Negocios de viajes: 7 consejos para recuperarse de un desastre

Publicado: 2020-04-04

El negocio de viajes se ha visto afectado ya que después de que la OMS declarara COVID-19 como una situación de pandemia, las empresas de todo el mundo se vieron obligadas a suspender sus operaciones durante un período determinado. Aquí, el negocio de viajes y turismo, que pertenece a una industria fragmentada, se ha enfrentado a una gran catástrofe como ninguna otra industria en el mundo.

Todas las personas asociadas con la industria del turismo y la hospitalidad directa o indirectamente se enfrentan a complicaciones al hacer frente a esta crisis. Con el cierre de varias naciones, los profesionales que trabajan en la industria de viajes de la India, especialmente las pequeñas y medianas empresas , se enfrentarán a un cierre de 2 millones de rupias.

Escenario Global del negocio de Viajes

Como advirtió el Consejo Mundial de Viajes y Turismo, la pandemia de COVID-19 tendrá un duro impacto en el empleo y las empresas en todo el mundo.

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Cómo reaccionó la industria india de viajes y turismo

Este es uno de los mayores y peores problemas que ha afectado a la industria del turismo indio, como se dijo en un comunicado oficial de la cámara de la industria CII. Todos los segmentos geográficos y casi todos los verticales de turismo se verán afectados por este brote de virus.

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Escribiendo una carta al PM, los pioneros de la industria han instado a la PMO a involucrarse para minimizar el daño.

Además de la pérdida de mercado para la industria de 5 billones, FAITH dijo que la recesión económica podría dejar a 38 millones de trabajadores (o el 70% de los empleados directos e indirectos) desempleados.

Gobierno Iniciativas para sobrevivir a la crisis

Anuncio completo sobre el alivio de las normas de cumplimiento estatutario por parte del honorable ministro de Finanzas. Aquí solo destacamos los puntos que tienen relación con el turismo.

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El gobierno pagará la contribución EPF para el empleador y el empleado durante los próximos tres meses (para establecimientos que tengan hasta 100 empleados y de estos 100 empleados, el 90 % de los empleados gana menos de Rs. 15 000/mes).

Retiro de EPF no reembolsable permitido hasta el 75% de su saldo o 3 meses de salario, lo que sea más bajo (los trabajadores de 4,8 millones de rupias obtendrán el beneficio)

¿Qué vas a hacer ahora?

Ahora, cada individuo asociado con la industria de viajes podría estar pensando: "¿A dónde vamos ahora?", "¿Qué hacemos?" o "¿Cómo sobrevivimos?" y esta es la dura verdad de la situación que todos tenemos que aceptar.

Para no empeorar esta situación, como asesores de marketing digital , hemos ideado algunas soluciones cualitativas que las empresas de viajes y turismo pueden implementar para su mejora.

¡Es una Oportunidad!

Después de analizar la presencia promedio en las redes sociales de los internautas, es evidente que pasan más tiempo en las plataformas de redes sociales durante este período de bloqueo. Esta puede ser una gran oportunidad para que las marcas de viajes interactúen con personas nostálgicas y les presenten contenido interesante que los mantendrá ocupados y comprometidos con su marca.

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1. Ser una fuente confiable de información actualizada

Una palabra pequeña y simple: confianza. Puede proporcionar información actualizada y confiable a su audiencia relacionada con COVID-19 y su impacto en la industria de viajes y turismo. Puede publicar blogs, videos, ilustraciones y discursos reales en su sitio web o plataformas de redes sociales que los mantendrán informados y actualizados.

2. Mostrar pautas de asesoramiento de salud

Puede expresar sus preocupaciones sobre la salud de su audiencia y mostrarles cuánto se preocupa por ellos. Esto se puede hacer compartiendo pautas de asesoramiento de salud, realizando encuestas en línea, alojando la interacción de la comunidad digitalmente, etc.

3. Mantén activa tu Marca usando las redes sociales

Muchas agencias de viajes han reducido o dejado de publicar anuncios en las redes sociales porque nadie viajará ahora. Pero esta no es una buena decisión para la situación, ya que ahora las personas han implementado el trabajo desde casa en su horario diario y estarán más activas en las plataformas de redes sociales.

Con el apoyo de una agencia de marketing digital , puede presentarles hermosos destinos, actividades emocionantes para realizar, imágenes atractivas capturadas por viajeros anteriores e historias de viajes interesantes. Esto puede despertar interés en ellos e incluso pueden planear unas futuras vacaciones con su marca.

No solo sobre viajes y diversión, sino que también puede compartir información sobre servicios esenciales como: comestibles, farmacias, gasolina, etc. El objetivo es mantenerse activo e interactuar en la situación en la que todos los demás desaparecen.

4. Conéctese con la audiencia compartiendo las fotos de los invitados en Instagram

La mejor manera de conectarse con la audiencia es compartiendo fotografías de viaje de sus invitados. Muéstreles cómo sus invitados disfrutaron de sus vacaciones y dónde visitaron.

La mejor manera de compartir recuerdos de viajes es expresándolos con imágenes y la mejor plataforma para hacerlo es Instagram .

5. Involucra a tu audiencia en Facebook con tareas interesantes

Facebook es la plataforma de redes sociales más popular entre todas las demás. Con la base de usuarios activos más alta, puede usar esta plataforma para organizar cuestionarios, acertijos y otras actividades interesantes.

6. Ofrézcales un recorrido virtual por el destino en YouTube

Una persona que ama viajar está en cuarentena y no puede salir. Esta es la peor situación para un viajero y la mejor oportunidad para que las marcas de viajes les brinden un recorrido virtual por sus queridos destinos desde su canal exclusivo de YouTube .

Y aquí es donde entran en juego los trucos y consejos secretos del marketing digital para agencias de viajes . No solo ayuda a crear una marca, sino que también brinda oportunidades comerciales exclusivas cuando se promociona estratégicamente.

7. Estamos todos juntos en esta situación

El único lema de una marca de viajes ahora será mantener al público interesado y comprometido con ellos. Si puede lograr esto, entonces sería un gran logro para su marca. No solo desarrollará una base de clientes potenciales, sino que también su marca se destacará a nivel mundial.

¡Estamos aquí para ti!

Para mejorar esta situación para todas las empresas de viajes, como asesor de marketing digital , nuestro equipo de I + D (Investigación y Desarrollo) siempre está listo para resaltar su marca y mantenerla activa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso durante esta situación.

Como nuestra primera prioridad son nuestros clientes, es nuestra responsabilidad asegurarnos de que su negocio no sufra pérdidas. Lo lograremos con soluciones inteligentes de marketing digital que ayudarán a las marcas de viajes a mantenerse conectadas con sus clientes y construir una relación sólida con ellos.