Promociones anticipadas de vacaciones impulsadas por el Prime Day de octubre

Prime Big Deals Day se ha convertido en un evento importante tanto para Amazon como para la industria del comercio electrónico en general, lo que marca un cambio significativo en el comportamiento de compra de los consumidores. En 2023, Prime Day logró un éxito sin precedentes, ya que Amazon informó su mayor evento de ventas hasta la fecha en julio, alcanzando la asombrosa cifra de 14.200 millones de dólares en gasto en comercio electrónico, lo que refleja un impresionante crecimiento interanual (interanual) del +11 %.

Estas cifras son un testimonio de la creciente importancia del Prime Day 2 en el calendario minorista. Además de los ingresos récord, el número de artículos vendidos también alcanzó nuevas alturas, lo que resalta aún más la magnitud del evento. La atención se centra ahora en la próxima temporada de promociones de octubre, donde las marcas y los minoristas tienen una valiosa oportunidad de amplificar su éxito en el cuarto trimestre, especialmente porque el período de compras navideñas comienza más temprano cada año.

Por qué son importantes las promociones anticipadas: impulso del cuarto trimestre

A medida que el desempeño del Prime Day de octubre continúa creciendo interanual, también lo hace su influencia en los patrones de gasto de los consumidores durante el resto del año. Tradicionalmente, la temporada de compras navideñas comenzaría a finales de noviembre con el Black Friday y el Cyber ​​Monday, pero gracias al Prime Day 2, muchos compradores están comenzando sus compras navideñas mucho antes. Para las marcas y los minoristas, esto significa que es esencial aprovechar al máximo los primeros eventos promocionales como el PD2 y el período de ventas de octubre para impulsar los ingresos y generar impulso antes del cuarto trimestre.

"Los clientes adquiridos en octubre suelen tener un LTV más alto, ya que la mayoría de los clientes que realizan una segunda compra lo hacen dentro de los 45 días posteriores a su primera compra (alrededor de BFCM)". – Ben Dutter, director de estrategia

Según una encuesta de Adobe de 2022, el 31% de los consumidores comenzaron sus compras navideñas antes de lo habitual debido a preocupaciones sobre la inflación y las interrupciones en la cadena de suministro. Esta tendencia continuó en 2023, y muchos clientes aprovecharon los descuentos del Prime Day de octubre para conseguir ofertas en regalos navideños con meses de antelación. Para las marcas, este comportamiento crea oportunidades para implementar estrategias de marketing específicas diseñadas para captar tanto a los primeros compradores como a aquellos que buscan ofertas más cerca de la temporada navideña.

Maximizar los ingresos de Amazon durante Prime Day

Aquí hay varias formas en que las marcas pueden maximizar sus ingresos en Amazon durante Prime Day 2 y más allá:

1. Descuentos complementarios para generar impulso

Una estrategia que ha demostrado ser exitosa para muchas marcas es realizar promociones antes y después del Prime Day de octubre. Lanzar un descuento menor en los días previos al Prime Day 2 puede atraer a los primeros compradores a realizar compras y, al mismo tiempo, generar entusiasmo y anticipación por el evento principal. Este impulso inicial puede ayudar a impulsar tasas de conversión más altas en el propio PD2. Por otro lado, realizar una promoción posterior al evento puede captar a aquellos compradores tardíos que se perdieron las mejores ofertas del día pero que aún están ansiosos por encontrar descuentos.

De hecho, las promociones posteriores al evento pueden ser muy efectivas para mantener el compromiso y el impulso de las ventas mucho después de que finalice el PD2. Según un informe de Retail Dive, casi el 38% de los compradores que se perdieron las ofertas de Prime Day seguían buscando activamente descuentos en las semanas posteriores al evento. Esto ofrece a las marcas la oportunidad de ampliar su período promocional y generar ingresos adicionales.

2. Aprovechar Amazon DSP para estrategias iniciales

La plataforma del lado de la demanda (DSP) de Amazon es una herramienta poderosa que permite a las marcas llegar a audiencias altamente específicas incluso antes de que comience Prime Day. Al generar conciencia con anuncios DSP antes del Prime Day de octubre, las marcas pueden crear una presencia sólida que impulse el tráfico durante el evento. Si bien el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) para las campañas DSP centradas en el conocimiento puede ser menor durante este período previo a la promoción, la mayor visibilidad vale la pena cuando los compradores están listos para realizar compras en Prime Day 2.

Según eMarketer, el 74% de los consumidores comienzan a buscar productos en línea antes de realizar una compra, lo que subraya la importancia de generar conciencia de marca mucho antes del Prime Day. Una estrategia DSP integral puede ayudar a las marcas a ser una prioridad para los compradores cuando planifican sus compras.

Aunque el Black Friday suele ser el evento emblemático para las marcas de comercio electrónico, los Prime Big Deal Days marcan el verdadero comienzo de la temporada navideña. Esperar hasta octubre para lanzar su estrategia de concientización y de introducción puede dejarlo un paso atrás.

– Katie Davis, directora de marketing minorista

3. Nuevas audiencias de AMC y promociones personalizadas

Amazon Marketing Cloud (AMC) ofrece a las marcas nuevas capacidades para maximizar sus ingresos a través de promociones personalizadas y segmentos de audiencia personalizados. Al aprovechar las herramientas de creación de audiencia de AMC, las marcas pueden crear perfiles de audiencia personalizados basados ​​en comportamientos de compra anteriores, hábitos de navegación e información demográfica. Este nivel de granularidad permite a las marcas ejecutar promociones más efectivas que resuenan en segmentos de clientes específicos.

Además de la segmentación por audiencia, las marcas también pueden aprovechar las ofertas de cupones específicos de Amazon para impulsar aún más las ventas. Según Amazon, los cupones dirigidos aumentan las tasas de conversión en un 22% en promedio. Esta es una forma eficaz de mantener el impulso de las ventas y al mismo tiempo mantener una estrategia promocional rentable.

4. Dentro y fuera de Amazon: una estrategia equilibrada

Si bien Amazon ofrece alcance y escala inigualables, es importante que las marcas también consideren sus estrategias directas al consumidor (DTC). Un enfoque holístico que combine la planificación dentro y fuera de Amazon puede ayudar a las marcas a evitar problemas comunes como perder la Buy Box o tener complicaciones relacionadas con las promociones. Las marcas pueden vincular sus esfuerzos de DTC con sus campañas de Amazon ofreciendo descuentos exclusivos, ofertas combinadas o ejecutando promociones complementarias en sus propias plataformas de comercio electrónico.

“Cada año, en el Prime Event de octubre los compradores gastan más, mientras que la competencia se intensifica. Depender únicamente de anuncios agresivos patrocinados por Amazon puede generar resultados decepcionantes. Las marcas líderes van más allá, utilizando todo el espectro de herramientas de Amazon Ads e integrando todos los canales en una estrategia PBDD unificada para un éxito óptimo”.

– Joe Selzer, director general de marketing minorista

Industrias clave de crecimiento en Amazon

Ciertas industrias continúan experimentando un crecimiento excepcional en Amazon, impulsado en gran parte por una mayor demanda de los consumidores durante eventos como Prime Day. Según un informe reciente de eMarketer, las siguientes categorías han experimentado un crecimiento año tras año significativo:

• Belleza y cuidado personal: +88 % de crecimiento interanual
• Salud y hogar: +85 % de crecimiento interanual
• Deportes y actividades al aire libre: +62 % de crecimiento interanual

Estas industrias representan oportunidades de alto crecimiento para las marcas que buscan capitalizar el tráfico de Prime Day. A medida que más consumidores recurren a Amazon para satisfacer sus necesidades de belleza, salud y fitness, las marcas de estos sectores pueden esperar un sólido desempeño durante el Prime Day de octubre y más allá.

El poder del Prime Day para las marcas

Para las marcas que trabajan con agencias como Power Digital, Prime Big Deals Day es una oportunidad para impulsar el crecimiento de los ingresos mucho más allá de los puntos de referencia promedio de Amazon. El pasado Prime Day, las marcas administradas de Power Digital experimentaron un crecimiento promedio de ingresos del 44%, en comparación con el punto de referencia de eMarketer de +5,5% para Amazon en general. Este éxito subraya el valor de una estrategia Prime Day de octubre bien ejecutada que combina conocimientos basados ​​en datos, planificación estratégica y promociones específicas.

Está claro que PD2 ha pasado de ser un evento de compras bianual a un componente crítico de la temporada navideña y un motor del éxito del cuarto trimestre para marcas y minoristas. Al aprovechar las promociones tempranas, aprovechar las poderosas herramientas publicitarias de Amazon y apuntar a industrias clave en crecimiento, las marcas pueden maximizar sus ingresos y generar un impulso que perdure durante toda la temporada navideña. A medida que el panorama del comercio electrónico continúa evolucionando, el Prime Day de octubre seguirá siendo una oportunidad clave para que las marcas se conecten con los consumidores, impulsen las ventas y se mantengan por delante de la competencia.