Navegando nuevos desafíos para el pronóstico de inventario de Amazon

Como vendedor de comercio electrónico, seguro que sería bueno tener una bola de cristal, ¿no? Ver el futuro resolvería muchos de sus problemas cotidianos, especialmente en el frente del inventario. Los costos disminuirían, los pedidos aumentarían y todo estaría funcionando como una máquina bien engrasada.

Desafortunadamente, hasta que eso suceda (oye, podemos esperar, ¿no?), una buena previsión de inventario es la siguiente mejor opción. En esencia, la previsión de inventario es simplemente el proceso de predecir cuánto inventario necesitará su empresa para cumplir con los pedidos futuros. Puede ser un poco como alcanzar un objetivo en movimiento: el acceso limitado a datos de ventas anteriores, tendencias de productos y consideraciones de estacionalidad a menudo complican las estimaciones, pero el objetivo final es a) no almacenar demasiado y b) no almacenar demasiado poco.

En las tiendas físicas, un desabastecimiento no tiene el mismo efecto devastador que en Amazon. Este mercado hipercompetitivo tiene alrededor de 1800 nuevos vendedores que se unen todos los días, por lo que si no tiene el inventario disponible, le está dando a los competidores todo el impulso y su dinero. Su clasificación de ventas ganada con tanto esfuerzo también está en juego.

Entonces, ¿qué es la previsión de inventario? ¿Y cómo han afectado los cambios recientes en el mercado su capacidad para administrar su inventario? Vamos a ver.

La previsión de inventario nunca ha sido tan difícil

Hay una curva de aprendizaje definida para la previsión de inventario, y solo ha empeorado. Si bien debe intentar apoyarse en los datos del año pasado tanto como sea posible, esto no siempre es realista. Solo mire cómo la pandemia de COVID-19 ha impactado el comercio electrónico en los últimos años.

Los productos populares que solían salir volando de los estantes virtuales ahora están acumulando polvo en los almacenes de todo el país. Hubo un cambio significativo en el gasto y, dependiendo de su línea de productos, es posible que sus números de ventas hayan disminuido drásticamente. Es de esperar que ya hayan comenzado a recuperarse, pero es posible que deba enfrentar la realidad de que las compras en línea se ven diferentes ahora, para bien o para mal.

Otro problema se refiere a todos los novatos que se unen a las filas de Amazon. Sin un historial de ventas en el que confiar, es mucho más difícil predecir cuánto llevar.

¿Cuánto inventario necesitan los vendedores de Amazon?

En términos generales, seis semanas de cobertura es un buen objetivo. Sin embargo, tenga en cuenta que los períodos pico como Q4, Prime Day y la temporada alta de su categoría requieren mucha más planificación y acceso a unidades adicionales. Debe tener en cuenta una mayor demanda y, en muchos casos, cumplir con los plazos de inventario específicos de Amazon.

Sin embargo, hay buenas noticias para los principiantes. Una vez que tenga al menos un año de datos de ventas, será mucho más fácil planificar con anticipación y pronosticar con mayor precisión. Amazon tiene disponible un panel de inventario dedicado, pero muchos vendedores de FBA también recurren a software de inventario de terceros como RestockPro de eComEngine para manejar las demandas diarias de una gestión de inventario adecuada. Este enfoque de equipo de etiqueta puede ayudar a garantizar que nada se escape.

Pero antes de profundizar demasiado en los números, primero debe tener en cuenta que Amazon ha realizado recientemente un par de cambios significativos en sus prácticas de inventario.

Cómo dos cambios recientes han afectado la previsión de inventario de Amazon

Estos cambios han presentado varios desafíos nuevos para los vendedores, así que siga leyendo para obtener consejos útiles e información clave para aprender sobre cada uno.

1) Límites de reabastecimiento por tipo de almacenamiento

Uno de los mayores desafíos para los vendedores de Logística de Amazon en este momento ha sido la revelación de Amazon de los límites de reabastecimiento por tipo de almacenamiento. Presentadas en abril de 2021 como un intento de resolver los problemas de espacio de almacenamiento provocados por la pandemia, estas nuevas reglas reemplazaron los límites de nivel de ASIN y, en cambio, se calculan a nivel de cuenta y por tipo de almacenamiento.

Hay cuatro tipos principales de almacenamiento:

• Tamaño estándar
• Demasiado grande
• Vestir
• Calzado

Los límites de reabastecimiento también tienen en cuenta sus ventas pasadas y previstas. Puede verificar sus límites de reabastecimiento en Seller Central en su panel de control de rendimiento de inventario o visitando la página de cola de envío.

Tenga en cuenta la cantidad de utilización en la imagen de arriba. Este número ayuda a Amazon a determinar la cantidad máxima de envío. Cuenta contra su nivel máximo de inventario e incluye todo el inventario actual de Logística de Amazon, así como los envíos entrantes, excepto aquellos con estado reservado o retiros pendientes.

Si bien algunos vendedores pudieron tomar estos cambios con calma (y estaban felices de ver que los límites de cantidad de nivel de ASIN se iban), muchos estaban, y todavía están, luchando.

El problema con los límites de reabastecimiento

Recuerde, los límites de reabastecimiento varían según las ventas pasadas y previstas. Y como discutimos anteriormente, el mercado en sí fluctúa. Sus ventas pasadas y pronosticadas pueden variar fácilmente debido a la estacionalidad y los períodos pico de ventas. Si estos datos de ventas no le demuestran a Amazon la necesidad de límites de reabastecimiento más altos, se enfrentará a una situación en la que es posible que no pueda enviar tanto inventario como espera vender.

Enviar envíos más pequeños a Amazon con mayor frecuencia no es lo ideal, pero hasta nuevo aviso (o si no desea cumplir con los pedidos usted mismo), es simplemente la mejor manera de mantenerse en stock. También debe tener en cuenta que, en algunas situaciones, Amazon le prohíbe crear nuevos envíos.

Cuando no puede crear un envío

Hay cuatro instancias cuando este es el caso:

1. Las unidades de su plan de envío superan la cantidad máxima de envío de su tipo de almacenamiento.
2. La utilización de su tipo de clasificación ha excedido su límite de reabastecimiento.
3. Se ha excedido el límite de volumen de almacenamiento para el tipo de almacenamiento.
4. Hay una restricción de política de ASIN, como una para mercancías peligrosas.

Sin embargo, hay algunas cosas que puede hacer para tratar de resolver estos problemas y crear envíos adicionales para el futuro.

Cómo crear envíos adicionales de Amazon

Si bien no puede cambiar el tipo de almacenamiento de su producto, aún puede intentar crear envíos adicionales. Para hacer esto, puede disminuir la cantidad de inventario que tiene en un centro logístico vendiendo más o creando una orden de retiro. O puede cancelar cualquier envío abierto de productos que ya no planee enviar a Amazon. Ambas opciones reducirán la utilización de sus límites de reabastecimiento.

Junto con sus límites de reabastecimiento, también debe comprender cómo Amazon calcula sus límites de almacenamiento . Puede ser un poco confuso: los límites de reabastecimiento se basan en unidades y determinan cuánto inventario puede enviar a Logística de Amazon. Los límites de almacenamiento, que se miden en pies cúbicos, se basan en el volumen y determinan cuánto espacio del centro logístico puede utilizar.

No estará sujeto a límites de volumen de almacenamiento si mantiene su IPI (índice de rendimiento de inventario) en el umbral requerido o por encima. ¡Esas son buenas noticias!

Puede encontrar la información de su volumen de almacenamiento en Seller Central en el panel Rendimiento del inventario y la página Cola de envío.

2) Índice de rendimiento del inventario de Amazon

Como puede ver, su puntaje IPI es algo que debe vigilar, ya que esencialmente califica el rendimiento de su operación FBA. A partir del tercer trimestre de 2021, el umbral de IPI actual para los vendedores de Logística de Amazon es 450, pero fluctúa. De nuevo, es imperativo que prestes atención a tu puntuación.

Amazon calcula su IPI en función de las siguientes métricas:

• Tasa de exceso de inventario
• Tasa de venta directa
• Tasa de inventario varado
• Inventario en stock

Cuanto mayor sea tu puntuación, mejor. Puede ver su puntaje IPI en Seller Central en varios lugares, incluidas varias páginas de inventario y el panel principal del vendedor.

Su IPI impacta su futuro

Este es el detalle de su IPI: si su puntaje es demasiado bajo, podría generar cargos por exceso y límites en su almacenamiento de Logística de Amazon. Si es lo suficientemente malo, es posible que ni siquiera pueda enviar artículos a los almacenes de Amazon.

Dicho esto, se le notificará antes de que suceda algo de esto. Si su puntaje IPI está por debajo del umbral actual cuando se revisa su cuenta, recibirá una notificación de Amazon y tendrá seis semanas para mejorarlo. En ese momento, si todavía está por debajo del nivel objetivo, se establecerán límites de almacenamiento para el próximo trimestre.

Cómo mejorar su puntaje IPI de Amazon

Debe hacer todo lo que esté a su alcance para mantener una buena puntuación de IPI. Si su puntaje necesita algo de trabajo, aquí hay algunas maneras en que puede comenzar a mejorarlo.

Vender o eliminar el exceso de inventario: Amazon calcula el exceso de inventario en función de lo que cree que necesitará reabastecer durante un período de 90 días. Puede intentar reducir su precio, realizar una optimización de la lista y/o publicar más anuncios para aumentar las ventas. Las opciones de "último recurso" pueden incluir la liquidación, la eliminación de inventario o la creación de una orden de eliminación.

Aumente su tasa de venta directa: esta métrica también se ve durante 90 días y analiza la cantidad de unidades que ha vendido dividida por lo que tenía en los almacenes de Logística de Amazon durante ese tiempo. La agrupación de productos, el descuento de artículos y la eliminación de inventario son todas formas en las que puede ayudar a aumentar su tarifa.

Manténgase en stock: su tasa de existencias en Logística de Amazon es el porcentaje de tiempo que sus ASIN de Logística de Amazon han estado en stock durante los últimos 30 días. Sin embargo, solo se trata de productos que se pueden reponer, por lo que si no planeas reponer los artículos, márcalos como no reponibles en Seller Central para excluirlos del cálculo de la tarifa.

Arreglar el inventario varado: cuando ya no tiene una lista activa pero deja el inventario con Amazon, el resultado final es la pérdida de ingresos y el aumento de los costos de almacenamiento. Amazon le informará la cantidad de unidades varadas, así que asegúrese de prestar atención a esto y verifique regularmente el inventario varado usted mismo.

Estas siempre son buenas estrategias de inventario, pero cuando tiene un puntaje IPI bajo, es aún más importante implementarlas.

Poniendolo todo junto

Mantener el inventario en stock es fundamental; todos sabemos que esto es cierto. Los comodines aquí son los dos factores clave en la previsión de inventario: puntualidad y precisión. Los cambios recientes de Amazon y las interrupciones en la cadena de suministro han hecho que esto sea más desafiante, pero con prácticas de inventario inteligentes, debería poder prevalecer.

Vendedores de Logística de Amazon, hagan todo lo posible para encontrar ese número mágico que mantenga su inventario en los niveles reducidos que Amazon quiere sin agotarse. Tenga listo un plan de respaldo y sea capaz de cumplir con los pedidos sin importar qué, incluso si eso significa cumplirlos usted mismo. Si necesita más ayuda con la gestión de su inventario de Logística de Amazon, RestockPro puede ayudarlo a reabastecerse en el momento adecuado, agilizar los envíos, crear kits, calcular de manera rentable y más. ¡Buena suerte!