Merchant of Records (MoR): una oportunidad para tu e-commerce

Administrar los aspectos legales y de facturación de los pagos en línea de comercio electrónico puede ser complejo y llevar mucho tiempo.

Por ello, muchos empresarios encuentran en el MoR (Merchant of Record) una opción sencilla y segura para no gestionar impuestos y no tener que facturar directamente a los clientes, para dedicarse a otras actividades útiles para incrementar sus beneficios.

Para hablar de Merchant of Records invitamos a Emilio Lodigiani de Strategia eCommerce.

¿Qué es el MoR?

Cuando hablamos de “MoR” – Merchant of Records , nos referimos al “vendedor en papel”. ¿Qué significa? A veces, generalmente por motivos fiscales o contables, una empresa no se ocupa de facturar directamente, sino que recurre a un Comerciante de Registros que interviene ofreciendo a los clientes, es decir a los que venden la mercancía, un servicio.

En el video de Strategia eCommerce puedes entender claramente (¡y rápidamente!) qué es un Comerciante de Registros y cómo funciona.

¿Como funciona?

Una vez ubicada la mercancía en una logística externa, el MoR actúa como intermediario entre el vendedor y el cliente final que realiza la compra. Por lo tanto, el MoR compra los bienes al fabricante y los vende al cliente.

Esto implica la estipulación de contratos en los que se definen detalles precisos con el dueño real del e-commerce, por ejemplo, tarifas mensuales, porcentajes por ventas, etc. En consecuencia, el MoR será responsable de:

• todas las disputas legales
• condiciones generales de compra
• contrato de venta (por ejemplo, la política de privacidad).

El MoR es una opción interesante que puede simplificar enormemente la contabilidad interna, especialmente cuando desea crear un comercio electrónico pero no desea administrar impuestos, o si se trata de grandes volúmenes de negocios.

El primer paso siempre debe ser el de poner la mercancía en un almacén externo, por lo que esta lógica no suele aplicarse a la hora de realizar ventas dropshipping. Hay algunas empresas que se ocupan tanto de la logística como del MoR, por lo general mantienen las mercancías en consignación. ¡Así que un solo interlocutor que se encarga de todo el aspecto del comercio electrónico!

Según explica Emilio Lodigiani, fundador y CEO de Tunca , agencia Shopify Expert y Shopify Education Partner especializada en consultoría de comercio electrónico,

«La utilización de un Comerciante de Registros para su venta online es una solución muy interesante cuando la empresa no quiere o no puede manejar la parte contable. O, nuevamente en la lógica de la tercerización, quiere cargar los costos variables de la gestión logística/administrativa sobre el producto.

La solución MoR, anteriormente utilizada solo para merchandising, representa una herramienta válida para soportar un comercio electrónico moderno».

Las ventajas de elegir un Comerciante de Registros

Si su empresa asume la responsabilidad financiera de todos los pagos, debe invertir su tiempo y energía para resolver cualquier problema que pueda surgir.

Por ello, optar por delegar todas las actividades financieras al MoR ofrece una serie de ventajas a las empresas. Veámoslos juntos:

• El procesamiento de pagos está lleno de complejidades, como administrar múltiples métodos de pago, calcular impuestos y diferentes comisiones. El MoR toma el control de todos estos aspectos.
• Conquistar otros mercados ya no es tan complicado: el MoR se encarga de la conversión de divisas y garantiza que su negocio cumpla con las leyes fiscales locales.
• En lugar de tener que trabajar directamente con clientes y proveedores de servicios financieros, la subcontratación le permite comunicarse con una sola entidad: su MoR.
• No tendrás que gestionar los reembolsos y contracargos directamente.

¿Cómo puede ShippyPro facilitar el trabajo del MoR?

¿Tienes un gran e-commerce y estás pensando en delegar la venta de tus productos al MoR? ¿O eres un MoR y te ocupas no solo de la parte administrativa sino también de la logística?

ShippyPro puede ser la solución para facilitar todo su proceso de envío. De hecho, la gestión de grandes cantidades de pedidos requiere mucho tiempo y energía.

Con ShippyPro tus pedidos se importarán automáticamente , podrás imprimir etiquetas a granel, rastrear tus paquetes, enviar notificaciones de envío y automatizar el proceso de devolución haciéndolo más fácil para ti y tus clientes.

¿Cómo puedes optimizar toda la gestión de tus pedidos? ¡Veamos específicamente algunas de las características de ShippyPro que te permiten ahorrar tiempo pero también dinero!

Creador de etiquetas: envíe más, en menos tiempo

Label Creator le permite imprimir etiquetas con un solo clic, reduciendo drásticamente el tiempo dedicado a imprimir guías de embarque. ¿Como funciona? Te lo explicamos en estos sencillos pasos:

1. Sus pedidos de uno o más Marketplaces se importan automáticamente a la plataforma. ¡Olvídate del trabajo manual y de la posibilidad de errores!
2. Elige las tarifas más convenientes de tus Transportistas y ahorra en tus envíos.
3. Seleccione los pedidos a enviar e imprima las etiquetas de forma masiva, ¡con un solo clic!
4. Una vez que han comenzado los envíos, sus pedidos se marcan automáticamente como enviados, cada uno con su propio número de seguimiento.

Track and Trace: seguimiento en tiempo real y notificaciones inteligentes

Con esta poderosa función, usted y sus clientes pueden monitorear el seguimiento de pedidos en cualquier momento.

Track and Trace es mucho más que una simple plataforma de seguimiento: gracias a esta función, puede acceder a todos los análisis relacionados con sus envíos , identificar pedidos atrasados ​​y enviar notificaciones de seguimiento de marca. ¡Dentro de estos correos electrónicos también puede aumentar las ventas y las ventas cruzadas insertando productos adicionales o descuentos ad hoc para sus clientes!

Easy Return: automatice y simplifique todo el proceso de devolución

La facilidad con la que sus clientes pueden devolver sus productos es lo que puede diferenciarlo de sus competidores.

Easy Return automatiza todo el proceso de devolución : la experiencia de devolución será sencilla y agradable. Puede insertar las reglas de devolución en un portal listo para ser integrado en su sitio, y sus clientes tendrán la posibilidad de imprimir etiquetas de devolución en unos pocos clics.

Además, al combinar Easy Return con la función Live Checkout, ¡también puedes mostrarles un mapa con los puntos de recogida más cercanos!