Relaciones públicas para startups: ¿por qué es tan importante?

La feroz competencia en el mercado está obligando a las empresas a crear estrategias de marketing bien pensadas. Más allá del propio producto o del servicio ofrecido, la clave del éxito pasa por la presentación favorable del negocio y la diferenciación frente a otras marcas. Sin embargo, ¿cómo es el proceso de planificación de una estrategia publicitaria para las empresas emergentes que, a menudo, al estar en las primeras etapas de desarrollo, no pueden permitirse gastar mucho dinero? Lee el artículo y descubre cómo promocionar tu startup utilizando el potencial de las relaciones públicas.

PR para startups – tabla de contenido:

1. relaciones públicas en los negocios
2. RRPP para startups
3. ¿Cómo cuidar tu PR?
4. Resumen

relaciones públicas en los negocios

En términos generales, las relaciones públicas se definen como un conjunto de actividades destinadas a fortalecer la imagen de una determinada marca , al mismo tiempo que se construyen buenas y valiosas relaciones con las personas presentes en su entorno. Hoy en día, existen muchas herramientas y métodos que, dependiendo de las especificidades del negocio dado, apoyan adecuadamente el proceso de crear la mejor opinión posible de la empresa en el mercado. Para ello se utilizan tanto medios tradicionales como la televisión o la prensa, como más modernos, las redes sociales.

Por lo tanto, las relaciones públicas pueden equipararse hasta cierto punto con el marketing o la creación de marcas. Cuidar adecuadamente el buen nombre de una empresa y cómo es percibido por quienes la rodean ayuda a aumentar el conocimiento de la marca. Promover reseñas positivas de los clientes actúa como un imán para atraer nuevos compradores, que en muchos casos confían ciegamente en el público.

Como resultado, las relaciones públicas hábiles construidas al proporcionar contenido valioso y creativo al mercado contribuyen al desarrollo de una comunidad integrada centrada en un negocio en particular. Además, un enfoque tan integral facilita la creación de una base de clientes leales.

El aumento de la conciencia de marca a través de actividades de relaciones públicas permite que una marca se destaque en el mercado, atrayendo la atención de los clientes. Así, llegar a ellos se vuelve mucho más fácil, lo que resulta especialmente útil para empresas en etapas tempranas de desarrollo.

La estructura dinámica del mundo de los negocios hace que el alcance de las actividades de relaciones públicas se expanda constantemente. Además de las actividades que respaldan de cerca la estrategia de marketing más amplia, se está volviendo cada vez más importante actuar con eficacia en situaciones de crisis. Por lo tanto, detrás de la noción de relaciones públicas efectivas también está la planificación de los pasos apropiados destinados a mitigar los efectos negativos de la crisis resultante, o prevenir eventos que puedan dañar de alguna manera el buen nombre de la marca.

RRPP para startups

La falta inicial de fondos suficientes es uno de los problemas más comunes que enfrentan la mayoría de las nuevas empresas, y lleva mucho tiempo antes de que una empresa de este tipo comience a generar ingresos. Entonces, ¿cómo encuentran los fundadores de startups su camino en un mercado altamente competitivo y se promocionan casi sin dinero?

A pesar de muchas opiniones contradictorias, las actividades de relaciones públicas pueden hacer maravillas incluso sin incurrir en grandes costos. Para numerosas startups, cuyo ser o no ser depende de presentarse positivamente entre la competencia, un plan bien pensado debe ser un elemento básico.

Hay varias razones por las que los empresarios eligen implementar esta solución. Las prácticas de relaciones públicas inteligentemente dirigidas pueden atraer socios comerciales, nuevos clientes e incluso alentar a los inversores a comenzar a trabajar juntos. Por lo tanto, incluso antes de comenzar sus actividades, los fundadores de startups deben definir claramente a qué apuntan y qué efecto quieren lograr a través de ellos.

Cada objetivo está asociado a un público diferente, al que es necesario formular el mensaje adecuado y elegir los canales de comunicación más adecuados. Un plan detallado con etapas individuales facilitará la coordinación de todo el proceso, al tiempo que permitirá un control eficiente del progreso.

El momento en que comenzamos a promocionar nuestro negocio también es un elemento importante. Mostrar a los clientes potenciales qué tan rápido se están desarrollando el producto y la marca creará una imagen más auténtica y atractiva.

¿Cómo cuidar tu PR?

Según el objetivo principal y el perfil de su negocio, las nuevas empresas pueden elegir las herramientas de relaciones públicas adecuadas para lograr los mejores resultados en un corto período de tiempo. Un aspecto importante resulta ser la creación individual de un mensaje con respecto a las necesidades de audiencias particulares. Las actividades de relaciones públicas bien pensadas deben mostrar que la empresa comprende a sus clientes y sus deseos sociales. Al construir un plan de acción, resulta útil para las nuevas empresas incluir la opinión pública.

Es igualmente importante realizar un análisis exhaustivo del entorno y la posición de la startup hasta la fecha, lo que ayudará a identificar sus fortalezas y debilidades. Una buena preparación acerca a las startups a las realidades en las que tendrán que operar en un futuro próximo. Como resultado, se reduce el nivel de incertidumbre, lo que permite a la empresa prepararse mejor incluso para lo 'inesperado'.

Sin embargo, incluso con la alta participación de las nuevas empresas, en muchos casos, las relaciones públicas efectivas siguen siendo todo un desafío. Los avances tecnológicos han permitido a los consumidores verificar rápidamente la información que se les proporciona. El exceso de contenido y la frecuente manipulación han hecho cada vez más difícil ganarse la confianza absoluta de la audiencia. Por lo tanto, varias estrategias que agilizan el proceso de potenciar una imagen de marca positiva siguen cobrando importancia.

Aunque la elección final de un método depende en gran medida de las características específicas de la puesta en marcha o del grupo objetivo, vale la pena señalar el potencial general de la narración en esta área. Una historia atractiva relacionada con la marca permite crear un vínculo auténtico entre esta y el cliente.

Los consumidores esperan recibir contenido valioso, no solo palabras vacías. Por lo tanto, el uso del marketing de contenidos, que ayuda a crear la imagen de una empresa como experta en un campo en particular, es tan popular. El papel de experto asumido de esta forma inspira mayor confianza a los compradores, quienes además se sienten educados por la marca, motivándolos a elegir esta oferta frente a otra.

Al analizar las actividades de relaciones públicas, también se discute cada vez más la participación de las redes sociales, que hoy en día es uno de los principales canales de comunicación. Los diversos portales en constante desarrollo permiten llegar rápidamente a una amplia audiencia. Como resultado, además de simplemente construir la imagen de una marca progresista que se mantiene al día con el progreso tecnológico y social, las nuevas empresas tienen la oportunidad de entablar un diálogo real con sus clientes objetivo, para quienes realmente fueron creadas.

Resumen

Establecer una startup plantea numerosos desafíos para sus propietarios. El mercado dinámico y las necesidades cambiantes de los consumidores están obligando a las empresas a ser flexibles y listas para usar. Las exigentes realidades tampoco facilitan la promoción de nuevos negocios. Construir una estrategia de marketing bien pensada se percibe hoy como algo obvio. Sin embargo, hoy en día, vale la pena ir un paso más allá, desarrollando actividades de relaciones públicas adecuadas que, además de resaltar los aspectos positivos de una determinada startup, también distraigan la atención de cualquier tipo de deficiencias.

Lea también: ¿Cómo fomentar una cultura startup?

Si le gusta nuestro contenido, únase a nuestra comunidad de abejas ocupadas en Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Andy Nichols

Un solucionador de problemas con 5 grados diferentes y reservas infinitas de motivación. Esto lo convierte en un perfecto propietario y gerente de negocios. Cuando busca empleados y socios, la apertura y la curiosidad del mundo son las cualidades que más valora.

Ver todas las publicaciones