Navegando por nuevas oportunidades de negocio con ChatGPT-4

El 14 de marzo de 2023, OpenAI lanzó la última versión de ChatGPT. Entrenado durante los últimos seis meses en la tranquilidad de los laboratorios, ChatGPT-4 tiene más parámetros, mejor memoria a corto plazo y capacidad de dirección mejorada. También es más preciso que sus predecesores, es menos probable que invente hechos y genere contenido malicioso. Pero, ¿qué significa todo esto para los negocios? Sigue leyendo para saber más.

Oportunidades de negocio con ChatGPT-4 – índice:

1. ¿Qué es GPT-4?
2. ¿Qué hay de nuevo con ChatGPT-4?
3. Dirigibilidad en GPT-4
4. Contexto más grande y mejor memoria
5. Aplicaciones de ChatGPT-4 en los negocios
6. ¿Qué problemas puede generar ChatGPT-4?
7. Resumen

¿Qué es GPT-4?

GPT-4, al igual que su versión anterior, es un tipo de inteligencia artificial (IA) que es excelente para comprender y generar texto. GPT significa:

• Generativo : capaz de generar respuestas novedosas por sí mismo, en lugar de simplemente seleccionar entre opciones preexistentes.
• Pre-entrenado , es decir, entrenado en cantidades masivas de datos textuales para ayudarlo a aprender patrones y estructuras en lenguaje natural,
• Transformador : basado en una arquitectura de red neutra de transformador profundo.

En otras palabras, GPT-4 es un modelo de lenguaje capaz de automejorarse, lo que significa que puede corregir sus propios errores. También es capaz de reconocer la información más relevante pesando cada dato de entrada. Lo que es más importante, GPT-4 fue diseñado para comprender las relaciones entre palabras y oraciones , lo que le permite generar respuestas más significativas. Sin embargo, debido a la enorme demanda y al trabajo constante para proporcionar acceso a más usuarios, es posible que tengas que esperar bastante tiempo para obtener una respuesta.

¿Qué hay de nuevo con ChatGPT-4?

ChatGPT-4 tiene una gran desventaja en comparación con su predecesor: no es gratuito. Sin embargo, sus capacidades compensan este inconveniente. Puede usar el modelo a través de la API de OpenAI y el nuevo plan de suscripción, ChatGPT Plus.

La API de OpenAI

La API de OpenAI se ha ampliado para procesar no solo texto, sino también imágenes. Esto significa que el modelo se ha vuelto multimodal. Para decirlo de otra manera, ahora puede tomar una entrada de imagen y describir lo que "ve". Actualmente, esta característica está siendo probada por Be My Eyes , una organización que apoya a las personas con discapacidad visual. Esta nueva función está demostrando ser increíblemente útil, especialmente al comprar o navegar, ya que puede identificar y leer las etiquetas de los productos o ayudar a las personas a orientarse en la ciudad.

GPT-4 ha combinado capacidades de reconocimiento de imágenes y texto con generación de código y texto, lo que lo convierte en una herramienta valiosa para la creación rápida de prototipos . Desafortunadamente, la función aún no está disponible públicamente. Sin embargo, pronto podrá probar las siguientes técnicas:

• dibuje un diseño del sitio web en una hoja de papel, escriba manualmente el contenido de cada módulo y tome una foto de este prototipo: GPT-4 generará un sitio web basado en él usando, por ejemplo, HTML y CSS,
• describa el concepto de una aplicación iOS y dibuje su interfaz, y GPT-4 generará un código prototipo.

ChatGPT Plus

Aunque un nuevo chat sigue los mismos principios que su predecesor, tiene algunas ventajas sobre él:

• Es un 40 % más preciso que GPT-3, lo que significa que sus respuestas son más confiables cuando se trata de información objetiva, aunque aún es recomendable verificarlas dos veces.
• Es un 82 % menos probable que produzca contenido dañino y malicioso.

Desde una perspectiva comercial, creemos que las mejoras más intrigantes se encuentran en dos áreas clave: capacidad de dirección y duración de las respuestas. Vamos a describirlos con más detalle.

Dirigibilidad en GPT-4

Uno de los requisitos previos para crear contenido más largo, significativo y consistente es la capacidad de dirección del modelo. Con la capacidad de dirección, el modelo no puede confundirse con preguntas sacadas de contexto y puede hablarle como si fuera una persona real, y no solo un montón de palabras.

La forma más fácil de entender cómo ChatGPT-4 integra la capacidad de dirección es preceder sus indicaciones con una de las frases:

• “Responder como…”
• "Actuar de…"
• “Eres una persona que…”

De esta manera, puede tener una conversación con un simulado:

• experto,
• cliente,
• competidor,
• mentor,
• consultor.

El nuevo chat cumplirá su función incluso si intenta confundirlo con preguntas engañosas.

Contexto más grande y mejor memoria

Otro cambio significativo introducido en GPT-4 es un aumento en la longitud de las respuestas y la capacidad de memoria del modelo. Con esta actualización, puede generar respuestas más largas y detalladas, así como comprender mejor el contexto de declaraciones anteriores en una conversación . Para comparar, ChatGPT-3 generó respuestas de no más de 8,000 palabras. Su sucesor puede producir declaraciones coherentes de hasta 25.000 palabras.

Como resultado, GPT-4 puede volverse aún más útil en los negocios, particularmente en sectores donde se necesita una comunicación contextual, compleja y a largo plazo con clientes , socios o empleados.

En este punto, vale la pena mencionar la indicación de la cadena de pensamientos , que es una técnica que permite una comunicación más eficiente con GPT-4. Al proporcionar una serie de indicaciones relacionadas que se complementan entre sí, las indicaciones de Cadena de pensamiento pueden ayudar a guiar el modelo de lenguaje para generar respuestas más coherentes y relevantes. Por ejemplo, puedes hacerle la siguiente serie de preguntas:

1. ¿Cuáles son las principales fuentes de financiación de las startups?
2. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de utilizar su propio capital en comparación con la obtención de fondos externos?
3. ¿En qué se diferencian los inversores ángeles y las empresas de capital de riesgo en la forma en que financian las nuevas empresas?

De esta forma, te asegurarás de que GPT-4 entiende el contexto y la información que proporciona será detallada y específica.

Aplicaciones de ChatGPT-4 en los negocios

Gracias a las mejoras del modelo actual, GPT-4 es mejor en:

• Servicio al cliente : con una mejor capacidad de dirección y memoria a corto plazo, GPT-4 se puede utilizar para automatizar parcialmente el servicio al cliente y brindar soporte proactivo, acelerando el tiempo de respuesta y mejorando la calidad de las respuestas.
• Generación de contenido : bajo la atenta mirada de un escritor de contenido profesional y con el cuidado adecuado, GPT-4 puede ayudar a generar contenido de alta calidad para blogs, sitios web y materiales de marketing, adaptándose al estilo y tono de una marca.
• Análisis de datos : gracias a las indicaciones avanzadas, GPT-4 se puede utilizar para analizar grandes conjuntos de datos textuales, como reseñas de clientes e informes de mercado para descubrir tendencias e ideas emergentes.
• Automatización de procesos comerciales : GPT-4 como API puede generar automáticamente informes, analizar contratos, resumir e incluso escribir correos electrónicos, lo que ahorra tiempo y aumenta la eficiencia.
• Creación de prototipos y desarrollo de software : como mencionamos anteriormente, GPT-4 puede acelerar los procesos de creación de prototipos y la generación de código, lo que puede reducir el tiempo para implementar nuevos productos o funcionalidades.

¿Qué problemas puede generar ChatGPT-4?

Sin embargo, a pesar de las numerosas mejoras, ChatGPT-4 aún puede crear problemas que no puede ignorar si desea usarlo para negocios. Éstos son algunos de ellos:

• Genera código que puede contener errores que son difíciles de identificar para los humanos. Esto se debe a que tales errores no son del tipo que los humanos suelen cometer. Por lo tanto, es esencial revisar meticulosamente las respuestas generadas por IA antes de implementarlas en su sitio web corporativo. En un contexto más amplio, es importante tener en cuenta que el uso irresponsable de IA puede generar problemas de seguridad en Internet.
• Una avalancha de contenido de baja calidad generado por… personas. Las empresas están subcontratando la creación de grandes volúmenes de contenido basados ​​en indicaciones simples y repetitivas para personas no calificadas. Si los materiales generados por GPT se publican sin control, es posible que sean de baja calidad . La publicación de una gran cantidad de contenido no conducirá a una mejor visibilidad del sitio ni a la adquisición de clientes, ya que ahora el enfoque está en la utilidad, no en la cantidad.
• Aunque GPT-4 es más preciso que su predecesor, aún puede generar errores de hecho . Por lo tanto, es importante no tratarlo como una fuente de información infalible, sino como una herramienta de apoyo cuyas respuestas deben ser verificadas.
• A pesar de su larga memoria de conversación, puede perder contexto en conversaciones complejas como las que involucran servicio al cliente, resolución de problemas técnicos o creación de contenido. En tales casos, es necesario recordarle al modelo información relevante de respuestas anteriores, lo que, lamentablemente, limita su utilidad como herramienta independiente.
• Si bien ha habido mejoras en el filtrado de contenido dañino , GPT-4 aún puede generar respuestas inapropiadas o controvertidas.

Resumen

Precisión mejorada, mejor memoria a corto plazo y maniobrabilidad, así como un menor riesgo de generar contenido malicioso: así es como podemos resumir las mejoras de GPT-4 con respecto a sus predecesores. Disponible a través de la API de OpenAI y la suscripción a ChatGPT Plus, el modelo es capaz de producir respuestas más largas y coherentes y promete acceso al procesamiento de imágenes en un futuro próximo. La capacidad de dirección del modelo permite conversaciones más naturales y un cumplimiento estricto de las tareas. Sin embargo, GPT-4 todavía tiene sus problemas, como generar errores, perder contexto o proporcionar respuestas inapropiadas. Sin embargo, el ritmo al que se está desarrollando plantea la pregunta: ¿hay alguien verdaderamente libre de estos problemas?

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Autor: Robert Whitney

Experto en JavaScript e instructor que entrena a los departamentos de TI. Su objetivo principal es aumentar la productividad del equipo enseñando a otros cómo cooperar de manera efectiva mientras codifican.

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