Personalización de productos vs. personalización de productos. ¿Cual es la diferencia?

El desarrollo de la globalización y las tecnologías modernas que facilitan la producción en masa ha llevado a muchas empresas a ver la producción a gran escala de productos estandarizados como una de las soluciones más rentables. Sin embargo, los clientes modernos aprecian cada vez más los productos únicos y pueden pagar aún más por la oportunidad de expresar su individualidad. ¿Cuál es la diferencia entre la personalización del producto y la personalización del producto? Sigue leyendo para saber más.

Personalización del producto vs. personalización del producto – índice:

1. ¿Por qué personalizar?
2. Personalización del producto
3. Personalización del producto
4. Resumen

¿Por qué personalizar?

Con el desarrollo de la tecnología y la competencia en el mercado, la posición de los consumidores se ha fortalecido e influyen significativamente en las decisiones incluso de las marcas más importantes. Los compradores más experimentados expresan claramente sus expectativas y necesidades. Además, tratan las compras como una nueva forma de entretenimiento.

Frente a la alta competencia en el mercado, las empresas deben enfocarse en atraer consumidores ofreciendo los productos más atractivos. Hoy en día, el éxito empresarial depende en gran medida de las relaciones duraderas con los clientes. Crear relaciones únicas con los compradores y un enfoque diferenciado de sus expectativas fortalece su apego a la marca y su disposición a pagar más por una experiencia de compra positiva.

Comprender las necesidades individuales y proporcionar productos que reflejen perfectamente los deseos de los clientes permite a las empresas destacarse de sus competidores. La globalización progresiva influye fuertemente en la moda, dando forma a las tendencias actuales. Sin embargo, a pesar del desarrollo de la cultura de masas, los clientes siguen siendo individuos que quieren ser tratados de forma única.

Personalización del producto

Al esforzarse por satisfacer las necesidades de los consumidores individuales, las empresas eligen personalizar sus productos y servicios. Esto implica alejarse de la producción en masa de bienes estandarizados y centrarse en el marketing personalizado, que se basa en presentar una oferta a medida para el cliente individual. Como resultado, pueden satisfacer las expectativas de los consumidores individuales. brindándoles productos únicos que reflejen sus necesidades y deseos.

La personalización es una solución tentadora para los compradores a los que no les gustan las tendencias masivas o los productos altamente estandarizados que se les envían desde todas partes. Una gran parte de la sociedad actual busca persistentemente formas de sobresalir entre la multitud y mostrarle al mundo su verdadero ser. Es por eso que la visión de personalizar ropa, zapatos, electrodomésticos o incluso artículos básicos para el hogar para adaptarse a las preferencias y gustos individuales se está convirtiendo en una opción tan atractiva para las personas.

Gracias a la personalización, los productos comunes ganan un toque más personal y los compradores pueden pagar más por ellos que por artículos aburridos que cualquiera puede comprar. Por lo tanto, la personalización se puede comparar con el proceso de costura a medida. Son los compradores quienes crean sus propios productos únicos, al tiempo que especifican parámetros clave en línea con sus expectativas. Como resultado, dichos productos les brindan una mayor satisfacción, e incluso el proceso de diseño en sí mismo les resulta divertido.

La personalización es extremadamente conveniente para las empresas , ya que ya no tienen que preocuparse por un análisis en profundidad de los deseos de los clientes y los costos asociados. Los propios compradores son los encargados de aportar ideas y, siendo proactivos, se convierten en cierta medida en los creadores de sus propios productos. Por lo tanto, la empresa solo es responsable de procesar y entregar el pedido realizado.

Personalización del producto

Crear una oferta individual se ve un poco diferente cuando las marcas deciden sobre la personalización. Si bien, al igual que la personalización, es un aspecto importante del marketing uno a uno que está muy concentrado en construir relaciones sólidas con los clientes, se basa en una forma diferente de interacción con el comprador.

La personalización requiere una mayor implicación de la empresa en todo el proceso. Este método consiste en realizar modificaciones en la oferta y atender las expectativas de los compradores, dándoles la oportunidad de elegir una de las opciones ya creadas por la marca.

Es la empresa la responsable de realizar una investigación exhaustiva que le permita conocer más acerca de las diversas necesidades de los consumidores. En base a esta información, la marca ajusta su oferta adecuadamente a las preferencias identificadas. Para ello se utilizan datos extraídos de tiendas online. Las empresas usan estos datos para saber qué productos fueron buscados o vistos con frecuencia por usuarios particulares.

Internet se ha convertido en una valiosa herramienta que agiliza el proceso de personalización. Las empresas están haciendo uso de diversas aplicaciones, redes sociales o foros para, en función de los intereses y elecciones previas de los clientes, sugerir productos personalizados que se ajusten a sus preferencias.

Una solución popular utilizada por las tiendas en línea es un sistema de recomendación. Al tener información sobre lo que un cliente determinado ha visto anteriormente, la marca muestra productos similares que podrían interesarles y animarlos a realizar una compra repetida. También es útil utilizar varios filtros de búsqueda que facilitan la búsqueda de un producto perfecto.

Personalización del producto – resumen

La personalización y la personalización son más importantes que nunca para los compradores contemporáneos. Aunque difieren en la forma de promover la individualidad, ayudan a aumentar la satisfacción de los compradores al proporcionarles productos personalizados. Al mismo tiempo, las empresas que eligen tales formas de interactuar con los clientes les dan una mayor sensación de singularidad.

Acaba de aprender la diferencia entre la personalización del producto y la personalización del producto. Lea también: Comercio electrónico B2C y B2B.

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Autor: Martín Sparks

Entusiastas del comercio electrónico que constantemente busca en Internet para asegurarse de que no se ha perdido ninguna información importante sobre el tema de iniciar y escalar tiendas en línea rentables.

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