Una guía rápida para el cumplimiento de PCI DSS (estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago)

Publicado: 2023-11-22

Resumen: Cumplir con PCI DSS puede ayudarle a desarrollar la credibilidad de los clientes y minimizar el riesgo de robo de datos e identidad. En este artículo, aprenderemos más sobre la importancia del cumplimiento de PCI DSS a continuación.

El cumplimiento del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) está a la vanguardia de la protección de la información de pago confidencial en el panorama digital actual. Establece un marco integral para el manejo, procesamiento y almacenamiento seguro de datos de tarjetas de pago.

A medida que las amenazas cibernéticas evolucionan, adherirse a los estándares PCI DSS es primordial para las empresas involucradas en transacciones con tarjetas de pago para proteger los datos de las tarjetas de los consumidores. ¡Profundicemos y aprendamos más sobre el cumplimiento de PCI DSS a continuación!

Tabla de contenido

¿Qué se entiende por PCI DSS?

¿Qué se entiende por PCI DSS?

PCI DSS (Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago) es un conjunto de procesos y políticas para optimizar la seguridad de las transacciones de débito, crédito y efectivo. Además, también ayudará a proteger los datos de los titulares de tarjetas contra robos.

PCI DSS fue desarrollado para prevenir filtraciones de datos confidenciales y minimiza el riesgo de fraude para las empresas que administran datos de tarjetas de pago. Todos sus protocolos y directrices son desarrollados por el Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago.

¿Cuál es el objetivo de PCI DSS?

El objetivo principal de PCI DSS es salvaguardar los datos confidenciales de los titulares de tarjetas mientras se almacenan, procesan y transportan. Los protocolos de seguridad PCI DSS ayudan a las organizaciones a mitigar las violaciones de datos y el robo de identidad.

Mantener el cumplimiento de PCI DSS garantiza que las empresas cumplan con las prácticas de la industria al procesar y transmitir información de tarjetas de crédito.

Los 6 principios principales del cumplimiento de PCI DSS

Estos son los seis principios de cumplimiento del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago que toda organización debe seguir:

  • Mantener sistemas y redes seguros: todas las transacciones con tarjeta deben procesarse en una red segura. La infraestructura debe tener cortafuegos para mitigar las escuchas y los ataques maliciosos. Además, tampoco se deben utilizar los datos de autenticación proporcionados por el proveedor.
  • Proteger los detalles del titular de la tarjeta: Todas las empresas que se adhieren a PCI DSS deben mantener todos los datos del titular de la tarjeta seguros dondequiera que estén almacenados. Todos los datos cuando se transmiten a través de redes públicas también deben protegerse mediante cifrado.
  • Implementar un programa de gestión de vulnerabilidades: las empresas de servicios de tarjetas deben implementar programas de evaluación y gestión de riesgos para proteger los sistemas de ataques maliciosos como malware y spyware.
  • Implementar medidas de control de acceso: el acceso a los datos y sistemas debe restringirse y se deben asignar nombres o números de identificación únicos para su uso. Deben tomarse medidas para restringir el acceso físico y digital a los datos de los titulares de tarjetas.
  • Pruebe y supervise las redes con frecuencia: todas las redes dentro de su organización deben probarse y monitorearse periódicamente para garantizar que estén libres de vulnerabilidades.
  • Implementar una política de seguridad de la información: se debe definir y seguir una política de seguridad de la información adecuada dentro de la organización. También deberían implementarse medidas de cumplimiento como auditorías y sanciones por incumplimiento.

¿Cuáles son los 12 requisitos de cumplimiento de PCI?

¿Cuáles son los 12 requisitos de cumplimiento de PCI?

Todas las organizaciones que necesiten cumplir con PCI DSS deben cumplir con los siguientes requisitos de cumplimiento de PCI:

  • Instalar un firewall para gestionar y proteger los datos de las tarjetas de los clientes
  • No utilice contraseñas proporcionadas por el proveedor del software.
  • Mantener protegidos los datos del titular de la tarjeta
  • Cifre los datos de las tarjetas de pago transportados a través de redes públicas y abiertas.
  • Actualice frecuentemente el software antivirus
  • Desarrollar y gestionar aplicaciones y sistemas seguros.
  • Restringir el acceso de los empleados a los datos del titular de la tarjeta
  • Utilice una identificación única para cada empleado para acceder a los datos del titular de la tarjeta
  • Restringir el acceso físico a los datos de la tarjeta de los clientes
  • Seguimiento y supervisión de todos los accesos a los recursos de la empresa.
  • Pruebe con frecuencia las aplicaciones y los sistemas en busca de vulnerabilidades.
  • Implementar y mantener una política de seguridad de la información.

¿Cuáles son los niveles de cumplimiento de PCI DSS?

¿Cuáles son los niveles de cumplimiento de PCI DSS?

Los requisitos de cumplimiento de PCI DSS se clasifican en 4 niveles de comerciante según el volumen de transacciones con tarjeta procesadas por una organización anualmente. Estos son los cuatro niveles de validación según el cumplimiento de PCI DSS:

Nivel 1: Incluye empresas que gestionan 6 millones de transacciones con tarjeta al año. El tipo de empresas de este tipo debe pasar la evaluación de un Asesor de seguridad calificado (QSA) cada año y debe tener un Proveedor de escaneo aprobado (ASV) para un escaneo de visibilidad de red trimestral.

Nivel 2: este nivel es aplicable a comerciantes que gestionan entre 1 y 6 millones de transacciones con tarjeta al año. Estas empresas deben completar un Cuestionario de autoevaluación (SAQ) anual y también deben enviar análisis de vulnerabilidad de la red de ASV trimestralmente.

Nivel 3: Este nivel incluye empresas que gestionan transacciones con tarjeta desde 20.000 hasta 1 millón anualmente. También deben completar el SAQ anualmente y enviar análisis de vulnerabilidad de la red trimestralmente.

Nivel 4: El nivel 4 incluye empresas que gestionan menos de 20.000 transacciones con tarjeta al año. Al igual que otros niveles, estos comerciantes también deben completar el SAQ anualmente y enviar un análisis de vulnerabilidad de la red trimestralmente.

Beneficios del cumplimiento de PCI DSS

Cumplir con PCI DSS le ayuda a generar confianza y credibilidad entre sus clientes y mejorar la reputación de la marca. Además, ofrece los siguientes beneficios a su negocio:

  • Ayuda a generar confianza en los clientes al proteger sus datos
  • Reduce las posibilidades de violaciones de datos
  • Ayuda a prevenir prácticas fraudulentas.
  • Ayuda a mantener el cumplimiento normativo.
  • Ayuda a reducir los gastos de violación de datos

Desafíos del cumplimiento de PCI DSS

A pesar de ofrecer múltiples beneficios, cumplir con PCI DSS plantea algunos desafíos para las organizaciones, como cumplir con todos los requisitos de cumplimiento obligatorios y pagar costos elevados para cumplir con el cumplimiento.

Algunos otros desafíos que enfrenta una organización incluyen:

  • A las organizaciones les resulta un poco complicado comprender e implementar los requisitos de PCI DSS
  • El coste de implementar PCI DSS es bastante elevado
  • Mantener el cumplimiento de PCI DSS es un proceso continuo y requiere mucho tiempo y recursos.
  • Los requisitos de cumplimiento de PCI DSS siguen cambiando, por lo que cumplirlos puede ser un desafío para las empresas.

Mejores prácticas de cumplimiento de PCI DSS

Estas prácticas le ayudarán a cumplir con PCI DSS y crear un entorno seguro para el transporte de los datos de los titulares de tarjetas. Estas son algunas de las mejores prácticas sugeridas por PCI SSC para mantenerse al día con el cumplimiento de PCI DSS, como se enumeran a continuación:

  • Almacene solo los datos del titular de la tarjeta que sean importantes para las operaciones comerciales
  • Cree métricas de rendimiento para evaluar el cumplimiento
  • Cree requisitos de seguridad adicionales además de PCI DSS específicos para su organización e industria
  • Enseñe a los empleados sobre violaciones de datos de ingeniería social para evitar el robo de datos.
  • Formular procedimientos para abordar y abordar fallas de seguridad.
  • Supervisar el cumplimiento de los proveedores de servicios.
  • Asignar tareas relacionadas con el cumplimiento solo a empleados calificados
  • Monitorear periódicamente los sistemas y procesos para identificar vulnerabilidades.

Conclusión

No se puede subestimar la importancia de proteger la información de pago confidencial. Al implementar los protocolos de PCI DSS, puedes contribuir a un ecosistema de pagos más seguro, garantizando la confidencialidad e integridad de los datos de los titulares de tarjetas. Además, también ayudará a generar confianza con sus clientes.

Preguntas frecuentes relacionadas con PCI DSS

  1. ¿Qué es la certificación PCI?

    La certificación de cumplimiento de PCI implica que una organización que maneja los datos de las tarjetas de los clientes cumple con las prácticas y regulaciones establecidas por PCI DSS.

  2. ¿Por qué cumplir con PCI DSS?

    El cumplimiento de PCI DSS ayuda a salvaguardar los datos de transacciones con tarjetas de crédito, débito y efectivo y minimizar el uso indebido de los datos personales de los titulares de tarjetas.

  3. ¿Cuáles son los 6 principios de PCI DSS?

    Los 6 principios de PCI DSS incluyen mantener la seguridad de los sistemas, salvaguardar los datos de los titulares de tarjetas, administrar programas de gestión de vulnerabilidades, implementar medidas de control de acceso, monitorear redes y mantener una política de seguridad de la información.

  4. ¿Se requieren auditorías PCI?

    Sí, debe realizar diferentes auditorías de PCI según el nivel de cumplimiento de PCI DSS en el que se encuentre.

  5. ¿Quién necesita el cumplimiento de PCI?

    Todas las empresas, independientemente de las transacciones con tarjeta procesadas, deben cumplir con PCI.

  6. ¿Qué pasa si las empresas no cumplen con los estándares PCI?

    En caso de que no cumpla con los estándares PCI, se le impondrá una fuerte multa y tampoco podrá aceptar pagos de clientes y clientes.