18 estadísticas emergentes que debes conocer en 2022

Publicado: 2021-11-23

Al analizar todas las ventanas emergentes creadas por los usuarios de OptiMonk en 2021, buenas y malas, hemos encontrado algunas ideas sobre lo que funcionó y lo que no funcionó. Siga leyendo para conocer algunas estadísticas emergentes sorprendentes e informativas. Porque nuestros datos actualizados lo ayudarán a crear ventanas emergentes exitosas , crear una lista de correo electrónico masiva y aumentar sus ventas.

Consulte nuestra infografía a continuación para ver las 18 estadísticas en un solo lugar y lea el artículo para obtener explicaciones detalladas.

popup statistics 2022 infographic - 18 Popup Statistics You Must Know in 2022

Estadística de ventanas emergentes n.º 1: la tasa de conversión promedio de las ventanas emergentes

Primero, comencemos con la pregunta siempre candente: ¿cuál es la tasa de conversión promedio para las ventanas emergentes?

Según nuestros resultados, la tasa de conversión promedio de ventanas emergentes es 11.09% .

La tasa de conversión promedio de ventanas emergentes es 11.09%. Haz clic para twittear

Pero no debe sentirse decepcionado si una de sus campañas estuvo por debajo de esta tasa de conversión.

Cuándo y cómo se usa una ventana emergente hace una gran diferencia en las tasas de conversión. Por ejemplo, una ventana emergente de boletín generalmente convierte mucho menos que una ventana emergente de abandono de carrito. Eso se debe a que los clientes se encuentran en etapas muy diferentes de su embudo de conversión. Hablaremos de esto más tarde.

¡Ahora veamos más números!

Estadística de ventanas emergentes n.º 2: las ventanas emergentes de mayor rendimiento

Cuando echamos un vistazo al 10 % superior de nuestras ventanas emergentes, descubrimos que su tasa de conversión promedio era del 42,35 % . ¡Eso significa que casi la mitad de las personas que vieron una de estas ventanas emergentes principales terminaron convirtiéndose!

El 10 % de las ventanas emergentes de mayor rendimiento tuvo una tasa de conversión promedio del 42,35 %. Haz clic para twittear

Más adelante, compartiremos algunos consejos sobre cómo mejorar su tasa de conversión de ventanas emergentes. Pero primero, veamos cómo funcionan las ventanas emergentes móviles y de escritorio.

Estadística emergente #3: Tasa de conversión de escritorio

Dado que muchas personas visitan sitios web a través de dispositivos móviles (un 61% de las visitas al sitio en 2020), queríamos ver qué tan bien se convierten las ventanas emergentes de OptiMonk en dispositivos móviles en comparación con computadoras de escritorio.

Estábamos contentos con los resultados. La tasa de conversión de escritorio promedio fue de 9.69% , mientras que...

Estadística emergente #4: Tasa de conversión móvil

ventanas emergentes móviles convertidas en 11.07% .

Sin embargo, no nos sorprendió. Todas nuestras ventanas emergentes son aptas para dispositivos móviles, y OptiMonk Editor tiene excelentes opciones para diseñar ventanas emergentes móviles.

popup conversion rates on desktop vs mobile - 18 Popup Statistics You Must Know in 2022

¿Qué casos de uso funcionan mejor?

Hemos recopilado los cinco casos de uso de ventanas emergentes con mejor rendimiento a continuación.

Which popup use cases perform best  1 - 18 Popup Statistics You Must Know in 2022

Estadística emergente n.º 5: las ventanas emergentes de abandono del carrito tienen una tasa de conversión del 17,12 %

Como era de esperar, nuestras ventanas emergentes de abandono del carrito tuvieron la tasa de conversión promedio más alta: 17.12% .

Funcionan tan bien porque se dirigen a clientes que ya agregaron algunos artículos a su carrito pero se fueron sin terminar la compra. Estos compradores probablemente estén listos para realizar una compra, pero algo les impide pagar (por ejemplo, los altos costos de envío).

Una ventana emergente de abandono del carrito puede ofrecer un recordatorio simple.

Pero vemos las tasas de conversión más altas para aquellos que ofrecen un incentivo como envío gratis o un 10 % de descuento. Y funcionan mejor cuando el incentivo que se ofrece es por tiempo limitado.

Estadística emergente n.º 6: las ruedas de la suerte tienen una tasa de conversión del 13,23 %

Nuestras ruedas de la suerte son una ventana emergente gamificada que permite a sus visitantes 'jugar' a cambio de su dirección de correo electrónico. Pueden hacer girar una rueda que contiene diferentes niveles de descuentos y ofertas.

Las ventanas emergentes gamificadas conducen a grandes números de participación. De hecho, tienen una tasa de conversión promedio del 13,23% .

Estadística emergente n.º 7: las ventanas emergentes de comentarios tienen una tasa de conversión del 12,62 %

Una ventana emergente de comentarios invita a sus visitantes a compartir sus pensamientos y sentimientos sobre su sitio web, productos o experiencias de compra anteriores. Incluso puede usar uno para preguntarles por qué decidieron no comprar.

Estas ventanas emergentes mejoran su sitio y la experiencia del usuario, ya que los clientes aprecian que desee escuchar sus comentarios.

Por lo general, están felices de responder algunas preguntas simples. Por lo tanto, no sorprende que la tasa de conversión promedio sea del 12,62 % .

Estadística emergente n.º 8: las ventanas emergentes de ofertas de temporada tienen una tasa de conversión del 11,88 %

Las ventanas emergentes estacionales tienen una tasa de conversión promedio del 11,88% . Estas son ofertas especiales vinculadas a un día o evento específico.

Algunas ofertas de temporada se refieren a un día festivo específico, como Navidad, Día de San Valentín o Día de los Caídos. Otros se relacionan con una época del año como la primavera, el verano o la temporada de regreso a la escuela.

Estas ventanas emergentes funcionan bien porque ya tienen un sentido de urgencia incorporado. Los clientes necesitan comprar regalos antes de Navidad y lápices antes del primer día de clases. Y saben que su oferta también es solo por tiempo limitado.

Estadística emergente n.º 9: las campañas de creación de listas de Facebook Messenger tienen una tasa de conversión del 10,09 %

Estas ventanas emergentes de creación de listas están diseñadas para hacer exactamente lo que sugiere su nombre: hacer que las personas se suscriban a sus listas de mensajería.

Dado que los visitantes generalmente ya han iniciado sesión en su Facebook, una conversión solo requiere un simple clic. No necesitan escribir su dirección de correo electrónico ni nada más.

Estas ventanas emergentes brindan una excelente experiencia de usuario y tienen una tasa de conversión promedio de 10.09% .

¿Qué pasa con las ventanas emergentes de correo electrónico?

Tal vez te sorprenda que no hayas visto las ventanas emergentes de recopilación de correo electrónico arriba. Es porque no están entre las campañas de mejor rendimiento.

Hay algunas razones por las que las conversiones son más difíciles de conseguir cuando estás creando una lista de correo electrónico.

En primer lugar, podemos ver que más personas se registran a través de Facebook Messenger porque es fácil de usar y de fácil acceso: un clic.

Cuanto más complejo se vuelva el proceso de registro, menor será la tasa de conversión. Por lo tanto: cuanto menos esfuerzo tenga que hacer su cliente potencial, mayores serán sus tasas de conversión.

También está el hecho de que el público objetivo de las campañas de correo electrónico son los nuevos visitantes. Dado que están al comienzo del viaje de su comprador, no necesariamente querrán suscribirse a un boletín todavía.

Pero hay algunas diferencias en qué tan bien se convierten las ventanas emergentes de correo electrónico en función de los incentivos. Vamos a ver.

How effective are email popups  1 - 18 Popup Statistics You Must Know in 2022

Estadística emergente n.° 10: las ventanas emergentes de promoción de boletines simples tienen una tasa de conversión del 5,10 %

Es difícil obtener toneladas de direcciones de correo electrónico simplemente preguntándolas. Y eso es lo que encontramos en los datos.

Nuestras ventanas emergentes de correo electrónico sin incentivos tuvieron una tasa de conversión promedio de 5.10% .

No es imposible hacer crecer su lista de correo electrónico sin ofrecer ningún incentivo. Solo tiene que convencer a sus visitantes de que se beneficiarán de sus correos electrónicos. Eso significa ser explícito sobre lo que pueden esperar ver y cómo mejorará sus vidas. Por ejemplo, Brand Growth Experts logró una tasa de conversión del 8,33 % con una simple ventana emergente de promoción de boletín informativo.

Estadística emergente n.º 11: ofrecer un libro electrónico a cambio de una suscripción aumenta la tasa de conversión al 7,49 %

Ofrecer un libro electrónico a cambio de suscribirse a su boletín informativo es un enfoque de conversión mucho mayor para recopilar correos electrónicos: una tasa de éxito del 7,49 % .

Esta táctica no ofrece un incentivo monetario a sus clientes, pero les promete algo de valor.

Para obtener buenos resultados con este método, es fundamental que el ebook sea útil y capte el interés de los visitantes.

Una idea para lograr esto es adaptar sus libros electrónicos a las acciones de sus visitantes. Por ejemplo, si están navegando por una categoría específica, puedes ofrecerles una guía sobre “cómo encontrar la bicicleta perfecta”.

Estadística emergente n.º 12: ofrecer un descuento a cambio de una suscripción al boletín aumenta la conversión al 7,65 %

Aquí también tenemos una ligera mejora: ¡una tasa de conversión promedio de 7.65% !

Los consumidores tienden a esperar un descuento a cambio de suscribirse a un boletín informativo. Por lo tanto, es una buena idea vincular estas ofertas a la primera compra de un cliente.

Esto captará a ese público objetivo de nuevos visitantes que aún no están familiarizados con su sitio. Confíe en nosotros: comenzarán a buscar aún más algo para comprar cuando saben que tienen un descuento en la mano.

¿Qué hará que tu ventana emergente funcione mejor?

Ahora que hemos repasado los números para cada caso de uso, echemos un vistazo a algunos consejos basados ​​en datos que pueden mejorar sus tasas de conversión.

Puede aplicar la mayoría de estos consejos a una variedad de diferentes tipos de ventanas emergentes.

¡Vamos a sumergirnos!

Estadística emergente n.º 13: las ventanas emergentes de gamificación se convierten mejor que las simples ventanas emergentes de correo electrónico

Como hemos visto, nuestras ventanas emergentes de rueda de la suerte ( 13,23 % ) funcionan mejor que otros tipos de ventanas emergentes de correo electrónico ( 5,10 % – 7,65 % ). Por lo tanto, es una buena idea gamificar sus ventanas emergentes de correo electrónico.

Las ventanas emergentes de la rueda de la suerte (13,23 %) funcionan mejor que las simples ventanas emergentes de correo electrónico (5,10 % – 7,65 %). Haz clic para twittear

Esto significa que tendrás que ofrecer descuentos (ya que de lo contrario no hay nada que ganar). Pero OptiMonk le permite ajustar las probabilidades, para que pueda asegurarse de que su campaña sea rentable.

lucky wheel popup vs email popup - 18 Popup Statistics You Must Know in 2022

Estadística emergente n.º 14: las ventanas emergentes conversacionales son una excelente manera de crear relaciones y listas de correo electrónico al mismo tiempo

Las ventanas emergentes conversacionales de OptiMonk involucran a los clientes en una comunicación que los interesa en suscribirse a su boletín informativo por correo electrónico. Primero, haces una pregunta que ayuda a segmentar a tus visitantes. En la segunda página, le pedirá su dirección de correo electrónico. Luego, mostrará recomendaciones de productos personalizadas basadas en sus respuestas.

Nuestros datos indican que su tasa de conversión promedio es 15.2% . Y como beneficio adicional, ayudan a recopilar información sobre los intereses y preferencias de sus clientes.

conversational popup vs email popup - 18 Popup Statistics You Must Know in 2022

Estadística de ventanas emergentes n.º 15: Actualizar las ventanas emergentes regularmente es bueno para las conversiones

Las ventanas emergentes estacionales se convierten en más del 11% .

Una regla general es que debe mantener las ventanas emergentes actualizadas y relevantes para obtener buenas tasas de conversión, y las ventanas emergentes estacionales lo ayudan a lograrlo.

Estadística emergente n.º 16: los temporizadores de cuenta regresiva aumentan las conversiones

Un reloj que hace tictac es una excelente manera de aumentar la sensación de urgencia. La tasa de conversión promedio para las ventanas emergentes con un temporizador de cuenta regresiva es del 14,41 % , en contraste con el 9,86 % para las que no lo tienen.

La tasa de conversión promedio para las ventanas emergentes con un temporizador de cuenta regresiva es del 14,41 %, en contraste con el 9,86 % para las que no lo tienen. Haz clic para twittear

No significa que debas agregar una urgencia falsa a tus ventanas emergentes. En cambio, vale la pena ofrecer ofertas por tiempo limitado a sus clientes.

with or without countdown timer - 18 Popup Statistics You Must Know in 2022

Estadística emergente n.º 17: imágenes frente a ninguna imagen

La sabiduría convencional sugeriría que las ventanas emergentes con imágenes deberían funcionar mejor, pero nuestros datos no lo respaldan.

Las ventanas emergentes con imágenes tienen una tasa de conversión del 11,09 % , mientras que las que no tienen imágenes convierten el 11,08 % de las veces. Así que realmente no importa si usas imágenes o no. Ofrecer valor real es mucho más importante.

Estadística emergente n.º 18: utilice ventanas emergentes a pantalla completa para aumentar las conversiones al 14,40 %

Las ventanas emergentes que ocupan toda la ventana del navegador pueden generar una conversión del 14,40 % .

Lo hacen bien porque las ventanas emergentes sirven para dirigir la atención de los visitantes a su mensaje. Y las ventanas emergentes de pantalla completa hacen esto de manera muy efectiva.

Tenga en cuenta que necesita utilizar la segmentación adecuada . De lo contrario, puede molestar a los visitantes mostrándoles ventanas emergentes a pantalla completa que no son relevantes para ellos.

Conclusiones clave

Esperamos que haya disfrutado de este resumen de estadísticas emergentes clave de 2021.

La lección más importante es que las ventanas emergentes son una herramienta efectiva para generar conversiones. Como vimos, la tasa de conversión promedio de las ventanas emergentes fue del 11,09% .

Y si sigue nuestras mejores prácticas de ventanas emergentes, obtendrá tasas de conversión mucho más altas.

También hemos observado que:

  • Las ventanas emergentes de abandono del carrito y las ruedas de la suerte se convierten a una tasa muy alta.
  • Las ofertas de temporada siguen siendo el camino a seguir. Maximiza tu potencial en el cuarto trimestre cuando los compradores están preparados para comprar.
  • Hay desafíos involucrados en la construcción de una lista de correo electrónico. Para combatir eso, no olvide ofrecer un incentivo a los visitantes.

¡ Eche un vistazo a nuestra Biblioteca de inspiración y comience a crear ventanas emergentes de alta conversión! Es gratis y puede comenzar en minutos.

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Escrito por

Nikolet Lorincz

Nikolett es comercializadora en OptiMonk. Está obsesionada con el marketing de contenidos y le encanta crear contenido educativo para propietarios de tiendas de comercio electrónico. Ella realmente cree en la importancia de la calidad sobre la cantidad.

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