Navegando por el marketing digital: tendencias que deberían estar en su radar en 2024

El creciente énfasis en mantenerse actualizado sobre las tendencias del marketing digital es una alta prioridad para los especialistas en marketing. Si bien algunas han sido constantes en los últimos años, algunas prácticas han evolucionado; algo es eliminado de la lista o se posiciona como la próxima tendencia líder.

Lo que es cierto para cualquier empresa es que la aplicación de determinadas tendencias dependerá en gran medida de su estrategia de marketing. Anteriormente hemos examinado tendencias y aplicado algunas en nuestra línea de negocio. Algunos funcionaron, otros requirieron un poco más de trabajo y otros nos han dado respuestas que nunca pensamos buscar. Esta es sólo una razón para estar al tanto de los cambios en el marketing digital.

En este artículo, analizaremos algunas de las tendencias actuales del marketing digital y discutiremos algunas de las áreas clave para 2024.

Tendencias del marketing de contenidos

Centrarse en contenido personalizado

El contenido personalizado se ha convertido en la piedra angular del marketing digital eficaz. Los ejemplos incluyen plataformas de comercio electrónico que ajustan dinámicamente las recomendaciones de productos en función del comportamiento del usuario y servicios de streaming que seleccionan listas de reproducción adaptadas a las preferencias individuales. El contenido personalizado aumenta efectivamente la participación del usuario al crear una experiencia más relevante y agradable.

Pero, ¿cómo se implementa y se mide el impacto de la personalización?

Puede utilizar herramientas de análisis de datos que comprendan el comportamiento del usuario. La conocida tecnología de cookies que le ayuda a comprender y rastrear las preferencias del usuario es un excelente punto de partida. Se pueden emplear otras técnicas/herramientas específicas, como algoritmos de aprendizaje automático, pruebas A/B, segmentación de clientes y mensajes personalizados. Supervise las interacciones de contenido y ofrezca una dinámica basada en las interacciones de los usuarios. No es ningún secreto que algunos usuarios interactúan más con tipos de contenido específicos. Preste atención a lo que interactúa su usuario.

El auge del contenido interactivo está desafiando la forma en que creamos contenido. El contenido interactivo brinda a las personas información relevante y hace que el proceso de obtenerla sea divertido. Ya te habrás encontrado con este tipo de formato de contenido en diferentes sitios web. A continuación se muestran algunos ejemplos de lo que puede ser el contenido interactivo.

• cuestionarios
• Encuestas y sondeos
• Infografías interactivas
• Libros blancos interactivos y libros electrónicos
• Pruebas y evaluaciones de personalidad.
• Superposiciones de realidad aumentada
• Líneas de tiempo interactivas
• Sorteos y concursos
• Vídeos interactivos de 360° y tutoriales

El contenido de vídeo, en particular el contenido de formato breve, se ha apoderado del panorama del marketing. La popularidad de los reels de Instagram y los videos de TikTok enfatiza y fomenta el contenido informativo y conciso, lo que aumenta la probabilidad de participación al compartirlo o marcarlo como favorito. También puedes aprovechar la transmisión en vivo para una conexión en tiempo real y usar esos mismos videos en múltiples plataformas para un alcance más amplio.

La creación de contenido se está volviendo un poco más fácil con herramientas orientadas a la calidad, la personalización y una mejor conversión. A continuación se muestran algunas herramientas que puede utilizar para personalizar su contenido:

• ChatGPT: el mejor asistente de IA
• ContentShake: la mejor herramienta de escritura de IA
• Gramaticalmente: el mejor corrector ortográfico y gramatical
• Canva: la mejor herramienta de diseño gráfico
• Descripción: La mejor herramienta de vídeo
• Buzzsprout: la mejor herramienta de podcasting
• Trello: el mejor sistema de gestión de tareas

Cada forma de contenido le permite construir y nutrir a su audiencia. Las preferencias de cada usuario van desde videos informativos rápidos hasta podcasts por conveniencia, mientras que otros prefieren revisar un artículo bien pensado. Los métodos que emplea dependen en gran medida de las herramientas de evaluación que implementa para identificar y nutrir las preferencias de los usuarios a través de variadas ofertas de contenido.

Tendencias de optimización de motores de búsqueda (SEO)

Google realiza constantemente actualizaciones interminables. Especialmente con el énfasis en la necesidad de contenido más autorizado. La actualización de Google 4 que reemplazó a Universal Analytics lo ayuda a comprender a sus clientes a través de varios puntos de contacto y se esfuerza por aumentar su ROI con un desgaste basado en datos mientras mide el compromiso y las conversiones teniendo en cuenta las necesidades comerciales y de cumplimiento.

Las estrategias de SEO en la página ayudan a determinar qué tan bien se clasifica su página. Ciertos contenidos y elementos técnicos incluyen etiquetas de título, encabezados, estructura de URL, texto alternativo para imágenes, velocidad del sitio, enlaces internos, metadescripciones y capacidad de respuesta. Si bien estos aspectos del SEO en la página son importantes, es crucial prestar atención a lo que atrae tráfico a su sitio web. Aquí es donde las ofertas de contenido y las tendencias son una parte vital de su estrategia general. Como se mencionó anteriormente, la personalización es una tendencia creciente. Igualmente importante es el uso de vínculos de retroceso. A continuación se muestran algunas formas de mejorar su estrategia de vínculo de retroceso:

1. Cree blogs invitados atractivos para establecerse como una autoridad en su industria.
2. Desarrolla contenido que haga referencia a personas influyentes clave en tu nicho, ya que este tipo de publicaciones tienden a atraer una atención significativa. Si la colaboración de influencers juega un papel importante en tu negocio o responsabilidades, considera diseñar una estrategia sólida de marketing de influencers.
3. Profundice en los blogs, especialmente los de personas influyentes en su campo, para identificar enlaces rotos. Proponga reemplazar estos enlaces rotos con su contenido bien elaborado sobre el mismo tema. Inicie este proceso con nuestras herramientas y pautas recomendadas para realizar una auditoría de contenido exhaustiva. Además, mejore sus esfuerzos de SEO en el sitio descargando nuestro manual y kit de herramientas.
4. Aproveche el atractivo generalizado de las infografías aprovechando las herramientas para crear una multitud de gráficos visualmente atractivos.

Tecnología móvil

Se debe tener en cuenta el aumento del uso de dispositivos móviles a la hora de planificar las tendencias de SEO. Un sitio web optimizado para dispositivos móviles garantiza que el contenido se muestre correctamente, las imágenes se carguen rápidamente y la navegación sea sencilla, lo que facilita la interacción con el sitio web. Una experiencia de usuario positiva genera un mayor tiempo de permanencia en el sitio, menores tasas de rebote y mayores posibilidades de conversiones.

Tendencias de marketing en redes sociales

Una mayor comprensión de qué plataformas de redes sociales funcionan mejor para su negocio debería ser una prioridad. Es bien sabido que, si bien estar en diferentes plataformas tiene ventajas, las empresas deben reconocer cuándo están demasiado dispersas. Evalúe de dónde obtiene la mayor participación y qué tipos de contenido generan las mejores respuestas. Esto no quiere decir que debas abandonar todas las plataformas que no funcionan. Esto le permitirá repensar algunas de las estrategias que ha empleado y cambiarlas.

Uno de los mayores cambios en las redes sociales es cómo la IA está desafiando la creatividad de los especialistas en marketing, no solo en la forma en que crean contenido sino también en la atención al cliente y la edición. Un estudio ha demostrado que ha habido un aumento del 318% en la cantidad de organizaciones que planean usar IA para actividades de atención al cliente en 2024. Los riesgos de usar IA son prominentes y pueden ser un riesgo para los especialistas en marketing. El mismo estudio ha revelado que el 62% de los consumidores tienen menos probabilidades de interactuar o utilizar contenido si saben que fue creado por IA. Las marcas tendrán que lidiar con la creación y construcción de contenido auténtico.

Según Hootsuite, el entretenimiento es la forma de ganar en las redes sociales. Tendremos que ver qué tan cierto es esto para las organizaciones B2B. Pero el objetivo es ser lo más identificable y humano posible sin exagerar. Esto es lo que dijeron:

Cuando se trata de contenido, sigue el ejemplo de tu audiencia

No asumas que sabes lo que tus seguidores quieren ver. Aprovecha la oportunidad de preguntarles qué quieren a través de encuestas y preguntas y respuestas. También puedes realizar experimentos con nuevos tipos de contenido o tonos de voz. Una vez que vea los resultados, comience a modificar publicaciones futuras y siga probándolas e iterándolas a medida que avanza.

Deje que lo social sea el juego largo

No se apresure a "romper esos objetivos". Las redes sociales son mejores para generar valor de marca, lo cual lleva tiempo. Tampoco vuelva a sus antiguas costumbres de autopromoción. A nadie le gusta una venta dura y dejar que se acerquen a usted será mucho más efectivo a largo plazo.

Haga de las relaciones sociales la base de su ROI

Mida hasta qué punto las interacciones van más allá de las redes sociales y abarcan sus objetivos comerciales más amplios. Esto le da a sus esfuerzos en las redes sociales un propósito más elevado y los arraiga en el valor para el cliente y en relaciones auténticas.

Facebook sigue siendo una de las plataformas de mayor crecimiento con casi 3 mil millones de usuarios activos mensualmente. La gran plataforma con opciones específicas para publicidad, así como los grupos de Facebook para visibilidad y participación de la marca, son algunas de las principales áreas que ayudan al crecimiento empresarial. Como plataforma social profesional líder, LinkedIn es el lugar ideal para encontrar y mantener conexiones. Esto también permite a los especialistas en marketing y líderes de opinión crecer con opciones publicitarias que atienden a entidades B2B, permitiéndoles llegar directamente a los tomadores de decisiones.

Marketing de influencers

Llegar a la audiencia adecuada en estas plataformas puede requerir algo de trabajo preliminar y estrategia. El marketing de influencers para B2B va en aumento. Conseguir que una autoridad confiable en la industria elogie su negocio podría llevarlo frente a la audiencia adecuada. Los líderes de opinión B2B son autoritarios y perspicaces. Construyen una gran reputación y confían en su nicho, por lo que es importante conseguir la asociación de influencers adecuada.

Entonces, ¿cómo encuentran y mantienen las empresas esas relaciones? Existen aplicaciones dedicadas al marketing de influencers. Aquí hay una lista.

1. aspersor
2. BuzzSumo
3. Marca24
4. influencia
5. Mavrck

Es esencial establecer conexiones con expertos especializados que puedan influir en los tomadores de decisiones clave. Esa voz autorizada podría ser justo lo que necesita para difundir su producto o servicio.

Análisis y marketing basado en datos

La disponibilidad de datos está muy extendida y, como tal, a la hora de tomar decisiones de marketing, un análisis es primordial. Los datos permiten a los especialistas en marketing comprender cómo funciona su contenido, dónde está su público objetivo y, lo más importante, cómo navegar por los espacios de las redes sociales para lograr una mejor participación.

Las herramientas de análisis son clave. Las plataformas de redes sociales, como Facebook e Instagram, le permiten revisar las publicaciones y su rendimiento, con acceso a datos clave como ubicación, hora, alcance y participación. Otras plataformas de programación como Hootsuite, Social Pilot, Later y otras aplicaciones de programación ayudan a los especialistas en marketing a crear y examinar personas objetivo que reflejan su audiencia para una mejor creación de contenido y participación.

El panorama del marketing digital cambia constantemente. La forma en que las empresas comunican y comercializan sus productos o servicios debe, en última instancia, adaptarse a la tecnología. Las entidades B2B no son diferentes. Construir y fomentar relaciones está en su punto más alto para lograr el éxito a largo plazo. Si bien esta lista no es exhaustiva ni tiene ningún orden, un equipo dedicado a mejorar las experiencias digitales podría guiarlo en la dirección correcta. WDB Agency es una agencia de marketing digital de diseño web integrada que lleva su visión al siguiente nivel. La necesidad de un soporte de marketing digital acreditado es crucial a la hora de implementar nuevas tecnologías.

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