Estrategias para promover la autonomía en el trabajo y la pertenencia entre los empleados

Hoy en día, las empresas están adoptando una variedad cada vez mayor de tácticas para reclutar empleados talentosos, desde ofrecer beneficios excepcionales (como visitas de un masajista a la oficina) hasta implementar soluciones tecnológicas innovadoras (como VR/AR o AI) u ofrecer el más alto nivel. (comparado con otras entidades) salario.

Para un grupo importante de empleados, sin embargo, uno de los aspectos clave que atrae y tiene un impacto positivo en la construcción de la afiliación con la organización es la autonomía en el trabajo. A continuación, explicamos los beneficios de proporcionar el llamado empoderamiento a un empleado y señalamos estrategias que vale la pena seguir en este sentido.

¿Cuál es la manifestación de la autonomía en el trabajo?

La autonomía en el trabajo se refiere al grado de libertad e independencia que tienen los empleados en el ámbito de la toma de decisiones sobre su trabajo (organizarlo y realizar las tareas). Incluye la capacidad de planificar tareas de forma independiente, determinar cómo se realizarán o administrar su tiempo.

Por lo tanto, da a los empleados un grado de control sobre las tareas asignadas y les permite utilizar sus habilidades, conocimientos y experiencia de la manera que mejor les parezca. Al mismo tiempo, aprueba la exploración de nuevas ideas, innovaciones y formas de hacer las cosas sin una "supervisión general" constante. Vale la pena señalar que el grado de autonomía en el trabajo puede variar según el puesto y el nivel de responsabilidad (algunos requieren una mayor confianza en las pautas y procedimientos organizacionales).

¿Cómo promover la autonomía en el trabajo?

Introducir este tipo de estrategia en una organización requiere un enfoque consciente por parte de la gerencia y los líderes, especialmente en lo que respecta a los beneficios que tales actividades pueden generar en la creación de afiliación, la mejora de la eficiencia o el aumento de la innovación, entre otros. Los gerentes comprometidos pueden usar algunas de las estrategias más populares para este propósito, que analizamos a continuación.

Apoyar a los empleados en su desarrollo.

Para promover la autonomía en el trabajo, es fundamental invertir en el desarrollo profesional de los empleados. Esto asegura que las personas tengan el conocimiento y las habilidades para tomar las decisiones correctas que conduzcan al éxito del equipo o de la organización en su conjunto. Como parte de esta estrategia, las empresas implementan varios tipos de capacitación, introducen tutoría (consulta individual con un empleado más experimentado), garantizan el acceso a recursos educativos y brindan apoyo a los empleados cuando surge una necesidad de capacitación.

Delegación de responsabilidad

Delegar la responsabilidad de tomar decisiones y realizar tareas da a los empleados una mayor libertad e independencia en el desempeño de sus funciones asignadas. Este curso de acción proporciona, en primer lugar, mayores oportunidades de desarrollo: asumir la responsabilidad de tareas específicas requiere un cierto nivel de competencia y habilidades, lo que motiva a los empleados a desarrollar aún más su potencial. Sin embargo, también se traduce, entre otras cosas, en un aumento del compromiso, el sentido de pertenencia (a través de la confianza) o la motivación para trabajar. A su vez, proporciona a la organización una aceleración de los procesos en curso, lo que es importante en términos de eficiencia de las actividades realizadas.

Establece claramente los objetivos a alcanzar

Los empleados necesitan expectativas claramente definidas para que los resultados de su trabajo actúen completamente por su cuenta, pero no es necesario que un supervisor les diga explícitamente cómo se lograrán los resultados. Definir objetivos específicos y permitir que los empleados planifiquen y organicen su trabajo en pos de ellos les permite tomar decisiones, realizar actividades o resolver problemas de una manera que asegure su satisfacción. También aumenta el deseo de “probarse a uno mismo” y escuchar elogios de un superior, que no pasa desapercibido.

Reconocimiento de logros

Brindar retroalimentación regular sobre el progreso, reconocer los esfuerzos realizados y los resultados logrados, brindar retroalimentación constructiva (centrándose tanto en los aspectos positivos como en los negativos): todas estas actividades son elementos esenciales de una estrategia de motivación de los empleados. Sin embargo, también pueden generar un sentido de autonomía en el trabajo al alentar a los empleados a tomar la iniciativa. Al mismo tiempo, dicha estrategia conduce a un mayor sentido de pertenencia entre los empleados porque se sienten más apreciados.

Creando un espacio para la experimentación

Fomentar la creatividad, tomar la iniciativa y descubrir nuevas formas de hacer las cosas es otra estrategia que aumenta la sensación de autonomía en el trabajo. Cuando brinda a sus empleados oportunidades para experimentar, es decir, para introducir soluciones desconocidas, cometer errores y aprender de sus experiencias (para tomar mejores decisiones en el futuro), notará que están más dispuestos a expresar sus opiniones, asumir más tareas y están listos para tomar más iniciativa. Al mismo tiempo, aumentará su motivación y satisfacción con sus actividades.

Autonomía en el trabajo – resumen

Fomentar la autonomía en el trabajo y el sentido de pertenencia puede beneficiar a ambas partes, tanto a los empleados (a través de la satisfacción por una mayor responsabilidad, las oportunidades de desarrollo o la confianza que se les otorga) como a los empleadores (a través de una mayor eficiencia o motivación para trabajar).

Aún así, debe tener en cuenta que si bien la autonomía significa depositar confianza en el empleado (como parte del supuesto de que las personas contratadas son responsables y competentes para tomar las decisiones correctas), no debe traducirse en total independencia o falta de apoyo de los demás. . La implementación de este tipo de estrategia debe ir acompañada de una adecuada comunicación, cooperación y presentación de informes para garantizar que las acciones realizadas estén en línea con los objetivos de la organización y conduzcan a los resultados esperados.

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Autora: Nicole Mankin

Gerente de recursos humanos con una excelente capacidad para construir una atmósfera positiva y crear un entorno valioso para los empleados. Le encanta ver el potencial de las personas con talento y movilizarlas para que se desarrollen.

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