Cómo mejorar las ventas de afiliados con ventas cruzadas y ventas adicionales

Encontrar clientes no es barato. Incluso cuando utiliza un modelo rentable como el marketing de afiliación, debe gastar dinero para ganar dinero. Por eso es importante maximizar cada venta: las oportunidades perdidas son como dejar dinero en efectivo sobre la mesa.

¿Qué pasaría si pudieras convertir una venta de $10 en una de $19? ¿O $299 en $599? Esto es exactamente lo que pueden lograr las ventas adicionales y cruzadas. Estas estrategias presentan a los clientes más opciones cuando están listos para realizar una compra, aprovechando el impulso de la venta y la preparación del comprador.

En este artículo, explicaremos qué son las ventas adicionales y cruzadas y exploraremos sus beneficios. Luego, compartiremos cuatro formas en que puede incorporar estas técnicas rentables en su estrategia de ventas para aumentar los ingresos tanto para usted como para sus afiliados. ¡Saltamos!

Introducción a las ventas adicionales y cruzadas

Durante el curso de la venta, la venta adicional invita al cliente a comprar un artículo de precio más alto: una versión premium del producto que ya está comprando. Del mismo modo, la venta cruzada presenta una oportunidad para que aumenten sus gastos al ofrecer complementos o productos adicionales relacionados con la venta inicial.

Las ventas adicionales y cruzadas efectivas no son tácticas de ventas de alta presión. Se presentan como sugerencias útiles que aumentan o mejoran el valor de lo que el cliente ya está comprando.

Las investigaciones muestran que el 75 % de los consumidores quieren que las marcas hagan un esfuerzo por contribuir a su bienestar. Al posicionar su artículo premium como una actualización cuidadosamente diseñada, puede aumentar la lealtad a la marca y los ingresos.

La creación de una oportunidad de venta cruzada automática puede agregar ventas sin esfuerzo a su balance final. Amazon descubrió el valor de los productos relacionados hace años, afirmando que el 35 % de sus ingresos provino de la venta cruzada en 2006. Desde entonces, se ha convertido en un experto en recomendar productos que podrían gustarles a sus clientes.

Las ventas adicionales y cruzadas también le brindan la oportunidad de presentarles a los clientes productos que quizás no conozcan. Estos métodos pueden ayudarlo a educar a sus clientes sobre cómo aprovechar al máximo sus compras.

Finalmente, tener una lista más amplia de productos y paquetes para realizar ventas cruzadas y adicionales hace que su programa sea más atractivo para los afiliados, ya que cada uno de estos artículos es otra oportunidad para que ganen comisiones.

4 Maneras de Impulsar las Ventas de Afiliados con Upselling y Productos Relacionados

Comprender los beneficios de las ventas adicionales y cruzadas es bastante sencillo. Implementarlos, especialmente como parte de un programa de marketing de afiliados, puede ser complicado. Aquí hay cuatro métodos que puede poner en acción.

1. Use una estructura de precios escalonada

Una estructura de precios de tres niveles, como servicios básicos, avanzados y premium, es una manera fácil de comenzar a vender más. Este es un método que la mayoría de los clientes han visto antes, por lo que estarán familiarizados con él.

Simplemente ofreciendo la opción en su página de destino o página de producto, probablemente obtendrá algunas ventas adicionales. Cada transacción tiene una oportunidad integrada de obtener más ingresos.

Estos niveles de paquetes establecen explícitamente lo que se ofrece y brindan a los clientes opciones para actualizar. Puede subirlos a bordo con un paquete de entrada asequible, pero es posible que algunos clientes opten por un paquete mejorado debido a su atractivo psicológico. Se saltarán el paquete más bajo porque no quieren ir con la opción "peor".

2. Incentive a sus afiliados para aumentar las ventas

Puede incentivar a sus afiliados a vender más ofreciéndoles tasas de comisión más altas. Sus socios no solo ganarán más dinero porque es una mayor venta de boletos, sino que también estarán motivados por una tasa de comisión más alta y se sentirán recompensados ​​por su arduo trabajo.

Facilite su trabajo brindándoles un paquete de información sobre todos sus niveles de productos o servicios. También puede incluir una copia deslizable para darles una idea de cómo presentar la oferta con éxito. También puede crear algunos anuncios publicitarios y enlaces con texto de anclaje para ayudarlos a promover sus ventas adicionales.

3. Programe sus esfuerzos de venta cruzada para maximizar las ventas

Ofrecer productos relacionados en su carrito de compras en línea le permite atacar mientras el hierro está caliente y sus clientes están listos para gastar. Muchos complementos de comercio electrónico, como WooCommerce, tienen una función o complemento que le permite presentar automáticamente productos relacionados a sus clientes durante el proceso de pago.

Para mejorar aún más estas oportunidades de compra, escriba títulos y descripciones de productos que muestren claramente el valor y atraigan a los clientes. Unos pocos ajustes para optimizar la experiencia de su cliente durante el proceso de pago pueden dar sus frutos con un aumento de las ventas.

4. Impulse las ventas cruzadas en sus campañas de correo electrónico

Finalmente, use el marketing por correo electrónico para hacer un seguimiento de las ventas con productos relacionados u oportunidades de actualización. Pruebe una oferta por tiempo limitado para dar a los clientes otra oportunidad de completar un conjunto o adquirir complementos.

Esto no tiene que ser una solicitud explícita de venta, aunque puede funcionar. Puede enviar una breve serie automatizada de correos electrónicos para educar a los clientes sobre el producto que han comprado, mostrando cómo otros han ampliado su utilidad con productos relacionados. Enlace a esos elementos y cree una página de destino especial para ellos para ayudar a impulsar las conversiones.

Incorpore imágenes para mostrar el valor y la utilidad del producto inicial, junto con sus ventas cruzadas. También puede enviar un correo electrónico de seguimiento después de la venta con un precio reducido para "regalar" el mismo producto a un amigo o familiar.

Conclusión

Con las ventas adicionales y cruzadas, puede maximizar sus ganancias aumentando el valor promedio en dólares de cada venta. Simplemente ofreciendo alternativas premium, complementos y productos relacionados, puede agregar fácilmente ingresos a sus conversiones de ventas.

En este artículo, definimos las ventas adicionales y cruzadas, exploramos sus beneficios y ofrecimos cuatro formas de incorporar estas técnicas en su estrategia de ventas:

1. Utilice una estructura de precios escalonada.
2. Incentiva a tus afiliados a vender más.
3. Programe sus ofertas de venta cruzada para maximizar las ventas.
4. Impulse las ventas cruzadas en sus campañas de correo electrónico.

¿Tiene alguna pregunta sobre ventas adicionales o productos relacionados? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!

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