Lanzamiento rápido de su programa de fidelización en Smile Plus
Publicado: 2024-02-21Lanzar un negocio de comercio electrónico puede llevar desde minutos hasta meses. Dependiendo del tamaño de su tienda y la complejidad de su programa, lanzar un programa de fidelización de comercio electrónico puede ser un trabajo duro. Pero no tiene por qué ser así.
Con Smile.io, los comerciantes de comercio electrónico pueden sentirse seguros de sus programas de fidelización y recompensas como herramienta en su estrategia general de retención. Según nuestros datos de 139 millones de pedidos analizados de 100.000 comerciantes de comercio electrónico, descubrimos que los compradores que canjean cupones de recompensas de Smile.io tienen un valor de pedido promedio un 16,5% más alto que aquellos que utilizan cupones que no son de Smile. Esto significa que los programas de fidelización atraen a los clientes para que compren con usted y gasten más.
Una ventaja de Smile Plus, nuestro plan más nuevo diseñado para marcas de gran volumen, es la capacidad de lanzar rápidamente un programa de fidelización de comercio electrónico, preconfigurado con las mejores prácticas. De esta manera, las marcas de comercio electrónico pueden administrar y personalizar sin esfuerzo sus programas de fidelización una vez que estén en funcionamiento.
¿Qué es Sonrisa Plus?
Smile Plus es nuestro plan para marcas de gran volumen que buscan un programa de fidelización de clientes que crezca con ellas. Está diseñado con un objetivo sencillo: la fidelidad empresarial, de forma sencilla.
Smile Plus está diseñado para las marcas Shopify Plus que desean un programa de fidelización de marca que atraiga a los clientes en todos los niveles. Con Smile Plus, los propietarios de comercio electrónico pueden:
- Lanza recompensas sin esfuerzo.
- Haga de la lealtad una parte integral del proceso de compra de sus clientes.
- Obtenga un acceso profundo a sus datos de fidelidad.
Mike Rossi 
Su programa incluye las mejores prácticas de fidelización
Cuanto más rápido lances tu programa de fidelización, antes los clientes empezarán a ver el valor. La ventaja de lanzarse rápidamente con Smile.io es que obtiene un programa de fidelización configurado con las mejores prácticas utilizadas por los programas de mayor rendimiento. Esto viene con un sistema de recompensas y puntos que se alinea con su negocio e industria, formas predefinidas en que los clientes pueden ganar recompensas y recomendaciones sobre los tipos de recompensas que a los clientes les encantaría ganar.
Algunas de las mejores prácticas son elegir acciones para ganar puntos, como puntos de registro introductorios, compras, compartir o seguir en redes sociales, celebrar un cumpleaños y muchas más. Al integrarse con las aplicaciones de comercio electrónico que ya está utilizando, puede permitir que los clientes obtengan recompensas por publicar reseñas de texto, fotografías y videos.
El objetivo de Smile Plus es facilitar que las marcas de gran volumen lancen un programa con confianza en unos días. Los programas de fidelización funcionan; lo sabemos. Especialmente cuando se trata de generar ingresos para empresas de comercio electrónico. Se estima que el 35% de los ingresos de una tienda de comercio electrónico lo genera el 5% de los clientes principales. Es por eso que estas estrategias predefinidas son la rampa perfecta para que pueda lanzar rápidamente un programa bien configurado, permitiéndole concentrarse en personalizar y promover el lanzamiento.
Jonathan Roque 
El objetivo es facilitarle el lanzamiento de su programa con confianza en unos días. Los programas de fidelización funcionan; lo sabemos. Especialmente cuando se trata de generar ingresos para empresas de comercio electrónico. Se estima que el 35% de los ingresos de una tienda de comercio electrónico lo genera el 5% de los clientes principales. Es por eso que estas estrategias predefinidas serán la rampa perfecta para que lances o personalices tu programa de fidelización.
La marca de joyería En Route ofrece tres formas en que los clientes pueden ganar puntos: registrarse en el programa, escribir una reseña y realizar un pedido para ganar 15 puntos En Route por cada $1 gastado. Sin embargo, En Route se vuelve creativo en sus recompensas. Los clientes pueden canjear puntos por descuentos, tarjetas de regalo, envío gratuito y productos como los aretes Daily Pearl.
Gabrielle Policella 
Su programa es fácil de administrar
Gestionar un programa de fidelización debería ser fácil y sin esfuerzo. Smile Plus es lealtad sin trabajo extra. Una vez que haya personalizado su programa, es hora de atraer clientes y administrar todos los aspectos de su programa de fidelización.
El acceso a sus datos de fidelidad le ayuda a ver el panorama completo de su programa: qué funciona y qué no. Smile Plus le brinda acceso a pedido a sus datos de lealtad y poderosas herramientas de informes a su alcance a las que su equipo puede acceder.
Gabrielle Policella 
Migrar su programa de fidelización rápidamente con soporte y facilidad
Migrar su programa de fidelización desde otra aplicación de fidelización puede resultar difícil... si lo hace por su cuenta. Por suerte para ti, Smile Plus brinda soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana con nuestro equipo de expertos para ayudarte a migrar y reiniciar rápidamente.
Dr. Sam's es una marca de cuidado de la piel que no estaba satisfecha con otro proveedor del programa de fidelización que había estado utilizando durante años. Frustrado con las tasas de participación y el precio de su programa actual, el equipo decidió cambiar a Smile.io.
Esto implicó transferir saldos de puntos y estatus VIP para sus más de 150.000 clientes en sus sitios web del Reino Unido y EE. UU. Al migrar, configurar y promocionar con éxito su nuevo programa de fidelización, Dr. Sam's logró resultados increíbles en su primera semana con Smile.io. En los primeros 7 días, el programa del Dr. Sam obtuvo una tasa de canje del 98,71 % y más de £25 000 en valor generado por Smile (pedidos con un código de recompensa Smile.io).
Gabrielle Policella 
Lanzar un sitio de comercio electrónico es un trabajo duro. Lanzar su estrategia de retención no tiene por qué serlo.
Ya sea que se trate de personalizar las mejores prácticas del programa de fidelización listas para usar, migrar su programa o simplemente optimizarlo, Smile.io es el socio de fidelización perfecto.