Cómo usar podcasts para hacer crecer su negocio SaaS
Publicado: 2022-04-19Si ya tiene una estrategia de contenido para su negocio SaaS, no es ajeno a los principios fundamentales que la guían.
En última instancia, su objetivo es llegar a nuevas audiencias y promover y comercializar su producto intangible que tiene el poder de aliviar sus puntos débiles. Existen diferentes medios, canales y métodos de distribución para lograr esto.
Sin embargo, muchas estrategias de marketing de contenido se apegan a lo básico, centrándose casi exclusivamente en el contenido escrito y cultivando una lista de correo electrónico. Los podcasts son otra capa (y cada vez más popular) de contenido que puede proporcionar a su audiencia.
¿Qué es un pódcast?
Definidos como una serie de piezas de contenido de audio, los podcasts se centran en un tema o tema en particular, como nuevas empresas o cocina, y se publican con una frecuencia determinada en forma de episodios. Los podcasts varían en duración y formato.
Mientras que algunos se desarrollan como entrevistas, otros brindan una experiencia narrativa completa. Cuando crea un podcast para su negocio SaaS, no deja otras formas de marketing de contenido en un segundo plano. En cambio, su podcast se reproducirá bien con otros.
No todos tienen el tiempo o la inclinación para leer blogs y boletines o ver videos de YouTube. Y algunos no querrían seguirte en las redes sociales. Para involucrar a esas personas, el podcasting puede ser una opción ideal.
El auge y auge de los podcasts
En esta era digital, es difícil ignorar los podcasts. Solo en 2021, hubo 850 000 podcasts activos, transmitiendo un total de 48 millones de episodios. El interés mundial por los podcasts se ha disparado en los últimos 2 o 3 años.
El año pasado se registró un crecimiento de más del 20 % en los podcasts activos en comparación con 2020. Y sí, mucho tiene que ver con la pandemia y los bloqueos prolongados que confinaron al mundo entero en sus hogares. De hecho, los fanáticos de los podcasts más ávidos escuchan al menos siete podcasts a la semana.
Entonces, ¿qué lo convierte en una herramienta de marketing tan fantástica? La siguiente sección profundiza en eso.
Beneficios del podcasting para su negocio SaaS
Desde un punto de vista de marketing, el podcasting ofrece resultados. Lo ayuda a llegar a nuevas audiencias, vender sus ofertas en un formato más fácil de producir (los videos requieren una gran inversión inicial) y construir su marca más allá de ser solo un negocio. Sin embargo, hay más:
1. Atrae nuevos clientes potenciales
Una de las mayores ventajas de los podcasts es que puede comercializar sus productos a sus oyentes de una manera auténtica y menos comercial. Puede ayudarlos a comprender qué hace su negocio de SaaS y cómo sus ofertas pueden ayudarlos a minimizar sus puntos débiles.
2. Ofrezca conveniencia
Leer blogs requiere que dejes todo lo demás y te concentres. Sin embargo, puede escuchar podcasts mientras viaja, manteniendo los ojos y las manos libres. Podrías estar conduciendo al trabajo o dando un paseo. Es mucho más fácil consumir contenido de audio. Escuchar podcasts es conveniente.
3. Aumenta tu credibilidad
Un podcast no se trata de una sola persona o de unas pocas personas hablando. Se trata de establecerse como un experto en su industria. Aproveche la plataforma para hablar con autoridad sobre temas relevantes para su producto, la comunidad SaaS y su público objetivo.
Tan cursi como suena, tienes la oportunidad de volverte "famoso en Internet" con un podcast. Es más probable que las personas que escuchan su podcast y luego revisan su producto SaaS le compren porque lo "conocen".
4. Crea una comunidad fuerte
Es un desafío generar confianza en su audiencia. La gente es cínica en estos días, y tener solo un sitio web brillante para su negocio SaaS no sería suficiente. Tienes que encontrar otras vías para crear un zumbido sobre tu producto. Puede crear una comunidad fuerte a través de podcasts.
Las personas que le han comprado todavía quieren saber de usted, y aquellos que no lo han hecho pueden beneficiarse del contenido de entretenimiento o informativo que ofrece. También habrá personas que no son directamente sus clientes potenciales sino simplemente parte de su industria.
La voz humana sin guión es un poderoso conector. Tener todo tipo de personas sintonizando tu podcast te ayudará a construir una comunidad sólida con el tiempo.
5. Construir relaciones con expertos en la materia y personas influyentes de la industria
Su podcast también puede abrirle puertas para crear asociaciones estratégicas con líderes de opinión. Es más probable que las personas a las que probablemente no podría haber llegado de otra manera hagan una entrevista de podcast, lo que eleva instantáneamente la credibilidad de su marca. Además, ampliará su audiencia de escucha a personas que también siguen a esos influencers.
Cómo empezar con tu estrategia de podcast
El poder de los podcasts radica en su capacidad para proporcionar contenido gratuito que eduque a su público objetivo y genere conciencia de marca . Puede ofrecer mucho valor a sus oyentes además de mostrarles cómo usar sus productos SaaS.
La investigación predice que habrá 144 millones de oyentes mensuales de podcasts solo en los EE. UU. para 2025. Demuestra que los podcasts están creciendo y que es esencial captar la atención de su público objetivo en este mercado cada vez más saturado.
Usar la estrategia correcta lo equipará mejor para fortalecer el vínculo con su audiencia. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a comenzar con su estrategia de podcast:
1. Elija temas relevantes para su audiencia
Para crear un podcast que le encante a tu audiencia, es crucial saber quién escuchará el programa. Utilice la investigación de compradores que realizó al iniciar sus negocios de SaaS. Un perfil de cliente ideal debe identificar sus títulos de trabajo, edad y motivaciones personales y profesionales. Le ayudará a adaptar el contenido de su podcast en consecuencia.
2. Diseña la marca de tu podcast
A continuación, debe crear una marca con la que su audiencia pueda identificarse. Diseñe una portada de podcast que comunique lo que hace su negocio de SaaS. Puede tomar la ayuda de un diseñador interno o usar una herramienta de diseño gratuita como Canva o Visme .
La portada de su podcast es lo primero que verán sus oyentes, así que diséñela cuidadosamente para causar una impresión duradera. Tenga en cuenta los intereses de su público objetivo al crear la portada. Sus colores, tipografía y gráficos deben resonar con ellos.
La agencia de marketing de crecimiento, Advance B2B, hace un uso destacado del color púrpura y usa el mismo tipo de fuente para crear el logotipo de su podcast.
3. Lluvia de ideas sobre temas para los episodios de tu podcast
Identifique ideas que tengan una mayor probabilidad de atraer e involucrar a los oyentes y complementar el crecimiento de su negocio SaaS. No desea perder tiempo y recursos discutiendo algo completamente fuera de marca para usted.
Por ejemplo, si su producto SaaS es un generador de contenido impulsado por IA, no será útil explorar la mecánica de las criptomonedas y sus ramificaciones políticas en su podcast. De hecho, eso dejará a los oyentes de tu podcast confundidos y no dará como resultado un aumento de clientes potenciales.
Aquí hay algunas indicaciones con las que puede comenzar:
- ¿En qué se equivoca la gente sobre su industria en general?
- ¿Qué perspectiva única puede proporcionar sobre su producto SaaS?
- ¿Hay expertos en un tema específico o personas influyentes que le gustaría entrevistar?
Inicie un banco de ideas: mantenga un Google Doc o use Airtable , Asana o Trello . También puede usar Notion o Evernote para volcar artículos recortados y anotar puntos y preguntas. Todo, desde los temas de su podcast, los mensajes y las indicaciones hasta la voz de la marca, debe estar sincronizado.
Además, existen diferentes formatos de podcast, y debe elegir uno que se adapte a sus temas y audiencia. Inicie una exposición individual en la que lea o narre un guión o un programa colaborativo para discutir temas en profundidad con líderes de la industria. Cualquier formato que elija debe seguirse en la mayoría de los episodios del programa, ya que los oyentes prefieren la consistencia.
4. Optimice su página web de podcast para los motores de búsqueda
Para asegurarse de que su podcast sea encontrado por tantas personas como sea posible, optimícelo para motores de búsqueda como Google y Yahoo! y plataformas de descubrimiento de podcasts como Spotify y Apple Podcasts.
Con la ayuda de técnicas clave de optimización, puede mejorar significativamente la capacidad de búsqueda de su podcast. Comience con la investigación de palabras clave relevantes. Use herramientas de SEO como SEMrush , Moz y Google Analytics para identificar palabras clave que la gente busca para encontrar información relacionada con su oferta.
Una vez que identifique las palabras clave, utilícelas en el título, la transcripción, las notas del programa y los metadatos de su podcast. Mejora la capacidad de búsqueda de su podcast al facilitar que Google comprenda de qué se tratan sus episodios.
Además, recuerda incluir la transcripción de tu podcast en la página web de cada episodio. Es crucial desde el punto de vista de SEO de SaaS , ya que un episodio de 30 minutos puede alcanzar fácilmente más de 6000 palabras.
Las transcripciones le brindan suficiente espacio para usar las palabras clave relevantes para su podcast de manera creativa. Utilice servicios de transcripción humanos o automatizados de sitios web como HappyScribe o Rev.
5. Seleccione la plataforma de alojamiento de podcasts adecuada
Existen varias plataformas donde puedes distribuir tu podcast, y cada una de ellas tiene diferentes funcionalidades. Dado que no todo lo que se ofrece puede coincidir con sus necesidades, debe elegir cuidadosamente la plataforma de podcasts adecuada para su negocio SaaS.
Cualquier negocio de hoy prospera al tomar decisiones basadas en datos. Por lo tanto, mire la ubicación global de los oyentes y las tendencias antes de seleccionar una plataforma. También puede aprovechar los análisis integrados de su plataforma elegida para optimizar su contenido.
Para aumentar su alcance, la plataforma también debe distribuir automáticamente su programa en las fuentes RSS de reproductores de podcast populares como Apple Podcast, Spotify y Google Podcast.
Puede consultar algunas plataformas populares de alojamiento de podcasts como Buzzsprout , Podbean , Blubrry , Libsyn y SoundCloud .
6. Promociona tu podcast en las redes sociales
Tener una voz consistente y unificada en todas las plataformas de redes sociales ayudará a atraer a su público objetivo. Aumentará el conocimiento de su marca y ejecutar una estrategia promocional bien pensada atraerá a aquellos oyentes que tienen más probabilidades de comprarle.
Las redes sociales son beneficiosas para un negocio de SaaS, ya que el 86 % de los consumidores compran productos de TI después de analizar sus reseñas en los canales. Por lo tanto, la mejor manera de llegar a su audiencia es estar presente donde es más probable que estén.
Por ejemplo, es más probable que los interesados en comprar soluciones de software B2B se encuentren en LinkedIn o Twitter en lugar de Facebook o Pinterest. Haz tu investigación. Aquí hay algunas cosas en las que su estrategia de redes sociales debe enfocarse:
- Resuelve los problemas de tu ICP
Una de las mejores maneras de generar confianza y establecerse como un experto en su nicho es publicar consejos rápidos de valor agregado para su audiencia. Les muestra que usted sabe lo que necesitan y puede ayudarlos a ahorrar tiempo, esfuerzo y dinero.
- Obtén retroalimentación de tu audiencia
El compromiso de la audiencia juega un papel crucial en el éxito de las redes sociales. Puede involucrar a sus oyentes pidiéndoles sus opiniones o sugerencias de temas. El uso de herramientas como las encuestas de LinkedIn reduce el esfuerzo de la audiencia y atrae la participación.
- Publique constantemente y junto con los lanzamientos de podcasts
Para promocionar su podcast en las redes sociales, puede configurar nuevas cuentas dedicadas al programa o usar perfiles de empresas existentes. Si configura varias páginas para este propósito, asegúrese de que todas las cuentas nuevas se vinculen a la cuenta original.
Le garantiza llegar a más oyentes potenciales e incluso aparecer orgánicamente en los motores de búsqueda. Grabar su podcast puede llevar mucho tiempo y ser desalentador.
Por lo tanto, debe elegir un horario manejable para la cantidad de trabajo requerido. Comprométete con tu plan y crea contenido por adelantado para mantener la coherencia. Programe sus publicaciones sociales para que coincidan con los temas que se discuten en su podcast.
- Publica inteligentemente
Fije el tweet de su episodio o la publicación de Facebook que presenta la URL de iTunes. Identifique citas del podcast y conviértalas en publicaciones para redes sociales. O tome fragmentos de audio de su podcast y diséñelos en una publicación con una imagen atractiva.
7. Usa publicidad paga
Si tiene el presupuesto, publique anuncios de pago por clic (PPC) para ampliar el alcance de su podcast. Puede dirigirse a una audiencia con intereses específicos y aprovechar su poder adquisitivo al mostrar sus publicaciones pagas en canales de redes sociales como Facebook, Instagram o LinkedIn.
También puede ejecutar anuncios de Google, que pueden ser anuncios de texto estándar, anuncios de búsqueda dinámica y anuncios de video. Los anuncios de PPC le permiten pagar en función de los clics y las impresiones.
Si se hace bien, el marketing de PPC puede ayudar a impulsar las conversiones al dirigirse a los oyentes de podcasts ideales y obligarlos a ver su podcast.
8. Aprovecha tu red
La creación de redes es una parte esencial del crecimiento de su podcast. Al establecer contactos con otros anfitriones o personas interesadas en los mismos temas, crea conciencia sobre su podcast.
Asociarse con otros podcasters es excelente porque ambas partes se beneficiarán de la exposición y las nuevas conexiones. Realice una investigación exhaustiva para encontrar podcasters de ideas afines para colaborar.
Asista a conferencias o eventos relacionados con su dominio SaaS para conectarse con expertos de la industria y líderes de opinión. Puede invitarlos como invitados a su programa y aumentar la credibilidad de su marca. Asegúrese de tener una buena combinación de expertos.
A ti
Los podcasts son una excelente manera de mantener a su audiencia comprometida y al día con el contenido que produce. Recuerde que tienen un tiempo limitado, así que sea conciso y proporcione el mayor valor posible dentro de los límites de tiempo.
Comenzar un podcast puede parecer desalentador, pero puede ser una excelente manera de conectarse con más clientes potenciales y hacer crecer su negocio de SaaS.
Fuentes de imágenes: Marketoonist, The Growth Hub Podcast, Medium, PodBean, Buffer, Neil Patel