Cómo prevenir el fraude de afiliados (de 4 formas)

Ejecutar un programa de marketing de afiliados es una forma eficaz de hacer crecer su negocio y aumentar los ingresos. Desafortunadamente, también existe el riesgo de que se produzcan actividades maliciosas, como el fraude de afiliados, que pueden perjudicar sus ganancias y socavar sus iniciativas publicitarias.

El problema del fraude de afiliados es grave y va en aumento. Sin embargo, identificar los diversos métodos utilizados por los malos actores y los afiliados ilegítimos puede ayudarlo a protegerse contra esto.

En esta publicación, explicaremos qué es el fraude de afiliados y analizaremos algunos de los tipos más comunes. Luego, le proporcionaremos tres métodos clave que puede utilizar para prevenirlo. ¡Empecemos!

Una introducción al fraude en el marketing de afiliados: una lectura obligada para los comerciantes

El marketing de afiliación se destaca como una estrategia brillante para la publicidad online, que gira en torno a un modelo basado en el rendimiento. Las marcas se asocian con afiliados, quienes luego promocionan productos o servicios utilizando enlaces distintos o códigos de referencia.

Cuando estas promociones se traducen en ventas o conversiones, los afiliados ganan una comisión. Esta configuración no solo ofrece a los afiliados un camino hacia ingresos pasivos , sino que también sirve como una palanca de marketing eficiente para las marcas que buscan aumentar las conversiones y los ingresos.

Sin embargo, el modelo de marketing de afiliación no está exento de vulnerabilidades, especialmente cuando se trata de seguimiento y atribución digital. Sorprendentemente, más de un tercio del tráfico de publicidad digital se ve empañado por fraude, según estudios recientes.

El quid de la cuestión radica en la explotación del marco de marketing de afiliados por parte de los estafadores, que engañosamente reclaman comisiones, afectando así tanto a los vendedores afiliados como a los comerciantes.

En pocas palabras, el fraude de afiliados se produce cuando los malos actores participan o ejecutan actividades ilegales para estafar a los vendedores o comerciantes afiliados. Estos estafadores pueden implementar una variedad de métodos para engañar a las empresas para que les paguen comisiones de afiliados que en realidad no son válidas.

Desempacando el fraude de afiliados: lo que necesita saber

El fraude de afiliados se presenta de muchas formas diferentes. Algunos de los tipos más comunes incluyen:

Haga clic en fraude

• Cómo se ve : es posible que observe un aumento inusual en los clics sin el correspondiente aumento en las conversiones, o puede que vea una gran cantidad de clics de fuentes sospechosas o irrelevantes.
  
  Con el fraude de clics, los estafadores pueden inundar las campañas de pago por clic (PPC) con clics fraudulentos o no válidos, a menudo a través de bots o actividades artificiales que utilizan software para simular usuarios reales.
  
• Señales de alerta a tener en cuenta : esté atento a los patrones de tráfico irregulares, como los clics que llegan en horas extrañas o desde las mismas direcciones IP en rápida sucesión.

Error tipográfico

• Cómo se ve : esto se refiere al secuestro de una URL similar al nombre de una empresa. Aquí, los estafadores crean nombres de dominio que son visualmente similares a los de una marca legítima, capturando tráfico mal dirigido.
  
• Señales de alerta a tener en cuenta : supervise los dominios que imitan fielmente la URL de su marca y utilice herramientas para alertarle sobre nuevos registros de dominios que podrían estar intentando desviar su tráfico.

Desvío de tráfico

• Cómo se ve : los estafadores pueden utilizar lo que se conoce como "sitios parásitos" para robar el tráfico de un sitio afiliado legítimo.
  
  El tráfico legítimo de los afiliados se redirige a otro sitio, a menudo a través de malware o enlaces engañosos que redirigen al usuario.
  
• Señales de alerta a tener en cuenta : las caídas repentinas en el tráfico de enlaces de afiliados confiables o las quejas de los usuarios sobre ser redirigidos inesperadamente pueden ser señales reveladoras.

relleno de galletas

• Cómo se ve : Se colocan varias cookies de afiliados en el navegador de un usuario sin su conocimiento, lo que da lugar a que se reclamen comisiones falsas.
  
  Las cookies del navegador permiten el seguimiento de referencias de afiliados. Por lo tanto, los afiliados fraudulentos pueden colocar una variedad de cookies en el navegador de un visitante para ganar la comisión siempre que ese cliente termine realizando una compra.
  
• Señales de alerta a tener en cuenta : tasas de conversión inusualmente altas que no se alinean con su tráfico o patrones de ventas podrían indicar un relleno de cookies, especialmente si los clientes informan que no visitan esos sitios afiliados.

Instalaciones de aplicaciones (fraude de atribución)

• Cómo se ve : los estafadores utilizan información de tarjetas de crédito robadas para realizar instalaciones de aplicaciones no autorizadas, manipulando plataformas de atribución para reclamar comisiones.
  
• Señales de alerta a tener en cuenta : un aumento en las instalaciones de aplicaciones que no coinciden con la participación genuina de los usuarios o las conversiones, o instalaciones que se remontan a fuentes sospechosas, podrían ser indicativos de este tipo de fraude.

Fraude de PPC

• Cómo se ve: los malos actores utilizan publicidad paga para generar tráfico de manera inapropiada a través de enlaces de afiliados.
  
  Esto podría incluir ofertar por palabras clave de marca restringidas o crear anuncios que enlacen directamente a URL de seguimiento de afiliados sin permiso.
  
  Los perpetradores utilizan estas estrategias para desviar comisiones del tráfico genuino o para inflar los costos de las campañas publicitarias legítimas de la marca.
  
• Banderas rojas a tener en cuenta: Hay varias cosas a las que prestar atención...

1. Fuentes de tráfico inesperadas : si sus análisis muestran tráfico entrante de fuentes pagas como Google Ads o Bing Ads, donde los afiliados generalmente tienen restringida la publicidad, esto podría ser una señal de fraude de PPC.
   
2. Aumento repentino de los costos : un aumento repentino en el costo por clic (CPC) de las palabras clave de su marca puede indicar que los afiliados están compitiendo por las mismas palabras clave, lo que a menudo está prohibido en los acuerdos de afiliados.
   
3. Patrones de conversión anormales : ver conversiones que no coinciden con el recorrido típico del usuario o que tienen tasas de conversión inusualmente altas o bajas en comparación con el tráfico orgánico impulsado por afiliados puede sugerir que se están utilizando tácticas de manipulación.

Si participa en marketing de afiliación, estos tipos de fraude pueden tener efectos devastadores. Como comerciante, podría terminar pagando por clics que en realidad no aumentan las ventas o enfrentar gastos innecesarios que amenazan sus resultados. Además, los socios afiliados podrían ser culpados o penalizados injustamente por el comportamiento de sombrero negro de los estafadores.

Fraude de afiliados: 4 formas de prevenirlo

Ahora que comprendemos mejor qué es exactamente el fraude de afiliados y las diversas formas que puede adoptar, es hora de aprender cómo evitarlo. Echemos un vistazo a 4 métodos eficaces que puede utilizar para prevenir el fraude de afiliados.

1. Evalúe cuidadosamente y comuníquese con los afiliados

Adoptar un proceso de investigación estratégico para garantizar que los afiliados sean legítimos desde el principio puede contribuir en gran medida a prevenir el fraude. Por ejemplo, podría considerar implementar un proceso de solicitud de varias etapas y configurarlo para que tenga que aprobar manualmente los nuevos afiliados:

Al evaluar a un afiliado potencial, querrá verificar que tenga un sitio web activo y legítimo y que su contenido esté alineado con sus productos o servicios. Esto puede reducir el riesgo de que un mal actor entre sin ser detectado.

Incluso una vez que apruebe un afiliado, es importante comunicar claramente sus términos y condiciones. Hacer que un abogado revise sus políticas puede ayudarlo a asegurarse de que no haya margen de error o posibles lagunas que podrían conducir a fraude o abuso de afiliados.

2. Supervise de cerca el tráfico y el análisis del programa

Es difícil detectar actividades ilegales o sospechosas en su programa de afiliados si no tiene una forma de monitorearla activamente.

Si realiza un seguimiento regular y cercano de sus análisis de marketing de afiliados, estará mejor posicionado para identificar un aumento repentino en el tráfico, una afluencia preocupante de páginas de redireccionamiento o una cantidad cuestionable de transacciones atribuidas a una única dirección IP.

Afortunadamente, existen herramientas y complementos del programa de afiliados que puede utilizar para hacerlo más fácil. Por ejemplo, nuestro complemento Easy Affiliate proporciona un sólido panel de administración con seguimiento de enlaces, así como funciones de análisis e informes, para que pueda descubrir anomalías fácilmente:

Además, como esta solución se integra perfectamente con WordPress, no tendrá que preocuparse por hacer malabarismos con múltiples plataformas y herramientas. Podrás acceder a toda la información que necesitas desde tu panel de control.

Para el fraude de PPC, puede utilizar Easy Affiliate junto con Google Analytics para detectar comportamientos fraudulentos. Easy Affiliate agrega automáticamente parámetros UTM para rastrear las fuentes de clics de PPC e identificar a los malos actores.

El seguimiento de estas métricas le permite mantener el control sobre sus gastos de marketing de afiliados y garantizar que su inversión genere una participación real y rentable.

Para obtener más información y detalles sobre cómo analizar GA4 en busca de señales de advertencia, lea nuestro blog dedicado a la detección de fraude en afiliados de PPC.

3. Bloquee direcciones IP sospechosas y elimine afiliados poco éticos

Los errores ocurren, y no todos los comportamientos extraños o anomalías que ocurren dentro de su programa de afiliados significan necesariamente que tiene un ciberdelincuente en sus manos. Sin embargo, es mejor pecar de seguro.

Si el mismo usuario demuestra repetidamente un comportamiento sospechoso o viola sus términos y condiciones, probablemente sea mejor eliminarlo.

No querrás arriesgarte a comprometer todo tu programa de afiliados o perder ganancias debido a un participante descuidado, malicioso o codicioso.

Si es usuario de Easy Affiliate, tendrá la comodidad de hacerlo directamente a través del complemento. Hay una sección dedicada a su lista de afiliados, y eliminar una es tan simple como marcar la casilla "bloquear afiliado".

También podrá utilizar la configuración del complemento para aprovechar una variedad de otras funciones clave.

Por ejemplo, puede desactivar la opción para agregar usuarios automáticamente y activar una configuración para mostrar su acuerdo de afiliado. Incluso hay una función para modificar la cantidad de días antes de que caduque una cookie de afiliado. Esto puede ayudar a prevenir la técnica fraudulenta que comentamos anteriormente y que se conoce como "relleno de cookies".

4. Utilice una plataforma de prevención de fraude

Easy Affiliate incluye un complemento de prevención de fraude que detecta actividades sospechosas antes de realizar el pago. El mayor beneficio es que no tienes que dudar de cada comisión que envías. En cambio, obtienes tranquilidad.

Conclusión

El marketing de afiliación es una forma popular, poderosa y eficaz de hacer crecer su negocio, promocionar productos y aumentar los ingresos. Sin embargo, es importante tomar medidas cuidadosas y proactivas para proteger su programa y sus campañas de los estafadores.

En esta publicación, analizamos tres formas de prevenir el fraude de afiliados:

1. Evalúe cuidadosamente y comuníquese con sus afiliados.
2. Supervise de cerca los análisis de su programa de afiliados y el comportamiento de los usuarios.
3. Bloquee direcciones IP sospechosas y elimine afiliados poco éticos.

¿Tiene alguna pregunta sobre cómo prevenir el fraude en el marketing de afiliados? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!

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