Qué los hace comprar: padres millennials
Publicado: 2022-07-06Compañeros de marketing, hemos pasado una buena cantidad de tiempo reflexionando sobre la investigación sobre los Millennials: qué comen, qué beben, cómo se involucran, cómo gastan su dinero y su tiempo. A medida que los Millennials envejecen (los Millennials más viejos han llegado a la mitad de la vida), se vuelve igualmente importante averiguar cómo les está yendo con la edad adulta, y eso significa familia.
En esta publicación, analizamos específicamente algunas características importantes de los padres millennials y cómo usan las redes sociales para tomar decisiones de compra.
Mamás milenarias
¿Quiénes son las mamás millennial?
Se estima que nacieron entre 1980 y 1995 (en realidad ajustamos esta fecha ya que exploramos este grupo demográfico por primera vez el año pasado, y el próximo año, probablemente tendremos que hacer lo mismo), las mujeres millennial ahora tienen entre 26 y 41 años. años. Son hijos de Baby Boomers y padres de la Generación X.
Cada vez más millennials se están convirtiendo en mamás
Sin embargo, más del 80 por ciento de las nuevas mamás son Millennials, según BabyCenter. Aproximadamente una cuarta parte de las madres estadounidenses son Millennials, y aproximadamente la mitad de las mujeres Millennial ahora son madres de niños en edad escolar. Quiero decir que el número cae entre 10 y 12 millones de madres, pero no puedo asegurarlo. Lo que puedo decir es que el porcentaje de madres que son Millennials aumentará en las próximas dos décadas. ¿Dos decadas? Bueno, sí… en parte, porque las mujeres comienzan sus familias más tarde y dan a luz niños bien entrados en los 40 años. Y las mujeres Millennial más jóvenes todavía tienen alrededor de 20 años.
Las mamás millennial son realmente diferentes de las generaciones anteriores
Culturalmente... El sesenta y siete por ciento de las mamás millennial son multiculturales, según una investigación de Carat. De hecho, las mamás millennial y sus hijos son parte de las dos generaciones con mayor diversidad étnica que viven actualmente en los EE. UU.
Cuando se trata del asunto de la vida laboral… Al igual que las mamás de la generación X y la generación de la posguerra, la mayoría de las mamás millennial trabajan, a menudo por necesidad. El treinta por ciento de las mamás milenarias trabajan a tiempo completo y el 35 por ciento se llaman a sí mismas amas de casa. En 2018, un tercio de las mamás millennial eran las principales sostén de sus hogares, y un tercio de ELLAS no estaban casadas o no cohabitaban con una pareja. En 2022, para las madres en general, casi la mitad (47 por ciento) son el principal sostén de sus hogares.
Cuando se trata de un sentido de sí mismo… Según Think with Google, el 67 por ciento de las mamás millennial dicen que han continuado persiguiendo sus pasiones personales desde que tuvieron hijos, que es significativamente más alto que las mamás de la Generación X.
Cuando se trata de dinero... A diferencia de las madres de las generaciones anteriores, las mamás millennial son, en general, más seguras (y más conocedoras) con las finanzas y los productos que protegen el bienestar financiero de su familia.
Las mamás millennial y sus identidades como madres
La maternidad es crucial para las identidades de las mamás millennial. De hecho, con tantos ojos “sociales” mirando, ser una mamá perfecta es una meta a la que aspiran muchas mamás millennial. En un mundo donde las mamás millennial deben trabajar, el 17 por ciento de los papás millennials ahora son papás que se quedan en casa.
El equilibrio trabajo-vida es un ideal al que aspiran muchas mamás Millennial. Una de cada cuatro mamás millennial está dispuesta a pagar al menos $50 al mes para que alguien intervenga y las ayude a mantener organizada su vida hogareña. Alrededor del 20 por ciento de las mamás millennial están dispuestas a pagar hasta $150 al mes por ese tipo de ayuda. Probablemente sea una buena medida teniendo en cuenta que una de cada cinco comidas familiares ahora se hace en un automóvil.
Cómo las mamás milenarias usan las redes sociales
De hecho, las mamás millennial son criaturas sociales, significativamente más sociales que las mamás de la generación X. Si bien las mamás milenarias prefieren Instagram y Facebook (el MM promedio tiene 500 amigos en Facebook), la mamá milenaria típica tiene 3,4 cuentas de redes sociales, en comparación con las 2,6 cuentas de las mamás, según el informe Digital Women Influencers: Millennial Moms de Weber Shandwick.
Para entretenimiento
Las mamás milenarias prefieren los teléfonos inteligentes a las computadoras portátiles. Más de la mitad de las Millennial Moms encuestadas dijeron que pasan la mayor parte o todo su tiempo en línea usando sus teléfonos. También pasan más de 17 horas en las redes sociales cada semana. Eso es un 30 por ciento más de tiempo que la madre promedio pasa en los sitios sociales. Las mamás millennial pasan dos horas más a la semana en las redes sociales que viendo la televisión.
para la comunidad
En lo que respecta a las mamás millennial, "comunidad" es la palabra mágica. Las mamás millennials tienen más amigos cercanos que la mamá promedio (24 frente a 22 para otras mamás). Sí, pasan más tiempo en las redes sociales, pero no están vegetando en Instagram. Se relacionan entre sí. A la Millennial Mama promedio se le pide una recomendación de producto 9.6 veces al mes.
También ofrece sus propias recomendaciones de productos no solicitadas en línea 10,4 veces al mes.
Las mamás millennial confían en las comunidades en línea que han creado para tomar decisiones de compra y están totalmente de acuerdo con ofrecer sus opiniones en línea sobre productos, cualquier producto. Hablan abiertamente sobre ropa, marcas, minoristas, servicios basados en la experiencia e incluso productos financieros.
Además de dar consejos, el 46 % de las madres millennials recurren a las recomendaciones de sus propias redes a la hora de tomar decisiones de compra.
Cómo compran
Las mamás controlan el 85 por ciento de las compras del hogar, con un poder adquisitivo que supera los $2 billones. Las mujeres también superan a los hombres cuando se trata de usar el móvil para comprar, especialmente en tiendas.
Las mamás milenarias buscan ofertas
Las mamás milenarias buscan ofertas. Aquí hay algunas estadísticas interesantes de Tribe y Retail TouchPoints:
- El 83 por ciento de las mamás millennial compran en línea para buscar el mejor precio
- El 79 por ciento de las mamás millennial usan el comercio electrónico para obtener una mejor selección de productos
- El 62 por ciento de las mamás millennial compran en línea debido a las buenas opciones de envío.
- El 57 por ciento de las mamás millennial compran grandes ofertas como Prime Day, Black Friday y Cyber Monday
- El 49 por ciento de las mamás millennial compran en grandes tiendas minoristas y clubes para obtener descuentos y oportunidades de compra al por mayor.
Yo, y el 41 por ciento de mis contemporáneas, buscamos promociones por correo electrónico mientras estamos en la tienda.
¿Cómo se desarrolla eso? Mientras mi media naranja está cargando la cinta transportadora con productos de nuestro carrito, yo estoy marcando los nombres de los productos a medida que avanzan por la cinta para encontrar descuentos. Entre el momento en que nos ponemos en la fila y el momento en que mi esposo entrega el efectivo, generalmente puedo reducir nuestra factura hasta en un 25 por ciento con cupones que puedo hacer clic para descargar a mi teléfono en unos segundos. Lo considero una victoria, una deslumbrante muestra de trabajo en equipo.
Esas son las mujeres compradoras para ti.
¿Qué pasa con las marcas? Bueno, los Millennials, en su conjunto, tienden a estar menos enfocados en la marca que los Gen Xers, Flipside: los padres Millennial pueden ser influenciados. Más de la mitad de los padres millennials dicen que son "muy leales" a una marca una vez que encuentran una que creen que es la combinación perfecta de calidad y precio.
Y las madres millennials favorecen en gran medida la velocidad y la comodidad para optimizar la mayor parte de sus tareas diarias de trabajo y vida tanto como sea posible. Una de cada cuatro mamás milenarias tiene un asistente doméstico inteligente como Google Home o Amazon Echo. Y de quienes tienen este tipo de dispositivos en casa, el 31 % de las mamás millennial los usan para agregar artículos a sus listas de compras.
Es mucho más probable que las mamás milenarias reciban artículos de primera necesidad, como pañales y productos de belleza, en sus hogares, en lugar de pasar el tiempo peinando los pasillos en la tienda. El cuarenta por ciento de los padres Millennial actualmente usan un servicio de suscripción.
Papás Millennials
¿Quiénes son los papás millennials?
Si crees que hay una pequeña brecha entre la forma en que las mamás millennial hacen las cosas en comparación con las generaciones anteriores de mamás, debo decir: la paternidad también ha cambiado bastante. Mientras que los hombres milenarios más jóvenes todavía están encontrando su lugar en la fuerza laboral, los hombres milenarios mayores han llegado oficialmente a la mediana edad (¡jadeo!). No menos genial... solo más viejo.
Los millennials son padres de aproximadamente la mitad de los niños del mundo. No es poca cosa, teniendo en cuenta que acabamos de publicar que hay 50 millones de niños que regresan a las escuelas públicas de Estados Unidos para el año escolar 2022-23.
Sin duda, los papás de la generación del milenio son responsables de algunos de los mayores cambios en la paternidad... tal vez nunca. Es más probable que piensen que la paternidad es importante para sus identidades; cuando se les hizo una encuesta, 9 de cada 10 papás de la generación del milenio incluso llegaron a decir que es importante para ellos ser el "padre perfecto".
aplastarlo como papás
Los papás millennials pasan cinco horas más a la semana con sus hijos que los papás en 1995, y 3 veces la cantidad de horas que los papás de 1965 pasaban con sus hijos.
La solicitud del príncipe Harry de una licencia de paternidad de dos semanas justo antes del nacimiento de su bebé fue noticia. De acuerdo, no estoy exactamente seguro de lo que hace como su 9 a 5 (aparte de ser el Royal más impresionante), pero su solicitud no es una solicitud inusual para los nuevos padres de hoy. La licencia de paternidad es una prioridad para los padres Millennial; El 80 por ciento de los papás de la generación del milenio se mostrarían reacios a dejar un trabajo que ofreciera licencia por paternidad.
Los papás millennials priorizan el tiempo en familia, y muchos de ellos comparten las responsabilidades diarias de criar a los hijos y mantener una familia. La mitad de los hogares con dos padres dicen que dividen las tareas del hogar en partes iguales entre los padres.
Cómo los papás millennials usan las redes sociales
Para los hombres millennials, la paternidad parece activar ese gen de las redes sociales. Alrededor del 70 por ciento de los hombres Millennial usan las redes sociales, según Nielson Newswire. Utilizan blogs, sitios web de noticias en línea y sitios de redes sociales para tomar decisiones de compra.
De la misma manera, el 70 por ciento de los Millennial Dads buscan información sobre crianza en línea, según Think With Google. Y la mayoría de las veces, esa búsqueda se realiza utilizando el dispositivo más cercano a ellos, generalmente sus teléfonos inteligentes. ¿Cuándo aparecen esos momentos? Diariamente. La mitad de los papás se dirigen a las redes sociales todos los días para obtener consejos sobre crianza.
Además, el 45 por ciento de los Millennial Dads usan la búsqueda para obtener respuestas a preguntas sobre todo, desde los mejores productos para bebés hasta las mejores ciudades para familias. Esto lo hacen en lugar de recibir consejos de sus propios padres, por cierto.
hora de papá
Mucho más que los padres de la generación de la posguerra, los papás de la generación del milenio están participando en el tiempo a solas con los niños, las decisiones de compra y las tareas del hogar. Como la mayoría de las familias Millennial son hogares con dos ingresos, el papel cambiante de los padres en el hogar es demasiado grande para que los especialistas en marketing lo ignoren.
Los papás de la generación del milenio dedican el 28 % de su tiempo en línea a contenido relacionado con los padres y el 60 % de los padres de la generación del milenio dicen que son mejores padres gracias a los recursos que pueden encontrar en línea. Uno de esos recursos es YouTube. Más que las mamás milenarias, los papás milenarios confían en YouTube como guía para padres y como una forma de conectarse con sus hijos.
Cómo los papás millennials toman decisiones de compra
Cuando revisamos las estadísticas de nuestra publicación reciente sobre el regreso a clases, una de las cosas que se destacó fue el hecho de que, en promedio, los papás gastan más de 100 dólares más que las mamás en cosas para el regreso a clases.
No es realmente una cuestión de si papá va de compras o no. Es más una cuestión de cómo compran los Millennial Dads. El ochenta por ciento de los papás de la generación del milenio manejan (o intervienen) las compras del hogar, y no estamos hablando de obtener una lista de mamá y hacer un mandado que no tiene tiempo de hacer. Me refiero a que papá investiga un poco y luego va a la tienda a comprar lo que su familia necesita. Y los Millennial Dads compran de manera un poco diferente a las Millennial Moms.
Cupones
Millennial Dad probablemente no vaya a la tienda en una riñonera llena de cupones como Millennial Mom. Ni siquiera está muy preocupado por cargar la aplicación de su tienda de comestibles con cupones digitales. Uno, lleva demasiado tiempo, y la mayoría de los papás se preocupan por hacer la tarea rápido y bien. Y dos, entregar un puñado de cupones de papel a una cajera bonita no está en la lista de formas de aplastarlo de ningún tipo. Simplemente no lo es.
Por lo tanto, si usted es una marca que se dirige a los hombres, los descuentos son excelentes y absolutamente HACEN que sea más probable que papá compre su marca... pero agregue el descuento a su cuenta de recompensas automáticamente como puntos o envíelo por correo electrónico. No espere que dedique tiempo por las noches a buscar en su aplicación un cupón de $3 de descuento.
La calidad cuenta para algo
Los papás de la generación del milenio compran más calidad que las mamás de la generación del milenio, Y están más preocupados por la calidad que los hombres de la generación del milenio sin hijos. Según MediaPost, el 66 % de los padres de la generación del milenio dicen que la alta calidad es extremadamente importante. En comparación, el 50 % de los hombres millennials sin hijos, el 45 % de las madres millennials y el 51 % de la población general se centran en la calidad.
El valor de una marca y los valores son importantes para los millennials
Los valores corporativos de una marca son tan importantes como la calidad y el valor que ofrecen sus productos. Alrededor de la mitad de los padres de la generación del milenio siempre tendrán la opinión de una marca sobre temas que les interesan personalmente, según un artículo publicado por la Federación Nacional de Minoristas. Un artículo continuó diciendo que el 45 por ciento de los padres de la generación del milenio solo comprarán marcas que reflejen sus propios valores sociales y políticos.
Móvil en la tienda
Tanto las mamás como los papás milenarios usarán sus teléfonos en la tienda para mejorar sus experiencias de compra. La diferencia suele ser una cuestión de lo que están buscando.
Es más probable que las mamás busquen ofertas. ¿Papás? Reseñas de productos. Los papás también usan sus teléfonos para encontrar ubicaciones cercanas, consultar los horarios de las tiendas y crear listas de compras mientras compran.
Cortesía de: The Shelf Full-Funnel Influencer Marketing
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Conclusión
Los millennials son la generación más educada del planeta y la más conectada socialmente en décadas, pero enfrentan pruebas que los padres estadounidenses no han tenido que enfrentar en la historia reciente.
La inestabilidad económica, la pandemia reciente, la incertidumbre laboral (los millennials cambian de carrera más que los miembros de la generación X, los boomers o la generación silenciosa), el cambio climático y los cambios en el panorama político mundial pueden tener un impacto catastrófico en el futuro de todo el mundo. mundo.
Este es el entorno en el que los Millennials están criando a sus hijos. Sin embargo, pasan el doble de tiempo con sus hijos que las generaciones anteriores. Papá está en casa más para asumir parte de la responsabilidad de ayudar en la casa. Las mamás milenarias están de alguna manera presentes con los niños Y trabajando a tiempo completo.
Los padres millennials valoran la crianza de los hijos como quizás la parte más importante de la edad adulta, superando incluso las aspiraciones profesionales y el éxito financiero. Entonces, parece que los padres Millennials están aplastando la paternidad... o al menos, subiendo el listón.
Para las marcas y los especialistas en marketing, utilice el marketing en redes sociales, el marketing en video y, por supuesto, el marketing de influencers para ayudar a los padres a simplificar e incluso casar el proceso de compra de Research+ para que los padres Millennial puedan lograr lo que más desean: optimizar todo lo que les rodea en un esfuerzo por preservar y priorizar la familia.