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Los atributos del producto son una forma de optimización de conversión que a menudo se pasa por alto. Esta publicación profundiza en cómo las marcas de comercio electrónico pueden usar la taxonomía de productos para aumentar las ganancias.

Exploramos ejemplos de Target, Pomelo Fashion y otros. Estos ejemplos de atributos de productos muestran cómo se pueden usar las taxonomías de productos para contenido dinámico, mejorar la arquitectura del sitio, mejorar las experiencias del cliente, el descubrimiento de productos y más. Si desea pasar directamente a los ejemplos, haga clic aquí.

La taxonomía de productos es un proceso para categorizar y clasificar productos sistemáticamente. Además de clasificar los productos, los sistemas de taxonomía a menudo usan atributos para calificar aún más qué tipo de producto es.

En el comercio electrónico, la taxonomía de productos se utiliza para enriquecer las fuentes de datos de productos, organizar la arquitectura del sitio y crear contenido dinámico. Los ejemplos de contenido dinámico habilitado por los atributos del producto incluyen recomendaciones de productos, personalización de contenido y mensajes activados.

Arriba, Target usa atributos de productos en sus páginas de visualización de productos para mostrar rápidamente variaciones de productos.

Los atributos del producto son una característica de un producto. Los atributos se utilizan para enriquecer los datos del producto y potenciar la búsqueda y el filtrado de productos. Los atributos de ejemplo son el tamaño, el material o el color.

Los atributos del producto son una parte importante de la taxonomía de un producto.

Aquí, Target utiliza la información del cliente y los atributos del producto para cambiar dinámicamente qué productos se recomiendan.

La forma más común de administrar taxonomías de productos es a través de un feed de datos. Después de identificar un producto con una categoría, puede agregar campos de datos adicionales para distinguir aún más el producto de otros dentro de la misma categoría. Estos factores distintivos se denominan atributos del producto.

Los elementos del catálogo de Facebook tienen una extensa lista de atributos de productos. Para cada categoría de producto principal, tienen atributos de producto recomendados para incluir, así como atributos de producto adicionales.

Puede ver la lista completa de atributos del producto aquí. A continuación se muestra un extracto rápido que cubre su categoría "Salud y belleza".

La calidad del producto es un impulsor clave de la lealtad del cliente. De hecho, según un estudio de Deloitte, la calidad del producto y la experiencia de compra representan el 66% de las 6 razones principales para la lealtad del cliente.

El desafío para las marcas es, ¿qué hace un gran valor? Los clientes valoran los atributos del producto de manera diferente.

La taxonomía de productos proporciona una solución elegante. Al brindar más detalles sobre un producto determinado, las marcas pueden garantizar que los clientes puedan seleccionar los artículos que mejor se adapten a sus evaluaciones personales.

A continuación, Pamelo Fashion utiliza datos de productos enriquecidos en sus PDP. Específicamente, comparten los siguientes atributos del producto con sus clientes.

Quizás el caso de uso más obvio para la taxonomía y los atributos del producto se encuentra en la fase de descubrimiento del producto.

El descubrimiento de productos es una parte clave de la experiencia de su cliente. El desafío para los grandes catálogos es cómo sacar a la superficie productos relevantes rápidamente. A continuación, Target muestra cómo una marca puede usar los atributos del producto para permitir que los clientes filtren rápidamente los productos.

Los artículos que se muestran cambian dinámicamente según la elección del cliente en cuanto a tipo de vestido, talla, marca, color e incluso patrón.

Otro aspecto clave del descubrimiento de productos es la navegación del sitio. Por definición, la forma en que presenta sus categorías refleja la taxonomía de su producto.

Sin embargo, quiero compartir algunos ejemplos que van más allá de las categorías básicas y, en cambio, aprovecho la oportunidad para usar los atributos del producto de una manera más personal.

Good Eggs es una tienda de comestibles en línea. Como su navegación de nivel superior, tienen todas las categorías familiares que un cliente esperaría: producto, lácteos, medio y pescado, etc.

Sin embargo, las subcategorías es donde combinan creativamente la taxonomía de productos y la comercialización. Han identificado una serie de personas compradoras y los tipos de artículos que buscan estas personas. Encapsulan estos productos en categorías específicas, como la categoría "Favoritos a base de plantas" presentada al frente y al centro bajo "Lácteos".

Los atributos del producto también se pueden usar para crear categorías basadas en casos de uso. Pomelo

Pomelo Fashion es un gran ejemplo. Como parte de su navegación de nivel superior, tienen la opción "Comprar por ocasión". Reconociendo que los clientes a menudo buscan atuendos específicos por una razón, les permiten comprar colecciones organizadas para "Estilo festival", "Ropa de playa" y más.

La taxonomía y los atributos del producto deben ser una parte central de su estrategia de comercio electrónico.

Más allá de las optimizaciones de navegación del sitio, los atributos del producto pueden enriquecer los datos de primera mano que tiene sobre sus clientes y alimentar el contenido dinámico, como las recomendaciones de productos y la personalización del contenido.

Para ver si Barilliance puede ayudarlo a aprovechar los datos de su producto para mejorar las ventas, solicite una demostración aquí.