Los 7 mejores software de pedidos de comida en línea para restaurantes

Publicado: 2022-11-09

¿Sabe que se espera que la cantidad de usuarios en la industria del software de pedidos de alimentos en línea alcance los 2656 millones para 2026? Por lo tanto, los pedidos en línea seguirán siendo una importante fuente de ingresos. Las estadísticas revelan además que los millennials y la generación Z continuarán realizando pedidos en línea en los próximos años considerando los beneficios asociados con los pedidos en línea.

¿Sabe que se espera que la cantidad de usuarios en la industria del software de pedidos de alimentos en línea alcance los 2656 millones para 2026? Por lo tanto, los pedidos en línea seguirán siendo una importante fuente de ingresos. Las estadísticas revelan además que los millennials y la generación Z continuarán realizando pedidos en línea en los próximos años considerando los beneficios asociados con los pedidos en línea.

Sin embargo, para atender a los clientes en línea, es fundamental que su negocio de restaurantes cuente con la tecnología adecuada. En este sentido, un sistema de pedidos de alimentos en línea puede ayudarlo a administrar sus pedidos sin problemas y se encarga de todos los procesos, incluida la administración del personal y el seguimiento de la entrega.

Si bien hay muchas soluciones de pedido de alimentos en línea disponibles en el mercado, un tamaño no cumple con los requisitos de todas las empresas. Por lo tanto, hemos compilado una lista de los 7 mejores sistemas para realizar pedidos de alimentos en línea.

Tabla de contenido

¿Qué es el software de pedido de alimentos en línea?

El software de pedidos de alimentos en línea permite que los restaurantes administren los pedidos de alimentos recibidos de los clientes a través de sus propios sitios web o aplicaciones de terceros. Por lo general, permite a los clientes navegar por la lista de artículos y luego elegir y pagar los alimentos en consecuencia. El siguiente paso es que el sistema avise a la cocina cuando se haga un pedido.

Los 7 mejores software de pedidos de comida en línea

A pesar de la falta de conexión en persona, el software de pedidos en línea de restaurantes brinda a los clientes las mismas funciones que obtendrían al visitar el restaurante para cenar. Esta función incluye acceso al menú completo con múltiples opciones de pago como PayPal, tarjeta o efectivo en entrega, entre otras cosas.

Existen varias opciones de software de pedidos de alimentos en línea que permiten a los restaurantes crecer de manera eficiente con un mínimo de personal. Esto se debe a que sus operaciones diarias se simplifican desde la aceptación de pedidos en línea hasta la entrega de pedidos en la puerta. Sin embargo, un tamaño no sirve para todos y, por lo tanto, ¡hemos elegido los 7 software de pedido de alimentos en línea más populares!

  • Ontabee: la mejor opción para la flexibilidad de pago
  • LimeTray: el mejor pedido personalizado en línea
  • FreshBytes: el mejor software de sistema de pedidos de restaurantes compatible con dispositivos móviles
  • MenuDrive: el mejor sistema de pedidos en línea creado para POS
  • GloriaFood: el mejor software general de pedidos en línea
  • Shift4Shop: lo mejor para la gestión de pedidos
  • Square for Restaurants: el mejor sitio gratuito de pedidos de comida en línea
  • Ontabee (Web, Android y iPhone)

Web de Ontabee para Android y iPhone

Ontabee es un sistema gratuito de pedidos de restaurantes en línea basado en la nube para pequeñas y grandes empresas con múltiples operaciones de cadena. El software permite a las empresas crear menús digitales junto con imágenes y categorías basadas en alimentos similares. También permite a los usuarios verificar la disponibilidad de artículos en función de las sucursales de restaurantes o intervalos de tiempo específicos.

No solo esto, sino que este software de pedidos también permite a los clientes agregar múltiples direcciones de entrega, acceder al historial de solicitudes, rastrear los estados de los pedidos, compartir reseñas y comentarios, y más en una plataforma centralizada.

Además, Ontabee permite a los clientes procesar los pagos rápidamente y permite a los restaurantes la opción de generar códigos y ejecutar descuentos u ofertas basados ​​en aplicaciones. Su avanzada interfaz de programación de aplicaciones (API) permite a las empresas integrar fácilmente el sistema de pedidos a su sitio web y comenzar a tomar pedidos de inmediato.

Por lo tanto, con el enfoque multidireccional de Ontabee, es seguro decir que permite a los restaurantes construir su propia marca y crear un servicio excepcional para sus clientes.

  • Gestione fácilmente los pedidos en múltiples sucursales
  • Usando el backend del proveedor, puede tomar pedidos en un solo lugar
  • Solución de respuesta móvil
  • Sitio web optimizado para ventas disponible para tomar pedidos
  • El retraso de los servidores termina a veces

Lectura sugerida: 23 mejores software de gestión de restaurantes en India para pequeñas empresas

Precios de Ontabee: ofrece una prueba gratuita sin cargos ocultos. Las características incluyen administrar una sola sucursal y tomar pedidos de comida ilimitados, chat en vivo de terceros y más. La versión paga comienza en INR 4820 por mes por punto de venta.

  • LimeTray (Web y iPhone)

Software de pedido de alimentos en línea LimeTray

LimeTray proporciona una solución más inteligente para la gestión de pedidos de alimentos en línea. Los restaurantes tienen la opción de configurar su propio portal de pedidos en línea personalizado, los clientes pueden realizar pedidos directamente desde el sitio web del restaurante en lugar de agregadores de terceros. La plataforma permite a los usuarios organizar el menú de su restaurante con personalizaciones de platos como complementos e imágenes de alimentos.

LimeTray ofrece un motor de descuento, múltiples opciones flexibles de procesamiento de pagos como billeteras móviles, pago contra entrega y más. Además, los clientes pueden incluso verificar el estado del pedido en tiempo real y recibir notificaciones automáticas para mantener a los clientes informados sobre el estado de su pedido.

  • Fácil de personalizar con informes precisos para el control empresarial
  • Los análisis de pedidos brindan a los usuarios información valiosa sobre los productos populares solicitados
  • El servicio de atención al cliente a veces tarda mucho en resolver un ticket emitido

Precios de LimeTray : La demostración gratuita está disponible en el sitio web oficial.

  • FreshBytes (Web, Android e iOS)

Diseñado específicamente para negocios de restaurantes pequeños y medianos, FreshBytes ofrece servicios móviles y sin comisiones con funciones integradas de pedidos en línea. Ayuda con diseños de sitios web de alta calidad, reordenación con un solo toque y mensajería inteligente, entre otras cosas. Las imágenes bien definidas de los elementos del menú, el estado del pedido en tiempo real y el reordenamiento con un solo toque lo convierten en un software bastante fácil de usar.

  • Navegación rápida de software
  • Informes detallados para evaluar el rendimiento de tu restaurante
  • Estrategias de marketing automatizadas para garantizar una experiencia personalizada del cliente
  • Problema de compatibilidad con las impresoras

Precios de FreshBytes: puede elegir entre dos planes: pedidos en el sitio web y complemento de automatización de marketing. El plan de pedidos del sitio web ofrece características como pedidos ilimitados sin comisiones, reordenación con un solo toque, integración de inicio de sesión de Facebook y Google para pagos rápidos. El plan adicional de marketing ofrece funciones como el envío de correos electrónicos ilimitados, informes para comprender el rendimiento de la campaña y más.

  • MenuDrive (basado en web y Android)

Con este software, los usuarios pueden personalizar su POS y su sistema de pedidos en línea enviando fotos de productos y otros materiales de marca necesarios a MenuDrive. Además, puede automatizar campañas de correo electrónico y servicios de marketing que eventualmente ayudarán a su restaurante a construir una base de clientes leales.

MenuDrive también le permite crear su propio sitio de pedidos en línea. Tienen más de 100 plantillas de sitios web de restaurantes personalizables donde puede agregar logotipos, imágenes de marca y colores. Además, puede publicar imágenes de alimentos para captar la atención del usuario.

  • Correo electrónico, POS y más métodos de recepción de pedidos
  • Cree una experiencia de marca en línea personalizada a través de un sitio web dedicado
  • Los planes de precios son caros

Precios de MenuDrive: 90 días de prueba gratuita disponible. El plan de restaurante comienza en INR 12,261 (tarifa única de instalación). Las funciones incluyen administración de menús, administración de ubicaciones, pedidos en línea ilimitados, automatización de correo electrónico, pedidos móviles y muchas más.

  • GloriaFood (Web, Android e iOS)

Con el sistema de pedidos en línea de GloriaFood, los propietarios de restaurantes pueden recibir pedidos ilimitados sin costo y con solo unos pocos clics. Diseñado para satisfacer las necesidades de los restaurantes pequeños y medianos, ofrece una plataforma centralizada todo en uno para administrar la recogida de pedidos, la entrega y los pedidos para cenar. La mejor parte es que no hay costos ocultos ni comisiones relacionadas con el software.

Además, el software le permite crear menús digitales personalizados junto con imágenes y categorías de alimentos. También puede integrarse con sus perfiles de redes sociales como Facebook para rastrear la respuesta de sus invitados a sus servicios y desarrollar estrategias para mejorar la visibilidad de la marca. No solo esto, sino que la conveniencia de la aplicación GloriaFood para Android e iOS le permite aceptar pedidos sobre la marcha.

¿Sabía que: más del 52% de los clientes confían en la aplicación de marca propia de un restaurante en lugar de una aplicación de portal de terceros?

  • El sistema básico es gratuito, sin comisiones
  • Acceso ilimitado para rastrear los datos del cliente y, en consecuencia, ofrece descuentos por lealtad
  • Aplicación móvil Android e iOS disponible
  • Fácil de configurar
  • Los filtros de fecha y hora a veces se muestran incorrectamente en el tablero
  • La funcionalidad de cancelación y reembolso de pedidos no parece aparecer en la aplicación móvil

Precios de GloriaFood: el plan gratuito incluye pedidos ilimitados, ubicaciones, widget de pedidos en el sitio web gratuito, pedidos móviles gratuitos, entre otras cosas. El plan premium comienza en Rs 741 para un sitio web optimizado para ventas y Rs 2388 para el servicio de pago en línea/con tarjeta de crédito.

Lectura sugerida: Ventajas del sistema de gestión de restaurantes

  • Shift4Shop (Web)

Shift4Shop

Shift4Shop es una herramienta basada en la nube que le permite configurar, administrar y realizar un seguimiento de los pedidos de alimentos, así como de las facturas, el estado de los envíos y múltiples opciones de pago. Con este software de pedido de alimentos, puede administrar los pedidos de principio a fin, lo que facilita el funcionamiento de su tienda incluso durante el horario de mayor audiencia con facilidad.

No solo esto, sino que Shift4Shop también le brinda la opción de crear un sitio web personalizado, ya sea desde cero o utilizando plantillas prediseñadas. Puede diseñar fácilmente pedidos en línea y páginas de pago perfectas para que los clientes seleccionen comidas y paguen en línea.

  • Opción para seleccionar su opción de pago
  • Plantillas de sitio web prediseñadas y listas para usar
  • Plan gratuito disponible
  • El servicio al cliente puede ser mejor

Precios de Shift4Shop : un plan gratuito ilimitado con temas gratuitos, protección contra fraudes y más funciones de nivel empresarial.

  • Square para Restaurantes (Web e iOS)

Square para Restaurantes es un software de POS para restaurantes todo en uno basado en la nube que le permite administrar su restaurante con facilidad. Agiliza las tareas diarias del restaurante, como actualizaciones de menú en tiempo real, pedidos repetidos y más. También le permite ver y administrar sus pedidos de entrega en todos sus dispositivos POS. No solo esto, sino que también puede mantenerse al día con importantes cifras de ventas con extensos informes. Algunas de las características clave de este software incluyen la gestión de pantallas de cocina, la gestión de mesas, pedidos y menús.

Además, también puede integrarlo con múltiples aplicaciones de pago. Es una excelente opción para QSR de una o varias ubicaciones, bares, restaurantes informales rápidos y más.

  • Proceso de configuración sencillo
  • Menú fácil de administrar, tanto en el restaurante como en línea
  • Facilidad de integración con otros sistemas POS
  • Servicios de gestión de inventario limitados

Precios: el plan gratuito es perfecto para su servicio diario, que incluye pedidos en línea y POS. El plan pago comienza en INR4943 por mes.

Conclusión

Hay suficiente evidencia para demostrar que los pedidos en línea no van a ir a ninguna parte pronto. Por lo tanto, si está buscando el mejor software de pedido de alimentos en línea para restaurantes, ¡las opciones mencionadas anteriormente pueden ser muy útiles!

Categorías relacionadas: Software de entrega de alimentos | Software de gestión de catering | Sistema de Gestión de Cantinas | Software de gestión de productos lácteos | Software Sabzi Mandi

preguntas frecuentes

  1. ¿Cuáles son los mejores programas de pedidos de comida en línea?

    Algunas de las opciones populares de software de pedidos de alimentos en línea son Ontabee, LimeTray y GloriaFood. Todas estas soluciones de software le permiten simplificar el proceso de pedido, mejorando así la experiencia del cliente.

  2. ¿Qué software utilizan las empresas de entrega de alimentos?

    Route4Me y Shipday son opciones comunes de software de entrega de alimentos utilizadas por las empresas de entrega. Ambas soluciones de software brindan secuenciación de rutas, seguimiento de ubicación y otras características que hacen que el proceso de entrega sea perfecto.

  3. ¿Qué es el sistema de entrega de alimentos en línea?

    El sistema de entrega de alimentos en línea ayuda a agilizar el proceso de pedido, entrega o recogida de alimentos, pago en línea, seguimiento del estado de entrega y más a través de su propio sitio web o cualquier aplicación de terceros.

  4. ¿Cuáles son los beneficios del sistema de pedidos de alimentos en línea?

    En la actualidad, ordenar comida en línea es solo cuestión de unos pocos clics. Y es igualmente importante que los restaurantes gestionen los pedidos en línea a través de sistemas de pedidos de alimentos en línea. Puede crear un menú de comida en línea, tomar pedidos, rastrear el estado de la entrega y hacer mucho más con el software

  5. ¿Por qué utilizar el sistema de pedidos de alimentos en línea?

    Con el software de entrega de alimentos en línea, los clientes pueden realizar un pedido prácticamente en cualquier momento y desde cualquier lugar. La otra ventaja perfecta para los clientes es la posibilidad de pedir fácilmente sus artículos favoritos con grandes ofertas y descuentos sin tener que esperar en una larga cola en un restaurante.