Proteja su negocio: medidas de seguridad esenciales que debe tomar

Como emprendedor, es esencial tomar medidas para salvaguardar su negocio.

En el mundo empresarial contemporáneo, los riesgos físicos y digitales amenazan los activos, la reputación y el éxito futuro de cualquier empresa.

Comprender estas amenazas e implementar una estrategia sólida para combatirlas no es una opción sino una necesidad; ese es el propósito de este artículo.

Al leer este artículo, obtendrá información sobre amenazas físicas, digitales e internas para reforzar su negocio.

Siga estos pasos y será mucho menos probable que su empresa se vea comprometida por una violación de seguridad.

En este articulo:

• Comprender los conceptos básicos de seguridad empresarial
  • Tipos de amenazas que enfrentan las empresas
  • Posibles consecuencias de una seguridad inadecuada
• Medidas de seguridad esenciales
  • Medidas de seguridad física
  • Medidas de ciberseguridad
  • Medidas de seguridad interna
• Establecimiento de un plan de continuidad del negocio y recuperación ante desastres
  • Importancia de los planes de continuidad del negocio y recuperación ante desastres
  • Pasos para crear un plan de continuidad y recuperación
  • Probar y actualizar el plan
• Contratación de profesionales de seguridad
  • Beneficios de la subcontratación frente a tener un equipo de seguridad interno
• Aspectos legales y de cumplimiento de la seguridad empresarial

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Comprender los conceptos básicos de seguridad empresarial

La seguridad empresarial son las medidas y estrategias empleadas por una empresa para salvaguardar sus activos.

Implica proteger todo, desde activos físicos como maquinaria o equipo de oficina hasta activos intangibles como propiedad intelectual, datos de clientes y reputación de la empresa.

Un plan de seguridad sólido aborda las amenazas físicas, digitales, internas y externas e implementa medidas de protección para prevenir y abordar dichas amenazas.

Fuente: Signix

Tipos de amenazas que enfrentan las empresas

Las amenazas que pueden poner en peligro una empresa se clasificarán en varias categorías.

• Amenazas cibernéticas

Las amenazas cibernéticas son cualquier violación de seguridad potencial o realizada que tenga como objetivo el sistema de información de una empresa (software y hardware digital).

En nuestra era cada vez más digital, más del 54% de las pymes han experimentado algún tipo de ciberataque en los últimos 12 meses.

Desde estafas de phishing hasta ataques de ransomware, las violaciones anuales de la ciberseguridad pueden costar a las empresas hasta 10,5 billones de dólares en todo el mundo.

• Amenazas físicas

Las amenazas físicas son riesgos de seguridad para la propiedad física, como robo, vandalismo o desastres naturales, que pueden interrumpir las operaciones comerciales o dañar la propiedad.

• Amenazas internas

Estas amenazas provienen del interior de su organización. Podrían ser intencionales, como un empleado que roba información confidencial, o no intencionales, como un empleado que abre sin saberlo un archivo adjunto de correo electrónico malicioso.

• Amenazas externas

Las amenazas externas provienen de fuera de su organización, como competidores que participan en espionaje corporativo o delincuentes que intentan cometer fraude.

Posibles consecuencias de una seguridad inadecuada

A primera vista, existe el riesgo de pérdidas financieras debido a robo, fraude o filtración de datos. Luego está la interrupción operativa, que podría detener los procesos comerciales y provocar la pérdida de oportunidades o ingresos.

Además, el daño a la reputación puede afectar negativamente a una empresa: el 60% de las pequeñas empresas cierran dentro de los seis meses posteriores a un ciberataque.

Esto se debe principalmente a que los consumidores valoran mucho su privacidad y seguridad, e incluso una sola filtración de datos daña irreparablemente la credibilidad de una empresa y la confianza de los clientes.

Comprender estos conceptos básicos es el primer paso para fortalecer su negocio.

A medida que profundizamos en las medidas de seguridad esenciales que todo emprendedor debe tomar, recuerde: la seguridad de su empresa es tan fuerte como su eslabón más débil.

Apunte a un plan de seguridad integral y completo que cubra todas las bases.

Medidas de seguridad esenciales

Medidas de seguridad física

Si opera desde una oficina o vende desde una empresa física, garantizar la seguridad física de sus instalaciones comerciales es fundamental para su estrategia de seguridad general.

Implica salvaguardar sus activos, proporcionar un entorno seguro para sus empleados y manejar ciertos tipos de pagos.

Por ejemplo, saber si un cheque es falso le ahorrará a su empresa miles de dólares. Aquí hay algunas otras medidas clave a considerar:

• Instalación de cámaras de vigilancia.

Las cámaras de vigilancia actúan como los ojos de su organización y monitorean constantemente sus instalaciones.

Asegúrese de que sus cámaras cubran áreas críticas como entradas, salidas y áreas donde se almacenan activos valiosos o documentos importantes.

Fuente: MariposaMX

• Sistemas de bloqueo seguros

Las cerraduras y cerrojos de alta seguridad ofrecen la primera línea de defensa contra el acceso no autorizado.

En los últimos años, las cerraduras electrónicas y los sistemas de entrada sin llave han ganado popularidad, permitiendo el acceso sólo a personas con los códigos o tarjetas de acceso vigentes.

Estos sistemas pueden ser más seguros y convenientes, permitiéndole controlar y monitorear el acceso a sus instalaciones fácilmente.

• Identificación de empleados y control de acceso

Implementar un sistema de identificación de empleados es esencial en un entorno empresarial seguro.

Las identificaciones permiten una fácil identificación del personal, mientras que un sistema de control de acceso puede restringir el ingreso de personal no autorizado a ciertas áreas.

Garantiza que solo las personas con la autorización adecuada puedan acceder a áreas sensibles, lo que reduce el riesgo de amenazas internas.

Fuente: Avon

• Auditorías de seguridad periódicas

Incluso los sistemas de seguridad más sólidos necesitan revisiones periódicas. Una auditoría de seguridad implica una evaluación de sus medidas de seguridad actuales para identificar posibles debilidades o áreas de mejora.

Asegúrese de que sus sistemas estén actualizados, funcionen correctamente y protejan eficazmente sus activos.

Medidas de ciberseguridad

Dependiendo de su tipo de negocio, los riesgos de ciberseguridad pueden ser los más importantes, ya que los datos de los clientes y los activos digitales, como la información de identidad y los detalles de las tarjetas de crédito, suelen formar la columna vertebral de muchas empresas.

Saber cómo proteger su empresa de las ciberamenazas es fundamental.

• Actualizaciones periódicas de software y parches

Los desarrolladores actualizan con frecuencia su software para abordar las vulnerabilidades de seguridad.

Mantener el software de su organización actualizado de forma continua ayudará a garantizar que sus sistemas no queden expuestos a vulnerabilidades que los ciberdelincuentes puedan aprovechar.

Tenga cuidado con el contacto no solicitado de los desarrolladores de software, ya que las estafas de soporte técnico son un ciberataque eficaz.

Fuente: Clotech

• Protección cortafuegos y antivirus

Al regular el tráfico de red entrante y saliente, los cortafuegos actúan como la primera defensa del empresario contra los ciberataques.

Si los programas maliciosos logran atravesar su firewall, los programas antivirus protegen sus sistemas del malware que puede robar, eliminar o cifrar sus datos.

• Cifrado de datos

El cifrado codifica sus datos, convirtiéndolos en un código que sólo puede descifrarse con una clave de cifrado.

Significa que incluso si un pirata informático logra violar sus datos y obtener información confidencial sin la clave de cifrado, no tiene ningún valor para ellos.

• Políticas de contraseña segura

Su empresa debe tener políticas de seguridad que requieran contraseñas únicas y seguras.

Estas frases combinan letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.

Asegúrese de que su política de contraseñas haga que los empleados actualicen sus contraseñas periódicamente y eviten reutilizarlas en múltiples plataformas.

Fuente: Estadista

• Autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores (2FA) agrega una capa adicional de seguridad al requerir una segunda forma de identificación más allá de una simple contraseña.

Podría ser una huella digital, una notificación de una aplicación móvil o un código único enviado por mensaje de texto o correo electrónico.

Medidas de seguridad interna

Por mucho que las amenazas externas representen un riesgo, las amenazas internas pueden ser igualmente dañinas. Un plan de seguridad integral debe incluir las siguientes medidas internas:

• Verificaciones de antecedentes de los empleados

Antes de incorporar nuevos empleados, una verificación exhaustiva de antecedentes puede proporcionar información valiosa sobre su comportamiento y confiabilidad anteriores.

Puede ayudar a mitigar riesgos potenciales y proteger su empresa de amenazas internas.

• Capacitación periódica de los empleados sobre las mejores prácticas de seguridad.

Un error de un empleado puede socavar incluso las medidas de seguridad más sólidas.

Capacitar periódicamente a los empleados sobre las mejores prácticas de seguridad, desde detectar correos electrónicos de phishing hasta manejar de forma segura datos confidenciales, puede reducir significativamente el riesgo de violaciones de seguridad no intencionadas.

• Procedimientos seguros de eliminación de documentos

Los documentos confidenciales deben eliminarse de forma segura para evitar que la información confidencial caiga en manos equivocadas.

Implemente procedimientos para destruir o borrar de forma segura documentos y datos confidenciales.

• Protección contra amenazas internas

Invierta en las mejores herramientas y políticas de SaaS que puedan ayudarlo a monitorear, detectar y responder a actividades sospechosas dentro de su organización.

Podría incluir segregar funciones, limitar el acceso a información confidencial e implementar software de detección de amenazas internas.

Establecimiento de un plan de continuidad del negocio y recuperación ante desastres

Las emergencias y los desastres son impredecibles, pero su respuesta ante ellos no tiene por qué serlo.

Un Plan de Continuidad del Negocio y Recuperación de Desastres (BCDR) bien elaborado puede ser el bote salvavidas de su empresa cuando navega en mares tormentosos de incidentes imprevistos.

Importancia de los planes de continuidad del negocio y recuperación ante desastres

Un plan BCDR describe los procedimientos e instrucciones que una organización debe seguir ante tales incidentes.

Su objetivo es doble: asegurar la continuidad de las operaciones comerciales en la medida de lo posible durante el incidente (Business Continuity) y recuperar funciones críticas una vez pasado el incidente (Disaster Recovery).

No puedo exagerar la importancia de un plan BCDR. Minimiza el impacto de los desastres en las operaciones comerciales, ayuda a mantener la confianza del cliente y garantiza la supervivencia a largo plazo de la empresa.

Con un plan de este tipo, la empresa puede evitar tiempos de inactividad prolongados, pérdida de ingresos y, en el peor de los casos, el cierre total.

Pasos para crear un plan de continuidad y recuperación

1. Evaluación de riesgos : identifique las amenazas y vulnerabilidades que podrían afectar su negocio. Comprenda el impacto potencial de estos riesgos para priorizar sus esfuerzos de planificación.
2. Análisis de impacto empresarial : analice sus procesos comerciales para determinar cuáles son críticos para la supervivencia de su negocio. Comprenda su impacto operativo y financiero si se interrumpe.
3. Identificación de recursos : identifique los recursos necesarios para restaurar y mantener funciones comerciales críticas durante un desastre, incluido personal, información, equipos, asignaciones financieras e infraestructura.
4. Desarrollo del Plan : Crear procedimientos para gestionar y recuperarse del impacto de un desastre. Delinear los roles y responsabilidades de todas las partes involucradas.
5. Plan de comunicación : Desarrollar una estrategia de comunicación para informar a todas las partes interesadas durante una crisis. Incluye empleados, clientes, proveedores y medios de comunicación.

Probar y actualizar el plan

Un plan BCDR no es un proyecto único. Pruébelo periódicamente para identificar posibles fallos y áreas de mejora.

Los simulacros y ejercicios pueden proporcionar información valiosa sobre la eficacia de su plan.

Además, actualice su plan a medida que su negocio crezca o cambie. Incluye cambios en personal, procesos, tecnologías o ubicaciones físicas.

Un plan obsoleto puede ser tan ineficaz como ningún plan.

Contratación de profesionales de seguridad

Los empresarios deberían considerar contratar profesionales de seguridad cuando reconozcan que la complejidad de salvaguardar los activos de su negocio excede su capacidad o experiencia actual.

Para adelantarse a los riesgos potenciales se requieren conocimientos y experiencia especializados en el entorno de amenazas en rápida evolución actual.

Los profesionales de seguridad pueden ayudar a:

• Identifique vulnerabilidades en sus medidas de seguridad actuales.
• Desarrollar e implementar estrategias de seguridad sólidas.
• Proporcionar seguimiento continuo y respuesta rápida a incidentes de seguridad.
• Capacite a su equipo sobre las mejores prácticas de seguridad.
• Garantice el cumplimiento de las normas de seguridad específicas de la industria.

La decisión de contratar profesionales de seguridad subraya un reconocimiento importante: que la seguridad de su empresa es un aspecto crítico de su estrategia comercial general y requiere orientación experta.

Beneficios de la subcontratación frente a tener un equipo de seguridad interno

La elección entre subcontratar y desarrollar un equipo de seguridad interno depende de las necesidades, los recursos y el perfil de riesgo de su negocio.

Subcontratación:

1. Experiencia : Las empresas de seguridad se especializan en proteger empresas. Tienen los conocimientos más recientes sobre las amenazas a la seguridad y las contramedidas más efectivas.
2. Rentable : contratar una empresa de seguridad puede ser más rentable que emplear un equipo interno a tiempo completo, especialmente para las pequeñas y medianas empresas.
3. Monitoreo 24 horas al día, 7 días a la semana : muchas empresas de seguridad ofrecen servicios de monitoreo las 24 horas, brindando protección continua para su negocio.

Equipo de seguridad interno:

1. Atención enfocada : un equipo interno está completamente dedicado a su negocio y ofrece atención enfocada y personalizada a sus necesidades de seguridad.
2. Comprensión de la cultura de la empresa : un equipo interno comprende la cultura de la empresa y el funcionamiento interno de la empresa, lo que puede conducir a medidas de seguridad más personalizadas y efectivas.
3. Respuesta rápida : los equipos internos pueden responder rápidamente a los incidentes, ya que están en el sitio y familiarizados con la infraestructura de la empresa.

Independientemente del camino que elija, dar este paso refleja su compromiso de garantizar la seguridad y el éxito de su empresa a largo plazo.

Aspectos legales y de cumplimiento de la seguridad empresarial

Implementar prácticas de seguridad efectivas también significa que deben cumplir con las regulaciones. Por ejemplo, supongamos que es un empresario en la industria de la salud en los Estados Unidos.

En ese caso, debe garantizar el cumplimiento de la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico ( HIPAA ).

Fuente: Atlántico

Por el contrario, si manejas información personal de ciudadanos de la UE, se aplica el Reglamento General de Protección de Datos ( RGPD ).

Leyes como estas exigen la protección de la información confidencial, el manejo adecuado de los datos y la notificación de violaciones de seguridad.

Como empresario responsable, debe comprender sus obligaciones legales específicas de su negocio e incorporarlas a sus estrategias de seguridad.

Los pasos para garantizar el cumplimiento incluyen:

• Manténgase informado : manténgase actualizado con las leyes y regulaciones relevantes para su industria y sus jurisdicciones.
• Implementar Políticas : Desarrollar e implementar políticas de seguridad que cumplan con los requisitos legales. Puede implicar cifrado de datos, control de acceso y eliminación segura de datos.
• Auditorías periódicas: realice auditorías periódicas, incluidos controles de auditoría interna , para garantizar que sus medidas de seguridad sean efectivas y cumplan con las normas.
• Capacitación de empleados : eduque a sus empleados sobre estas políticas y su papel en el mantenimiento del cumplimiento.

Conclusión

Como emprendedor, invertir en medidas de seguridad que protejan sus activos físicos, activos digitales y empleados significa invertir en el éxito a largo plazo de su negocio.

Al reconocer la importancia de la seguridad empresarial, demuestra a sus partes interesadas y clientes que está informado y que se toma en serio la seguridad de sus activos y los de ellos.

Te permitirá avanzar hacia tus objetivos sin contratiempos y con confianza.