¿Está optimizando demasiado su búsqueda pagada?... ...¡Aquí le mostramos cómo solucionarlo!

Publicado: 2018-02-10

Última actualización el 30 de julio de 2018

¿Alguna vez se sentó a revisar su cuenta de Adwords u otra cuenta de búsqueda de pago solo para encontrarse confundido y desorientado? ¿Siente que tiene demasiadas campañas, grupos de anuncios y palabras clave que le da vueltas la cabeza incluso con solo pensar en trabajar en su cuenta? Si es así, sus campañas pueden ser más grandes de lo que realmente necesitan ser. Es posible que esté librando una batalla consigo mismo en la que está pensando demasiado en su estrategia de búsqueda pagada por completo. Por otra parte, ¿quién soy yo para decir eso? Soy el tipo que impulsa constantemente a mi departamento a expandir sus grupos de anuncios en grupos más relevantes. Todos sabemos a estas alturas que la relevancia es lo que impulsa nuestras cuentas...

  • Sin relevancia no obtenemos mejores puntuaciones de calidad...
  • …sin mejores niveles de calidad, no obtenemos un mejor ranking de anuncios
  • …sin un mejor ranking del anuncio, no obtenemos una excelente ubicación del anuncio
  • …sin la colocación de anuncios principales, obtenemos tasas de clics más bajas
  • …con porcentajes de clics más bajos obtenemos menos tráfico
  • …con menos tráfico, nos vemos obligados a aumentar nuestro costo por clic en todos los ámbitos
  • …con un mayor costo por clic, obtenemos una mayor ubicación de anuncios, luego más clics, luego más conversiones, pero todo a un mayor costo por adquisición….

…así que nuevamente, creo que todos podemos estar de acuerdo en que la relevancia es lo que impulsa nuestras cuentas de búsqueda paga. Dicho esto, ¿existe tal cosa como "sobreoptimizar" sus cuentas de búsqueda paga? La respuesta es sí. Aquí hay un par de formas en que puede sobreoptimizar sus cuentas de PPC:

  1. No dispersar claramente sus palabras clave, productos y/o anuncios lo suficientemente bien dará lugar a campañas y grupos de anuncios de gran tamaño.
  2. Nivel de campaña de apilamiento a ciegas y otros ajustes de oferta.

Para algunos, la primera opción puede sonar como lo contrario de optimizar. Generalmente, cuando las personas piensan en optimizar algo, están pensando en formas de simplificarlo, de atar y reducir el desorden. Para la mayoría de los que no están familiarizados con la búsqueda paga y las técnicas de optimización, generalmente agrupar palabras clave en un solo grupo de anuncios suele parecer la forma adecuada de optimizar. Esto no podría estar más lejos de la verdad. Los grupos de anuncios saturados pueden dar lugar a una serie de problemas diferentes que pueden dar lugar a una multitud de problemas independientes. El primero, y el más importante en mi opinión, es la relevancia de las palabras clave. Para aquellos que han leído más de uno de mis blogs, reconocerán que esta es una de las cosas principales sobre las que predico constantemente (como pueden ver al principio de este artículo). La baja relevancia de las palabras clave es el copo de nieve que pone en marcha la "serie" de problemas que he presentado anteriormente. Otro problema igualmente importante es que la sobrepoblación de palabras clave generalmente conduce a un cierto nivel de términos de "bajo volumen de búsqueda" en sus grupos de anuncios. Google desactivará automáticamente los términos de bajo volumen de búsqueda hasta el momento en que considere que esas palabras clave son estadísticamente significativas. Es decir, tendrá una serie de términos saturando su grupo de anuncios que no tienen importancia. Sin mencionar el hecho de que es muy probable que sean irrelevantes para los términos de mayor tráfico en sus grupos de anuncios, lo que albergará niveles de calidad más bajos y, en última instancia, eliminará cualquier posibilidad de datos históricos positivos. Este es el plan de juego con el que deberías estar trabajando:

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  1. Reúna palabras clave extremadamente relevantes para un grupo de anuncios usando términos modificados de concordancia de frase, concordancia exacta y concordancia amplia. Por ejemplo, utilice los siguientes términos en un solo grupo de anuncios:
    1. [zapatos rojos], “zapatos rojos”, +zapatos+rojos
    2. [venta de zapatos rojos], “venta de zapatos rojos”, +zapatos +rojos +en +venta
    3. [venta de zapatos rojos], “venta de zapatos rojos”, +venta +de +zapatos rojos
    4. [zapatos rojos cerca de mí], “zapatos rojos cerca de mí”, +zapatos +rojos +cerca +de mí

…cualquier cosa que tenga que ver con otro color, estilo y marca querrá tenerlo en un grupo de anuncios diferente y posiblemente incluso en una campaña diferente si lo elige. Este paso junto con manejar cualquier palabra clave de cola larga y consultas de búsqueda únicas o desconocidas que puedan presentarse en el transcurso del tiempo

  1. Supervise sus informes de consultas de búsqueda con regularidad para asegurarse de dos cosas:
    1. Primero, debe monitorear sus informes SQR para asegurarse de que está agregando nuevas palabras clave negativas que deberán excluirse de su campaña o grupo de anuncios.
    2. En segundo lugar, querrá encontrar estas "palabras clave de cola larga y consultas de búsqueda únicas o desconocidas" que mencioné hace un momento para que pueda determinar si tienen un tráfico significativo.
  2. Una vez que encuentre estos términos en sus informes SQR, querrá agregarlos a su propio grupo de anuncios siguiendo los pasos anteriores.
    1. Esto dará lugar a un aumento de los niveles de calidad y,
    2. Mejor tráfico dirigido…
  • …que puede enviar a una página de destino más precisa y relevante.

El siguiente en la lista es "nivel de campaña de apilamiento a ciegas y otros ajustes de oferta". Deberá preguntarse si los ajustes de la oferta funcionan juntos en lugar de uno contra el otro. Con demasiada frecuencia, las personas establecen a ciegas diferentes ajustes de la oferta en sus cuentas sin analizar por qué deben realizarse en primer lugar y sin un plan de cómo van a realizar un seguimiento de los resultados una vez que los establezcan. En primer lugar, echemos un vistazo más de cerca a los diferentes tipos de ajustes de bus que se pueden hacer:

  1. CPC máximo (nivel de grupo de anuncios)
  2. CPC máximo (nivel de palabra clave)
  3. Ajuste de la oferta por ubicación
  4. Ajuste de la oferta por dispositivo
  5. Ajuste de oferta de tiempo
  6. Ajuste de la oferta por audiencia
  7. Ajuste de la oferta por género
  8. Ajuste de la oferta para padres
  9. Ajuste de oferta por edad

…ahora, algunos de estos ajustes de la oferta pueden no ser relevantes para todas las campañas individuales, ya que algunos solo pueden ser relevantes para las campañas de remarketing o display, y algunos pueden ser relevantes solo para las campañas de búsqueda. Dicho esto, los primeros 5 generalmente se relacionan con todos, y son los que más me preocupan y trato de mantener en mi radar.

Lo más importante que debe recordar al establecer cualquier tipo de ajuste de la oferta es asegurarse de que entiende "por qué" lo está haciendo y luego tener un plan para realizar un seguimiento de los resultados. Realmente nunca debe aplicar varios ajustes de la oferta a nada antes de comenzar con solo uno. Si comienza con los ajustes de la oferta a nivel de palabra clave y recopila datos útiles allí, ahora puede intentar aplicar otro tipo de ajuste de la oferta además de eso. El truco aquí es nunca agregar más de una variable a la ecuación a la vez. Cuantas más variables agregue, mayor será la posibilidad de que nunca sepa qué variable realmente causó el cambio resultante, ya sea bueno o malo.