5 sitios de reseñas de restaurantes que te traerán más clientes

Si posee un negocio en la industria de restaurantes, ya sabe cuán importantes son los sitios de revisión. La mayoría de los clientes visitarán sitios de revisión para decidir dónde deben cenar a continuación. Por eso es importante asegurarse de que su empresa aparezca en tantos sitios de reseñas como sea posible.

En este blog, hablaremos sobre los sitios de reseñas de restaurantes y explicaremos por qué pueden ayudar a los restaurantes a atraer más clientes. También le informaremos acerca de cinco sitios de revisión de restaurantes que necesita conocer y cómo incluir su negocio en la lista.

¿Cómo se benefician los restaurantes de las reseñas?

Las reseñas son un estándar en la industria de los restaurantes. De hecho, los restaurantes fueron una de las primeras industrias en verse fuertemente influenciadas por las reseñas en línea.

Para muchos comensales, leer reseñas antes de ir a un nuevo restaurante es la norma, no la excepción. Tener muchas reseñas positivas puede significar la diferencia entre que los clientes llenen sus mesas o un comedor casi vacío.

Por qué necesita que su restaurante aparezca en los sitios de reseñas

Si no está convencido de que necesita incluir su restaurante en los sitios de reseñas de restaurantes, consulte estas estadísticas.

• El 95% de los clientes lee reseñas en línea antes de comprar un producto o servicio.
• Los clientes leen reseñas de restaurantes más que de cualquier otra industria.
• Un aumento de una estrella puede conducir a un aumento de ingresos de aproximadamente un 5-9%.
• El 34 % de los clientes elegirá un restaurante en función de los sitios de clasificación de alimentos.

Las investigaciones muestran que las reseñas son críticas para los clientes al momento de elegir un negocio, especialmente los restaurantes.

Las mejores prácticas para publicar su restaurante

Ahora que sabe por qué es importante incluir su restaurante en los sitios de reseñas de restaurantes, repasemos algunas de las mejores prácticas.

Lo más importante que debe recordar al incluir su empresa en cualquier lugar en línea es la precisión. Asegúrese de que su nombre, dirección, número de teléfono y otra información relacionada con su empresa sean correctos. Hay un par de razones por las que los listados precisos son importantes para su negocio.

En primer lugar, sus clientes necesitan información precisa para elegir y visitar su restaurante. Cuando su dirección o número de teléfono no son correctos, los clientes potenciales pueden tener problemas para visitar su restaurante. Incluso podrían decidir que no vale la pena encontrar la información correcta y, en su lugar, visitar a uno de sus competidores.

Google también presta mucha atención a la información de su listado, y eso puede afectar su clasificación y visibilidad en línea. Cuando incluye su empresa en varios sitios de revisión, la precisión de su información muestra a Google que es una empresa de confianza. Cuantas más inexactitudes tenga, más Google reducirá su relevancia para los resultados de búsqueda locales. Si tiene información precisa, Google lo considerará más relevante y obtendrá una clasificación más alta, lo que le brindará más oportunidades para aparecer en los resultados de búsqueda locales y llegar a más clientes.

Administrar tus reseñas

Después de incluir su empresa en varios sitios de reseñas, deberá recopilar, monitorear y administrar las reseñas que recibe. Interactuar activamente con las reseñas de sus clientes puede ayudarlo a construir una reputación en línea impecable. Para hacer esto, necesitará saber cuándo recibió una reseña, de qué sitio proviene, si fue positiva o negativa y cómo responder.

En primer lugar, debe recopilar sus reseñas. Visitar manualmente cada sitio de reseñas y buscar nuevas reseñas no es práctico, y probablemente deba dedicar un empleado solo a monitorear, administrar y responder a sus reseñas. . Es por eso que usar una plataforma de gestión de reputación como Birdeye puede ayudar.
El software de administración de reseñas como Birdeye le permite recopilar, monitorear y responder a sus reseñas desde cualquier sitio de reseñas desde una ubicación centralizada. Esto hace que el proceso de revisión sea mucho más fácil y ágil, sin importar el tamaño de su empresa. Con una plataforma de gestión de reputación como Birdeye, puede administrar fácilmente sus reseñas sin quitarle tiempo a su negocio.

Cinco sitios de reseñas de restaurantes que debes conocer

1. Grubhub

Grubhub es uno de los mejores sitios de reseñas de restaurantes de la industria. Es un servicio de entrega de alimentos que conecta a los restaurantes locales con clientes que buscan recibir alimentos a domicilio. Grubhub cubre más de 30,000 restaurantes en 1,500 ciudades de los Estados Unidos, lo que lo convierte en uno de los sitios de reseñas de restaurantes más grandes que existen. Los clientes pueden calificar y revisar los restaurantes a los que ordenan usando un sistema de calificación de cinco estrellas y reseñas escritas. Puede probar Grubhub durante 30 días antes de personalizar su tarifa para que su negocio aparezca en el sitio.

2. Vaca feliz

HappyCow es un sitio de reseñas de restaurantes centrado por completo en restaurantes veganos y vegetarianos de todo el mundo. Los clientes basados ​​en plantas pueden usar HappyCow para encontrar los mejores restaurantes en su área. El sitio web utiliza un sistema de calificación de cinco estrellas y permite a los clientes escribir reseñas. Además, Happycow brinda información importante como el horario de atención, el precio promedio y si los restaurantes tienen opciones vegetarianas o veganas. Incluir su negocio es gratis, fácil y puede ayudar a atraer más clientes a sus puertas si se especializa en comida vegetariana y vegana. Puedes registrar tu restaurante de forma gratuita.

3. AlergiaComer

Encontrar el restaurante adecuado puede ser difícil para los clientes con alergias alimentarias específicas. AllergyEats es un sitio de revisión de restaurantes que ayuda a los clientes a encontrar y revisar los restaurantes que se adaptan a sus alergias e identifica los restaurantes que no lo hacen. Los clientes pueden ingresar sus alergias específicas para ayudarlos a reducir sus opciones para ver restaurantes cercanos que se adapten a sus necesidades. Luego, pueden ver las calificaciones de estrellas y las reseñas escritas para elegir el mejor restaurante para ellos. Puede incluir su restaurante en AllergyEats completando un formulario. Su equipo se comunicará con usted cuando esté listo para ser revisado.

4. Cena activa

Active Diner es un sitio de revisión que atiende a las ciudades más grandes de los Estados Unidos. Los clientes pueden ingresar lo que están de humor para comer y luego leer las calificaciones de estrellas y las reseñas escritas. Active Diner también ofrece ofertas y cupones para ayudar a los clientes a ahorrar dinero en sus comidas. Puede publicar su restaurante con una lista básica o pagar por una lista mejorada para llegar a más clientes.

5. Cazador de habichuelas

Si tienes una cafetería, Beanhunter es el sitio web para ti. Beanhunter se enfoca exclusivamente en enumerar las cafeterías y cafeterías mejor calificadas de todo el mundo. Los clientes pueden ingresar su ubicación y leer reseñas y calificaciones de las cafeterías cercanas a ellos. También pueden ingresar a la tienda exacta que desean visitar para ver cómo se clasifican. Incluso puede leer reseñas y artículos de críticos de café para ver dónde están visitando los mejores conocedores. Si su café está en la lista, puede reclamar su perfil rápida y fácilmente. Si aún no lo ha hecho, puede crear una nueva lista de forma gratuita.

Preguntas frecuentes

Gestiona todos tus anuncios con Birdeye

Lograr que su empresa aparezca en algunos sitios de revisión es excelente para llegar a más clientes, pero administrar sus listados no siempre es fácil. Birdeye Listings puede ayudarlo a monitorear y administrar sus listados en un solo lugar, asegurarse de que sus listados sean precisos y figurar en más sitios de revisión que nunca. Para obtener más información sobre Birdeye, haga clic en el banner a continuación.

Publicado originalmente el 30 de septiembre de 2022 a las 07:26, actualizado el 30 de septiembre de 2022