¿Cómo apoyar la neurodiversidad en el lugar de trabajo? 6 cosas importantes que debes saber
Publicado: 2023-04-14Cada vez más empresas ven el potencial de construir equipos diversos y reconocen bien que este enfoque trae mayores beneficios comerciales. Los empleados que están de acuerdo en todo y se ajustan al patrón establecido son activos preciosos. Sin embargo, es el ingenio y la innovación lo más importante. Un enfoque diverso facilita la adopción de una perspectiva más amplia sobre cuestiones relacionadas con las necesidades del consumidor.
Muchas empresas se dan cuenta de los beneficios de contratar a personas neurodiversas, pero aún así algunas están preocupadas por cumplir con los requisitos especiales para adaptarse a las necesidades especiales de dichas personas. ¿Es esto puramente una cuestión de responsabilidad social y un deseo de mantenerse al día con los estándares y tendencias actuales, o es también un beneficio comercial?
Cómo apoyar la neurodiversidad en el lugar de trabajo - índice:
- ¿Qué significa neurodiversidad?
- La neurodiversidad presenta desafíos, pero también beneficios
- Beneficios de la neurodiferenciación del síndrome
- Entrevista de selección a medida
- ¿Cómo preparar un lugar de trabajo para una persona neurodiversa?
- ¿Vale la pena abrirse a la neurodiversidad en el ámbito laboral?
¿Qué significa neurodiversidad?
La neurodiversidad en el ámbito laboral es un tema relativamente nuevo en nuestra sociedad que aún está en su cuna. ¿Significa esto que antes no existía esta disnomia? no lo hace Hoy en día disponemos de herramientas terapéuticas mucho más precisas, gracias a las cuales los especialistas pueden reconocer los síntomas y clasificarlos en consecuencia.
Por lo tanto, a menudo las personas de la generación de la década de 1980 y anteriores recién ahora descubren la verdad sobre cuál es su condición al nombrarla. Anteriormente, el comportamiento inusual, la incapacidad para concentrarse, las cosmovisiones peculiares o la dificultad para adaptarse a las normas sociales se culpaban al "tipo de carácter".
Incluso hace una docena de años, el concepto de TDAH estaba en su cuna en la literatura psicológica, y cualquier mención al mismo se refería exclusivamente a los niños y su hiperactividad. En ese entonces, los especialistas lo trataban como un trastorno y que evocaba asociaciones desagradables. Es seguro decir que fue incluso un insulto. En ese momento, los psicólogos estimaron que el trastorno también podía afectar a personas adultas. Y como ahora sabemos, puede y es bastante común.
La neurodiversidad durante años fue tratada como un trastorno o disfunción grave. Solo recientemente ha ganado un reconocimiento serio en el contexto de los beneficios y oportunidades. También se debe enfatizar que es todo un espectro de inadaptación, por lo que cada persona en el espectro debe recibir un tratamiento individual. Si bien aquí se pueden mencionar características comunes como la inadaptación social o los desafíos sensoriales, tendrán una escala y un curso diferentes para cada persona.
La neurodiversidad en el lugar de trabajo presenta desafíos, pero también beneficios
Las personas en el espectro deben cumplir con ciertos requisitos laborales para sentirse cómodas y trabajar de manera eficiente. Es necesario no solo ajustar las estaciones de trabajo apropiadas, sino también educar a los miembros del equipo sobre la comunicación con esa persona. Aquí también existe la preocupación de que otras personas se rebelen un poco ante el hecho de tener que ajustar sus hábitos o reglas previamente imperantes.
No se puede negar que trabajar con personas neurodiversas presenta numerosos desafíos para los compañeros de trabajo, pero no se puede mirar desde esa perspectiva. Muchas personas en el espectro son grandes líderes o excelentes especialistas en sus campos. Pueden demostrar un enfoque extraordinario o ver detalles que el resto de nosotros no podemos.
Beneficios de la neurodiferenciación del síndrome
Las personas en el espectro se caracterizan por un desarrollo superior al promedio de ciertas habilidades. Aunque, deberíamos generalizar, la mayoría de ellos se caracterizan por la precisión, la meticulosidad o la capacidad de hiperenfoque.
También es imposible pasar por alto el hecho de que un empleado neurotípico da una visión completamente diferente de un proyecto e introduce una nueva perspectiva sobre la tarea en cuestión. Mientras que un trabajador regular mira el comando desde una perspectiva amplia, el individuo neurotípico lo considera en términos de detalles. Sus enfoques se complementan entre sí y hacen que el equipo trabaje de manera más eficiente.
Este tema es importante por otra razón más. Las capacidades de diagnóstico actuales muestran que una gran parte de la población son personas en el espectro.
Tener un representante de este grupo entre sus empleados le facilitará la construcción de la neurodiversidad en el lugar de trabajo y, como consecuencia, creará productos o servicios que tengan en cuenta sus necesidades.
Entrevista de selección a medida
La primera reunión con un reclutador, especialmente si el candidato se preocupa mucho por el puesto ofrecido, es un evento estresante no solo para las personas neurotípicas. El problema es que las personas neurotípicas son mucho más capaces de hacer frente a tales esquemas y pueden comportarse de acuerdo con las normas vigentes. Conducir una pequeña charla, intercambiar bromas o comprender metáforas que aparecen en conversaciones aleatorias es algo natural para ellos.
Por otro lado, la mayoría de las personas en el espectro fallan por completo en manejar situaciones tan "mundanas", lo que puede dar lugar a malentendidos. Si el reclutador no es consciente de la dificultad, puede llegar a la conclusión de que el candidato es arrogante y no tiene ningún interés en la conversación. Este es un gran riesgo para lograr la neurodiversidad en el lugar de trabajo.
¿Cómo manejas una situación así como reclutador?
Si sabes que te enfrentas a una entrevista de trabajo con una persona en el espectro, puedes prepararte adecuadamente. La implementación de algunas reglas simples facilitará significativamente las cosas. Comencemos con el hecho de que las personas neurodiversas reciben y convierten las preguntas de manera muy diferente. A veces pueden necesitar más tiempo para analizarlos, y el silencio no significa en absoluto que no tengan nada que decir. Así que no tenga miedo de hacer una pausa y dejar tiempo para el análisis. Las preguntas en sí deben ser concisas y al punto. No hagas oraciones como “imagina que…
Lo que más temen las personas neurodiversas son todo tipo de anécdotas o metáforas. Sus cerebros procesan las cosas de manera bastante diferente, por lo que lo que puede parecer una comparación acertada o una broma para aligerar la atmósfera para usted, puede causar vergüenza a una persona en el espectro. Trate de evitar bucles o paráfrasis de varios tipos, busque claridad en el mensaje.
Algunas personas neurodiversas también necesitan estimulación adicional en momentos estresantes, por lo que chasquear un bolígrafo o golpear la mesa con los dedos no debe estar mal visto. El comportamiento no convencional de las personas neurodiversas es un problema común que les impide ver su verdadero potencial.
¿Cómo preparar un lugar de trabajo para una persona neurodiversa?
Sin embargo, ayudar a una persona neurodiversa no puede terminar en la etapa de reclutamiento. Sin embargo, el mayor desafío es que cada persona en el espectro tiene sus propias necesidades específicas y es imposible introducir un régimen específico que sea universal para todos. Por lo tanto, es necesario abordar el tema de manera diferente. En primer lugar, es necesario comprender al empleado individual y cómo procesa los estímulos sensoriales que se producen en el lugar de trabajo.
Es mejor tratar la adaptación del lugar de trabajo como un momento para detectar estas necesidades.
Cuando introducimos a una persona neurodiversa en un espacio de oficina existente, generalmente no tenemos la oportunidad de hacer cambios espectaculares o reorganizar toda la oficina. A veces, sin embargo, realmente poco es suficiente. Lo que más funciona y se necesita no solo para las personas neurodiversas es un lugar para calmarse. Es suficiente organizar una habitación pequeña, donde la luz se atenuará ligeramente y el espacio en sí se atenuará. Cada vez más, estas salas se instalan en oficinas o universidades, o incluso en centros comerciales, y son muy populares.
Un tremendo apoyo para las personas en el espectro es un asistente o mentor experimentado, que está allí para ayudar en situaciones difíciles y está muy familiarizado con los desafíos que estas personas enfrentan a diario. La ayuda de una persona así supone un gran alivio para el resto del equipo. A menudo sucede que aunque todo el mundo es muy versado en teoría y sabe cómo debe comportarse o cómo comunicarse con una persona neurodiversa, en la práctica en algún lugar este conocimiento se diluye. Un asistente puede demostrar que brinda una mano amiga para ambas partes.
¿Vale la pena abrirse a la neurodiversidad en el ámbito laboral?
Ciertamente, hoy tanto el mercado laboral como la sociedad en su conjunto están más abiertos a las personas neurodiversas que hace un tiempo. Los empleadores ven cada vez más potencial en lugar de riesgo en la contratación de tales personas. Y ese es el enfoque correcto. Si bien requiere adaptaciones especiales, debemos reconocer a las personas en el espectro como una oportunidad para descubrir su potencial y su contribución especial al equipo. Al adaptar las condiciones de trabajo a sus necesidades, puede obtener un empleado con la aptitud extraordinaria que su empresa necesita.
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