Putler Classic – fin de vida – todo lo que necesitas saber

El escritorio de Putler llegará al final de su vida útil el 31 de mayo de 2018.

Creamos la aplicación de escritorio Putler en 2011 y seguimos mejorándola. Si ha seguido nuestro rastro, sabrá que comenzamos a trabajar en la versión "nueva tecnología" / "web" hace tres años. Y lo lanzó en 2016.

La versión web es nuestro enfoque ahora, y es hora de decir adiós a la vieja y confiable aplicación de escritorio Putler.

Llamamos a la aplicación de escritorio Putler original Putler Classic.

Anunciamos el fin de la vida útil de Putler Classic hace unos días a los usuarios actuales. Y estoy seguro de que planteó muchas preguntas a los clientes.

Así que permítanme responder a todas esas preguntas en un solo lugar aquí.

Y si me perdí responder a su pregunta sobre Putler, la aplicación clásica, la edición web y en el futuro, publique un comentario al final de esta publicación.

Entonces empecemos:

Me gusta la aplicación de escritorio Putler Classic. ¿Por qué me obligan a cambiar?

A nosotros también nos encanta... Pero hay muchas razones para cambiar a la web:

• Usábamos Adobe AIR + Flex como plataforma tecnológica. Con el paso de los años, estos se están volviendo obsoletos. Adobe donó Flex a la fundación Apache y el nuevo desarrollo es lento/no está ocurriendo. Para Adobe AIR, el enfoque se ha desplazado a los juegos y la tecnología también ha cambiado.
• Obtuvimos cuellos de botella en el rendimiento con la aplicación antigua cuando las personas tenían grandes bases de datos. La aplicación dejaba de responder durante un tiempo cuando se realizaban nuevas transacciones.
• Las nuevas funciones fueron más difíciles de implementar y mantener en la versión de escritorio debido a todos los cambios tecnológicos.
• Ciertas cosas simplemente no eran adecuadas para el escritorio, pero la gente las quería... Y tuvimos que hacer soluciones, por ejemplo: acceso de múltiples usuarios/equipos, uso de múltiples dispositivos, Google Analytics y muchas de las nuevas integraciones...
• La demanda de escritorio se estaba reduciendo. De hecho, la gente no se registraba porque Putler era una aplicación de escritorio. Crecía la demanda de la versión web.
• Las tecnologías web ganaban claramente a las de escritorio.

Pero espera, ¡viene un nuevo Putler de escritorio!

Muchos usuarios dijeron que les gusta la comodidad del escritorio. Así que estamos creando una aplicación de escritorio para el nuevo Putler.

Será la misma interfaz que usa en la web, pero empaquetada como una aplicación de escritorio para que pueda obtener rápidamente sus números. La nueva aplicación de escritorio puede iniciar sesión en Putler automáticamente y puede seguir ejecutándose en su computadora.

Solo necesita cambiar a la aplicación, en lugar de abrir una pestaña del navegador, ir al sitio web de Putler e iniciar sesión.

Esperamos que esté disponible a fines de diciembre de 2017 o principios de enero de 2018.

Entonces, ¿qué sucede con la aplicación de escritorio Classic después del 31 de mayo de 2018?

Puedes usar Putler Classic hasta el 31 de mayo de 2018. Después de eso, no podrás usarlo.

Debes cambiarte al nuevo Putler para seguir disfrutando de todos los beneficios de Putler. Puede usar la nueva aplicación de escritorio, pero necesitará un nuevo plan de suscripción: Starter, Growth o Scale.

Entonces, ¿qué es mejor en el nuevo Putler? ¿Por qué debería cambiar?

Putler web hace lo que hace la aplicación de escritorio, y mucho más...

Hemos guardado todas las estadísticas e informes más importantes del escritorio de Putler. Pero hemos dado pasos agigantados con nuevas funciones...

• Eliminación de duplicados de datos: un excelente motor de combinación que vincula transacciones en varias cuentas, para que obtenga informes precisos
• Integración de Google Analytics: sí, ahora puede ver métricas web importantes en Putler, ¡como el ingreso promedio por visitante!
• Enriquecimiento del perfil del cliente, segmentación RFM: muchas mejoras en el panel de clientes
• Métricas de suscripción: MRR, ARR y más... Tenemos negocios recurrentes cubiertos
• Mejor diseño, mejoras continuas, más informes y mejores KPI
• Perspectivas de crecimiento personalizadas + resúmenes de estadísticas semanales
• Soporte del equipo: comparta sus cuentas con otros; por ejemplo, deje que su equipo de soporte administre los reembolsos
• Respuesta móvil: mucho mejor que Putler Now y otros trucos que probamos anteriormente
• Tabla de clasificación de productos, artículos comprados juntos y otros KPI
• Hay mucho en la web de Putler, ¡y mejora cada día!

Inicie sesión en la web de Putler..

Su correo electrónico / contraseña actual de Putler también funcionará para la web.

¿Qué pasa con la seguridad? No me gustan mis datos en un servidor...

Preocupación perfectamente válida.

Putler Classic almacenó todos sus datos en su computadora. Las nuevas tiendas Putler están seguras en nuestros servidores.

En primer lugar, no almacenamos información de tarjetas de crédito. Entendemos la importancia de la seguridad de los datos y protegemos nuestros servidores con la mejor tecnología.

Además, siempre estamos trabajando en medidas de seguridad adicionales. Estamos trabajando para agregar autenticación de dos factores para acciones importantes como reembolsos o cancelación de suscripción. Estamos trabajando en algunas ideas más también.

Muchos de los datos de su negocio están ahora en la nube. Muchos de sus datos transaccionales se almacenan en su sitio, mucha información de seguimiento en Google Analytics, todos los detalles de pago y tarjeta en Stripe / PayPal u otro procesador de pago...

Putler es otro software de análisis/informes basado en la nube como servicio. Almacenamos datos para brindarle informes completos y comprensión de su negocio.

Los beneficios superan a los riesgos por un amplio margen.

¿Qué sucede con mi antigua suscripción de escritorio de Putler?

Primero, todas las suscripciones activas de Putler Basic, Plus, Premium y Max se cancelarán antes del 31 de mayo de 2018. Por lo tanto, no se facturarán después de esa fecha.

Pero, ¿qué sucede con la suscripción que pagó?

Hay algunas situaciones diferentes aquí...

• Si tiene un plan anual y renovó su suscripción antes de noviembre de 2017, puede continuar usando el escritorio clásico hasta que caduque su suscripción.
• Si renovó su suscripción anual después de noviembre de 2017: 1. Puede usar el escritorio Putler Classic hasta el 31 de mayo de 2018. 2. Le proporcionaremos un reembolso prorrateado por el período desde el 1 de junio de 2018 hasta el vencimiento de su suscripción.
• Si tiene un plan mensual: su suscripción se cancelará el 31 de mayo de 2018, pero puede usar Putler Classic hasta que caduque su suscripción.

En resumen, obtendrá el valor total de su dinero o un reembolso prorrateado.

¿Puedo renovar mi plan de escritorio actual de Putler ahora?

Puedes continuar con la suscripción mensual hasta mayo de 2018. Todas las suscripciones Basic, Plus, Premium y Max se cancelarán el 31 de mayo.

Si está en renovación anual, PayPal tomará el pago de su suscripción, pero le proporcionaremos un reembolso prorrateado para que solo se le cobre hasta el 31 de mayo.

Me registré en Putler en la web, pero estoy en el plan Plus/Premium/Max.

Cambiamos los nombres de los planes solo en agosto de 2017, por lo que es posible que se haya registrado en un plan Plus, Premium o Max, pero no esté usando la aplicación de escritorio.

Si ese es el caso, no necesita preocuparse. Lo estamos transicionando al nuevo plan más cercano: Starter, Growth o Scale. Su facturación actual continuará y podrá utilizar todas las funciones nuevas.

Los nuevos planes son muy caros.. No estoy seguro si quiero pagar tanto dinero..

Los precios son siempre relativos.

Si compara los precios de Putler con otras soluciones de análisis e informes, estará de acuerdo en que Putler es una ganga. Ofrecemos mucho más que informes, pero cobramos mucho menos.

El nuevo Putler te ayuda mucho más en el seguimiento, la gestión y el crecimiento de tu negocio. Es mucho más avanzado en términos de características, tecnología y utilidad.

Si compara planes nuevos con planes antiguos, puede sentir que los planes nuevos son caros.

Claro, la nueva infraestructura basada en web es mucho más costosa de configurar y mantener. Ahora tenemos que procesar muchos datos, lo cual no es barato.

Pero sea cual sea el precio del plan, Putler demuestra su valor muy rápidamente. Ahorra $300 y 12 horas de esfuerzos cada mes.

Y el valor comercial de todos los informes, sugerencias de crecimiento y conocimientos es invaluable.

También seguimos mejorando Putler para empresas de todos los tamaños. ¡Nuestro objetivo principal es duplicar su negocio!

Creemos que nuestros planes son muy asequibles si compara el valor que generarán para usted.

¿Puedo obtener una oferta especial en nuevos planes?

¡Sí!

Regístrese para una prueba del nuevo Putler y le ofreceremos una oferta especial para migrar a los planes Starter, Growth o Scale.

¿Tengo que pagar por separado la nueva aplicación de escritorio?

No.

La nueva aplicación de escritorio es una forma adicional de acceder a Putler. Y no tendrás que pagar nada extra si estás en los planes Starter, Growth o Scale.

¿Por qué no me dejas usar Putler Classic? No hay nuevas características, solo mantenerlo..

Muchos de ustedes sugirieron que dejáramos que la aplicación de escritorio se ejecutara tal cual. Y actualícelo solo si hay un cambio en la API de PayPal o cualquier otra integración que admitamos.

También hemos considerado esta opción. Y si bien puede ganar algo de tiempo, tendrá que terminar en algún momento. Las API de PayPal ya han pasado por muchos cambios y sus nuevas API REST se están convirtiendo en una norma. Putler también se integra con otras pasarelas de pago, y también tenemos que realizarles mantenimiento.

Queremos que pases a la nueva aplicación, para que no tengamos que dividir nuestra atención. Estoy seguro de que estará de acuerdo en que podremos servirle mejor si nos enfocamos.

Sin embargo, dejaremos que la aplicación de escritorio se ejecute, un poco más allá del 31 de mayo para cubrir todas las situaciones que describimos anteriormente.

No quiero migrar a Putler nuevo. ¿Qué hago?

Puede estar satisfecho con Putler Classic o tener motivos para no utilizar un software basado en web.

Le recomiendo encarecidamente que pruebe el nuevo Putler antes de tomar una decisión.

Pero si tiene que apegarse al escritorio, puede dejar de usar Putler y volver a usar la pasarela de pago / sistema de comercio electrónico directamente.

O puede probar una de las alternativas de escritorio de Putler.

Encontrará dos nombres cuando busque las alternativas de Putler.

PaySketch y PayDrill. Ambos son en realidad el mismo software, simplemente renombrado y vendido como dos software diferentes.

PaySketch vino antes de PayDrill y es una copia de Putler casi en su totalidad. Eventualmente agregaron algunas características agradables, pero no estoy seguro de cuán activamente se mantienen. Además, funcionan solo con PayPal. No tienen soporte de puerta de enlace múltiple como Putler.

Por cierto, si conoce una alternativa valiosa al escritorio de Putler, háganoslo saber y podemos agregarla aquí.

¿Más preguntas?

Siéntase libre de hacer su pregunta publicando un comentario a continuación.