¿Qué es un análisis PEST? Evaluación del macroentorno de su empresa

Un análisis PEST es una de las herramientas útiles del análisis estratégico. Le permite aislar los factores externos que afectan la condición de la empresa y señala las oportunidades y amenazas asociadas a ellos. Se puede comparar con una versión un poco más elaborada del análisis FODA. PEST es un acrónimo de palabras que describen los siguientes factores: político, económico, social y tecnológico. Sigue leyendo para saber más.

Análisis PEST – tabla de contenidos:

1. Las áreas evaluadas por el análisis PEST
2. Cómo hacer un análisis PEST en 9 pasos
3. Un análisis PEST con ejemplos

Las áreas evaluadas por el análisis PEST

• Factores políticos : se refieren a la situación política y legal en el país donde se encuentra la empresa, así como en el mundo. Es importante prestar atención a la legislación vigente y al sistema fiscal. Las regulaciones que restringen las prácticas monopólicas pueden ser una barrera para las empresas bien establecidas.
• Factores económicos : se refieren a la situación económica del país y del mundo; los factores importantes incluyen el PIB, la inflación, la tasa de desempleo y el nivel de las tasas de interés.
• Factores sociales : están condicionados por la cultura, los valores profesados, la demografía, los patrones de consumo, etc.
• Factores tecnológicos – con el desarrollo intensivo de la tecnología y la innovación, son cada vez más importantes en las actividades estratégicas de las empresas.

Cómo hacer un análisis PEST en 9 pasos

Evaluar el macroentorno de la empresa requiere una investigación exhaustiva, pero la información que obtendrá de ella sin duda vale la pena. Le permitirá obtener una perspectiva objetiva y brindar soluciones a cualquier problema que surja.

1. Identifique el tema del análisis : puede ser un sector económico específico, una idea de negocio o un nuevo producto o servicio. Es importante especificarlo para que sepa dónde y qué información buscar.
2. Encuentre el propósito del análisis : ingresar a un nuevo mercado, cambiar una estrategia existente, resolver un problema o descubrir oportunidades de mercado potenciales.

3. Obtenga los datos necesarios ; es mejor si divide el proceso en los 4 pilares mencionados anteriormente: político, económico, social y tecnológico. Debido a su naturaleza, a menudo estarán conectados o serán dependientes entre sí.
4. Conozca los antecedentes políticos e históricos : los eventos pasados ​​han dado forma al estado actual de la industria. A su vez, los partidos gobernantes pueden haber tomado decisiones que directa o indirectamente le afecten. En retrospectiva, ¿observa alguna diferencia en el funcionamiento del objeto de su investigación (cambio en la normativa legal, fiscalidad, etc.)?
5. Utilice estadísticas y fuentes económicas ampliamente disponibles : cualquier crecimiento o recesión económica puede afectar la situación de la empresa. Compruebe el rendimiento de empresas similares a lo largo de los años para no cometer los mismos errores.
6. Estudie las relaciones sociales : examine el comportamiento predominante del consumidor, las tendencias de compra, así como los valores y puntos de vista profesados. Puede averiguarlo a partir de informes de encuestas de opinión y sus propias observaciones.
7. Explore el impacto de la tecnología : ¿qué soluciones tecnológicas se utilizan en su industria, servicio, producto? ¿Ha habido alguna innovación reciente en la que pueda inspirarse al desarrollar su propia estrategia?
8. Distinguir los factores relevantes respecto a los componentes del macroambiente de la empresa – ¿cuáles de ellos tienen mayor y menor impacto en el desempeño de la organización?
9. Responda a la pregunta : ¿cómo afectan (o afectarán en el futuro) los factores identificados al desarrollo de la empresa? ¿Qué oportunidades y amenazas ves?

Un análisis PEST con ejemplos

Ejemplo 1. Tu propio negocio de velas

• Factores políticos: no importa qué tipo de negocio decidas hacer, tendrás que cumplir con ciertos requisitos. Vender velas implica cumplir con los estándares sobre el tipo de sustancias que utilizará para fabricar productos y describir las características de cada producto.
• Factores económicos: la popularidad de las velas perfumadas se vio fuertemente influenciada por la pandemia, durante la cual se registraron más ventas de estos productos. A pesar de esto, los productos caseros no tienen tanta influencia y los negocios unipersonales se enfocan principalmente en el mercado local. Esto no es necesariamente una mala noticia: el bajo costo de la inversión puede dar sus frutos rápidamente, siempre que se promueva y se dirija de manera efectiva.
• Factores sociales: con la creciente conciencia ambiental, las velas de soya están atrayendo la atención de las personas que quieren cuidar el medio ambiente. Son una buena alternativa a los productos de parafina, sin embargo, estos últimos siguen siendo los más populares.
• Factores tecnológicos: los materiales básicos que necesita para comenzar la producción están ampliamente disponibles y su costo es relativamente bajo. Necesitará materias primas básicas, a saber, cera, aceites esenciales y mechas. El equipo necesario para hacer velas probablemente ya lo tengas en tu cocina, lo que significa menor gasto. Estos incluyen, por ejemplo, un microondas u horno, ollas (para calentar la cera), recipientes de vidrio, frascos y un termómetro de cocina. Por otro lado, usar una plataforma de comercio electrónico para crear una tienda en línea facilita el proceso de compra y puede llegar a una audiencia más amplia.

Conclusiones

• vale la pena desarrollar un plan de marketing para promover nuestro negocio y la conciencia ambiental,
• es importante garantizar el buen funcionamiento de la tienda: realice los cambios y mejoras necesarios en el sitio web,
• en el caso de un rápido crecimiento y una gran cantidad de personas interesadas en nuestros servicios, considere contratar empleados para ayudar, lo que implica cumplir con los requisitos legales.

Ejemplo 2. Sanidad pública

• Factores políticos: el estado de la atención médica depende en gran medida de la política del gobierno. Invertir en este sector mejora la calidad de la atención al paciente, te permite comprar el equipo médico y los medicamentos que necesitas, así como formar personal calificado.
• Factores económicos : factores como las tasas de interés, las tasas de desempleo y la inflación dan forma a la situación del sector. Los desempleados, que no tengan seguro médico, no podrán recibir atención médica gratuita. La situación económica desfavorable puede afectar negativamente al personal médico (bajos salarios, escasez de personal, frustración y fatiga).
• Factores sociales : recientemente, podemos ver algunos cambios en la cosmovisión con respecto al cuidado de la salud. Las personas tienden a concentrarse más en mejorar su estado físico practicando deportes y eligiendo productos saludables. Este es un fenómeno positivo porque cuanto más saludable es la población, menor es la presión sobre la atención médica. Sin embargo, al mismo tiempo, puede haber un interés creciente por la medicina no convencional, lo que genera desconfianza hacia los médicos.
• Factores tecnológicos : la investigación de nuevos medicamentos, productos o equipos médicos en institutos científicos garantiza el desarrollo de medicamentos destinados a servir a la sociedad. Por otro lado, las instituciones médicas trabajan sobre sistemas de información no integrados. Debido a esto, no pueden recopilar y compilar datos de pacientes. Los hospitales carecen del equipo especializado necesario para salvar vidas.

Conclusiones

• vale la pena invertir en nuevas tecnologías para reducir costos y aumentar la disponibilidad y calidad de la atención de la salud: telemedicina, inteligencia artificial, investigación, etc. Debido a que es una institución estatal y no hay suficiente financiamiento para el sector, esto es una tarea extremadamente difícil,
• es importante mejorar los sistemas de información para simplificar la burocracia.

Ejemplo 3. Industria de la confección

• Factores políticos : un problema grave en este sector son las condiciones laborales en las plantas industriales: obligar a los menores a trabajar, horarios irregulares, malas condiciones laborales que violan los derechos humanos y laborales básicos.
• Factores económicos : la industria de la moda ofrece muchos puestos de trabajo, lo que impulsa el crecimiento económico y el desarrollo. La demanda del producto depende de la situación económica general del país, las necesidades de los consumidores y los ingresos de las personas.
• Factores sociales : cada vez más, los medios hablan sobre el fenómeno negativo de la moda rápida, que debe prevenirse, y promueven actitudes de desconsumo. Esto se relaciona no solo con los aspectos políticos y legales del trabajo infantil ilegal, sino también con una mayor conciencia ambiental.
• Factores tecnológicos : las ventas en línea, que se dispararon durante la pandemia, se convirtieron en una práctica común. Esto facilitó un aumento en el alcance territorial y un grupo más amplio de clientes potenciales que antes no podían y/o no querían comprar bienes de la manera tradicional.

Conclusiones

• vale la pena invertir en el desarrollo de tecnología: creación de sitios web fáciles de usar, solución continua de problemas de TI debido a la gran cantidad de consumidores que compran de forma remota,
• deben tomarse medidas para reducir los efectos adversos de la industria de la confección en el medio ambiente y desarrollar una comunicación comercial adecuada sobre el tema,
• es importante mejorar las condiciones de trabajo en la industria de la confección y prevenir el empleo ilegal de jóvenes.

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Autor: Andy Nichols

Un solucionador de problemas con 5 grados diferentes y reservas infinitas de motivación. Esto lo convierte en un perfecto propietario y gerente de negocios. Cuando busca empleados y socios, la apertura y la curiosidad del mundo son las cualidades que más valora.

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