Mercados de nicho: 6 de las mejores gemas ocultas

Cuando se trata de vender productos en línea, los mercados masivos como Amazon o eBay suelen venir a la mente. Los vendedores acuden en masa a canales como Amazon porque estas plataformas ofrecen una cantidad de tráfico realmente asombrosa.

Sin embargo, hay una razón por la que la gente dice: "¡Encontré mi nicho!"

De la misma manera, al encontrar el nicho de mercado adecuado con el público objetivo relevante, puede posicionarse como la marca de referencia para ese público de nicho. Podrá crear conciencia de marca y visibilidad, exponiendo su negocio a una audiencia mucho más amplia, en un contexto más interactivo y atractivo.

¿Qué son los mercados de nicho?

Esencialmente, un nicho de mercado es un mercado especializado para compradores que comparten una determinada audiencia, necesidades o preferencias demográficas. Este podría ser un mercado que vende una categoría particular de producto; por ejemplo, Airbnb es una plataforma de nicho para alquileres a corto plazo.

Alternativamente, un nicho de mercado puede contener una variedad de categorías de productos pero compartir un atributo particular, como Etsy.

Por otro lado, los mercados generales como Amazon tienen un enfoque general, ofreciendo tantos productos diferentes a tantos tipos de consumidores como sea posible.

Desde el auge del comercio electrónico en los últimos años, los mercados generales están viendo un gran volumen de clientes. Los ingresos por ventas netas anuales de Amazon fueron asombrosos $ 469 mil millones en 2021, frente a $ 386 mil millones en 2020 y $ 280 mil millones en 2019.

Sin embargo, también hay una gran cantidad de vendedores que buscan aprovechar este enorme mercado, lo que hace que los mercados generales sean altamente competitivos. De hecho, 3000 nuevos vendedores se unen a Amazon todos los días.

A pesar de tener un alcance más limitado, las plataformas de nicho están ganando popularidad porque permiten que conjuntos específicos de vendedores y compradores se encuentren.

Beneficios de los mercados de nicho

Los mercados de nicho ofrecen una serie de ventajas arraigadas a largo plazo. Como muchos productos exitosos, este tipo de plataformas surgieron en respuesta a un problema común: el mercado general en el mundo conectado digitalmente de hoy era tan grande que los consumidores no podían encontrar los productos que buscaban.

Además, si lograron rastrear el producto específico que querían en un mercado general, no había garantía de que fuera un artículo de alta calidad que cumpliera con sus criterios.

Se lanzaron mercados de nicho para abordar esta necesidad. Sirven a un conjunto único de clientes y seleccionan a los vendedores para asegurarse de que los productos vendidos cumplan con ciertos estándares. A su vez, esto presenta a las empresas la oportunidad de concentrar sus esfuerzos, orientar su estrategia de marketing y construir una base de clientes fuerte y leal.

Hay un dicho popular en el mundo del marketing:

Los beneficios de usar mercados de nicho incluyen:

• Competencia limitada: aunque extensa, estas plataformas suelen tener menos proveedores que los mercados generales.
• Mayor acceso a un público objetivo: el nicho de mercado adecuado le brindará su público objetivo y hará el trabajo pesado de construir un público sólido al que pueda acceder.
• Credibilidad: debido a que estas plataformas tienden a tener procesos de selección más estrictos que los mercados regulares, los clientes tienen más fe en los productos que se venden en ellas.
• Costos de marketing reducidos: al enfocarse en un nicho, no perderá tiempo ni dinero en marketing para consumidores fuera de su público objetivo.
• Visibilidad y lealtad de la marca: puede aprovechar la marca existente del mercado para dar visibilidad a su negocio y crear una base de clientes leales.

Los mejores mercados de nicho en línea

Los mercados en línea ahora están reemplazando las experiencias en persona, y los consumidores disfrutan de la comodidad de comprar desde cualquier lugar y en cualquier momento utilizando sus dispositivos digitales.

Internet está repleto de nichos de mercado en línea, así que, ¿cuáles son los mejores?

1. Etsy

Tráfico de Etsy 2022-2022 año tras año

Si bien la mayoría de la gente ha oído hablar de Etsy, lo consideramos el estándar de oro en los mercados especializados y tuvimos que incluirlo en nuestra lista. Si aún no vendes en Etsy, probablemente deberías reconsiderarlo.

Etsy es fácilmente el mercado en línea más grande que se especializa en artes, artesanías y productos personalizados o hechos a mano. También es una de las mayores plataformas de moda vintage. Este mercado B2C ayuda a las personas a vender sus artesanías hechas a mano que van mucho más allá de las bufandas tejidas a mano. Los artículos van desde arte digital imprimible hasta joyas personalizadas de alta gama y todo lo demás.

A los vendedores les encanta esta plataforma porque es fácil de usar y ofrece una amplia gama de herramientas para monitorear y administrar su tienda, así como mucho soporte para administrarla y marcarla. Configurar una tienda de Etsy es gratis, pero los vendedores deben cubrir las tarifas por el listado, el procesamiento de pagos y las transacciones.

Este mercado no solo tiene un enfoque creativo, sino que también está dominado por mujeres. Según las cifras publicadas en 2021, el 83 % de los vendedores de Etsy se identifican como mujeres. Como tal, este nicho de mercado para propietarias de empresas atiende a una audiencia de 60 % de mujeres y 40 % de hombres, con la mayor distribución de edad entre los 25 y los 34 años, lo que representa casi el 29 % de los usuarios.

2. Masticable

Tráfico masticable año tras año (2021-2022).

Chewy está diseñado para dueños de mascotas que buscan comida para mascotas, golosinas, atención médica para mascotas y otros suministros asequibles. Este nicho de mercado con sede en EE. UU. ha ganado mucha popularidad en los últimos años gracias a su sitio fácil de usar y su aplicación móvil. Esto se refleja en su distribución de dispositivos, con usuarios móviles que representan casi el 69% de su base de usuarios.

La marca ha creado seguidores leales al comprender los problemas de los dueños de mascotas y ofrecer productos confiables para ayudarlos a cuidar a sus bebés peludos.

Además de dirigirse a los dueños de mascotas, Chewy también está expandiendo su mercado buscando conectar a los veterinarios con los clientes. Esta idea innovadora busca ofrecer recetas preaprobadas a precios fijos para brindar atención médica rápida y económica a las mascotas.

Chewy sirve a dos grupos demográficos clave:

1. Dueños de mascotas que disfrutan de la comodidad de pedir comida para mascotas en línea y entrega a domicilio.
2. Grupos demográficos más jóvenes que quieren tratar a sus mascotas y darles todos los lujos.

Chewy es un mercado centrado en el ser humano que comprende el papel fundamental que desempeñan las emociones en las decisiones de compra de los clientes, así como la conexión emocional que las personas tienen con sus queridas mascotas.

La plataforma utiliza marketing digital efectivo para llegar a su audiencia y se basa en relaciones establecidas a través de experiencias personalizadas. Los vendedores pueden aprovechar esta capacidad para crear conexiones convincentes con los clientes para impulsar las ventas y crear una base de clientes leales.

3. Enseñable

Teachable es un mercado B2C popular que ofrece cursos en línea accesibles y oportunidades de aprendizaje. Es esencialmente una escuela en línea donde los profesionales pueden vender sesiones de capacitación, entrenamiento individual y cursos en línea.

Como capacitador, puede usar Teachable para traducir su experiencia específica en una fuente de ingresos. También brinda a las empresas la oportunidad de monetizar su conocimiento y experiencia. Una de las ventajas de Teachable es que te permite reducir tu nicho y enfocarte en una audiencia específica a través de la selección de categorías específicas de estudiantes para apuntar.

La plataforma maneja todo, desde las funciones en línea hasta el pago y el procesamiento de transacciones, para que pueda concentrarse en crear cursos atractivos que sirvan a su cohorte objetivo. La interfaz fácil de usar facilita la creación de un perfil de entrenador, con muchas opciones de personalización.

Teachable tiene una audiencia mundial, siendo Estados Unidos la mayor cuota de tráfico por país con un 33,78 %.

4. Fiverr

Tráfico de Fiverr año tras año (2021-2022).

Fiverr es una plataforma muy conocida que conecta a los trabajadores autónomos y otros proveedores de servicios con los clientes. Esta plataforma se creó para estrechar el puente entre los proveedores de servicios y su público objetivo en el mercado masivo e hipercompetitivo de hoy.

Los proveedores de este nicho de mercado ofrecen una amplia gama de servicios especializados, desde la creación de tarjetas de presentación hasta servicios de diseño web.

Fiverr es ideal para proveedores de servicios que recién comienzan y buscan a sus primeros clientes. Un perfil de Fiverr fuerte y optimizado puede ayudarlo a destacarse de la competencia y construir su creciente base de clientes. El sistema de Fiverr está diseñado para proteger a ambas partes reteniendo los pagos hasta que el pedido se complete con éxito.

Por supuesto, tendrás que pagar por este servicio: Fiverr se queda con el 20 % del total del trabajo como comisión. Sin embargo, cuantos más conciertos obtenga como proveedor de servicios, más fácil le resultará crear una calificación de vendedor convincente y, potencialmente, cobrar más por los servicios que ofrece.

Como puede ver en el cuadro a continuación, Fiverr supera a su mayor competidor, Upwork, en lo que respecta a las visitas a lo largo del tiempo.

5. Airbnb

Airbnb es uno de los ejemplos más exitosos de orientación a nichos de mercado. Airbnb, que originalmente era una red que conectaba a los amantes del sofá con un lugar donde dormir, ahora brinda a las personas de todo el mundo un espacio para ofrecer estadías en casas de familia y alojamiento asequible. Si tiene una habitación libre, una casa de vacaciones o cualquier otro tipo de alojamiento, puede publicar su propiedad en Airbnb y llegar a los inquilinos a corto plazo.

Es gratis publicar su alojamiento en este nicho de mercado en línea, aunque se le cobrará una tarifa del 3% por cada reserva. Como vendedor, usted controla el precio de su listado y establece los términos del alquiler.

Airbnb tiene un enfoque multisegmento que ofrece varios paquetes de servicios para dirigirse a diferentes mercados. Para los clientes conscientes de los costos, ofrece alquileres asequibles. Sin embargo, la plataforma también tiene un paquete plus que está diseñado para atender a los clientes que están dispuestos a pagar más por ciertas instalaciones y un mayor nivel de comodidad.

Según los datos de SimilarWeb, Airbnb tiene una base de clientes increíblemente leal, con casi el 30% de su audiencia visitando exclusivamente Airbnb y ningún otro sitio web de sus competidores cuando busca alojamiento.

6. Booking.com

Booking.com es otro nicho de mercado líder en alojamiento. Aunque la plataforma se está trasladando a hogares privados y estancias alojadas, se dirige de manera prominente a los hoteles.

Como vendedor, publicas tus habitaciones de hotel u otros alojamientos en la plataforma y Booking.com se encarga del resto. A través de este mercado en línea, los huéspedes pueden hacer reservas, pagar un depósito o la estadía completa (según la preferencia del hotel) y dejar comentarios.

La plataforma cobra una tasa de comisión variable, generalmente entre 10% y 20%, dependiendo de la ubicación de la propiedad.

Como vendedor, publicar su alojamiento en Booking.com le da visibilidad en una de las plataformas de reserva de hoteles más conocidas del mundo. También tiene un sistema de calificación confiable que le permite aprovechar las reseñas de los huéspedes para hacer más reservas.

Booking.com es uno de los mayores líderes de la industria cuando se trata de sitios web de alojamiento, como se muestra en la imagen a continuación.

Nicho hacia abajo para escalar

Al encontrar los nichos de mercado adecuados con el público objetivo relevante, su empresa puede concentrar sus esfuerzos, generar más ventas y crear una sólida base de clientes.

El mundo del comercio electrónico es más competitivo que nunca, por lo que es de vital importancia que las empresas se diferencien y se dirijan de manera efectiva a los consumidores que se convertirán en sus clientes leales a largo plazo.

Al combinar los nichos de mercado correctos con marketing dirigido y un modelo de negocio orientado a nichos, pondrá a su empresa en el camino del éxito.

preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre un mercado masivo y un nicho de mercado?

Un mercado masivo es un concepto más tradicional en torno a acercarse a clientes potenciales.
Tradicionalmente, los vendedores tratarían de llegar a tantos consumidores como les fuera posible. Piense en una gran tienda que ofrece todo tipo de productos imaginables, como Walmart, o mercados en línea generalizados como Amazon o eBay.

El marketing de nicho es un enfoque más centrado que atiende a un grupo específico de personas. Los mercados de nicho atienden a grupos específicos de clientes que comparten una necesidad o atributo común.

¿Cuáles son algunos ejemplos populares de nichos de mercado?

Los mercados de nicho sirven a ciertas audiencias objetivo. Los nichos de mercado populares incluyen: viajeros, dueños de mascotas, jugadores, consumidores conscientes de la salud, la comunidad LGBTQ+, trabajadores remotos, consumidores éticos, consumidores conscientes del medio ambiente y veganos.

¿Necesito una licencia para cotizar en mercados de nicho?

La mayoría de los mercados de nicho no requieren que tenga ninguna licencia o calificación en particular.

Habiendo dicho eso, muchos de estos mercados tienen procesos de solicitud rigurosos, por lo que probablemente deba demostrar que su empresa tiene un cierto nivel de experiencia para demostrar que es relevante para el nicho.