8 consejos emergentes esenciales para aumentar su tasa de conversión

Las ventanas emergentes son una de las mejores formas de generar clientes potenciales y ventas para su tienda de comercio electrónico. Sin embargo, el éxito de sus ventanas emergentes depende de la conversión de visitantes utilizando contenido relevante y una llamada a la acción convincente.

En este artículo, repasaremos algunas de las mejores prácticas de ventanas emergentes que muchos sitios aún se equivocan. Si ya está utilizando ventanas emergentes y le gustaría aumentar las conversiones, ¡estos 8 consejos esenciales sobre ventanas emergentes son para usted!

Seguir estos consejos de ventanas emergentes lo ayudará a crear ventanas emergentes fáciles de usar y de alta conversión con las que los clientes quieran interactuar.

Antes de comenzar a crear una nueva ventana emergente, hágase la siguiente pregunta: ¿Cuál es el resultado final que desea lograr con su ventana emergente?

Por ejemplo, en este momento podría estar interesado en crear una lista de suscriptores para sus campañas de correo electrónico, pero en el futuro, podría enfocarse en presentar un nuevo producto a los clientes existentes. O tal vez esté tratando de construir su marca y posicionar a su empresa como líder de pensamiento en su industria.

Hay ventanas emergentes diseñadas para cada uno de estos casos de uso... solo necesita asegurarse de tener claros los objetivos que desea lograr con su campaña de ventanas emergentes.

Supongamos que desea recopilar direcciones de correo electrónico y hacer crecer su lista de correo electrónico . Todavía tienes una serie de opciones para elegir:

• Puedes decidir gamificar tus ventanas emergentes y usar una rueda de la suerte.

• Si desea recopilar información adicional sobre sus suscriptores (por ejemplo, qué les interesa), puede utilizar una ventana emergente conversacional .

• Si tiene un libro electrónico útil y gratuito para ofrecer a sus suscriptores, puede usar una ventana emergente de lead magnet .

Estos son solo algunos ejemplos de los casos de uso disponibles en la biblioteca de plantillas de OptiMonk. ¡ Explore todos los casos de uso para ver cómo puede alinear sus ventanas emergentes con sus objetivos!

Ser mínimo en su ventana emergente mejorará sus resultados.

Solo tiene alrededor de un segundo para convencer a sus visitantes de que interactúen con su ventana emergente.

Eso significa que debe ir directo al grano y ser claro acerca de su propuesta de valor : ¿exactamente qué beneficio pueden esperar sus clientes al hacer clic en ese botón de llamada a la acción?

Sea directo con su oferta, pero nunca insistente. La gente aprecia una oferta que es simple, clara y honesta.

Echemos un vistazo a este ejemplo emergente:

Esta ventana emergente de Christopher Cloos es simple y va al grano. Solo ofrecen envío gratis y un código de cupón de 15% de descuento.

La oferta es tan simple que un visitante puede decidir en un instante si está interesado.

Los clientes odian completar muchos campos para registrarse en una lista o aprovechar una oferta de descuento. Menos campos equivalen a una tasa de conversión más alta, ¡así que mantenga esos formularios cortos y simples!

Muchos visitantes también están preocupados por su privacidad y no quieren proporcionar demasiada información en un sitio web de comercio electrónico.

Nuestros datos internos sobre el rendimiento de las ventanas emergentes indican que solo pedirle a un usuario su nombre y dirección de correo electrónico da como resultado un 67% más de conversiones que usar formularios más largos.

Y puede lograr tasas de conversión aún más altas si solo solicita una dirección de correo electrónico (como en el ejemplo emergente a continuación).

Cuando diseñe sus formularios emergentes, debe concentrarse en crear una buena experiencia de usuario sin fricciones haciéndose dos preguntas:

• ¿Qué información necesito realmente?
• ¿Me tomaría el tiempo para llenar este formulario?

Esas preguntas lo ayudarán a minimizar la información que solicita tanto como sea posible, lo que generará ventanas emergentes con las que sus visitantes querrán interactuar.

Asegurarse de que sus ventanas emergentes se muestren en el momento adecuado es la clave para aprovechar ese momento mágico que resulta en una conversión.

Las ventanas emergentes de salida están diseñadas para aparecer en el momento exacto en que un visitante intenta abandonar su sitio web.

Este es el momento perfecto para mostrar una oferta simple y convincente que mantenga a los visitantes en su sitio y les dé una razón para hacer una compra ahora y no más tarde.

Por ejemplo, Kiss My Keto pudo disminuir su tasa de abandono de carritos en un 20 % con algunas ventanas emergentes de intención de salida. El tiempo es lo que importa aquí: captar la atención de sus visitantes en el momento adecuado es una forma comprobada de aumentar sus conversiones.

Una forma divertida de aumentar las conversiones es ser creativo con las ventanas emergentes. Las mejores ventanas emergentes captan la atención de los visitantes, ¡y no hay nada como un meme divertido o una imagen interesante para ayudarte a hacerlo!

Al igual que cada industria tiene una jerga técnica, cada industria tiene sus propios "chistes internos". Usar una frase divertida que solo su público reconocería es una excelente manera de establecer una conexión.

Otra idea es usar un lindo personaje o mascota en tu ventana emergente.

Desea diseñar sus ventanas emergentes para que se sientan como parte de su sitio web, pero con un toque que las diferencie. Puede usar colores contrastantes (quizás cambiando los colores primarios y secundarios de su marca) para hacer que sus ventanas emergentes realmente destaquen .

No seas tímido. A los clientes les encanta cuando una empresa se expresa con un poco de personalidad. Por supuesto, no desea utilizar nada que pueda ofender a un usuario.

La conclusión: cuando se trata de diseñar ventanas emergentes , ¡piense fuera de la caja de luz!

Cuando elige un software de ventanas emergentes, es importante encontrar uno que ofrezca pruebas A/B sólidas para sus ventanas emergentes .

El uso de pruebas A/B y multivariadas para probar variaciones de ventanas emergentes es una forma segura de aumentar las conversiones y reducir la tasa de rebote.

Sin probar diferentes variaciones de sus ventanas emergentes, no sabrá exactamente qué las hace funcionar o cómo lograr los resultados que desea.

Por ejemplo, en algunos sitios web los visitantes preferirán un código de descuento al envío gratuito, pero en otros será al revés. Es difícil saber cuál será el caso sin probar ambos mediante pruebas A/B con diferentes variantes de sus ventanas emergentes.

Es casi increíble la gran diferencia que pueden hacer los cambios más pequeños. Cambiar el color de la ventana emergente o cambiar el orden de dos oraciones puede aumentar (¡o disminuir!) su tasa de conversión mucho más de lo que podría esperar.

Necesita datos para saber qué versión de sus ventanas emergentes funcionará mejor en su sitio web, ¡y no hay ningún experto en ventanas emergentes o gurú de marketing que pueda reemplazar las pruebas A/B!

Software como OptiMonk le permite crear fácilmente variantes de sus ventanas emergentes para que pueda comenzar a aprender qué cambios conducen a mayores conversiones. Una vez que descubra qué funciona mejor para sus clientes, estará un paso por delante del juego cuando cree su próxima campaña.

Agregar una buena dosis de urgencia es una forma efectiva para que las tiendas de comercio electrónico combatan la tendencia natural de los clientes a postergar las cosas. Un mensaje como "compre hasta agotar existencias" o "solo por tiempo limitado" alentará a los visitantes a actuar con rapidez.

Con demasiado tiempo para pensar, la mayoría de los usuarios pospondrán la decisión final para completar su compra.

Usar un temporizador de cuenta regresiva es una de las mejores formas de aumentar la sensación de urgencia en tus ventanas emergentes. Echa un vistazo a este ejemplo emergente:

Esta mejor práctica es particularmente importante porque los visitantes móviles representan una parte cada vez mayor del tráfico del sitio web. Los estudios sugieren que el 42% del tráfico de comercio electrónico provendrá de dispositivos móviles para 2024.

Y debido a que los dispositivos móviles tienen menos espacio en la pantalla que las computadoras de escritorio y portátiles, es esencial asegurarse de que sus ventanas emergentes también se vean bien en ellos.

Afortunadamente, crear ventanas emergentes compatibles con dispositivos móviles es fácil con OptiMonk. Cada plantilla emergente en nuestra biblioteca tiene una versión que ha sido diseñada y optimizada para visualización móvil.

Echa un vistazo a esta ventana emergente móvil de BlendJet :

Esperamos que haya encontrado una nueva práctica recomendada para compartir con su equipo emergente en esta lista de 8 consejos esenciales para ventanas emergentes. Seguir los 8 lo ayudará a crear ventanas emergentes atractivas que logren sus objetivos.

Todos los sitios web de comercio electrónico pueden beneficiarse de las capacidades de creación de listas y aumento de ventas de las ventanas emergentes , ¡ siempre y cuando se conviertan! Si está listo para comenzar con las ventanas emergentes en su sitio o mejorar sus resultados aprovechando las muchas plantillas de alta conversión de OptiMonk, ¡ cree una cuenta aquí !