9 herramientas visuales para recopilar requisitos para su software

Publicado: 2019-03-08

La recopilación de requisitos puede parecer mucho trabajo, a menos que tenga las herramientas adecuadas a mano.

En esta publicación, analizaremos varias técnicas de recopilación de requisitos que puede utilizar durante la planificación y el desarrollo de software. Estas herramientas lo ayudarán a que su documento de requisitos sea más fácil de leer.

De ninguna manera estas técnicas de recopilación de requisitos están restringidas al desarrollo de software. Puede utilizar estas herramientas en cualquier otro proyecto para que la recopilación de requisitos sea lo más fluida posible.

¿Qué es la recopilación de requisitos?

La recopilación de requisitos es una parte crucial de cualquier proyecto, grande o pequeño. Es esencial para comprender y satisfacer las necesidades de los clientes.

El proceso de recopilación de requisitos incluye identificar y documentar los requisitos necesarios de los clientes, usuarios, partes interesadas, etc. relacionados con el proyecto. Este conocimiento se utilizará para desarrollar soluciones en forma de productos, servicios, software, etc.

Los métodos utilizados para recopilar estos datos pueden incluir técnicas como entrevistas, lluvia de ideas, grupos focales, cuestionarios, etc.

Técnicas de recopilación de requisitos para el desarrollo de software

Las siguientes herramientas de recopilación de requisitos se pueden usar para facilitar los métodos mencionados anteriormente o se pueden usar por sí solas como técnicas de recopilación de requisitos.

1. Mapeo de historias de usuario
1.1. Cómo crear un mapa de historia de usuario
2. Diagramas de casos de uso
3. Diagramas de secuencia
4. Wireframes y Mockups de UI
4.1. Estructuras alámbricas
4.2. Maqueta de interfaz de usuario
5. Mapas de procesos y diagramas de flujo
6. Mapas mentales
7. Diagramas de contexto del sistema
8. Diagramas de descomposición funcional

Mapeo de historias de usuario

El mapeo de historias de usuario es una técnica que se utiliza para identificar y comprender los requisitos de los usuarios finales. Ayuda a los equipos de desarrollo a priorizar su trabajo en función de lo que ayudará a crear una excelente experiencia de usuario.

Con un mapa de historias de usuario, puede describir cómo un usuario interactúa con su software (o producto, servicio, sitio web, etc.) o el viaje del usuario a través de su producto.

Al hacerlo, podrá identificar qué pasos benefician más a sus usuarios y priorizar la creación de funciones que agregarán más valor a su experiencia.

Cómo crear un mapa de historia de usuario

Paso 1: Reúna un equipo multifuncional de empleados involucrados en el desarrollo del producto.

Paso 2: Identifique a sus usuarios, sus objetivos, necesidades, etc. con la ayuda de una persona de usuario. Analice los datos que ha recopilado para especificar los problemas de su usuario. Piense en cómo su producto puede resolver estos problemas.

Paso 3: Identifique las actividades que realizan sus usuarios mientras usan su producto. Estas serán las historias o temas ubicados en la parte superior de su mapa de historias de usuario. Puede usar la función de colaboración en tiempo real de Creately para que su equipo trabaje en conjunto para dividir estas actividades en historias de usuarios más pequeñas. Coloque estas historias verticalmente en el mapa con las más importantes en la parte superior.

Paso 4: Resuma cómo los usuarios fluyen a través del producto de izquierda a derecha en su mapa de historias de usuario. Si hay varios usuarios, cree diferentes escenarios para cada uno.

Paso 5: Resalte las historias que son importantes para crear una mejor experiencia de usuario. Luego identifica las dependencias, requisitos técnicos, cuellos de botella que pueden afectar el trabajo que tienes que hacer. Asegúrese de tener soluciones para superar estos problemas antes de planificar su trabajo.

Plantilla de mapeo de historias de usuario: técnicas de recopilación de requisitos
Plantilla de mapeo de historias de usuario (plantillas de recopilación de requisitos)

Una herramienta similar que puede usar para delinear y analizar el viaje de su usuario es el mapa de viaje del cliente.

Diagramas de casos de uso

Los diagramas de casos de uso ayudan a visualizar la interacción entre el usuario y el sistema, o en otras palabras, las acciones del usuario y las respuestas del sistema. Ayuda a mantener el enfoque en los requisitos del usuario final a lo largo del desarrollo del sistema.

Consulte nuestro tutorial de diagrama de casos de uso para aprender a dibujar uno.

Ejemplo de un diagrama de casos de uso
Haga clic en la plantilla para editarla en línea ( (Plantillas de recopilación de requisitos)

Diagramas de secuencia

Otro tipo de diagrama UML que puede servir como técnica de recopilación de requisitos es el diagrama de secuencia.

Un diagrama de secuencia ilustra cómo las diferentes partes de un sistema interactúan entre sí para llevar a cabo una función y el orden en que ocurren las interacciones cuando se ejecuta un caso de uso particular.

Aprenda todo sobre los diagramas de secuencia y cómo dibujar uno con nuestro tutorial de diagrama de secuencia.

Plantillas de recopilación de requisitos
Plantillas de recopilación de requisitos

Wireframes y maquetas de interfaz de usuario

Estructuras alámbricas

Wireframes proporciona un plano de la interfaz de un sitio web o aplicación al visualizar su navegación y diseño. Le ayuda a comprender cómo funcionará la aplicación o el sitio web e identificar si hay algún error en el diseño.

Usando una plantilla de estructura alámbrica como la que se muestra a continuación, usted y su equipo pueden comprender cómo funciona su sistema.

Ejemplo de un simulacro de estructura alámbrica
Haga clic en la plantilla para editarla en línea

Maqueta de interfaz de usuario

Una versión más gráfica y desarrollada de la estructura alámbrica es la maqueta de la interfaz de usuario. No solo lo ayudará a tener una idea de cómo funciona su aplicación, sino también de cómo se verá.

Con la herramienta de simulación de interfaz de usuario de Creately, puede agregar enlaces a los elementos del diagrama para que sea navegable, de modo que cuando haga clic en un botón, lo llevará a la página correspondiente. Esto le ayudará a dar sentido a la experiencia del usuario del sitio web.

Plantilla de maqueta de interfaz de usuario
Plantilla de maqueta de interfaz de usuario (Haga clic para editar en línea)

Mapas de procesos y diagramas de flujo

Los mapas de procesos y los diagramas de flujo ofrecen una descripción simplificada de un proceso. Ya sea que desee mapear sus procesos comerciales, flujos de usuarios o incluso comprender y explicar su proceso de recopilación de requisitos, los mapas de procesos y los diagramas de flujo pueden ser de gran ayuda.

Puedes usarlo para

  • Comprender el sistema existente (con un mapa de estado actual) y cómo cambiará el sistema una vez que se haya aplicado una solución (con un mapa de estado futuro)
  • Explicar cómo aplicar la nueva solución.
  • Mapee las tareas y los pasos del proyecto (también agregue información adicional como propietarios de tareas o departamentos con carriles de natación)
  • Identifique las brechas y los bloqueos en sus procesos y encuentre soluciones

Aquí está nuestro último tutorial de diagrama de flujo para entender cómo dibujar y usar uno.

Ejemplo de un diagrama de flujo de proceso
Haga clic en la plantilla para editarla en línea

Mapas mentales

Al recopilar los requisitos, se realizan con frecuencia sesiones de lluvia de ideas individuales y grupales. Puede usar mapas mentales para capturar sus ideas, organizarlas y categorizarlas y desarrollarlas aún más usando mapas mentales.

Ejemplo de una plantilla de mapa mental
Haga clic en la plantilla para editarla en línea

Aquí hay más técnicas de lluvia de ideas visuales que puede usar para una generación de ideas más rápida.

Diagramas de contexto del sistema

Los diagramas de contexto son una de las técnicas de recopilación de requisitos de software que debe utilizar al principio del proceso.

Los diagramas de contexto del sistema brindan una vista de alto nivel del sistema en su entorno y cómo interactúa con entidades externas como usuarios, otros sistemas, etc.

Ejemplo de un diagrama de contexto
Haga clic en la plantilla para editarla en línea

Diagramas de descomposición funcional

Se puede usar un diagrama de descomposición funcional para descomponer un sistema en partes más pequeñas y simples. Esto le ayudará a ver más de cerca cómo funciona el sistema.

Al desglosar el sistema o proceso, podrá comprender fácilmente los requisitos de las necesidades.

Ejemplo de una estructura de desglose
Haga clic en la plantilla para editarla en línea

¿Más técnicas de recopilación de requisitos?

Estas técnicas de recopilación de requisitos son más fáciles de leer y su naturaleza visual ayudará a que su documento de requisitos sea más fácil de leer y comprender para cualquier persona.

¿Quiere agregar a nuestra lista de técnicas de recopilación de requisitos? Háganos saber cuál es su favorito en los comentarios a continuación.