Modelos de cambio de gestión de proyectos | #48 Primeros pasos con la gestión de proyectos

Gestionado hábilmente, el cambio que tiene lugar durante un proyecto puede conducir a una transformación de las actividades de los miembros del equipo y de las partes interesadas e incluso a la remodelación de la cultura organizacional. Sin embargo, gestionar un cambio profundo requiere un método estructurado que apunte a descubrir cómo progresar desde el estado actual al deseado. Entonces, ¿qué son los modelos de cambio en un proyecto? ¡Sigue leyendo para averiguarlo!

Modelos de cambio de gestión de proyectos - tabla de contenido:

1. Introducción
2. El modelo ADKAR
3. Los 8 pasos de la gestión del cambio de Kotler
4. VEl modelo de cambio Satir
5. Modelo de transformación de puentes
6. Cambiar modelos – resumen

Introducción

La gestión del cambio requiere no solo la conciencia de las fuentes y áreas del proyecto que están sujetas a cambios. Igualmente crucial es la elección de un método. El correcto debe permitir al Gerente de Proyecto cómo percibir el cambio y decidir sobre las medidas más favorables. Después de todo, con un método de gestión del cambio cuidadosamente seleccionado, un evento imprevisto puede tener consecuencias beneficiosas.

Si bien hay muchos modelos de cambio que describen las actividades necesarias para una gestión de cambios de proyectos exitosa, hoy solo analizaremos los más populares. Esos pocos que salen como exitosos en muchas organizaciones y los recomienda la última edición del PMBOK.

modelo ADKAR

El modelo ADKAR consta de cinco pasos que comienzan por reconocer la necesidad de cambio en un proyecto, para adaptarse a las nuevas condiciones. El autor del modelo es Jeff Hiatt, quien en su libro “ADKAR: a Model for Change in Business, Government, and Our Community” plantea la siguiente secuencia de gestión del cambio:

1. Conciencia. En este paso, se identifican las causas del cambio.
2. Deseo. Después de reconocer las razones del cambio, tiene que haber un deseo por el cambio y una aceptación del mismo.
3. Conocimiento. Los involucrados en el cambio deben decidir cómo ejercer efectivamente la transformación. Incluye aprender sobre nuevos procesos y sistemas, así como funciones y responsabilidades. El conocimiento puede transmitirse a través de la formación y la educación.
4. Habilidades. En esta etapa, las prácticas refuerzan los conocimientos y, si es necesario, la contratación de expertos especializados en el área de interés en la que se está realizando el cambio.
5. Reforzamiento. El paso final es Esto puede incluir recompensas, reconocimiento, retroalimentación y medir los efectos de la respuesta aplicada al cambio.

Modelo de cambio de 8 pasos de Kotler

John Kotler, profesor emérito de la Harvard Business School, escribió libros sobre gestión del cambio. Ideó un método de 8 pasos para transformar una organización tomando un enfoque de arriba hacia abajo, donde la necesidad de cambio y el plan para gestionar la transformación desde los niveles más altos de la organización. Luego, se canaliza hacia abajo a través de los rangos de gestión organizacional hacia los destinatarios del cambio.

El método de Kotler resulta especialmente útil cuando la dirección de una organización está preocupada por el bajo rendimiento de un proyecto y decide cambiar su objetivo u otros parámetros clave. Consta de ocho pasos:

1. Generar una necesidad repentina. Identificar amenazas y oportunidades potenciales que conducen a la necesidad de cambio.
2. Formar coaliciones fuertes. Identificar líderes del cambio. Su jerarquía o rango no importa tanto como su potencial para influir en otros en una variedad de roles, competencias y diversos grados de importancia en la organización.
3. Piensa en una visión para el cambio. Presente una idea clara, inspiradora y convincente para el futuro que motive e involucre a las personas en el proceso de cambio.
4. Comunicar la visión. Encuentre formas de simplificar y entregar su concepto, con el objetivo de mantener a las personas a bordo.
5. Eliminar obstáculos. Identifique aquellos capaces de impedirle cumplir su visión de cambio y resuélvalos.
6. Cree victorias rápidas. Implemente objetivos rápidos y fáciles de lograr que convenzan a las personas de cambiar y les den una sensación de éxito.
7. Mantén el impulso. Manténgase activo y dinámico para garantizar la participación del equipo en el proceso de cambio continuo.
8. Monitorear regularmente el estado de los cambios implementados y avanzar en el desarrollo.

El modelo de cambio Satir

Virginia Satir ideó un modelo de cambio basado en la teoría de la comunicación. Como psicoterapeuta, sintió la necesidad de ayudar a sus pacientes a sobrellevar el cambio y ideó un modelo que también encontró aplicación en los negocios, incluida la gestión de proyectos.

El modelo de Satir describe cuatro etapas por las que pasa el proceso de cambio:

1. Introducción de novedad. La novedad puede ocurrir como resultado de un cambio interno o externo.
2. Caos. La ruptura del orden existente hace que el proyecto pase por una breve fase de caos, durante la cual el equipo y la organización se adaptan a la nueva situación.
3. Transformación. En esta fase se profundiza en la comprensión de la nueva situación. Se inician acciones para adaptarse a ella.
4. Integración. En esta fase, la situación posterior al cambio alcanza su primera estabilidad y la implementación del proyecto avanza con un nuevo ritmo bajo las condiciones modificadas.

Modelo de transformación de puentes

William Bridges afirmó que su modelo no trata sobre el cambio, ya que lo percibe como un evento externo que afecta el estado de cosas existente. El modelo de Bridges trata sobre la transformación o mirar a las personas que perciben y actúan cuando se enfrentan a la metamorfosis. Por tanto, se centra principalmente en la adaptación de las personas a las alteraciones. Bridges creía que la clave para llevar a cabo una transformación beneficiosa del statu quo es precisamente reconocer cómo el equipo del proyecto, el Project Manager y otros involucrados en las tareas afinan sus acciones a las nuevas condiciones.

El modelo de Bridges consta de tres etapas:

1. El fin. En esta fase, las personas involucradas en el proyecto se sienten ansiosas y preocupadas por perder el orden conocido de las cosas.
2. Periodo de transicion. En esta etapa se inicia el proceso de adaptación a la nueva situación.
3. Nuevo comienzo. En esta fase, el Project Manager, el equipo del proyecto y las partes interesadas aceptan un nuevo orden de ejecución de tareas que es estable y funcional.

Cambiar modelos – resumen

La gestión del cambio requiere que un Gerente de Proyecto no solo demuestre competencia técnica, sino también administre personas y vea cómo el cambio afecta su trabajo.

Cada uno de los cuatro modelos de gestión del cambio:

• ADKAR,
• Modelo de cambio de 8 pasos de Kotler,
• El modelo de cambio Satir, y
• Modelo de transformación de puentes,

se centra en un aspecto ligeramente diferente de pasar por el cambio. Sin embargo, todos enfatizan que en el proceso de transformación y modificación, es importante no solo resolver la estructura de tareas y el cronograma del proyecto. Igualmente importante es guiar al equipo y a la organización a través del proceso para que el nuevo comienzo pueda demostrar ser un sólido punto de partida para una mayor implementación del proyecto.

Si le gusta nuestro contenido, únase a nuestra comunidad de abejas ocupadas en Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autora: Carolina Becker

Como Project Manager, Caroline es experta en encontrar nuevos métodos para diseñar los mejores flujos de trabajo y optimizar procesos. Sus habilidades organizativas y su capacidad para trabajar bajo la presión del tiempo la convierten en la mejor persona para convertir proyectos complicados en realidad.

Ver todas las publicaciones

Introducción a la gestión de proyectos:

1. ¿Qué es un proyecto?
2. ¿Qué es la gestión de proyectos?
3. ¿Cómo gestionar proyectos?
4. Métodos de gestión de proyectos
5. tipos de proyectos
6. 4 ejemplos de proyectos
7. Priorización de proyectos
8. Áreas de actividad del proyecto
9. Definición de éxito en la gestión de proyectos
10. ¿Por qué utilizar un software de gestión de proyectos?
11. ¿Cómo elegir el mejor software de gestión de proyectos?
12. Descripción general del software de gestión de proyectos
13. ciclo de vida del proyecto
14. ¿Para qué sirve la visión del proyecto?
15. objetivo del proyecto. ¿Qué es y cómo definirlo bien?
16. Fase de inicio del proyecto: ¿a qué prestar atención?
17. El dominio de la planificación en la gestión de proyectos
18. ¿Qué es un cronograma de proyecto y para qué sirve?
19. ¿Cómo utilizar hitos en un proyecto?
20. Ejecución del proyecto
21. ¿Cómo preparar un plan de contingencia de proyecto exitoso?
22. Importancia del cierre del proyecto
23. Fracaso del proyecto. 5 razones por las que los proyectos fracasan
24. 4P de la gestión: proyecto, producto, programa y portafolio
25. Tareas y responsabilidades más importantes del Project Manager
26. Habilidades más útiles del gerente de proyecto
27. ¿Cómo convertirse en un gerente de proyecto?
28. 5 libros que todo director de proyectos debería leer
29. ¿Cómo configurar un equipo de proyecto?
30. Estructura de desglose del trabajo: ¿cómo delegar el trabajo en un proyecto?
31. ¿Cómo liderar un equipo durante el trabajo híbrido?
32. Desafíos que enfrentan los gerentes de proyecto cuando trabajan con un equipo
33. Tipos de reuniones de proyecto
34. Seguimiento de proyectos. ¿Qué parámetros vigilar?
35. Cómo escribir un convincente
36. ¿Cómo definir el alcance de un proyecto y evitar la fluencia del alcance?
37. Estudio de factibilidad: ¿podemos implementar este proyecto?
38. Análisis de riesgos en proyectos y herramientas para facilitarlo
39. ¿Cómo crear una carta de proyecto?
40. ¿Qué es un registro de interesados?
41. Diagrama de Gantt en la planificación de la gestión de proyectos
42. ¿Cómo crear un presupuesto de proyecto?
43. Gestión del tiempo en el proyecto.
44. ¿Cómo crear un registro de riesgos del proyecto?
45. Estrategias de gestión de riesgos del proyecto
46. comercialización de proyectos
47. Fuentes y áreas de cambio en el proyecto
48. Modelos de cambio de gestión de proyectos
49. ¿Qué hay después de Agile? Métodos en la gestión de proyectos.