Página de detalles del producto: los mejores ejemplos de descripción

Cuando se trata de escribir excelentes páginas de productos, los detalles realmente pueden ayudar a cerrar el trato. Al mirar la página de su producto desde una perspectiva orientada a la conversión, no solo podrá analizar cada pieza individualmente, sino también ver cómo conforman la página completa y cómo todas las características funcionan juntas para convertir en última instancia. un usuario.

En este artículo, repasaremos cada parte de una página típica de detalles de productos, completa con muchos ejemplos y consejos excelentes que puede usar en sus propias páginas de descripción de productos, sin importar lo que venda.

Estas son las partes que muchas personas aciertan, simplemente porque muchos "ejemplos de páginas de detalles del producto" muestran los elementos creativos. Aún así, es bueno estar al tanto de ellos, incluyendo:

1. Nombre del producto

Obviamente, el nombre de su producto es una de las facetas más importantes de la página de visualización del producto. No solo necesita el nombre de su producto, sino que también debe estar posicionado de tal manera que los motores de búsqueda puedan encontrar y clasificar fácilmente la página de detalles del producto de acuerdo con los términos que buscarán los usuarios.

2. Descripción

Una buena descripción del producto hace un trabajo pesado serio. No solo tiene que exponer correctamente los atributos del producto, sino que también tiene que hacerlo de forma convincente.

La mejor página de detalles del producto alienta al consumidor a imaginarse ya los resultados de usar el producto o, de lo contrario, verse con sus vidas mejoradas como resultado de tenerlo. Cuando puede hacer eso con una página de detalles del producto, ¡está a medio camino de cerrar el trato y obtener ese pedido!

Mira este ejemplo de Ugmonk. Cuando lees la descripción del producto, ¿qué te viene a la mente?

Difícil de creer que están hablando de un bolígrafo, ¿verdad? A primera vista, parece un cuchillo de restaurante de alta gama, o tal vez una antigüedad de valor incalculable o algo digno de un coleccionista.

Pero un lenguaje como este puede vender bolígrafos si lo dirige a la audiencia adecuada. A partir de este escrito, están todos agotados.

Si está escribiendo una descripción de producto bastante larga para la página de detalles de su producto, también puede dividirla en viñetas del tamaño de un bocado para que sus usuarios puedan "escanearla" más visualmente.

3. Imágenes

Una imagen vale más que mil palabras, y las imágenes nítidas, claras y profesionales pueden realmente hablar por su producto de una manera que nada más puede hacerlo.

Además, las imágenes suelen ser recogidas por Google Shopping y otros anunciantes de productos de terceros, por lo que vale la pena tener imágenes buenas y realistas tomadas por un profesional.

Las imágenes son, con mucho, una de las partes más importantes (aunque a menudo se pasan por alto) de una PDP (página de detalles del producto), por lo que vale la pena el esfuerzo y el gasto para que un profesional tome las imágenes de su producto.

Aquí hay un gran ejemplo de una tienda en el Reino Unido conocida como Joined + Jointed. Aunque el producto en sí es un simple conjunto de estantes, la fotografía realmente los muestra desde todos los ángulos. En esta página de información del producto, no solo puede ver cómo encaja el producto, sino también buenos detalles que lo hacen destacar de su conjunto promedio de estantes.

4. Vídeos

Si una imagen vale más que mil palabras, un vídeo del producto vale diez mil. Al igual que las imágenes de productos, los videos también pueden encontrar su camino a través de la web y pueden convertirse en un excelente vehículo de ventas por sí solos cuando se usan correctamente.

Los videos que demuestran cómo se debe usar un producto, cómo comenzar o incluso las preguntas más comunes sobre el producto pueden hacer mucho para tranquilizar al consumidor y alentarlo a completar un pedido. Asegúrese de que el video esté visible en su página de PDP junto con las imágenes del producto.

Al igual que las imágenes de productos y otra información de productos, los motores de búsqueda (particularmente Google) también pueden mostrar sus videos en sus resultados de búsqueda. Dado que Google es propietario de YouTube, no debería sorprender que si un video es una parte relevante de su catálogo de productos, también debería cargarse en YouTube.

Esto no solo le brinda la oportunidad de exhibir su tienda en línea en los resultados de búsqueda, sino que también puede ayudar a que su video aparezca cuando los usuarios buscan variaciones del producto u otras características del producto.

5. Llamada a la acción

¡El momento de la verdad! Una llamada a la acción convincente no es simplemente lanzar un botón "Agregar al carrito" y esperar lo mejor. Aquí es donde la goma se encuentra con el camino proverbial, y todo el trabajo que ha hecho hasta ahora está listo para entrar en acción y convencer al usuario para que se convierta.

Los llamados a la acción comunes imploran al usuario que ordene ahora o agregue al carrito, pero también incluyen cosas como "¡solo $x.xx más hasta el envío gratis!" o “existencias bajas, ¡solo quedan X!”

Los elementos técnicos del diseño de la página de detalles del producto son más difíciles (pero no imposibles) de implementar.

Al trabajar con su desarrollador, muchos de estos elementos pueden implementarse (si aún no lo están), así como mejorarse para ayudar a aumentar las conversiones.

También querrá abordarlos desde el punto de vista de la estrategia empresarial. El seguimiento cuidadoso de cosas como pruebas sociales y recomendaciones puede hacer que la página de visualización de su producto se vea más auténtica y muestre su marca como una que se toma en serio las reseñas y los comentarios de los clientes.

1. Prueba social

Es más probable que las personas compren un producto si otros lo han hecho. Eso significa muchos Me gusta y comentarios en Facebook, muchas acciones en Twitter o Pinterest y otras redes sociales relevantes.

Cree pruebas sociales en sus páginas con una estrategia múltiple que incorpore anuncios, debates, cuestionarios y más. Haz que la gente interactúe y hable.

2. Recomendaciones

Una excelente manera de resaltar variaciones de productos o categorías de productos complementarios es a través de recomendaciones. Esto se muestra más comúnmente en una página de visualización de productos como "Las personas que compraron X también compraron Y". Esta también puede ser una excelente manera de aumentar el volumen promedio de pedidos de su tienda en línea.

Este método fue originalmente popularizado por Amazon, pero a menudo se encuentra en todo tipo de páginas de detalles y es un competidor común entre las mejores prácticas de páginas de productos de comercio electrónico.

3. Comparaciones

Ser capaz de hacer una comparación de manzanas con manzanas de su producto contra un competidor (o incluso contra otro producto si está tratando de vender una versión mejorada o más cara) puede brindar a los usuarios toda la información que necesitan en un formato visualmente digerible. manera, permitiéndoles tomar una decisión con confianza.

Aquí hay un ejemplo de un sitio de revisión en línea que compara los servicios de entrega de comidas preempacadas más famosos:

4. Lista de deseos

Muchos usuarios a menudo agregan un artículo a su carrito para "guardarlo para más tarde", incluso si el sitio tiene una función de lista de deseos.

Darles a los usuarios la opción de agregar un artículo a un carrito o una lista de deseos los ayudará a mantenerse organizados, así como también le dará un "pie en la puerta" cuando se trata de enviarles un correo electrónico sobre el artículo relevante, como si el precio ha cambiado. o el inventario se está agotando.

Entre las mejores prácticas de la página de productos de comercio electrónico, estas son algunas de las mejores para ayudar a impulsar a los usuarios a la acción.

5. Carro de la compra

Es probable que ya haya implementado un carrito de compras, pero incluso el proceso del carrito se puede mejorar al estudiar dónde abandonan las personas en el proceso de pago.

¿Tienen que pasar por varios pasos para pagar? ¿Qué pasa si eliminan artículos o cambian la cantidad en su carrito? ¿Qué tan compatible con dispositivos móviles es la configuración del carrito? Siempre hay cosas que probar y comprobar.

Estas son las partes de la página que a menudo se pasan por alto pero que, sin embargo, pueden servir para ayudar a convertir a los clientes inseguros o aquellos que buscan algo así como una red de seguridad cuando le compran por primera vez.

Además, es legalmente necesario incluirlos al vender en línea.

Aquí hay un ejemplo de una política de devoluciones de Austin Bazaar, que establece claramente cómo se deben devolver los productos y cómo comunicarse si tiene preguntas:

1. Envío

El envío gratuito es uno de los mayores impulsores de conversión disponibles. Si es posible proporcionarlo (sobre una cierta cantidad), casi siempre es un aumento garantizado en la cantidad de ventas que obtendrá.

No olvide notificar a los usuarios para que sepan cuándo se acercan a calificar para el envío gratuito. Como resultado, se sorprenderá de cuánto aumenta el volumen de pedidos en sus tiendas en línea.

2. Garantía

Otra gran opción para incluir es una garantía de satisfacción o devolución de dinero. El número de días puede variar, pero algunos estudios han demostrado que cuanto más largo es el plazo, más credibilidad le da al producto y su calidad .

3. Contracargo

¿Cuál es su política de contracargos? Los clientes deben conocer el proceso en caso de que realicen una devolución de cargo. Además, esta política a menudo debe estar vigente para aceptar ciertas transacciones con tarjeta de crédito en línea.

4. Política de devoluciones

La política de devolución es otra gran preocupación para muchos clientes. Si un artículo no encaja, llega roto o simplemente necesita ser devuelto, ¿cómo lo maneja su tienda?

5. Precio

El precio no es sorprendentemente un factor en las conversiones, pero no es el único. Si un artículo tiene un valor percibido lo suficientemente alto, está fabricado por una marca conocida o tiene un historial de calidad y practicidad, a los usuarios no les importará pagar un precio más alto por la comodidad y los beneficios .

Cuando mire la descripción de su producto, hágase el tipo de preguntas que un usuario podría hacer si está viendo la página de detalles del producto por primera vez.

La mayoría de las páginas de detalles de productos no son muy descriptivas. Pueden incluir cosas como tamaños, colores y otros detalles extraídos directamente del fabricante, pero aunque son necesarios, ¡también son aburridos!

Imagina que estás vendiendo algo tan rutinario como auriculares. Pero realmente has hecho un esfuerzo adicional para hacerlos especiales. Cada función está diseñada para valerse por sí misma. Eche un vistazo a cómo Master y Dynamic comparten las características de sus productos:

Sería perdonado por pensar que están hablando de autos de alta gama o naves espaciales, para el caso. Así de poderosas pueden ser las buenas descripciones de productos.

Los detalles persuasivos del producto tampoco tienen que ser ventajosos . Pintar una imagen en la mente del usuario. ¿Cómo será su vida mejor o sus productos resueltos como resultado de la compra de su producto? ¿Cómo puede resolver esos problemas y hacer que se sientan mejor acerca de comprar?

Hay muchos ejemplos excelentes de páginas de productos que hacen un gran trabajo al guiar al usuario a través de todos los beneficios, características y razones para tener un producto en particular.

Desde viñetas hasta redes sociales, descripciones de productos e imágenes de productos y todo lo demás, vale la pena aprender de estos diseños de páginas de detalles de productos:

Tercera temporada: El Ansel

Olvídese de agregar un producto a su carrito solo para descubrir que está agotado.

Este ejemplo de un zapato de la tercera temporada lo guía a través del proceso de pedido con una interfaz de usuario intuitiva paso a paso que es simple, elegante y brinda a los usuarios en todos los dispositivos exactamente lo que están buscando.

Esta página de detalles del producto, de Rocky Mountain Soap Company , detalla todos y cada uno de los ingredientes en una barra saludable que ama la piel.

Con buenos detalles y reseñas de productos, así como una descripción tan deliciosa como las frutas que componen sus productos, esta empresa conoce el valor de las características descriptivas de los productos.

Es posible que no piense que sus productos necesitan un video, especialmente si vende algo tan "ordinario" como una mochila, pero vea lo que hizo Peak Design en sus videos de productos Everyday Backpack.

No solo brindan a los usuarios una "inmersión profunda" de lo que realmente contiene la bolsa, sino que también les muestran cómo configurarlos y usarlos para ayudar a prevenir el dolor de espalda y hombros y disfrutar de un día en los senderos, en la ciudad. , o dondequiera que te lleve el estado de ánimo!

Puede parecer abrumador mirar los detalles de su producto y pensar: "¡¿Tengo que cambiar todo eso?" Pero dependiendo de cómo lo aborde, puede comenzar a ver un retorno de la inversión de inmediato. Las descripciones convincentes de los productos, las fotos vívidas, los hermosos videos, las pruebas sociales y las reseñas pueden prestarse bien para sellar el trato, incluso si hay varias compañías que venden el mismo producto.

La buena noticia es que con los análisis correctos, puede ver con precisión qué efecto pueden tener dichos cambios en sus resultados, lo que le brinda la motivación que necesita para implementar descripciones de productos atractivas para todas sus páginas de detalles de productos. ¡Tus usuarios (y tus ganancias) te lo agradecerán!