15 campañas de marketing de contenido imperdibles de las marcas SaaS
Publicado: 2022-02-18El marketing de contenidos es una maratón, no una carrera de velocidad.
Para que funcione, debe contar con la aceptación de la alta dirección y sentirse cómodo asignando suficientes fondos.
Pero una vez que lo hace, los beneficios pueden ser increíbles.
En palabras de Mark Macdonald, líder de marketing de contenido de Shopify, “Obtienes investigación de mercado 'siempre disponible', es mucho más fácil obtener tracción para nuevos productos y características, y tener una audiencia atrae una gran cantidad de oportunidades externas. Y cuando crea un activo de medios que posee y controla, lo ayuda a aislarse de los cambios de algoritmos de terceros en plataformas sobre las que no tiene control”.
Echemos un vistazo a 15 ejemplos brillantes de campañas de marketing de contenido SaaS lanzadas por algunas de las marcas más inteligentes de la industria. Analizaremos qué hizo que estas campañas funcionaran y qué podemos aprender de ellas.
1. La historia del "Viaje a 100K" de Groove
Groove es una conocida plataforma de compromiso de ventas para empresas que utilizan Salesforce.
La empresa siguió el camino menos transitado al documentar sus altibajos financieros en su blog. Hablaron sobre su viaje de cero a $ 100K en ingresos mensuales. En ese momento, los fundadores de SaaS ocultaron sus fallas para evitar desalentar la moral del equipo y asustar a los clientes.
Pero el director ejecutivo Alex Turnbull decidió arriesgarse y ser transparente. Comenzó a compartir "historias reales" sobre el crecimiento de la empresa en solo seis meses desde el día de cero efectivo.
La publicación de blog de Groove sobre el viaje de una empresa emergente a $ 100,000 en ingresos mensuales resonó con otras pequeñas empresas y, en una semana, Groove tenía 5,000 suscriptores. Ahora, el blog Startup Journey habla sobre el viaje de la compañía a $ 10 millones al año y tiene más de 2,50,000 lectores por mes.
Sin embargo, Groove no ganó el premio gordo de inmediato. Inicialmente, probaron diferentes tipos y estilos de contenido, pero ninguno de ellos obtuvo resultados.
Len Markidan, director de marketing de GrooveHQ , dice en un podcast en CoSchedule: "Teníamos un producto, pero en realidad no teníamos una estrategia de marketing reflexiva o efectiva".
Se pusieron en contacto con empresas como Unbounce, HubSpot y Kissmetrics, que se promocionaban muy bien. Lo que aprendieron les ayudó a desarrollar un marco ganador para su propio contenido: el de ser relevante, accionable y único.
Las historias compartidas en el blog Startup Journey crearon conciencia sobre Groove y atrajeron a las pymes y las pequeñas empresas que enfrentaban muchos de los mismos problemas.
Lo que podemos aprender de su campaña:
- Comparta sus experiencias empresariales personales con una voz fresca y auténtica. Cuente historias convincentes, muestre su lado vulnerable y hable también sobre los números "vergonzosos".
- Hable con su audiencia, descubra sus desafíos y lo que están pensando, y escriba sobre ello.
Otras campañas de marketing de contenidos de Groove:
Con el tiempo, Groove ha lanzado varios otros blogs para atender a diferentes audiencias y etapas del embudo:
- Un blog de cultura – Detrás de la Cortina
- Un blog de experiencia del cliente – Wow
- Un blog emprendedor – Grow
2. Centros de contenido y videos informativos de Moz
Moz es una marca SaaS que se cuenta entre los líderes en software SEO.
Dado que el SEO y la búsqueda se encuentran entre los temas más técnicos, Moz utiliza una estrategia de centro de contenido para deconstruirlos. En lugar de crear publicaciones de blog aisladas, han escrito guías para proporcionar información detallada sobre cada tema general de SEO, como:
- La guía para principiantes de SEO
- La guía de estrategia de SEO local esencial
- La guía maestra de investigación de palabras clave SEO
- La lista de verificación de auditoría técnica de SEO del sitio
Cada guía está dividida en varios capítulos con un glosario al final. Se actualizan regularmente con las últimas tendencias. Los lectores pueden encontrar sus temas de interés sin sentirse abrumados por la gran cantidad de contenido.
Las guías de Moz también se benefician de clasificaciones más altas en Google, más conversiones y una mayor autoridad de marca.
Los Whiteboard Fridays (WBF) son una tradición iniciada por el ex fundador de Moz, Rand Fishkin, en 2007. Son videos que normalmente acompañan publicaciones de blog largas en las que un presentador explica temas complicados con una pizarra prediseñada. Los WBF registran entre un 20 % y un 30 % más de participación que otros contenidos en el blog de Moz.
Incluso después de que Fishkin se mudara de Moz, los WBF todavía están alojados por otros expertos en marketing del equipo.
Lo que podemos aprender de su campaña:
- Utilice centros de contenido y la estrategia de grupos de temas para dividir un tema amplio en partes más pequeñas, interrelacionadas y manejables.
- El video marketing es un impulsor efectivo del compromiso y el conocimiento de la marca. La creación de marca puede ser beneficiosa en el futuro en las conversaciones de ventas.
Otras campañas de marketing de contenidos de Moz:
Moz tiene un montón de otras iniciativas de marketing de contenidos:
- El blog de Moz está útilmente dividido en varias categorías, como marca, CRO, investigación de palabras clave y creación de enlaces para educar a los lectores sobre SEO y marketing en línea.
- El foro de preguntas y respuestas de Moz es una comunidad que permite a los profesionales de SEO hacer y responder preguntas e intercambiar opiniones y perspectivas.
- Moz Academy ofrece cursos pagos para ayudar a las personas a aprender prácticamente todo lo que quieran sobre SEO.
- Moz tiene una extensa base de datos de seminarios web gratuitos, estudios de casos, documentos técnicos e informes para satisfacer las preferencias de diferentes personas.
3. El contenido de "instrucciones" de Ahrefs y el atractivo canal de YouTube
Ahrefs es un conjunto de herramientas de SEO con todo incluido que comprende un rastreador de clasificación, un explorador de palabras clave, un auditor de sitios, un explorador de sitios y un explorador de contenido.
Realmente, ¿quién no ha oído hablar de Ahrefs en el mundo del SEO?
No es solo la calidad del producto lo que ha disparado la popularidad de la empresa. También se enfocan en publicar artículos detallados y ricos en datos y videos procesables.
La empresa invierte mucho en la creación de guías prácticas que abordan en detalle los desafíos y problemas de su mercado objetivo. El blog de Ahrefs es uno de los blogs de marketing y SEO con autoridad en el mundo. Sus artículos son una clase magistral para mostrar el producto de uno como la solución al problema del lector. 
En lugar de dormirse en los laureles, el equipo de Ahrefs optó por diversificarse en YouTube. Ahrefs TV es uno de los canales de SEO más populares con más de 280 000 suscriptores. Presenta videos cortos de 10 minutos sobre temas clave en los que su público objetivo estará interesado.
Lo que puedes aprender de su campaña:
Escriba contenido de "instrucciones" profundo y procesable e incluya una demostración de cómo su producto aborda los puntos débiles del lector y resuelve su problema. Tus prospectos verán el contenido justo en el momento que lo necesiten.
Además, utilice el poder del video marketing para atraer a un público más amplio y crear autoridad y conciencia de marca.
Otras campañas de marketing de contenidos de Ahrefs:
Ahrefs ofrece herramientas gratuitas como Keyword Rank Checker y Backlink Checker para generar conciencia y proporcionar valor.
La Academia Ahrefs ofrece cursos en video sobre SEO y blogs impartidos por expertos de Ahref como Tim Soulo y Sam Oh.
4. Estudios de casos de Webflow como contenido de conversión efectivo
Webflow es una plataforma de creación de sitios web sin código dirigida a diseñadores que desean crear sitios web profesionales sin la ayuda de los desarrolladores. Tiene una valoración posterior al dinero de $ 1 mil millones - $ 10 mil millones a partir de 2021.
Su sitio web presenta una amplia colección de estudios de casos en todas las categorías e industrias . A través de estos activos, Webflow demuestra su experiencia en la industria, muestra los beneficios de su plataforma y crea pruebas sociales. 
Un caso de estudio típico habla sobre los problemas que enfrenta el cliente, cómo Webflow proporcionó una solución y los resultados obtenidos después de cambiar a la plataforma. Incluyen el testimonio de un cliente para enfatizar el impacto de Webflow al abordar los puntos débiles del cliente.
Lo que podemos aprender de su campaña:
Utilice estudios de casos para llevar a sus clientes potenciales a través de los problemas que comúnmente enfrentan en su industria, las soluciones que puede brindar y los resultados que pueden esperar de su plataforma.
Resalte los datos que muestran cómo resolvió los principales problemas de sus clientes y proporcionó los beneficios que estaban buscando, como una mayor velocidad de carga de la página y una implementación más rápida.
Otras campañas de marketing de contenidos de Webflow:
Webflow aprovecha varios canales de marketing para aumentar el conocimiento de la marca, generar autoridad y atraer prospectos, como su blog , Webflow University , Webflow TV , Webflow Community y Webflow Forum .
5. Resumen de soluciones de ThoughtSpot
La plataforma de inteligencia empresarial ThoughtSpot está valorada en casi $ 2 mil millones. Sus inversores incluyen Lightspeed Venture Partners, Silver Lake Waterman y Sapphire Ventures.
Inicialmente, la empresa tenía como objetivo habilitar a los usuarios comerciales con una plataforma de análisis basada en búsquedas. Gradualmente, amplió su público objetivo para incluir analistas y desarrolladores de datos. También ha ampliado su base de clientes. 
ThoughtSpot utilizó resúmenes de soluciones para atender a lectores específicos de diversas industrias. Los resúmenes de soluciones demuestran cómo se puede utilizar la plataforma para resolver problemas particulares de cada industria.
Lo que podemos aprender de su campaña:
Los resúmenes de soluciones son como casos de uso detallados que puede crear para educar a sus clientes sobre cómo pueden usar su producto para resolver sus problemas específicos de la industria.
Si entreteje una historia de cliente relevante al final, ayudará a mejorar la credibilidad de su software.
Otras campañas de marketing de contenidos de ThoughtSpot:
Los usuarios suelen considerar que la plataforma impulsada por IA de ThoughtSpot es abstracta y abrumadora.
Para contrarrestar esa perspectiva, la empresa utiliza una animación de marca clara y atractiva para resaltar los beneficios del producto. El contenido animado consta de demostraciones de ventas, campañas publicitarias y activos para sitios web y redes sociales.
Scott Holden, CMO de ThoughtSpot dice: “Durante los últimos 6 meses, en el corazón de COVID, hemos visto aumentar nuestro tráfico de clientes potenciales en un 35 %. Eso se debe a que, en el mundo digital, hemos podido captar la atención de personas con muy buena creatividad y muy bien organizados eventos con muy buen contenido. ”
Además, la empresa ofrece podcasts, seminarios web, documentos técnicos, informes de analistas, hojas de datos, estudios de casos, libros electrónicos y videos de demostración.
6. Blog de Cultura Abierta de Buffer
Buffer comenzó como una aplicación de programación de Twitter y luego pasó a otras plataformas de redes sociales. Inicialmente, a los fundadores Leo Widrich y Joel Gascoigne les resultó difícil hacerse notar. Biggies como TechCrunch y Mashable los ignoraron.
Desde entonces, la plataforma de administración de redes sociales ha adoptado una estrategia de marketing de contenido de tres frentes para lograr un ingreso anual de aproximadamente 20 millones .
Buffer comenzó con blogs de invitados para construir relaciones y conseguir sus primeros 100.000 suscriptores. Luego se enfocó en crear contenido para sus usuarios existentes en su propio blog. Finalmente, utilizan el marketing por correo electrónico para ofrecer sus mejores consejos.
Actualmente, Buffer tiene tres publicaciones: Flow, un blog de marketing, Open, un blog de cultura laboral y Overflow, un blog de ingeniería. 
Open es representativo de la cultura corporativa de apertura y transparencia de Buffer. El blog presenta relatos crudos y honestos de los altibajos de su negocio. Sus artículos “ Cómo contratamos en Buffer ” y “ Presentación de salarios abiertos en Buffer: nuestra fórmula transparente y todos los salarios individuales ” se encuentran entre los más compartidos.
Lo que podemos aprender de su campaña:
No tenga miedo de dar un paso audaz para involucrar a sus clientes y atraer prospectos. Las personas aprecian la transparencia y la franqueza y, en lugar de desanimarse por sus fracasos, apreciarán su coraje.
Otras campañas de marketing de contenidos de Buffer:
Buffer ejecuta dos series de podcasts, Breaking Brand y The Science of Social Media , para dirigirse a los oyentes sobre la marcha.
7. Marketing de influencers de Squarespace
Squarespace, un creador de sitios web, colaboró con muchos de los principales YouTubers y canales de YouTube para generar conciencia y conversiones para su plataforma.
Squarespace patrocinó a los siguientes YouTubers como parte de su campaña:
- Noticias/ cultura pop : Ray William Johnson, Good Mythical Morning, Philip DeFranco, Tyler Oakley
- Aprendizaje : Física al minuto, CrashCourse, AsapSCIENCE
- Películas : adictos a la pantalla, pecados del cine
- Juegos : los teóricos del juego
El objetivo principal de la empresa era impulsar las conversiones dirigiéndose a audiencias en una variedad de datos demográficos. También buscó aumentar el conocimiento sobre la plataforma de Squarespace asociándose con personas influyentes de YouTube para crear contenido original. 
Fuente: Mediakix
La campaña tuvo bastante éxito con un alcance de audiencia total de 57 674 112 y 33 511 059 visualizaciones de la campaña de video patrocinado.
Lo que podemos aprender de su campaña:
Utilice el marketing de influencers para crear conciencia sobre su marca y generar más participación y conversiones. Sin embargo, recuerde que los respaldos deben ser auténticos y identificables para generar confianza con su audiencia. Las personas pueden ver fácilmente a través de respaldos falsos y podría ser contraproducente para su marca.
Otras campañas de marketing de contenidos de Squarespace:
Squarespace tiene una colección de recursos para
- Hecho con Squarespace : una muestra de los sitios web de Squarespace creados por usuarios reales
- Making It : un blog que comparte artículos informativos, historias sobre usuarios de Squarespace, temas de actualidad y videos para ayudar a los empresarios a vender en línea.
- Foros : una comunidad para que los usuarios de Squarespace puedan intercambiar consejos y perspectivas
- Webinars : un grupo de sesiones gratuitas de una hora que enseñan habilidades de Squarespace y están abiertas para clientes y prospectos
8. Historias de creadores de ConvertKit
Cuando Nathan Barry y David Wheeler fundaron ConvertKit en 2013, no era exactamente un producto innovador. Las historias de éxito como Mailchimp, HubSpot y AWeber florecían en ese momento.
Incluso si ConvertKit fuera el mejor software de marketing por correo electrónico de su clase, no habría sido suficiente para hacerse un hueco. Inicialmente, la empresa creció orgánicamente a través del marketing de boca en boca.
Para competir con los peces gordos, ConvertKit usó varias estrategias de marketing de contenido, como realizar 150 seminarios web en un año para una audiencia limitada con tecnología simple y duplicar su estrategia de marketing por correo electrónico SaaS. Estas estrategias ayudaron a la empresa a alcanzar más de 2,3 millones de MRR. 
Creator Stories es una iniciativa en la que ConvertKit comparte experiencias empresariales inspiradoras de sus clientes.
Artistas, chefs, entrenadores, diseñadores, creadores de cursos, músicos, YouTubers, podcasters y escritores compartieron sus luchas, desafíos y victorias. Cada perfil de creador va acompañado de un episodio de podcast para que los visitantes puedan elegir el formato con el que se sientan más cómodos. También puedes ver cortometrajes sobre estos creadores.
Qué aprender de su campaña:
Comparta historias inspiradoras sobre cómo sus usuarios lanzan y hacen crecer su negocio utilizando su producto SaaS. Incluya conclusiones procesables y cuente historias convincentes.
Otras campañas de marketing de contenidos de ConvertKit:
ConvertKit ofrece guías de alta calidad sobre temas como la creación de libros electrónicos, boletines y páginas de destino, venta en línea, aprovechamiento de los beneficios del marketing por correo electrónico, etc.
Su blog tiene una amplia colección de artículos categorizados por temas como construir su audiencia, modelos de negocios, SEO, marketing de contenido, marketing digital, monetizar su lista de correo electrónico, prácticamente cualquier cosa que un aspirante a emprendedor necesite para construir un negocio.
9. Manuales de contenido de Close
Close se centra en gran medida en el marketing de contenidos para crear conciencia sobre su plataforma de software CRM.
Cuando se lanzó la empresa en 2013, rápidamente descubrió que no podía crecer simplemente publicando más anuncios que la competencia. Entonces, el equipo de marketing cambió de táctica: estudiaron los blogs de los competidores y descubrieron que no había suficientes recursos de ventas de alta calidad.
Close tenía un equipo confiable de narradores e información detallada sobre las ventas. Así que se propusieron "superar en enseñanza" a la competencia. 
Con ese fin, Close publica manuales de contenido , guías y videos para educar a los clientes potenciales y clientes sobre habilidades de ventas, administración de ventas y herramientas y plantillas de ventas.
Lo que podemos aprender de su campaña:
Cuando enseñe a las personas cómo administrar su negocio de manera efectiva, buscarán su producto cuando evalúen sus opciones de soluciones de software.
Concéntrese en crear material perenne que continúe pagando dividendos años después de su publicación.
Otras campañas de marketing de contenidos de Close:
Close cree en una máquina de marketing de contenido de tres etapas:
- Generar mucha materia prima.
- Enviar la materia prima a la línea de montaje
- Remezclar y reutilizar el contenido para varios usos.
Hasta el momento, la empresa ha publicado varios libros , como los de llamadas en frío, contratación de ventas, estrategias de seguimiento y negociación de ventas. También tiene guías sobre ventas empresariales y correos electrónicos fríos, listas de verificación, plantillas, guiones y cursos por correo electrónico.
Por supuesto, el blog Close Sales es el recurso de referencia para los profesionales de ventas que buscan mejorar sus habilidades y mantenerse actualizados sobre las últimas tendencias de la industria.
10. Cursos de negocios bajo demanda de Shopify
Shopify, uno de los gigantes del comercio electrónico líderes en el mundo, sirve como la columna vertebral de algunas grandes empresas como Google, Wikipedia y Tesla Motors.
Una combinación de marketing de contenido SaaS inteligente y un software increíble ha catapultado a Shopify a ser utilizado por más de 275 000 minoristas en 150 países.
La marca Shopify se solidifica aún más con la estrategia de ofrecer información detallada y consejos prácticos a emprendedores y fundadores. 
La misión de la compañía es equipar a las personas con la capacitación y los recursos para construir, lanzar y hacer crecer un negocio exitoso.
Shopify Learn tiene una amplia variedad de recursos: cursos, tutoriales y seminarios web. Educan a las personas sobre cómo hacer negocios con Shopify (adquisición de clientes) y les enseñan cómo construir un negocio de comercio electrónico exitoso a largo plazo (éxito del cliente).
Cada mes se agregan nuevos cursos y los participantes también pueden seguir su progreso en línea.
Lo que podemos aprender de su campaña:
Shopify se ha convertido en sinónimo de emprendimiento a través de su compromiso con la educación. Crea y comparte historias de éxito de comerciantes para generar confianza en los aspirantes a empresarios.
Esto impulsa a las personas a construir una relación con la marca incluso si aún no están listas para usar la plataforma.
Otras campañas de marketing de contenidos de Shopify:
El blog de Shopify recibe más de un millón de visitantes cada mes y ha jugado un papel importante en el crecimiento de la plataforma de comercio electrónico.
Sus podcasts , Shopify Masters y Vanguard, tienen como objetivo captar nuevas audiencias compartiendo información de expertos de la industria e historias sobre emprendimiento.
El Centro de ayuda de Shopify es un recurso integral para profesionales del comercio electrónico que les permite comenzar con la plataforma, vender sus productos, administrar su tienda en línea, comercializar sus ofertas y expandir su negocio.
11. Videotutoriales estilo aula de Canva
Canva es un software de diseño gráfico en línea destinado a empresas que no tienen el presupuesto para contratar a un diseñador gráfico o que no tienen conocimientos de nivel de Photoshop/Adobe. Usando su interfaz de arrastrar y soltar y plantillas diseñadas profesionalmente, puede crear cualquier cosa, desde tarjetas de presentación, volantes e invitaciones hasta fondos de Zoom.
Fundada en 2012, tiene más de 60 millones de usuarios activos al mes en 190 países.
Si eres nuevo en el diseño gráfico o quieres aprender a usar Canva en el aula, la Escuela de Diseño ofrece videos tutoriales gratuitos sobre el producto, la marca personal y las redes sociales.
- El curso "Canva para principiantes" ofrece una descripción general rápida del software y cómo puede usarlo para su negocio.
- El curso "Canva for the Classroom" educa a los maestros sobre el uso de la creatividad y el aprendizaje basado en proyectos y promueve la alfabetización digital.
- Cursos como "Conceptos básicos de diseño gráfico" y "Dominio de las redes sociales" brindan una base para que las personas capten los matices del diseño en un mundo en línea.
Lo que podemos aprender de su campaña:
La creación de tutoriales en video y artículos detallados para explicar a los usuarios cómo aprovechar al máximo su producto ayudará a impulsar una mayor adopción.
Cuando los usuarios obtengan valor de toda la experiencia, una proporción se verá obligada a registrarse en la versión paga para desbloquear más funciones.
Otras campañas de marketing de contenidos de Canva:
Las ofertas de Canva están segmentadas en cursos, tutoriales y el blog . El blog de Canva tiene artículos de alta calidad clasificados por temas como diseño, marketing, branding, organizaciones sin fines de lucro y profesores y estudiantes.
12. Cursos de certificación gratuitos de HubSpot para Brand Authority
El blog de HubSpot atrae a millones de visitantes únicos cada mes, en parte debido a su enfoque en publicar contenido de alta calidad a través de diferentes canales. El blog está categorizado en Marketing, Ventas, Servicio y Sitio web para alinearse con las necesidades de audiencias específicas.
Es un software de marketing entrante, ventas y servicios con casi 128 000 clientes en 120 países. 
HubSpot adquiere algunos de sus clientes a través de cursos de certificación gratuitos disponibles en HubSpot Academy . Los cursos populares son Inbound Sales, Content Marketing, Social Media Marketing, Digital Advertising y Digital Marketing.
Si completa un curso, obtiene una "insignia reconocida por la industria" para agregar a su perfil de LinkedIn.
¿Qué obtiene HubSpot? ¡Conocimiento de marca y autoridad de marca!
Además, cuando estos participantes del curso busquen una herramienta de marketing o ventas, HubSpot será lo más importante para ellos.
Lo que podemos aprender de su campaña:
Establezca autoridad y conciencia de marca ofreciendo cursos y certificaciones gratuitos y valiosos que equipen a los participantes con conocimientos prácticos. Su empresa se beneficiará del marketing de boca en boca.
Otras campañas de marketing de contenidos de HubSpot:
HubSpot crea una diversa variedad de contenido para todas las etapas del embudo de ventas. Sus CTA varían desde hacer que los visitantes se registren para una prueba gratuita o una demostración del producto o descargar un lead magnet. Al requerir un correo electrónico para descargar una parte del contenido cerrado, HubSpot espera nutrir al cliente potencial y empujarlo más a lo largo del embudo.
Se utilizan estudios de casos, libros electrónicos, guías, plantillas y listas de verificación de alta calidad para capturar a los usuarios con contenido de primera calidad.
13. Cortometrajes de Mailchimp que cuentan historias y comparten sueños
Mailchimp siempre ha sido muy bueno en marketing, evolucionando de una "compañía de correo electrónico peculiar" a un negocio de habilitación de marketing B2B SaaS . Cuenta con 12 millones de clientes activos y una media de 10.977 clientes se dan de alta cada día.
Es conocido por sus excéntricas campañas de marketing de contenido, incluida una que aprovechó las malas pronunciaciones de su nombre para crear anuncios de video y audio. 
Aprovechó el poder de la narración creativa con Mailchimp Presents , una colección de cortometrajes, documentales, series con guión y podcasts originales para pequeñas empresas y emprendedores. Mailchimp encarga o crea estos tipos de contenido.
Sin hablar de Mailchimp, cuentan historias empresariales sobre diferencias creativas, la incomodidad de usar fotos de archivo, cambios de carrera en la mediana edad y temas similares que resuenan en su audiencia.
Jay Maldonado, gerente sénior de marketing de Mailchimp dice : “Una vez que hayas enviado un correo electrónico o hayas creado un sitio web en Mailchimp, ahora puedes recostarte y ver contenido de entretenimiento… Realmente construye el círculo completo de conexión mental y emocional. con nuestros usuarios.”
Lo que podemos aprender de su campaña:
Las películas y los documentales aumentan el conocimiento de la marca y ayudan a la marca a crear una conexión emocional con su público objetivo. Sin embargo, esta estrategia funciona cuando ya ha creado autoridad en su industria (Mailchimp existe desde 2001) y tiene el presupuesto para una campaña que no está dirigida a sus resultados finales.
Otras campañas de marketing de contenidos de Mailchimp:
Mailchimp tiene un rico ecosistema de marketing.
Tienen una sección de Recursos dirigida a las pequeñas empresas que ofrece lo siguiente:
- Mailchimp 101: artículos sobre cómo las personas pueden usar su producto
- Guías y tutoriales: tutoriales paso a paso para ayudar a los estudiantes a comenzar a usar Mailchimp
- Casos prácticos: cómo los clientes construyen con éxito sus marcas con Mailchimp
También hay un Glosario de marketing de Mailchimp que enumera algunos de los términos de marketing más utilizados.
La empresa adquirió recientemente una revista de negocios, Courier , que publica contenido dirigido a empresarios modernos y empresas modernas. En la actualidad, la revista tiene 100.000 lectores en 26 países.
14. Podcasts de Intercom sobre estrategias comerciales
Una lista de campañas de marketing de contenido de SaaS no está completa sin mencionar la excelente estrategia de marketing de contenido de Intercom. Intercom tiene una plataforma de mensajería que permite a las empresas establecer relaciones con los clientes a través de recorridos por productos, chats en vivo y chatbots.
El director de contenido de la empresa dice : "Hay una cohorte creciente de empresas como Intercom que creen que si te enfocas en publicar contenido excelente, necesitarás hacer un marketing mínimo para atraer personas a tu producto".
Todo el contenido de Intercom es gratuito y no tiene CTA ni comparte expectativas. 
En su podcast semanal , entrevista a expertos de la industria sobre temas como la transformación digital y los usuarios de Intercom para obtener información práctica. La atención se centra en las estrategias comerciales y en el crecimiento y la ampliación de las empresas. Increíblemente, el podcast no tiene una agenda externa y está enfocado en brindar valor al oyente.
Lo que podemos aprender de su campaña:
Los podcasts son una forma atractiva de marketing de contenido que le permite crear contenido de marca con un presupuesto ajustado. Los beneficios de un podcast son:
- Es un formato de contenido portátil que la gente puede escuchar mientras viaja.
- Construye una audiencia leal a un costo mucho más bajo que el video.
- Se puede iniciar rápidamente con solo un micrófono y un software de grabación.
- Le permite probar nuevas ideas y ganar tracción rápidamente con menos competencia
- Le permite contar historias ricas y llegar a nuevas audiencias.
Otras campañas de marketing de contenidos de Intercom:
Intercom genera confianza y reputación con:
- Un blog llamado Inside Intercom sobre participación del cliente, soporte y producto y diseño.
- Libros completos, descargables e imprimibles sobre atención al cliente, ventas y marketing
15. Glosario de comercio electrónico de BigCommerce
Al crear un glosario de términos de comercio electrónico, puede generar tráfico orgánico en la parte superior del embudo, establecer su experiencia en la industria y crear conciencia de marca. 
Eso es exactamente lo que BigCommerce, una plataforma de creación de sitios web de comercio electrónico, hizo con su glosario de comercio electrónico . También han creado publicaciones de blog individuales para cubrir cada término en profundidad.
Lo que podemos aprender de su campaña:
Un activo de contenido de glosario es una excelente manera de complementar su blog y generar vínculos de retroceso.
Otras campañas de marketing de contenido de BigCommerce:
BigCommerce crea una amplia variedad de contenido para satisfacer las necesidades de su audiencia, como el blog de BigCommerce , libros electrónicos y guías , el podcast Make it Big , las sesiones de la conferencia Make it Big , seminarios web a pedido y estudios de casos .
La Universidad BigCommerce ofrece programas de capacitación y certificación tanto para propietarios de negocios como para profesionales técnicos.
Conclusión
Si aún no está claro, permítanos reiterar que nunca debe embarcarse en el marketing de contenido sin una estrategia sólida respaldada por la investigación. Publicar algunas publicaciones de blog perdidas no hará absolutamente nada por ti.
Investigue su mercado objetivo, desarrolle una estrategia y produzca contenido valioso y procesable. Elija su(s) canal(es) de marketing con cuidado.
Cuando se realiza de manera correcta y creativa, el marketing de contenidos no solo genera autoridad y conciencia, sino que genera más clientes potenciales y conversiones.