Informe Q4 2021: octubre, noviembre, diciembre
Publicado: 2022-04-13Es hora de mirar hacia atrás en lo que hemos hecho este último trimestre y año, con los números para contar la historia de lo que se logró.
Terminar 2021 no fue poca cosa. Tuvimos un año increíble en Empire Flippers y vimos una culminación sólida de uno de nuestros mejores años en el cuarto trimestre de 2021.
Cada trimestre, producimos este informe como un compromiso con nuestro valor central de transparencia. Queremos ser abiertos sobre lo que salió bien y lo que salió mal para que otros puedan aprender de nuestro propio viaje sinuoso. Esperamos que este informe ayude a su negocio este año.
Tenga en cuenta que si está listo para salir, no tiene que esperar hasta el final del informe para vender su negocio con nosotros.
Comenzaremos profundizando en las finanzas de nuestro mercado real; luego discutiremos nuestros canales de tráfico para compartir las lecciones aprendidas. Finalmente, hablaremos sobre todos los hitos en todos los departamentos en el cuarto trimestre para que esté al tanto de los acontecimientos en el mercado de Empire Flippers.
Resumen ejecutivo
Datos comerciales del cuarto trimestre de 2021
Datos comerciales
Miembros totales del equipo : 93
- Fundadores : 2
- Miembros del equipo de ventas : 22
- Miembros del equipo de marketing: 11
- Miembros del equipo de operaciones: 32
- Miembros del equipo de ingeniería: 10
- Miembros del equipo de recursos humanos: 2
- Miembros del equipo de finanzas: 3
- Contratistas: 2
Suscriptores de correo electrónico: 9,775
Descargas de podcasts: 11 632 (The Opportunity) + 27 377 (Real Money Real Business) + 8372 (Empire Flippers Podcast) + 1382 (Web Equity) = 48 763
Visitas al sitio: 219,800
Datos financieros
Ingresos
Ventas del sitio con intermediario: $38,676,249.95
Otros ingresos: $25,47
Tamaño promedio de la transacción: $499,722.71
Ingresos totales: $38.676.275,42
Ganancias
Ganancias del sitio negociado: $3,556,540.17
Pagos de ganancias: $ 205,582.58
Ingresos adicionales: $2.474.780,52
Ganancias brutas totales: $3,556,565.64
Negocios a la venta ahora mismo: listados de ocho y siete cifras
1. Listado n.º 60180 : este listado es para un negocio de comercio electrónico y Logística de Amazon creado en marzo de 2018 en los nichos del hogar y al aire libre. En la venta se incluye una cuenta central de vendedor de Amazon registrada en el Registro de marcas de Amazon que cuenta con 448 SKU para productos de ocio en las industrias de piscinas y spas. El 85% de las ventas provienen de los 20 SKU principales y solo 50 SKU se promocionan activamente. Los SKU más vendidos tienen miles de reseñas de más de 4,8 estrellas, y todos los demás SKU tienen cientos o miles de reseñas positivas. El negocio ha experimentado un fuerte crecimiento año tras año y requiere un tiempo mínimo por parte del Vendedor gracias a sus tres empleados y la subcontratación de la logística. Este negocio está valorado en $20,887,973.
2. Listado n.º 59664 : este listado es para un negocio de comercio electrónico y Logística de Amazon creado en noviembre de 2013 en el nicho de utensilios de cocina. El negocio es parte del Registro de marcas de Amazon y presenta 8 productos únicos relacionados con la protección para asar y soldar. Los productos tienen excelentes reseñas y la lista mejor calificada tiene 4.6 estrellas en más de 4900 reseñas. El negocio cuenta con altos márgenes de beneficio del 35 % y genera una parte de sus ventas a partir de pedidos recurrentes al por mayor. Este negocio está valorado en $1,504,974.
Desglose de ingresos
Ingresos del sitio negociado
En el cuarto trimestre de 2021, vendimos $38,676,275.42 en negocios de corretaje en nuestro mercado. Esto es un poco más alto en comparación con el tercer trimestre, que fue de $ 36,201,468.22. Estos números tienen sentido, ya que tendemos a ver algunos de nuestros mayores volúmenes de ventas en el último trimestre del año.
Antes de fin de año suele ser la culminación de una amplia planificación de salida que se lleva a cabo durante todo el año. Los vendedores planifican diligentemente su gran salida y, para el cuarto trimestre, finalmente están listos para poner su negocio a la venta.
Los vendedores también están dispuestos a salir antes de fin de año para aprovechar los beneficios fiscales antes de que comience un nuevo año. Pueden capitalizar los impulsos de las ventas navideñas dentro de su valoración y posicionar el potencial de mayores ventas como un incentivo para los compradores. Del mismo modo, a los compradores les gusta elegir negocios que estarán experimentando algunos de sus mejores meses para comenzar a recuperar su inversión.
El aumento de fin de año también se puede atribuir a los agregadores que necesitan asegurar los acuerdos correctos antes de fin de año. Esto se debe a que todavía son responsables ante sus inversores, y todo el capital que recaudaron a lo largo de 2021 debería comenzar a invertirse en adquisiciones.
Nuestro tamaño promedio de transacción también aumentó con respecto al del tercer trimestre, llegando a $471,661.58 para el trimestre. Esto es aproximadamente $ 60K más que el trimestre anterior, pero en general es una disminución de los promedios de $ 500K que vimos en el primer y segundo trimestre de 2021.
Nuevamente, el pico de fin de año pone en perspectiva todos los promedios de fin de año aumentados para el cuarto trimestre. Sin embargo, dar un paso atrás para examinar por qué los números podrían haber bajado del primer y segundo trimestre requiere un examen más holístico de la industria en general.
Aunque hemos hablado de esto extensamente en nuestro contenido, vale la pena repetirlo: la crisis de la cadena de suministro ha tenido ramificaciones en el mundo y, por supuesto, en los propietarios de negocios cotidianos en comercio electrónico y Amazon FBA.
La creciente demanda de productos en línea coincidió con la capacidad de la cadena de suministro para entregar esos productos. Con cada barco que estaba encerrado en los puertos a la espera de ser procesado, la tensión se podía sentir en todos los demás medios de transporte de mercancías. Las opciones para eludir una ruta de envío obstruida se volverían tensas, lo que dejaría a los vendedores en línea luchando y recurriendo a las opciones de envío más caras para mantener sus negocios a flote.
Al agregar la variante Omicron Covid-19 altamente virulenta a la mezcla y los bloqueos correspondientes que siguieron, tiene las características de un entorno de mercado estresante en comparación con la prosperidad de mediados de 2020 a mediados de 2021.
Para cerrar el círculo, teniendo en cuenta la crisis del transporte marítimo y la pandemia, se esperaba que las empresas sufrieran un golpe. Por el contrario, también tiene sentido que veamos un número ligeramente mayor de empresas que buscan salir antes de soportar más dificultades.
Las empresas quieren salir en lo más alto (mientras puedan), lo que llevó a nuestra predicción anterior de ver más salidas de ocho cifras que se hacen realidad.
Ya informamos sobre nuestro primer acuerdo de ocho cifras a principios de 2021. Cuando comenzó el cuarto trimestre, vendimos dos negocios de Logística de Amazon por $12 millones y $11,8 millones.
esto es enorme Ya en 2022, llegaron a nuestro mercado acuerdos de ocho cifras aún más grandes, lo que fortaleció nuestra capacidad de utilizar nuestro proceso para cerrar acuerdos más grandes.
Ahora que las transacciones de siete cifras se han vuelto comunes y la trayectoria parece ir hacia arriba, es probable que los datos del tamaño promedio de las transacciones aumenten para mediar entre las transacciones más grandes y las más pequeñas.
Así es como nuestro tamaño promedio de trato en el mercado ha cambiado con el tiempo:
Tenga en cuenta que mirando todos estos números cuál es realmente nuestra parte del pastel. Las ganancias que nos llevamos a casa en el cuarto trimestre ascendieron a $3,556,540.17. Eso es más que el tercer trimestre, pero menos que las ganancias del segundo trimestre de 2021 de $ 4,101,403.95.
A medida que continuamos construyendo sobre los informes de ganancias, los datos de este trimestre mostraron que siguió de cerca el desempeño del tercer trimestre. Ganamos $205,582.58 de ganancias en el cuarto trimestre, no muy lejos de uno de nuestros mayores trimestres de ganancias de ganancias, el tercer trimestre, que llegó a $277,985.50.
A pesar de las ligeras fluctuaciones en el desempeño trimestral, superamos nuestras metas; este es un testimonio del desempeño de nuestro equipo, la fortaleza de la demanda de los compradores y la calidad cada vez mayor de los negocios vendidos.
2021 fue un año transformador para nosotros y para todos los vendedores que pudieron irse con salidas que les cambiaron la vida. Ahora hemos cruzado el umbral de acuñar a 69 vendedores como millonarios en nuestro mercado.
Incluso en medio de una pandemia, crisis de envío y otros eventos mundiales, es significativo mirar hacia atrás en los datos y saber que en ambos lados de los acuerdos que negociamos, había personas que estaban creando esperanza y un cambio positivo para ellos mismos y sus familias. Esperamos que, independientemente de lo que traiga el 2022, podamos continuar facilitando tantas salidas que cambien la vida como sea posible para nuestros compradores y vendedores.
Tráfico y Audiencia
Blog tráfico y análisis
Empire Flippers nació como un blog que se convirtió en un mercado sofisticado. Nuestro propósito inicial era proporcionar artículos valiosos para ayudar a los lectores a aprender a cambiar sitios web. Nuestro compromiso de proporcionar el contenido más útil de la industria no ha cambiado.
En general, nuestro blog y nuestro sitio web se han mantenido bastante consistentes en términos de liderazgo en tráfico e ingresos.
Estamos impulsando una cantidad similar de usuarios que en el tercer trimestre, aunque la duración de la sesión se hizo más larga en el cuarto trimestre. Imaginamos que esto está relacionado con proporcionar más contenido orientado al valor de nicho, así como experimentar con nuevos formatos de contenido en el cuarto trimestre.
Nos expandimos más allá de las jugadas puras de SEO en el último trimestre de 2021 para experimentar con contenido de formato corto y basado en noticias junto con nuestras piezas tradicionales. La idea subyacente era capitalizar la investigación que habíamos estado haciendo en nuestro recién lanzado This Week in M&A (más noticias al respecto en la sección de correo electrónico) y aprovechar la oportunidad para dar nuestro propio consejo basado en lo que estaba sucediendo en la industria. Luego convertimos la investigación y los artículos escritos en guiones de YouTube, activos de redes sociales y asociaciones potenciales.
A medida que crece la popularidad de nuestro boletín, anticipamos que podría ayudar a atraer aún más tráfico a nuestro contenido mientras nos enfocamos en construir una comunidad de boletines. El objetivo final del boletín sería atraer lectores interesados que deseen un recurso confiable sobre fusiones y adquisiciones, incluso si no están familiarizados con nosotros o nuestra marca.
Así es como se desarrollaron los datos de tráfico del cuarto trimestre:
Estos son nuestros principales canales de referencia:
Tres páginas más vistas
- nuestro mercado
- Negocios de Amazon Logística de Amazon en venta
- Nuestra página de inicio de sesión
Los tres listados más vistos
- #56714: Este listado es para un negocio de publicidad gráfica creado en marzo de 2020 en el nicho de las redes sociales. El sitio de WordPress agrega contenido viral de las redes sociales y dirige el tráfico a través de una red de páginas de Facebook. Este negocio está valuado en $9,006,021.
- #56827 (¡Pendiente vendido!) : Este listado es para un negocio de comercio electrónico y Amazon FBA creado en diciembre de 2015 en los nichos de deportes y salud y fitness. La cuenta de Amazon Seller Central incluida presenta más de 760 SKU bajo diez marcas diferentes, cinco de las cuales son marcas comerciales y están registradas en el Registro de marcas 2.0 de Amazon para productos deportivos y de acondicionamiento físico de marca. Este negocio está valorado en $12,350,343.
- #55919: Este listado es para un negocio afiliado y de Amazon Associates creado en mayo de 2019 en el nicho de salud y fitness. El sitio de WordPress presenta reseñas sobre una amplia variedad de productos nutricionales y de cuidado personal. El negocio se beneficia de estar en un nicho con una popularidad creciente y el sitio tiene una buena diversidad de tráfico. El negocio está valorado en $ 24,545.
Tres piezas de contenido más vistas
- 11 modelos comerciales populares
- Cómo iniciar un negocio de Amazon FBA
- Modelo de negocio de generación de leads explicado
Tres piezas de contenido más vistas: cuarto trimestre de 2021
- Estudio de caso: El sitio web de un millón de dólares más rápido que jamás hayamos vendido
- 7 formas de mejorar su cadena de suministro de comercio electrónico
- Por qué el 91 % de las empresas no pasan nuestro proceso de investigación (y cómo mejorar sus posibilidades de vendernos)
Hemos insinuado esto antes, pero ahora que 2022 está en marcha, hemos reenfocado nuestros esfuerzos técnicos de SEO. Estamos trabajando con expertos en SEO para optimizar la abundancia de contenido que hemos publicado a lo largo de los años, así como para ayudarnos a buscar palabras clave más competitivas en nuestra industria. ¡Estén atentos para recibir actualizaciones sobre cómo resulta todo!
Canal educativo de YouTube
Continuamos construyendo nuestro canal secundario de YouTube con contenido educativo.
Registramos 5991 vistas para el cuarto trimestre y 178 suscriptores adicionales al canal. Aunque esto está ligeramente por debajo del desempeño del tercer trimestre, en este trimestre habíamos retrasado la inversión publicitaria para el canal, lo que podría explicar la disminución.
Aquí están nuestros análisis para el cuarto trimestre:
Como se mencionó anteriormente en el contenido de nuestro blog, trajimos contenido oportuno y basado en noticias de nuestro boletín y blog a algunos de nuestros videos de YouTube. Este fue un cambio de ritmo para sopesar algo mientras estaba caliente, por así decirlo.
Seguimos optimistas sobre el potencial de YouTube, a pesar de la pequeña disminución en las vistas este trimestre.
Describimos nuestra estrategia el último trimestre para el canal y aún creemos que es nuestra próxima frontera. Hacia 2022, la construcción de una comunidad ha sido un enfoque, por lo que YouTube será una parte fundamental para construir una presencia real en la comunidad. Nos da influencia para conectarnos de una manera más personal que los blogs y nos permite distribuir contenido a audiencias fuera de nuestra esfera general.
La incorporación de un productor de YouTube también ha sido importante para abordar el crecimiento de este canal. Con un productor y editor dedicado, esperamos que nuestra capacidad para entregar contenido de video se multiplique.
Estos son nuestros videos más vistos del cuarto trimestre:
- El modelo de negocios de una empresa de medios de ocho cifras, parte 1
- Marketing de afiliados de Amazon para principiantes: aprenda qué es y cómo funciona
- ¿Qué es un corredor de negocios? ¿Necesita uno para comprar o vender un negocio?
También vale la pena compartir nuestro seminario web de panel de expertos sobre cómo preparar su negocio de Amazon para una salida lucrativa. Esto resultó ser una gran colaboración con otros líderes de la industria y hemos recibido comentarios positivos sobre lo que se ofreció en esta discusión.
Podcasts y programas
Podcast de Empire Flippers
Si nos conoce desde hace un tiempo, probablemente nos conoció por primera vez a través del podcast Empire Flippers.
Ha pasado bastante tiempo desde que nuestros fundadores, Justin y Joe, lanzaron un nuevo episodio entrevistando a invitados o discutiendo su opinión sobre la creación de negocios en línea.
Afortunadamente, un podcast insignia es el regalo que sigue dando. El programa aún obtuvo 8,372 episodios este trimestre, lo que continúa ayudándonos a ofrecer recursos educativos a nuestra audiencia.
El feed del podcast Empire Flippers ocasionalmente cobra nueva vida cuando publicamos episodios del podcast Opportunity. Usamos este feed para promocionar la entrevista de Greg Elfrink sobre la crisis de la cadena de suministro, que como era de esperar se convirtió en el episodio principal del trimestre para el programa.
Estos son los tres episodios más escuchados del trimestre:
- EFP 213 – Después de la Salida
- EFP 212 – Presentamos EF Capital
- EFP 211 – 6 señales de que su comprador es BS
El podcast de negocios reales con dinero real
Es probable que un número decente de lectores de este informe hayan aparecido en el podcast Real Money Real Business (RMRB).
RMRB presenta entrevistas de vendedores que venden activamente sus negocios en nuestro mercado. Nos reunimos con ellos para aprender más sobre su negocio, así como los consejos, las lecciones y las estrategias que han aprendido en el camino.
El podcast es una oportunidad para que un vendedor comparta más sobre su negocio y responda preguntas sobre su viaje que rara vez tienen la oportunidad de revelar. También tienen la oportunidad de compartir su historia con compradores potenciales, ya que usamos la entrevista como otra herramienta para promocionar su negocio a nuestra base de compradores.
RMRB lidera el grupo de descargas de podcasts, con 27 377 descargas en el trimestre.
Este podcast sigue siendo popular porque brinda información muy relevante para vendedores y compradores en todos los niveles. Debido a que la mayoría de los vendedores que cotizan con nosotros tienen la oportunidad de aparecer en una entrevista de vendedor, los episodios de RMRB a menudo se publican varias veces a la semana. La relevancia y el volumen de episodios publicados ayudan a impulsar el recuento final de descargas del trimestre.
Aquí están nuestros tres episodios más escuchados del trimestre:
- RMRB 466: comprar y hacer crecer un sitio web de $ 800K sin agregar ningún contenido
- RMRB 456: extracción de información de Reddit para iniciar un sitio de contenido rentable
- RMRB 454: convertir un proyecto de pasión en un sitio de contenido rentable
El podcast de la oportunidad
El podcast Opportunity celebró su primer cumpleaños este trimestre.
Comenzar desde cero en un nuevo programa ha sido una experiencia de aprendizaje. El éxito del podcast Empire Flippers es fácil de dar por sentado. A pesar de ser lanzado de manera irregular, se beneficia de un historial de popularidad y aún atrae descargas de una audiencia leal.
Reiniciar el viaje de desarrollo de podcasts significó volver a aprender las cuerdas en un entorno de podcasting actualizado, sin personalidades fundadoras conocidas para encabezar el programa.
Afortunadamente, tener la audiencia que tenemos significó que pudimos conectarnos a una base ansiosa por obtener más información de audio sobre fusiones y adquisiciones en línea. También nos beneficiamos de las conexiones en la industria que estaban felices de participar en el nuevo podcast con nosotros.
Primero desarrollamos el estilo del programa y planificamos lo que queríamos ofrecer. Lo que comenzó como una forma de capturar historias de compradores en nuestro mercado evolucionó para capturar información de expertos en todo el espacio comercial en línea. Presentamos SEO, comercializadores afiliados, expertos en PPC, compradores de canales de YouTube y una función de panel especial de un agregador y comprador líder de nuestro mercado.
Ahora el espectáculo parece tener su propio ritmo. Podemos atraer a grandes invitados simplemente de boca en boca y, gracias a la adición de un productor de podcasts al equipo, hemos podido reservar más invitados para el programa que nunca.
Principales episodios del podcast Opportunity en el cuarto trimestre de 2021:
- Cómo comprar un canal de YouTube establecido y multiplicar por 10 sus ingresos con Sushee Nzeutem
- Las mejores prácticas de SEO que pueden transformar radicalmente su negocio con Andrea Barnhill
- Emprendimiento de comercio electrónico: cómo escalar su negocio en línea con éxito con Ronnie Teja
Correo electrónico y contactos
En los meses previos al cuarto trimestre de 2021, investigamos a fondo todo lo relacionado con los boletines.
Aspiramos a crear un boletín completo sobre fusiones y adquisiciones de negocios en línea y lanzarlo en el cuarto trimestre. En consecuencia, nació nuestro boletín actualizado de los viernes, Esta semana en fusiones y adquisiciones .
Uno de los aspectos más gratificantes del boletín fue escuchar comentarios positivos en el lanzamiento y durante la fase de crecimiento del boletín. Los lectores parecen emocionados de recibir por primera vez un boletín alineado con sus intereses en fusiones y adquisiciones en línea.
Los comentarios positivos son muy apreciados, pero lo que podría decirse que podría ser aún mejor es recibir comentarios de los lectores sobre cambios y mejoras.
Ofrecemos la oportunidad de darnos su opinión sobre lo que les gustó y lo que no les gustó a los lectores en la parte inferior de cada boletín. Escuchar directamente a nuestra audiencia cada semana sobre lo que podría mejorarse ha sido de gran ayuda. Cada envío se lee y evalúa, y usamos los comentarios para implementar rápidamente cambios y nuevas ideas.
Abrir la palabra a la audiencia para darles la oportunidad de solicitar el boletín que quieren ver nos ha permitido aumentar nuestro compromiso. Crea un entorno democrático para mejorar nuestro contenido semana a semana.
Para aquellos que buscan crear su propio boletín desde cero, deje que su audiencia seleccione sus materiales desde el principio; creas un diálogo y por lo tanto una comunidad.
Si aún no lo ha hecho, puede suscribirse aquí para esta semana en M&A.
En cuanto a nuestro correo electrónico, nos complace informar un aumento constante en la tendencia con el crecimiento anterior. Debido a que el correo electrónico es el elemento vital de nuestra estrategia de marketing, esta escalada progresiva es una gran noticia.
Cada semana agregamos suscriptores a nuestra lista. Nuestro enfoque en el tráfico orgánico recurrente y en la publicación constante de contenido para clasificar en Google nos ayuda a mantener el flujo de nuevos suscriptores bastante constante.
El correo electrónico es nuestra oportunidad de nutrir a nuestra audiencia en cada paso de su viaje con nosotros. Cuando alguien se suscribe registrándose para obtener una cuenta de mercado gratuita, completando la herramienta de valoración o enviando su negocio a la venta, nuestros flujos de trabajo de marketing por correo electrónico lo guían a través del paso de la información necesaria o el contenido que se ajusta a sus necesidades.
Entendamos de dónde vinieron nuestros contactos.
La atribución siempre ha sido un poco complicada para nosotros.
Tenemos un largo ciclo de ventas, así como una amplia presencia en la industria. Cuando estás constantemente en podcasts, seminarios web y conferencias como nosotros, saber exactamente dónde alguien nos encontró por primera vez es a veces más un arte que una ciencia.
Esto se muestra en nuestros altos porcentajes de marketing fuera de línea y contactos atribuidos a fuentes directas. Esta es la forma más oficial en la jerga de Hubspot que dice: "Sé de dónde vinieron, pero no puedo decirte exactamente de dónde".
Más reconfortante, sin embargo, es ver que lo orgánico todavía juega un papel importante en el compromiso de nuestros contactos. Podemos dar un suspiro de alivio al ver los resultados directos de nuestros esfuerzos de SEO.
Nuestras otras campañas, a menudo altamente dirigidas a ciertos segmentos de nuestra audiencia, también continúan atrayendo a un gran porcentaje de nuestros contactos. Nuestro objetivo es ser lo más eficientes posible con el correo electrónico que enviamos; esto ha llevado a un compromiso positivo a lo largo de los años.
¿Qué sucedió en todos los departamentos en el cuarto trimestre de 2021?
Los motores zumbaban en toda la empresa en el cuarto trimestre. Aquí están las actualizaciones de nuestros equipos sobre lo que sucedió al cerrar el año.
Ingeniería
Nuestro mercado y todo lo que abarca es todo gracias a nuestro sólido equipo de ingeniería.
Sin ellos, no podríamos mantener la experiencia del cliente líder en la industria y el proceso de ventas del que nos enorgullecemos.
Construyeron el marco para hacer tratos en línea fluidos y están constantemente iterando en ese marco para mejorarlo. Si desea conocer todos los desarrollos, puede consultar nuestro registro de cambios.
Un área de enfoque para el cuarto trimestre fue la experiencia del usuario. Engineering facilitó una auditoría de UX y se asoció con una agencia galardonada de diseño y CRO para realizar actualizaciones en todo nuestro mercado. Anticipamos que la actualización de nuestra experiencia general de usuario en línea tendrá un efecto dominó en nuestro servicio de atención al cliente y equipos de ventas en particular.
Trajimos una nueva contratación al equipo de ingeniería en el cuarto trimestre y actualmente tenemos puestos de ingeniería abiertos. Seguimos apuntando a funciones más grandes y mejores en los próximos años para el mercado, por lo que encontrar a los ingenieros adecuados para implementar esa visión será clave para nuestro equipo de ingeniería.
Migraciones
Las migraciones realmente nos distinguen en la industria de corretaje. Son el toque final en todo nuestro proceso de negociación y, a menudo, son el paso más crítico en el viaje de un vendedor y un comprador. Después de todo, no puede comprar o vender un negocio si no puede transferirse correctamente entre propietarios.
Nuestro equipo de migraciones es pequeño pero poderoso. Completaron un total de 72 migraciones para el trimestre con un promedio de 34 días por migración: para aclarar, la duración es desde la fecha de venta del negocio hasta que se paga al vendedor.
Alrededor de un mes para que la totalidad de su negocio se entregue legalmente al comprador y tenga efectivo en la mano es impresionante. Además, la retención de esas migraciones es alta, ya que solo dos transacciones (<5 %) se revirtieron en la etapa de migración.
Se adjunta un desglose por modelo de negocio de lo que se migró durante el cuarto trimestre de 2021.
Servicio al Cliente
Las cifras del cuarto trimestre muestran que el servicio de atención al cliente pudo abordar un volumen vertiginoso de necesidades de atención al cliente.
Nuestro equipo envió 3216 tickets de soporte y facilitó 1105 chats con clientes que buscaban información y ayuda en nuestro mercado. Se ocuparon de la afluencia de pruebas de liquidez que ha crecido constantemente a más de $ 6 mil millones para nuestro grupo de compradores. Verificaron 1.131 documentos de prueba de fondos, que tardaron un promedio de 10,67 horas en aprobarse o rechazarse.
Con respecto a la incorporación de nuevos usuarios a nuestro mercado, nuestro equipo de atención al cliente ayudó a agregar 8841 nuevos usuarios y se ocupó de 2119 verificaciones de identidad. También ayudaron a supervisar los 7636 desbloqueos de listados solo en el cuarto trimestre.
Ef Capital
Empire Flippers Capital ha seguido ganando impulso y, si el cuarto trimestre fue una indicación, eso no se desacelerará en el corto plazo.
El cuarto trimestre de 2021 fue un momento emocionante para EF Capital, ya que el programa se acercaba al primer aniversario del lanzamiento de la Ronda 1. En el transcurso del año pasado, EF Capital recaudó $13MM para 8 operadores. Las empresas de la Ronda 1 realmente comenzaron a ver que sus estrategias de crecimiento valían la pena, brindando a los inversores excelentes retornos de efectivo sobre efectivo de sus inversiones. Al mismo tiempo, se completó el financiamiento de la Ronda 2 con 4 operadores que recibieron financiamiento por un total de más de $6 millones.
Entonces, ¿cómo se desempeñó la Ronda 1?
Los negocios de la Ronda 1 estaban en las monetizaciones de Contenido y Amazon FBA. El cuarto trimestre de 2021 fue el primer trimestre completo de resultados después de los períodos de adquisición y migración. Después del cuarto trimestre, los inversores recibieron un 5 % de rendimiento en efectivo sobre efectivo y los ingresos netos en todos los sitios aumentaron un 22 % desde la adquisición. En las proyecciones de retorno de EF cap, los resultados del caso base hicieron que las empresas aumentaran un 12 % y, después de solo un trimestre completo, aumentaron un 22 %.
Si está interesado en participar en esta Ronda o en futuras Rondas, complete el formulario de interés del inversor aquí. Si tiene un historial de negocios en línea en crecimiento y está interesado en ser un futuro operador, complete el formulario de interés del operador aquí.
Verificación
Ponerse al día con el volumen de negocios vendidos en el trimestre es fácil (82 en total). Además, es fácil olvidar que por cada negocio vendido, habría más negocios listados e incluso más que intentaron cotizar pero fueron eliminados por la investigación.
La investigación es la única razón por la que podemos llamarnos un mercado curado. El equipo de investigación estuvo trabajando arduamente en el cuarto trimestre manejando una afluencia de vendedores que esperaban salir antes de fin de año y clasificando a aquellos que serían y no serían una buena opción para vender con nosotros.
El equipo de investigación enumeró 183 empresas con un valor total de $ 115,495,584. En promedio, enumeraron 14 negocios a la semana, y algunas semanas tuvieron más de 20 listados.
Probablemente la pluma más impresionante de su gorra es su lista de 25 acuerdos de siete cifras. Cuanto más grande es el negocio, más tedioso es investigar.
Este número solo fue posible gracias a un sistema sólido que tiene el equipo de investigación para investigar estos negocios de manera oportuna y los especialistas talentosos que entienden los matices que se deben buscar en los negocios multimillonarios.
Ventas
El equipo de ventas se ha centrado en los procesos y en refinar el sistema que les permite brindar un servicio optimizado y superior en la industria a vendedores y compradores.
Construyeron su equipo saliente y contrataron miembros para ayudar a atender al creciente número de vendedores de siete cifras en nuestro mercado y para mejorar su eficiencia general como equipo.
Otra área emocionante de crecimiento para el equipo de ventas fue el crecimiento de las asociaciones con socios financieros para compradores. Las oportunidades para que los compradores obtengan financiamiento fuera de los métodos tradicionales y estrictos, como los bancos o mediante la obtención de capital, están aumentando, y el equipo de ventas trabajó para brindar más opciones de financiamiento para nuestra base de compradores.
Tenga en cuenta que el equipo de ventas también cerró dos acuerdos de ocho cifras por $ 12 millones y $ 11,8 millones.
No es una mala manera de cerrar el año, ¿verdad?
Financiero
Nuestro equipo financiero creció de manera muy importante para toda nuestra empresa. Contratamos a un nuevo director de finanzas para revisar los procesos y mejorar la eficiencia operativa.
La primera área que el equipo de finanzas abordó con respecto a la eficiencia tuvo que ver con la forma en que pagamos a nuestros clientes.
Buscaron optimizar los procesos manuales existentes para pagar de manera más eficiente a los vendedores y compradores de manera oportuna. Esto se vuelve aún más importante a medida que escalamos nuestro volumen de negocios y el tamaño de las empresas vendidas.
Mirando hacia atrás y mirando hacia adelante
Y con una exhalación profunda, eso es un resumen de nuestro cuarto trimestre de 2021.
2022 ya parece que va a ser un año interesante, ¡así que estad atentos a futuras actualizaciones! Ya sabes que nos encantan los datos, así que pronto volveremos con todos los datos interesantes del inicio del nuevo año.
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