La pandemia de salud mental está lejos de terminar, según muestran los datos

El COVID-19 será recordado en la historia como una pandemia. Una de las cosas por las que puede o no ser recordado es la pandemia de salud mental que indujo.

El Día de Concientización sobre la Salud Mental de este año es un claro recordatorio de que, aunque existe una vacuna para el COVID-19, no existe tal cosa para la salud mental y el bienestar personal. Y aunque la necesidad de servicios de salud mental se ha disparado, la pandemia detuvo el apoyo y el tratamiento tradicionales. Mediante el análisis de nuestros propios datos únicos de búsquedas, hábitos y compras en línea, junto con el intercambio de historias de la vida real, vemos cómo se ha desarrollado la crisis de salud mental y cómo las personas están encontrando nuevas formas de sobrellevar la situación, encontrar tratamiento y lograr la satisfacción.

Nuestros hallazgos clave de datos de salud mental

Enero – Agosto 2020 vs. 2021:

• El tráfico del sitio web a nueve de los principales sitios de terapia creció este año.
• El tráfico del sitio web a nueve de los 10 principales sitios de adopción de mascotas continuó su aumento en un 3,8% adicional.
• Las ventas totales de la categoría Bienestar y relajación de Amazon aumentaron un 81,3 %.
• Las búsquedas de "adicción al teléfono" y "prueba de adicción a Internet" aumentaron un 172 % y un 354 % , respectivamente.

El médico te atenderá… en línea

No sorprende que las visitas a los sitios web de salud mental aumentaran en línea con la pandemia. Sabemos el efecto devastador que tuvo en tantos. Sin embargo, lo interesante es que los datos muestran que la demanda de terapia en línea ha seguido aumentando, a pesar de que hemos superado el pico de la pandemia.

El tráfico a nueve de los principales sitios de terapia en 2021 fue más alto que en el pico de COVID-19 y bloqueos masivos en 2020.

Tome getcerebral.com como ejemplo: es una plataforma de suscripción de salud mental en línea que brinda a los usuarios acceso continuo a atención médica virtual y administración de medicamentos. Experimentó un crecimiento asombroso de +1.063,7 % interanual , aumentando de 84.400 visitas mensuales promedio en 2020 (enero a agosto) a 982.400 en 2021.

Tráfico a getcerebral.com, suscripción de salud mental en línea (a través de Similarweb Research Intelligence)

Terapia virtual vs tradicional

El Instituto Nacional de Salud Mental estima que casi uno de cada cinco adultos en los EE. UU. vive con una enfermedad de salud mental. Es una situación similar en todo el mundo. Un nuevo estudio del Reino Unido también descubrió que, desde el primer confinamiento, los adultos se han vuelto cada vez menos capaces de hacer frente al estrés de la pandemia .

La terapia en línea y telefónica ha sido un salvavidas para muchos durante esta pandemia

Aparte de la medicación, las personas fueron puestas en terapia de formas nunca antes vistas. Las búsquedas de "psiquiatra cerca de mí" aumentaron un 23,8 % desde abril de 2020, mientras que las búsquedas de "psiquiatras en línea" aumentaron un 137,7 % en el mismo período.

Si bien no estamos calificados para decir qué forma de terapia es mejor, lo que sabemos es que sin la terapia virtual durante la pandemia, millones no habrían tenido apoyo. Hablamos con Tom Thanos (nombre cambiado), un gerente de marketing de Londres sobre su experiencia con la terapia virtual:

“Me sentí más ansiosa que de costumbre y comencé a alejarme de las personas en mi vida. Tuve suerte ya que mi lugar de trabajo tenía un oficial de bienestar que me dirigió a una empresa de terapia virtual. A través de esa empresa, tuve una evaluación inicial y luego se me asignó un curso de terapia, cuyo costo cubrió mi empleador. Al principio era bastante escéptico al respecto y elegí hablar por teléfono, en lugar de videos en línea. Algunas personas dicen que el teléfono actúa como una barrera, pero personalmente creo que hablar por teléfono puede haberme permitido ser más abierto de lo que hubiera sido cara a cara.

El impacto que tuvo la terapia en mi vida fue enorme. Tuve espacio para hablar y me dieron mecanismos prácticos de afrontamiento para usar en mi vida diaria. Todavía no sé si fue la pandemia lo que provocó mi ansiedad, pero sé que no ayudó. Como la mayoría de las condiciones de salud mental, no diría que estoy 'curado', pero estoy mejor equipado y ahora soy un defensor sorpresa de la terapia virtual".

Con la demanda viene la oportunidad

Al igual que la atención médica, la atención médica mental es un gran negocio. Nuestros datos muestran que, aunque alrededor del 50 % de las personas acceden directamente a los sitios de terapia en línea (es decir, ya conocen la marca que están visitando), la competencia entre los proveedores se está calentando para los nuevos visitantes, con el gasto tanto en anuncios gráficos como en términos de búsqueda pagados. el espacio cada vez más concurrido.

Los datos anteriores de Similarweb Research Intelligence muestran el aumento en el tráfico pagado este año para los sitios de terapia en línea

Las tendencias de los consumidores se desplazan hacia el bienestar

Las personas no solo están tomando los asuntos de salud mental en sus propias manos, como se muestra en los datos anteriores, sino que también buscan elevar sus niveles de felicidad a largo plazo.

La categoría Bienestar y relajación de Amazon, que ofrece artículos como suplementos, aceites esenciales, tapetes de acupresión y humidificadores, se disparó un 81,3 % en ventas este año. ¿Cuál fue el producto más vendido, te preguntarás? Pistola de masaje de BUTIYCE para el alivio del dolor de tejido profundo: un testimonio de los efectos físicos de la salud mental.

Las unidades vendidas superaron la marca de los 20 millones este año y parece que el crecimiento continuará (a través de Shopper Intelligence)

Los consumidores también están leyendo libros para mejorar su estado mental, con el éxito de ventas "El cuerpo lleva la cuenta: el cerebro, la mente y el cuerpo en la curación del trauma" de Bessel Van Der Kolk a la cabeza. En lo que va del año, se han vendido 16.000 copias, con una serie de críticas que lo elogian por cambiar vidas.

Reseñas fenomenales de "El cuerpo lleva la cuenta", un libro que ha ayudado a miles a aceptar el trauma.

Una mascota es para toda la vida y para la salud mental

Pasando a algo que no puedes comprar en línea (afortunadamente): mascotas.

La adopción de mascotas inducida por la pandemia ha sido bien documentada, pero nuestros nuevos datos muestran que la tendencia no ha mejorado, cuando muchos pensaron que lo haría. El tráfico a nueve de los 10 principales sitios de adopción en los EE. UU. siguió creciendo un 3,8 % adicional en 2021.

El tráfico a los sitios de adopción de mascotas continúa aumentando (a través de Similarweb Research Intelligence)

Ya sea que sea una madre de perros desde hace mucho tiempo (como yo) o un fanático de los felinos, las alegrías de tener una mascota no tienen paralelo. Asumir uno durante la pandemia elevó tanto el estado de ánimo como la cola a un nuevo nivel, como refleja Bryn Glover de Cambridge:

“Mi pareja Kelly y yo adoptamos a Evie alrededor de la Pascua de 2020, bastante temprano en la pandemia. Es una cachorra increíblemente vivaz y curiosa que causa muchas travesuras. Pero al mismo tiempo, ella es la razón del 90% de las risas en nuestra casa. Incluso cuando está destruyendo calcetines (o tratando de robarlos), sabes que solo está jugando y quiere estar contigo todo el tiempo.

Hay algo realmente encantador en saber que, por muy malo que sea tu día, ella siempre estará allí para saltar sobre tu pecho mientras te relajas para pasar un rato juntos. Puede ser una gran cantidad de trabajo, pero siempre vale la pena verla cargar hacia ti cada vez que tienes un regalo en la mano, lista para jugar y levantar el ánimo”.

¡Sí, él es real! El día de la autora se ilumina con Omega, el cachorro que acogió durante la pandemia

Es mejor que lo afrontes, eres adicto a Internet.

Cuando comenzó la pandemia, se disparó la cantidad de visitas a los sitios de entretenimiento para adultos. Si bien este aumento no equivale necesariamente a problemas de salud mental, los expertos se preocupan por el impacto que los actos violentos y degradantes pueden tener en los espectadores. En particular, esta es una tendencia que no ha crecido en 2021. De hecho, las personas están hablando de dejar de ver entretenimiento para adultos por completo.

El mes pasado, los datos de Similarweb muestran que cinco de los cincuenta principales sitios web globales clasificados como "Adultos" perdieron popularidad, y los usuarios pasan más tiempo en Twitter y Facebook que en cualquiera de los otros sitios de la lista.

También hemos visto una caída en los términos de búsqueda de "adicción al sexo" (-35,6 %) y sí, incluso "adicción al amor" (-65,8 %), mientras que "adicción al teléfono" ha aumentado un 172 % y las búsquedas de "prueba de adicción a Internet". ” han subido la friolera de 354%.

Envolver

La crisis de salud mental está lejos de terminar. Pero en una nota más brillante, nuestros datos también nos muestran que hay más reconocimiento de la salud mental, más plataformas disponibles para ayudar y que las personas buscan esa ayuda además de soluciones preventivas. La salud mental es compleja, por lo que incluimos historias de la vida real junto con nuestros datos.

En un mundo cada vez más digital, el análisis del comportamiento en línea, las tendencias y los hábitos de los consumidores nos dicen mucho: a esto lo llamamos inteligencia digital. Por ahora, ofrecemos estas ideas junto con el Día de Concientización sobre la Salud Mental, con una taza de té virtual en la mano, para ayudar a traer y mantener este tema aún poco representado en primer plano.

Metodología

Utilizamos la plataforma de inteligencia digital Similarweb para examinar el estado de salud mental, analizando:

• Visitas a sitios de terapia en línea
• Palabras clave de tendencia para la industria de la salud mental
• Venta de productos de Salud y Bienestar en Amazon
• Tráfico web/participación en sitios de adopción de mascotas
• Índice de sitios web mejor clasificados

Esta publicación fue escrita con Ilana Marks y Richard Kruger.