden descubrir fácilmente un formulario de contacto, es natural que reciba menos tráfico.

Compruebe si es lo suficientemente corto como para caber en una barra lateral o en un banner de alta visibilidad en la página de inicio. Las opciones de ubicación juegan un papel importante en el aumento del tráfico y las tasas de conversión como resultado final.

2. Mejor compromiso

Al utilizar Zoho Forms, debería poder equilibrar los datos necesarios para recopilar la cantidad de visitantes que desea convertir. Todos los campos de formulario adicionales pueden ser un obstáculo si su audiencia tiene que superar el desafío de enviar un formulario.

Cada campo en un formulario de Zoho debe evaluarse para determinar su importancia. Por ejemplo, incluso una suscripción a un boletín informativo solicita un campo de correo electrónico y solo un botón de envío.

3. Recopilar más datos

A veces, algunos campos son insuficientes para realizar un trabajo. En este caso, debería poder agregar más campos sin agregar más barreras. Para que esto sea posible, puede comenzar por priorizar sus datos y comprender la información mínima necesaria de una conversión.

También puede crear un formulario para recopilar el nombre y la dirección de correo electrónico de una persona, junto con opciones condicionales para expandir el formulario y proporcionar más información. Recuerde que si cualquiera de sus formularios y campos es largo, los encuestados podrían abandonar el formulario por completo.

Para cualquier encuestado, incluso un simple campo de cuatro textos puede resultar abrumador como dos campos de texto. Esto también se aplica a los menús desplegables y las preguntas de opción múltiple. Cuantas más opciones tenga, mayores serán las posibilidades de que el encuestado experimente una solución de decisión.

4. Usa varias páginas

Al crear los formularios de Zoho, debe usar varias páginas para que los formularios más largos sean mucho más digeribles. Muchas veces, solo necesita recopilar una gran cantidad de información. Aún así, puede facilitar la experiencia para la mayoría de los encuestados dividiendo un formulario en diferentes páginas.

Ofrecer un formulario largo dividido en algunas páginas puede hacer que todo el proceso sea mucho más manejable. Esto también mejora la probabilidad de que el encuestado complete el formulario.

5. Botones de llamada a la acción

Una de las mejores maneras de inspirar a más encuestados a seguir un formulario es agregar un botón Enviar y un botón de llamada a la acción convincente. Estos botones vienen con mensajes relevantes que en su mayoría son difíciles de ignorar.

Recuerda que el objetivo es garantizar menos fricción y más conversiones. Se puede hacer mucho para editar sus formularios, reduciendo la fricción y fomentando una tasa de finalización más alta. Los botones de llamada a la acción son una de las mejores maneras de hacer que eso suceda.

Conclusión

Zoho Forms es un excelente creador de formularios en línea que le permite crear formularios web. Puede crear formularios comerciales personalizables, configurar notificaciones por correo electrónico y colaborar con los equipos con un simple generador de formularios de arrastrar y soltar.

Regístrese en Zoho Forms para garantizar una recopilación de datos eficiente que eventualmente pueda ayudarlo a recopilar y administrar datos desde cualquier lugar que desee, ya sea en línea o fuera de línea.