¡Cómo elegir tu nicho! – Dirigir una empresa de marketing digital exitosa

Última actualización el 30 de julio de 2018

Si dirige una empresa de marketing digital, probablemente haya recibido el consejo en un momento u otro de que es mejor si elige un nicho en el que concentrarse.

¿Cómo eliges un nicho? ¿Es realmente necesario? ¿Tienes que apegarte a tu nicho para siempre?

Honestamente, ¿cuáles son los beneficios de elegir un nicho? ¿Es un nicho mejor que otro?

Todas estas son preguntas probables que probablemente te habrás hecho si alguna vez consideraste enfocarte en un nicho u otro.

¡Quizás tengas más preguntas que esta! Si es así, no dude en enviarme un correo electrónico mknorr (at) thatcompany.com una vez que termine de leer esto. ¡Feliz de ayudar!

¿Nos sumergimos? Empecemos.

¿Cómo eliges un nicho?

En qué eres bueno? ¿Qué te apasiona? ¿Para qué te pueden pagar?

Estas son las tres preguntas guía a las que a menudo se hace referencia al determinar en qué tipo de negocio debe entrar.

Si vio un diagrama de Venn, quiere algo en el centro de los 3; de lo contrario, se encontrará con problemas.

Entonces, ¿en qué eres bueno?

¿Tienes experiencia en una industria en particular? ¿Conoce los entresijos de cómo administrar una firma de contabilidad?

¿Será eso un valor agregado para su cliente? ¿Te ayuda eso a diferenciarte de tu competencia?

Prefiero pensar con una mentalidad de abundancia, por lo que se trata menos de vencer a alguien más y más de asegurarse de brindar el mejor servicio posible, porque ¿por qué hacer algo si no va a ser excelente?

A continuación, ¿qué te apasiona?

¡A quién le importa si tiene experiencia si va a temer levantarse todas las mañanas para ayudar a un cliente a trabajar en su negocio!

¿En qué piensa tu mente regularmente? ¿Qué estás leyendo últimamente? ¿De qué podrías hablar durante horas y horas? La pasión es importante para cualquier selección de nicho.

Ahora, ¿por qué te pueden pagar?

Tal vez una mejor pregunta para ti podría ser “¿por qué te pueden pagar BIEN ?

Si le apasiona y tiene experiencia en una industria que simplemente está desactualizada y no está haciendo marketing digital, ¡podría ser difícil para su organización mantenerse en el negocio!

¿Es realmente necesario elegir un nicho? ¿Cómo eligió That Company un nicho?

Al principio, elegimos la industria de la construcción de casas nuevas, ya que esa era la experiencia de nuestro Fundador, Ken Knorr.

Fue vicepresidente de operaciones de una gran constructora comunitaria de casas de retiro en el centro de Florida durante muchos años, por lo que tenía sentido lógico.

Eso fue hasta que el mercado colapsó en 2008... Acabábamos de empezar en 2007… ¡Tiempo de pivote!

Entonces, incluso si elige el nicho correcto, a veces tiene que cambiar con los tiempos.

Puedo decirles que después de ese pivote tomamos todo lo que se interpuso en nuestro camino e ignoramos la lógica de elegir un nicho.

¿Eso fue bueno? Tal vez, quiero decir que sobrevivimos, ¿verdad? Realmente empezamos a prosperar mucho más tarde.

¿Podríamos estar en un lugar mejor habiendo elegido un nicho? Quizás.

En lugar de enfocarnos en un nicho específico, terminamos convirtiéndonos en un servicio específico.

Nos enfocamos en el marketing digital: PPC, SEO y marketing en redes sociales y comenzamos a dominar (gracias también a algunas adquisiciones como SEOCompany.com y PPCManagement.com).

En resumen, elegir un nicho puede no ser del todo necesario, pero el hecho de que no lo hayamos hecho no significa que no pueda obtener una ventaja y crecer más rápido al hacerlo.

Como puede decir "tiene que ceñirse a un nicho para siempre", puede llegar un momento en el que se expanda más allá de su industria, pero puede ser una buena plataforma de lanzamiento.

Cuando pienso en elegir un nicho, no pienso solo en términos de industria.

Considero centrarme en la geografía como elegir un nicho, o centrarme en un servicio en particular y volverme realmente bueno en ese servicio como elegir un nicho.

Honestamente, probablemente debería reemplazar la palabra "nicho" con elegir una "especialidad" en esos casos.

Lo único que le importa a un cliente es elegir lo mejor de lo mejor.

Algunos clientes están orientados a elegir una agencia local para que puedan conocerte en persona (si planeas una marca blanca y utilizar una empresa externa, tal vez no sea la mejor opción).

Algunos clientes solo quieren saber que eres el mejor en tu campo.

Tal vez usted es el mejor en ser una empresa de desarrollo de marca increíble, o el mejor en el desarrollo de sitios web de generación de clientes potenciales para agentes de seguros, o sabe cómo administrar integraciones complicadas de plataformas de comercio electrónico.

Todo lo que realmente importa es que descubras tu "superpoder" y lo aproveches. Para cualquier agencia nueva, ser capaz de hablar y caminar es la parte más importante.

Entonces, ¿cuáles son los beneficios de elegir un nicho?

1. Puede calificarse a sí mismo específicamente como un experto en ese campo en particular, línea de servicio, geografía, etc. Esto se suma a su propuesta de venta única, que al principio es increíblemente importante.

2. Si se enfoca en una industria en particular que tiene muchos clientes limitados geográficamente, entonces puede replicar su proceso probado una y otra vez aumentando su eficiencia, rentabilidad, retención, satisfacción del cliente, etc.

3. Una vez que haya construido un sistema de éxito, puede crear estudios de casos (aumentando su propuesta de venta única con prueba social).

4. Obtiene referencias que son muy valiosas para que su próximo cliente hable con ellas. Hemos utilizado referencias entusiastas de clientes que literalmente hablaron tanto que cerraron el trato por nosotros. ¡Tener fanáticos delirantes es increíblemente valioso!

5. Al estar enfocado, puede capacitar más fácilmente a los miembros de su equipo y garantizar el éxito regular de cada nuevo cliente que traiga.

Ahora, para la pregunta más importante de todas, ¿una industria es mejor que otra?

Si está haciendo esta pregunta, es probable que esté enfocado en el aspecto financiero como su principal motivador. Por favor, no hagas eso.

Sí, todos queremos ganar millones, pero elegir algo en lo que tengas experiencia y te apasione, daría más peso.

Solo vivimos una vida. Lo que sea que decidas hacer. No lo hagas sólo por el dinero.

Averigua los otros dos y si te pueden pagar por hacerlo, entonces eso es suficiente.

No trate de averiguar qué industria le pagará más. Solo descubre las otras partes y estarás más satisfecho.

Pero….

Si realmente quiere saber qué industria creo que es la más rentable, puede presentarse y preguntar por correo electrónico: mknorr (at) thatcompany.com.

De nuevo… En mi humilde opinión profesional la respuesta que te doy puede que no sea la más acertada para ti.

¡La experiencia y la pasión son el rey! Los prospectos pueden saber cuándo tienes esa chispa adicional que realmente te hace diferente y que vale la pena contratarlo.

¡Te deseo la mejor de las suertes mientras eliges tu nicho/especialidad y dominas el mundo!

Si durante su viaje necesita escalar y necesita un fantástico proveedor de marca blanca que pueda solucionar los dolores de cabeza a medida que hace crecer su negocio, ¡nos encantaría conversar! That Company ha construido una cultura de éxito y nuestra gente trabaja arduamente para que usted y sus clientes tengan éxito. ¡Nos hablamos pronto!

Por: Michael Knorr, vicepresidente de marketing y ventas