Por qué el contenido orgánico es el mejor combustible de marketing para las marcas DTC

Algunos especialistas en marketing piensan que el contenido orgánico está muerto para las marcas de comercio electrónico y DTC. Pero ese no es el caso. De hecho, el contenido orgánico no solo es práctico, sino que es el mejor combustible para tus campañas pagas.

Muchas marcas de comercio electrónico no ven valor en el contenido orgánico. Una de las razones es que lo orgánico puede ser difícil de cuantificar.

Además, la mayoría de las marcas de comercio electrónico piensan que el contenido orgánico es como el SEO. Piensan que requiere una gran inversión inicial sin un ROI inmediato. Sin embargo, con la estrategia correcta, eso no es cierto. El contenido orgánico es cuantificable y sabemos cómo hacerlo funcionar.

Rompiendo el Algoritmo

Primero, hablemos de los algoritmos de las redes sociales en lo que respecta a su comercialización. La frecuencia de publicación es una gran parte de cómo el algoritmo ve tu contenido. Y la falta de distribución de contenido es uno de los principales factores que lo frenan.

La mayoría de las organizaciones piensan que publicar una vez al día es suficiente para llegar a su audiencia. Pero si solo publica una vez al día, el algoritmo acelera su alcance a un promedio de solo el 5%.

Si tienes 1000 seguidores y solo publicas una vez al día, solo llegarás a unas 50 personas. De ese número, tendrá la suerte de obtener más de 30 compromisos.

Además, el algoritmo muestra tu publicación diaria al mismo 5-10% de tus seguidores cada vez. En otras palabras, esas mismas 50 personas verán alrededor del 80% de tus publicaciones y el resto de tus seguidores no verán ninguna.

Entonces, ¿cómo romper el algoritmo?

Dos palabras: puro volumen .

Si desea que su campaña orgánica tenga éxito, debe publicar de 3 a 6 veces al día en cada canal social que utilice.

Facebook e Instagram son el enfoque principal, pero esto también se aplica a otras redes sociales como YouTube y LinkedIn.

Aumentar la participación de su audiencia

Cuando le das al algoritmo un mayor volumen de contenido, se ve obligado a distribuir ese contenido entre una mayor parte de tu audiencia.

A corto plazo, esto creará una caída en tu tasa de participación, especialmente si tienes pocos seguidores. (Este es otro punto en el que la mayoría de la gente se da por vencida y asume que lo orgánico no funciona).

Sin embargo, después de unas pocas semanas de un volumen de publicaciones constantemente alto, una mayor parte de su audiencia comenzará a participar. Y por eso, el algoritmo reconocerá que más personas quieren ver tus publicaciones.

En ese momento, experimentará un efecto de bola de nieve que eleva exponencialmente su nivel de compromiso.

Si ya tiene muchos seguidores, esta estrategia será especialmente efectiva. Uno de nuestros clientes, Eastwood Tools, tenía alrededor de 50 000 seguidores cuando comenzamos a trabajar con ellos, pero generaban menos de 500 000 impresiones al mes al publicar una vez al día.

Después de solo un par de semanas de publicar 4 o 5 veces al día, la cantidad de impresiones de Eastwood aumentó en un 290 % y su participación en las publicaciones aumentó en un 370 %.

En un informe de 60 días después de implementar la estrategia, Facebook mostró un aumento del 85,5 % en las interacciones totales.

Y en Instagram, Eastwood Tools registró un aumento del 218 % en las interacciones junto con un aumento del 92 % en las impresiones y un aumento del 39 % en los clics en el perfil durante el período del informe.

Publicar un mayor volumen de contenido ayuda a las marcas a superar el algoritmo y llegar a nuevos segmentos de seguidores.

Cómo maximizar su marca a través de redes sociales orgánicas

El valor de marca es la moneda definitiva. Y el primer paso en nuestra estrategia para generar ese capital es un obsequio.

Este obsequio es el elemento vital de su estrategia orgánica. Y será diferente a los obsequios típicos de la marca.

Un obsequio efectivo alentará a su audiencia principal a activar las notificaciones de publicación, comentar en cada publicación y dar me gusta a cada publicación para tener la mejor oportunidad de ganar.

Además, el mejor artículo de obsequio suele ser un producto gratuito, porque su audiencia sigue su marca por sus productos. Recompensar a su audiencia con algo que quiere es otra forma de garantizar niveles más altos de participación.

Otra clave es pedir comentarios genuinos en relación con la publicación. No necesitas una sección de comentarios llena de emojis aleatorios o mensajes de spambots.

El éxito de cada contenido se basa en la cantidad de compromisos que obtiene, la rapidez con que los obtiene y el tiempo de pantalla que recibe ese contenido. Si puede aumentar estos números, el algoritmo reconocerá sus publicaciones como contenido valioso. Y si puede obtener más compromisos y compromisos rápidos, su alcance mejorará.

Generando Prueba Social

Otro beneficio esencial de generar comentarios con un sorteo es que genera prueba social. Los comentarios reales en cada publicación de personas reales que están interesadas en tu marca son increíblemente valiosos, especialmente si les respondes.

Esa es otra parte crucial de la estrategia: debe responder a cada comentario. Los algoritmos de Facebook e Instagram reconocen las páginas que hacen esto como una "mejor práctica" y las recompensan con un mejor alcance y CPM más bajos en el lado pago.

Las marcas que solo publican una vez al día y no responden a los comentarios sociales verán efectos negativos que pueden incluir malas críticas, menos compromiso, valores de pedido promedio más bajos, o alguna combinación de estos.

Variaciones de contenido orgánico

Muchas marcas piensan que publicar de 3 a 6 veces al día es una tarea difícil. Pero hay muchos tipos diferentes de contenido que puede usar para variar sus publicaciones y mantener su feed actualizado.

Algunos ejemplos de estilos de contenido efectivos son:

• Producto Flat Lays
• Estilo de vida del producto
• Estilo de vida
• Memes
• Vídeos
• CGU
• GIF

Con esta estrategia implementada, tendrá de 90 a 180 piezas de contenido orgánico cada mes que tendrán datos valiosos adjuntos.

Cómo el contenido orgánico impulsa las campañas pagadas

La mayoría de los compradores de medios comenzarán una campaña con 15 a 20 piezas de contenido y usarán las primeras rondas de gasto para obtener datos y descubrir qué funciona.

Por el contrario, publica tanto contenido orgánico con esta estrategia que el algoritmo reemplaza efectivamente ese gasto, y tiene suficientes datos para identificar a los ganadores en función de los compromisos.

Ordenar por compromiso es importante porque sabemos que el algoritmo valora los compromisos y el tiempo frente a la pantalla. En otras palabras, la clasificación por compromiso garantiza que esté viendo el contenido de mayor rendimiento, contenido que el algoritmo sabe que es un ganador.

Dicho esto, el contenido orgánico no se traduce exactamente en anuncios pagados. Querrá reformatear su creatividad ganadora para anuncios limpiando la edición, agregando texto y un llamado a la acción, y otros elementos que promuevan la conversión.

Mediante el uso de contenido orgánico de alto rendimiento en el lado pago, hemos visto un aumento promedio de CTR del 250 % en más de 50 cuentas de comercio electrónico de DTC. Ese impulso genera un aumento de ROAS de un punto en promedio. (De 2x ROAS a 3x ROAS, etc.)

La calidad del contenido importa, pero el volumen también importa. Y si puede juntar los dos y producir una gran cantidad de contenido excelente, obtendrá datos de calidad rápidamente y aprovechará esa información para maximizar sus anuncios pagados.

Así es como Welling Media ha escalado las marcas con las que hemos trabajado, y así es como ganará en el espacio de comercio electrónico de DTC.

Ponga esta estrategia a trabajar para su marca

Si 2021 nos ha enseñado algo, es que el contenido es la variable más importante para el éxito en Facebook e Instagram, pero la forma en que se usa ese contenido es igual de importante.

Históricamente, hemos limitado la gestión social para nuestros principales clientes. Pero muchas marcas tienen una gran necesidad en este momento y nuestro equipo puede manejar más, por lo que queríamos lanzar una oferta que sea difícil de rechazar.

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