Cómo prevenir sentimientos de aislamiento y alienación en los miembros del equipo que trabajan desde casa.

Con el impulso para volver a la oficina, todavía hay una gran cantidad de empresas que siguen trabajando de forma remota. La pregunta es ¿cómo mantenemos a nuestros equipos motivados y productivos mientras los individuos se enfrentan al aislamiento mientras trabajan de esta manera?

La fuerza laboral pospandemia ahora tiene tres métodos de trabajo: basado en la oficina, remoto e híbrido, que consiste en trabajo de oficina y remoto. Cada método tiene sus pros y sus contras y, además, muchas personas están preparadas para prosperar mientras trabajan con los diferentes modelos.

A pesar de esto, el modelo remoto aún puede resultar aislante para el personal, ya que no hay bromas en tiempo real ni formas de conectarse con otros miembros del personal, aparte de las videollamadas ocasionales y las discusiones relacionadas con los proyectos en los que está trabajando la empresa.

En este artículo, analizamos formas de ayudar a los miembros del personal a conectarse entre sí y, a su vez, aumentar la moral del equipo y la colaboración que ayudan a la productividad de la fuerza laboral.

Enfatizar la comunicación

Los equipos remotos dependen de la tecnología para funcionar y, con los avances tecnológicos, eso no supone ningún problema. Sin embargo, a pesar de depender únicamente de la tecnología, es importante que los líderes de las empresas enfaticen aún más la importancia de la interacción humana. De lo contrario, el personal termina sintiéndose alienado e incapaz de comunicarse de manera efectiva cuando lo necesita.

Importancia de lograr resultados

Alcanzar metas y objetivos es el pan de cada día de las empresas. Así funcionan y obtienen ingresos para operar. Por eso es importante establecer objetivos claros para los miembros individuales del equipo. Enfatice cómo los objetivos de cada persona son importantes para el éxito del equipo en su conjunto.

Establecer KPI

Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son los objetivos requeridos para cada miembro. Al comunicar esto a los miembros del equipo, todos sabrán exactamente qué se espera de ellos. Reúnase con su equipo y discútalo con ellos, y haga un seguimiento proporcionando una copia impresa de los resultados esperados, para que también puedan medir su propio progreso. Revise los KPI de vez en cuando para que los miembros del equipo sepan si van por buen camino.

Comunicación clara

Organice reuniones de equipo con relativa frecuencia para que los miembros puedan registrarse, proporcionar actualizaciones de progreso y comunicar cualquier problema. Al tener una línea de comunicación constante abierta, el equipo estará más inclinado a acercarse primero cuando enfrente cualquier contratiempo o problema para alcanzar sus resultados.

Herramientas que promueven la productividad

Encontrar herramientas que funcionen bien en conjunto con su equipo es un proceso de prueba y error al principio, pero una vez que tenga las herramientas que funcionen, cree una lista maestra de herramientas que todos los empleados deberían adquirir una vez incorporados.

Lista de herramientas que ayudarán al equipo.

• Nube en línea: este espacio de almacenamiento se puede utilizar para guardar documentos, rastreadores de proyectos y diferentes tipos de herramientas. Debe ser fácil para el personal acceder a ellos desde cualquier lugar donde se encuentren.
• Herramientas de chat: Esto proporcionará un medio para comunicarse entre sí en tiempo real, sin tener que experimentar retrasos debido a zonas horarias y otras circunstancias atenuantes. Asegúrese de incluir también herramientas que faciliten las videoconferencias: la comunicación cara a cara puede marcar una gran diferencia.
• Herramientas de gestión de proyectos: esto puede incluir herramientas que ayuden al personal con su trabajo diario. Esto puede incluir software de gestión de proyectos, herramientas para realizar un seguimiento del progreso de las campañas y software CRM.

Provisión de herramientas

Muchas de estas herramientas cuestan y requieren que los perfiles de las empresas funcionen de la mejor manera. Esto significaría que necesita crear perfiles de empresa para los distintos software y herramientas y luego proporcionar cuentas vinculadas a la empresa a su personal. De esta manera, podrá supervisar el progreso y los miembros del equipo no tendrán que pagar de su bolsillo por software y herramientas.

Aprendizaje y desarrollo

Su personal cuenta con las habilidades y la experiencia necesarias para realizar su trabajo de manera adecuada. Pero a medida que pasa el tiempo, los requisitos laborales cambian y se requieren mejoras. Tener una estructura de aprendizaje y desarrollo en su empresa le permite a su equipo mantenerse al día con las tendencias de la industria y les brinda los medios para brindar resultados excepcionales.

Esto también ayuda a la planificación de carrera y sucesión, lo que ayuda a trazar los planes futuros del personal y cómo el crecimiento individual facilitará el crecimiento de la empresa.

Comentarios y apoyo

Esto va de la mano con brindar una comunicación clara a los miembros del personal. Además de proporcionar KPI, es necesario actualizar a los equipos con el progreso de los proyectos y campañas en las que se está trabajando. También puede brindarles a los miembros del equipo comentarios individuales sobre su progreso y ajustarlos para lograr resultados óptimos.

Qué hacer cuando un empleado se está quedando atrás

En el caso de que un miembro del equipo no alcance sus KPI, debe poder realizar una videollamada individual con él para analizar qué está causando las interrupciones. Permítales explicar por qué tienen dificultades y haga un seguimiento brindándoles información y consejos para que vuelvan a encaminarse. Trabajen juntos para encontrar soluciones viables y permítales brindar opciones sobre cómo pueden desempeñarse mejor en el futuro. De esta manera, el personal realiza responsabilidad y esfuerzos con la orientación y asistencia de los líderes de equipo.

Motivando a tus equipos

Una de las mejores formas de motivación es iniciar una competencia sana entre los miembros del personal. Para hacer esto sin crear animosidad, puede resaltar algunas de las victorias excepcionales logradas por los miembros del equipo o tener incentivos para el "empleado del mes". Esto los impulsará a esforzarse más en su trabajo.

Enfatizar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal

Un equilibrio saludable entre la vida personal y laboral, acuñado durante la era del trabajo desde casa de la pandemia, garantiza que su personal trabaje de manera eficiente y al mismo tiempo priorice su salud mental. Asegúrese de que el personal tome descansos durante el día, desconecte cuando no esté trabajando y mantenga la vida laboral separada de la vida familiar.

formación de equipos

Las actividades de team building siguen siendo muy factibles a pesar de que el equipo no trabaja físicamente en el mismo espacio. Hay varias empresas que brindan servicios de formación de equipos para equipos remotos y hay formas de idear sus propias actividades para fortalecer las relaciones del equipo. Eso no es todo, trate de hacer tiempo para que los equipos participen juntos en una llamada, se conozcan mejor en general y se diviertan entre ellos.

Conclusión

Trabajar de forma remota puede ser una experiencia aislante. Cuando trabaja en un entorno como este, es importante encontrar formas de mejorar la colaboración entre los miembros del equipo. No sólo fomentará las relaciones entre los miembros del personal, sino que también enfatizará la importancia del trabajo en equipo incluso si están físicamente separados por océanos.