Aumentar las tarifas de conexión en un 300 % con los datos móviles de Cognism

Nivo, la galardonada aplicación de mensajería segura para industrias reguladas, utiliza los datos B2B de Cognism para:

• Produzca entre 20 y 30 MQL por mes por DEG.
• Aumentar las tarifas de llamada para conectarse en un 300%
• Integre perfectamente con Hubspot.
• Aprenda de las mejores prácticas y el contenido basado en valores de Cognism.

Desplácese para ver el estudio de caso.

La empresa

Nivo es una solución de mensajería de identidad verificada. Proporciona controles de identidad digital y mensajería instantánea segura en una solución sencilla.

Trabajando con empresas como Freedom Finance, Pepper Money, Ocean Finance, United Trust Bank y Together, el equipo ha invertido mucho en I+D. El objetivo es alejar a los prestamistas y otras organizaciones de servicios financieros del correo electrónico, el teléfono, el papel y el correo postal.

Al utilizar Nivo, los clientes responden a sus clientes más rápido y con información de mayor calidad. De esa manera, los clientes de Nivo dedican menos tiempo a perseguir a sus clientes y más tiempo a las cosas que importan. Al mismo tiempo, se mejoran significativamente los controles de riesgos de la información.

El reto

Entrevistamos a Amanuel Zeleke , Representante de Desarrollo Comercial de Nivo sobre su experiencia con Cognismo.

¿ Qué obstáculos en la generación de leads encontró Amanuel antes del cognismo?

“LinkedIn y otro proveedor de datos fueron nuestras principales fuentes de datos. Sin embargo, los datos disponibles para nuestro mercado objetivo a menudo faltaban o estaban anticuados”.

¿Cómo conoció Nivo el cognismo?

“Antes de unirme a Nivo, me formé en la Academia SaaSLeads . Capacitan a futuros SDR para empresas B2B innovadoras que buscan mejorar el desempeño de su equipo comercial. A lo largo del programa, utilizamos Cognism para encontrar datos B2B que nos ayudaran con nuestra prospección. Después de una experiencia muy positiva, quedó claro cuán integral era la plataforma para mi rendimiento y producción de ventas generales”.

“Nivo necesitaba una fuente de datos que pudiera integrarse con LinkedIn y ayudar a alcanzar los objetivos comerciales generales. El cognismo cumplió ambos objetivos. No había mejor competidor que el cognismo”.

La solución

Nivo utiliza Cognism desde febrero de 2022. El equipo de ventas está formado por tres personas: dos SDR y un AE.

¿Cuál es su mercado objetivo en Nivo?

“Aproximadamente el 99% de nuestro negocio se realiza en los mercados financieros del Reino Unido. Nuestro principal ICP son prestamistas que van desde bancos tradicionales hasta prestamistas más especializados. Por ejemplo, financiación de activos, financiación de facturas y productos financieros más especializados. Nos dirigimos a los ejecutivos de C-Suite, pero también hay un nivel de puestos de alto nivel al que apuntamos. Por ejemplo, donde las personas encabezan proyectos y se ocupan de determinados productos”.

¿Qué productos de Cognism utiliza el equipo de SDR para maximizar la eficiencia de la prospección ?

“En primer lugar, utilizo la WebApp cuando creo listas en masa. Por ejemplo: si hay un gran prestamista internacional con miles de empleados. Puedo generar una lista de todos los contactos relevantes en la aplicación web y conectarme con ellos en LinkedIn. Es muy valioso a la hora de crear un conjunto de cuentas de gran volumen”.

“También genero un archivo CSV en la WebApp. Luego sincronizaré los datos a través de la integración de HubSpot con nuestros flujos de trabajo de marketing. Poder importar un archivo CSV incompleto y obsoleto a Cognism, actualizar el conjunto de datos y sincronizarlo nuevamente con nuestro Hubspot CRM es un gran ahorro de tiempo”.

¿Qué métodos de generación de leads salientes utilizan tus SDR para gestionar los leads?

“Llevo un enfoque multicanal. Utilizo secuencias de Hubspot centrándome en llamadas en frío y mensajes a través de LinkedIn y WhatsApp B2B. También utilizamos Lavender , el asistente de correo electrónico de IA para impulsar las tasas de conversión y respuesta de correo electrónico”.

“Utilizo la extensión de Chrome de LinkedIn de Cognism a diario. Encuentro la cuenta deseada para acercarme y buscar a los compradores relevantes de la empresa en LinkedIn. Con solo hacer clic en un botón, la API revela la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del contacto. Esta información se sincroniza con las secuencias de Hubspot para su divulgación”.

¿Cómo han sido útiles los móviles de Cognism para la prospección vía Whatsapp B2B?

“Como nuestro ICP está altamente regulado, no esperamos tantas llamadas para conectarse como otras industrias. Por eso tener móviles legítimos es muy importante. Especialmente cuando se captan clientes potenciales en el momento más temprano del ciclo de compra”.

"Desde febrero de 2022, hemos visto un aumento del 300 % en las tarifas de llamada para conectarse utilizando los números móviles de Cognism".  

¿En qué medida ha sido valiosa para Nivo la base de datos GDPR de Cognism, que cumple con gran cumplimiento, dada la naturaleza de su mercado objetivo?

“Gran parte del C-Suite de los prestamistas prohíbe dar públicamente su número de teléfono por razones de confidencialidad. Si no quieren que los contactemos, se registran en el Servicio de preferencia telefónica (TPS) . Cognism es uno de los pocos proveedores que proporciona una base de datos notificada y cumple con todos los requisitos de procesamiento de datos B2B. Desde el punto de vista del RGPD, es reconfortante saber que Cognism ofrece a los clientes potenciales la opción de optar por no participar”.

Los resultados

Amanuel explicó cómo la plataforma ha disparado la productividad en el equipo de ventas.

“El mayor ahorro de tiempo es la integración de la extensión de Chrome con Hubspot. Sincronizar los datos de contacto de la API con nuestro CRM con solo hacer clic en un botón elimina el cuello de botella de exportar manualmente los datos de contacto al CRM. ¡Es mi producto Cognismo favorito!

"El cognismo es un ahorro de tiempo cósmico si se tienen en cuenta las horas ahorradas en la jornada laboral durante todo un año".  

Le preguntamos a Amanuel qué éxito cuantificable ha tenido Nivo desde que utilizó Cognismo.

“Los DEG generan ⅔ de las oportunidades a partir de los datos de Cognism. Como resultado, cada DEG produce entre 20 y 30 MQL por mes”.

“Tenemos un ciclo de ventas largo ya que siempre hay varias partes interesadas en los sectores regulados con los que trabajamos. Tener un conjunto de datos completo es valioso para nuestros ejecutivos de cuentas. Porque tener un proceso de seguimiento sólido podría marcar la diferencia entre ganar o perder un acuerdo".

"La amplia gama de correos electrónicos y números de teléfono de Cognism les brinda una mayor probabilidad de mantenerse en contacto con sus clientes potenciales. Además de aumentar las posibilidades de cerrar un trato ganado".

“Si bien los resultados cuantificables de Cognism no son inmediatos, vemos el impacto en la parte superior del embudo de ventas. Con el tiempo, esto tiene un efecto dominó en los ingresos ganados cerrados en la parte inferior del embudo”.

Las principales razones por las que Nivo recomendaría Cognismo

1. Fuente de datos precisa

“En ventas, no hay nada más desmotivador que investigar la empresa de un cliente potencial y crear un contacto personalizado sólo para descubrir que el número o el correo electrónico no existe. El cognismo elimina este obstáculo”.

"No me he encontrado con un competidor que refuerce la confianza como lo hace la base de datos de Cognism".

2. Contenido educativo y digerible

"¡El material de marketing de Cognism me ayuda a desempeñar mejor mi función, además de proporcionarme la fuente de datos para hacer mi trabajo!"

"Por ejemplo, he creado mi cadencia basándose en las mejores prácticas de Cognism. Los SDR de Cognism a menudo utilizan Vidyard en sus cadencias. Esto me ha impulsado a incorporar este canal en mi propio alcance".

"También me encantan los seminarios web de capacitación en vivo con llamadas en frío de Cognism con expertos en la materia. Me hacen sentir parte de la comunidad SDR de ventas de SaaS ".

“Lo que Cognism ofrece es un recorte más alto frente a sus competidores. El equipo de marketing tiene personalidad. [Ellos] brindan una experiencia identificable y agregan valor adicional [además de] su oferta principal".

"Entienden a sus clientes y brindan una gran cantidad de contenido SDR, correos electrónicos y seminarios web útiles. Sin tonterías y realmente útiles y perspicaces. No es solo un proveedor de generación de leads B2B... es una fuente de conocimiento".

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