¡El uso de dispositivos móviles está en aumento!

Última actualización el 14 de septiembre de 2018

¿Cuántos hogares tienen servicio de telefonía fija en estos días? En 2013, la Encuesta Nacional de Entrevistas de Salud mostró resultados preliminares de que el 40 % de los hogares estadounidenses tienen estrictamente servicio celular. Esta cifra nos ha aumentado más del 15% desde los 5 años anteriores a la encuesta. Con la cantidad de teléfonos inteligentes y tabletas en uso, ¿no tendría sentido dirigir parte de su publicidad a esos dispositivos? Se utilizan para todo, desde llamar a amigos hasta buscar un restaurante para cenar.

En el informe anual de 2014 de Marlin Software, se proyectó que, a fines de diciembre de 2015, los dispositivos móviles representarán el 50 % de los clics de búsqueda de pago. También mostraron que las tasas de CTR en los teléfonos inteligentes eran un 64 % y las tabletas un 18 % más altas que las CTR promedio de las computadoras de escritorio. Estas simples estadísticas refuerzan el beneficio de la publicidad en una plataforma móvil. Google proporciona opciones para los anuncios para móviles, integrados con sus anuncios estándar de AdWords o por sí mismos. Cada vez más dispositivos móviles tienen navegadores de Internet completos que tienen las mismas capacidades que una computadora de escritorio, incluso aquellos sin navegadores completos tienen aplicaciones host disponibles para brindar al usuario capacidades de búsqueda. Esto abre la puerta a un mundo de oportunidades para llegar a los usuarios sobre la marcha.

En la parte superior de las listas de la mayoría de los consumidores está la relevancia de algo y esto es cierto en el mundo móvil. Presentar lo que ofreces, ya sea un producto o servicio, debe hacer que el usuario sienta que tuvo una experiencia positiva, lo que hace que regrese a tu sitio o continúe usando tu aplicación si la cargó en su teléfono. Es posible que algunos anunciantes no vean a los usuarios móviles tan atractivos como alguien sentado en su escritorio en una computadora de escritorio. La verdad es que los usuarios móviles son las mismas personas sin importar en qué dispositivo estén. Están a la caza de un producto o servicio y es tan probable que se conviertan para usted como cualquiera.

Los dispositivos móviles han cambiado las compras de los consumidores, especialmente a nivel de tienda. Cada vez más compradores compran en línea, pero eso no significa que las visitas a la tienda sean menos importantes. Hay quienes usan sus dispositivos móviles para buscar tiendas que tengan el producto que buscan y aún quieren y les gusta ver antes de comprar. Algunas de las claves exitosas que ayudan a llevar a los consumidores a la tienda son:

• Atraer consumidores a su tienda con los anuncios correctos
• Dirigiéndolos a las ubicaciones correctas
• Capacidad para medir el impacto fuera de línea de su gasto en línea

Puede utilizar las ofertas de ubicación para llegar a las personas cercanas. Si un usuario móvil está en el área y busca productos que le interesan, hay una mayor probabilidad de que venga a su tienda. Por lo tanto, su inversión en línea ayuda a generar ventas en la tienda a este respecto. Sus anuncios son la primera línea de ataque, así que asegúrese de incluir información como el horario de la tienda y la dirección, por nombrar algunos. Puede utilizar enlaces para ofrecer más información, como direcciones o números de teléfono. Puede configurar un escaparate basado en imágenes para que cuando se haga clic en su anuncio, el usuario pueda ver su inventario y sus precios.

Si se pregunta si necesita tener una aplicación para dispositivos móviles si tiene un sitio móvil, la respuesta es sí. Su sitio móvil puede ser accedido por cualquier persona, en cualquier lugar en estos días. Una aplicación móvil agrega un punto de contacto para los usuarios móviles que ya han mostrado interés en su negocio y desean una forma rápida y fácil de volver a comprar. Aproveche cada oportunidad para llegar a un cliente.

Al desarrollar su sitio móvil, debe tener en cuenta el área de visualización y cómo el usuario navega por la pantalla. Debe intentar mantener el desplazamiento al mínimo si no puede eliminarlo y tener botones táctiles que sean lo suficientemente grandes como para usarlos con facilidad. No es tan fácil como transferir su sitio de escritorio a un sitio móvil, debe tener en cuenta no solo el tamaño del dispositivo sino también una mentalidad de consumidor diferente.

Cuando diseñe un dispositivo móvil, asegúrese de que brinde un valor atractivo para el usuario o podría permanecer en el menú de una aplicación hasta que llegue el momento de liberar espacio para nuevas aplicaciones. No transfiera simplemente su sitio móvil a su aplicación, ya que las aplicaciones ofrecen funciones que los sitios móviles no pueden. Agregue la integración de la cámara y la compra con un solo clic para que el uso general sea más ventajoso. A diferencia de las ofertas de sitios web, las ofertas de campañas móviles son un ajuste porcentual de las ofertas de escritorio. Puede aumentar o disminuir sus ofertas para dispositivos móviles según el dispositivo, la ubicación y la hora del día.

Google ofrece esta fórmula para el ajuste de la oferta móvil:

Oferta móvil = (tasa de conversión móvil/tasa de conversión de escritorio) – 1

Recomiendan usar campañas que hayan rastreado datos durante al menos 90 días y tengan al menos 20 conversiones tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles. Al igual que con sus anuncios habituales de la red de búsqueda y visualización, puede usar la orientación dentro de sus aplicaciones. Puede elegir categorías de aplicaciones para orientar o combinar anuncios a través de la Red de Display. Además de las opciones de orientación disponibles con la Red de Búsqueda y la Red de Display, puede orientar modelos de dispositivos específicos, proveedores de servicios inalámbricos o sistemas operativos.

Además de las extensiones de llamada, las extensiones de ubicación, etc., puede usar las extensiones de aplicación para dirigir a los usuarios a su aplicación cuando hacen clic en su anuncio. Esta es una excelente manera de brindarles a los consumidores acceso a su aplicación y a su sitio web. Cada vez que un consumidor no utiliza su dispositivo móvil para realizar todos los pasos necesarios para realizar una compra, AdWords no puede realizar un seguimiento de esa conversión en el dispositivo. Las conversiones sin seguimiento ocurren en todos los dispositivos, pero generalmente los dispositivos móviles tienen una ocurrencia más alta que otros dispositivos. Esto se puede atribuir, en parte, al tamaño pequeño de la pantalla y a los sitios que no son aptos para dispositivos móviles.

Ya sea un sitio móvil o una aplicación móvil, tiene un gran potencial esperando en la palma de su mano. No se pierda el creciente mundo de la publicidad móvil.

– Gary Harrison, Gerente de PPC