8 formas de promocionar la reapertura de tu restaurante

La industria de los restaurantes es fácilmente uno de los mayores contribuyentes a la economía mundial. Desafortunadamente, también fue una de las industrias más afectadas por la pandemia.

Esto tuvo consecuencias tanto para los dueños de restaurantes como para sus clientes. La gente ve estos espacios como un crisol de culturas. Y como espacios de encuentro para compartir los hitos de la vida.

Ofrecen formas de explorar nuevos mundos a través de las cocinas. Y espacios que permitan la formación de comunidades y la celebración de celebraciones.

Es por eso que los gobiernos ahora están priorizando la reapertura de estos espacios en su apuesta por recuperar la normalidad.

Sin embargo, no va a ser tan fácil volver a la normalidad. Los clientes se han acostumbrado a una nueva forma de vida y los temores de la pandemia de COVID-19 aún no han desaparecido.

Por lo tanto, es más importante que nunca que los restaurantes inviertan en creación de marca, marketing y campañas promocionales para garantizar que su reapertura sea un éxito.

¿Por qué promocionar la reapertura de tu restaurante?

Si es cierto. Será más difícil para las pequeñas empresas lograr que los clientes crucen la puerta. Y los costos de operación están en aumento. Pero este es definitivamente uno de esos casos en los que obtendrá un ROI que valdrá la pena todos sus esfuerzos.

Sin embargo, ¿cómo haces eso?

Bueno, afortunadamente, el sentimiento del cliente está de su lado ahora. Cada vez más clientes sienten que no comen tanto como quisieran. Todo lo que tienes que hacer es girar su atención hacia ti y asegurarte de que vales toda esta espera.

Una parte importante de este proceso es garantizar que se implementen medidas de distancia social, higiene y seguridad. Y claramente comunicado.

Promocionar la reapertura de su restaurante es una gran oportunidad para compartir cuán seguro es salir a cenar y hacer que las personas se den cuenta de que tiene más que un simple anuncio de "Regresamos" que ofrecer.

Los mensajes y la divulgación continuos son necesarios para atraer a una audiencia más amplia y recuperar el tiempo perdido.

Esto significa un flujo constante de anuncios, ráfagas de información y conexión con su audiencia para garantizar que la reapertura de su restaurante sea un éxito.

Ideas de marketing para promover la reapertura de su restaurante

Recuerda que las restricciones no se levantan solo para tu restaurante. Muchos restaurantes, pequeños y grandes, competirán por la atención de los mismos clientes. Si quieres destacar y hacer que el cliente te elija para su experiencia gastronómica, tienes que ser innovador y creativo.

Necesita poderosas ideas promocionales para anunciar la apertura de su restaurante de la mejor manera posible. Kimp es un socio de diseño para pequeñas empresas en todo el mundo y nos complace compartir nuestras mejores ideas para la reapertura de su restaurante y convertirlo en un éxito espectacular.

1) Anunciar la reapertura a través de canales en línea y fuera de línea

Comenzando con un paso obvio pero importante. Debe anunciar la reapertura de su restaurante, pero no solo con un anuncio en el periódico o una publicación en las redes sociales. Tiene que ser un anuncio recurrente en todas las plataformas posibles.

No diferencie entre canales offline y online. Por todo lo alto. Bombardee al cliente con imágenes de su restaurante y los deliciosos elementos de su menú, para que permanezcan en su mente durante mucho tiempo.

Algunas de las formas de anunciar la reapertura de su restaurante incluyen:

1. Anuncios en periódicos en su periódico local y/o regional. Elija el formato en función de la audiencia a la que intenta llegar.
2. Distribuya volantes atractivos en sus vecindarios, oficinas y tiendas minoristas locales.
3. Anuncios de vallas publicitarias si desea atraer a una audiencia más amplia
4. Publicaciones de anuncios en las principales plataformas de redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn y Snapchat. También puede ejecutar promociones pagas para asegurarse de que se dirige a aquellos que pueden no seguir sus cuentas.
5. Campañas publicitarias comparativas entre usted y su competidor directo para captar también la atención de los leales de otras marcas. Cuantos más, mejor, ¿verdad?

Consejos Kimp:

• El contenido visual permanece en la mente de los clientes más que el texto. Cíñete al texto mínimo y elige dejar que las imágenes de tu marca, el logotipo y el atractivo diseño de volante/anuncio brillen.
• Un cartel colorido atraerá la atención de alguien más que un simple anuncio de texto en blanco y negro.
• Utilice los colores de su marca en los diseños de sus anuncios para crear conciencia de marca y generar recuerdo de marca. El primero te ayudará con aquellos que no están familiarizados con tu restaurante. Y este último recordará a los antiguos clientes tus ofertas.

2) Actualizar letreros exteriores e interiores

Para muchos restaurantes, el espacio publicitario más importante se encuentra en el tablero de nombres, el escaparate y la señalización. Con tiempos difíciles, debe aprovechar todas las ventajas que tiene. Incluyendo el exterior de su restaurante.

Con tanto para hacer malabares durante su reapertura, sabemos que está tratando de mantener los gastos de marketing tan bajos como usted. Así que ¡trabajemos con lo que ya tienes!

¿Tu restaurante está en uno de los barrios más concurridos de tu ciudad? Actualice la señalización de su tienda para reflejar sus nuevos horarios de apertura, opciones para cenar y cualquier oferta que pueda tener para su reapertura.

Incluso si su restaurante no se encuentra en un lugar con mucho tráfico peatonal, puede instalar un letrero de NEÓN sobre el edificio o en su ventana para mostrar que pronto volverá a estar en funcionamiento. Está bien si no está abierto ahora, la señalización aún puede servir como su valla publicitaria personal.

Yendo más allá del escaparate, también puede rediseñar los interiores del restaurante con actualizaciones sutiles relacionadas con COVID-19. Esto incluye carteles que fomentan el distanciamiento social, explican las medidas de higiene, los controles de desinfección, etc.

Tienes que mostrarlos para ganar la confianza de tus clientes, de todos modos. Entonces, ¿por qué no usarlos para promocionar la reapertura de su restaurante también? Si actualmente solo maneja pedidos para llevar, puede dirigirse a esos clientes. Actualice su ventana frontal, así como la parte del restaurante en la que se recogen los pedidos con sus carteles promocionales para que los clientes sepan que se está preparando para reabrir para cenar también.

¿Sabías que McDonald's rediseñó su logo para crear conciencia sobre el distanciamiento social en sus tiendas?

Puede que no se le haya ocurrido renovar su logotipo, pero definitivamente es una forma de llamar la atención de su cliente. Podría ser tan simple como agregar un elemento o símbolos. O jugando con tu paleta de colores. También puede probar estas ideas para actualizar su marca, tableros de anuncios y otros letreros.

Con estas tácticas, puede llamar la atención de los transeúntes, de forma similar a las vallas publicitarias, sin tener que pagar esa factura también.

3) Renovación de las redes sociales

4 mil millones de personas están usando las redes sociales hoy. Incluso con la tasa de participación más baja, puede llegar a una audiencia más amplia en esas plataformas que a través de cualquier otro medio.

Actualizar sus perfiles de redes sociales con información de reapertura es vital para enviar un mensaje claro, consistente y fuerte a sus clientes de que está de vuelta en el negocio.

Pero también necesita contenido regular en las redes sociales para obtener los mejores resultados. La consistencia en la marca y la publicación es importante para obtener buenos resultados en sus campañas de redes sociales.

Las ideas de contenido para mejorar su juego en las redes sociales incluyen:

1. Cambia tu imagen de portada con el anuncio de la fecha de reapertura en Facebook y Twitter.
2. Publique imágenes de comida arregladas de su restaurante con la fecha de reapertura para darles a sus clientes una prueba visual de lo que se están perdiendo.
3. Agregue un calendario de reservas con las mesas y fechas disponibles para generar FOMO y hacer que los clientes llamen para reservar su lugar. ¡Puede combinar esto con publicaciones que compartan la cantidad de mesas restantes y con mensajes que alienten a las personas a reservar antes de que se las pierdan!
4. Cargue un video de recorrido de su nuevo diseño, cocina desinfectada y otros espacios y muestre a sus clientes que el restaurante es seguro para visitar.
5. Comparte adelantos de nuevos platos en el menú con ofertas de descuento para las primeras reservas.
6. Anunciar un programa de fidelización. Esto podría ser tan simple como obtener un aperitivo o postre gratis después de X número de compras.
7. Cargue videos de cocina de su jefe de cocina invitando a los clientes a unirse a ellos durante su reapertura. Los videos que presentan personas y muestran caras (y sus expresiones dinámicas) tienden a tener un mayor alcance.

Consejos Kimp:

• En la medida de lo posible, debe ceñirse al contenido visual. Incluso en plataformas como Twitter y Facebook que enfatizan menos las imágenes, publicaciones con imágenes, videos y otro contenido gráfico para tasas de participación más altas.
• Los videos también hacen que los clientes permanezcan más tiempo en su perfil, lo que hace que llegue a más personas. Solo recuerda, debes mantener los videos cortos y atractivos.

Piada usó el divertido GIF de arriba con un código QR para ofrecer descuentos a los primeros clientes que reservaran mesas como parte de su campaña de reapertura.

4) Actualizar listados de plataformas de terceros

Como propietario de un restaurante, probablemente esté utilizando algunas plataformas de listado de terceros para habilitar las reservas y llegar a un público más amplio. Actualizar aquí las nuevas imágenes de tu restaurante, menús y horarios es muy importante.

Estos listados le traen muchos negocios y también tienen muchos suscriptores. Cualquier información errónea aquí no será buena para la reapertura de su restaurante. Esto incluye también su listado local de Google My Business.

Trate estas aplicaciones y sitios web como lo haría con las redes sociales y mantenga la información actualizada y consistente. Asegúrese de que cualquier cambio en la marca también se actualice aquí.

Sugerencia de Kimp: tome nuevas fotografías del espacio para estos listados para que el cliente pueda ver los pasos que está tomando para brindarles una experiencia segura y agradable. No tiene que ser caro. Puede usar su teléfono y dejar que su equipo de edición retoque y marque sus imágenes. Si no tienes uno, prueba con Kimp.

Nuestros equipos de diseño gráfico de servicio completo pueden ayudarlo. O si lo que necesita es editar videos, ¡también tenemos equipos de diseño de videos!

5) Renueva tu sitio web

La mayoría de los sitios de listados de terceros y sus perfiles de redes sociales redirigen a sus clientes a su sitio web para obtener información detallada. Si no tiene uno o simplemente tiene algo básico, es hora de una actualización.

En la era digital, un negocio sin página web no inspira precisamente confianza. Y generar confianza con sus clientes juega un papel importante para que la reapertura de su restaurante sea un éxito.

Y cuando se trata del diseño de su sitio web o página de destino, tenga en cuenta que los clientes pierden interés rápidamente con un diseño aburrido. Por lo tanto, necesita un sitio web con un diseño que refleje los estándares que los clientes pueden esperar de usted.

Necesita que su sitio web se alinee con su campaña promocional. Y eso significa:

1. Agregando banners actualizados con la información de reapertura.
2. Incluyendo imágenes deslizantes para mostrar el restaurante renovado.
3. Actualizando la copia para reflejar sus nuevas horas de operación, estándares de seguridad y otros detalles obligatorios.
4. Incluyendo detalles sobre ofertas promocionales, programas de fidelización y códigos de descuento.

Consejos Kimp:

• El banner o control deslizante de su sitio web no tiene que ser una imagen. Puede usar videos para involucrar a su cliente durante más tiempo en su página de inicio y mejorar su clasificación en los motores de búsqueda.
• Asegúrese de tener una página de destino dedicada para todo el tráfico redirigido por anuncios para capturar clientes potenciales y mejorar su base de datos de clientes. Consulte nuestra guía sobre cómo crear una página de destino que obtenga resultados.

6) Invierta en marketing por correo electrónico

Poseer la información de tu audiencia es una herramienta muy poderosa en cualquier campaña de marketing, pero especialmente para la promoción de reapertura de tu restaurante. Te diremos por qué.

Los clientes prefieren tener alguna prueba social antes de realizar una compra. Por lo tanto, muchos de sus nuevos seguidores en las redes sociales y aquellos a los que se dirige a través de campañas pueden dudar en ingresar el primer día. Para alentarlos, puede compartir y publicar reseñas y contenido generado por los usuarios que destaque todo lo que ofrece.

Pero, ¿qué pasa con los clientes que han cenado contigo en el pasado? Es más probable que vuelva a cenar contigo. Pero solo necesitan saber cuándo estará abierto.

Enviarles boletines periódicos en su viaje hacia la reapertura puede ayudarlo a tenerlo presente y hacer que vuelvan a cruzar sus puertas. También puede ofrecer descuentos exclusivos para los suscriptores de su boletín. Y si desea crear esa lista de correo electrónico, intente anunciar sus ofertas en las redes sociales. Y alentar las inscripciones para acceder a los descuentos.

Consulte algunos diseños de boletines de Kimp para ver cómo los boletines atractivos, atractivos y de marca pueden marcar la diferencia en su campaña.

7) Utilice el diseño de etiquetas y paquetes

Durante la pandemia, la mayoría de los restaurantes recurrieron al espacio de entrega a domicilio para mantenerse en el negocio. Es posible que también haya lanzado kits de comida, una gama lista para cocinar y agregado muchos otros productos a su cartera.

La buena noticia es que estas actividades no solo lo ayudaron a mantenerse a flote durante estos tiempos difíciles. También impulsarán la campaña de reapertura de su restaurante.

Puede diseñar nuevas etiquetas y paquetes para anunciar la reapertura de su restaurante y convertir esa clientela de entrega en clientela para cenar también.

Sugerencia de Kimp: los diseños actualizados del paquete y la etiqueta también son excelentes publicaciones de Instagram y Facebook. Intente reutilizar sus diseños para diferentes propósitos para aprovechar múltiples segmentos de audiencia en línea y fuera de línea.

8) Blogging para mejorar las posiciones en los motores de búsqueda

Como propietario de un restaurante, sabemos que escribir en un blog probablemente no sea su gran hazaña. Puede que no esté en tu radar en absoluto. Pero tener una sección de blog que hable sobre comida, nuevos menús, eventos en tu espacio y mucho más puede ser una excelente manera de conectarte con tu audiencia.

No solo eso, los blogs y el contenido de formato largo lo ayudan con sus esfuerzos de SEO y lo hacen visible para muchas más personas en Internet. Entonces, si planea reabrir, es hora de comenzar a bloguear.

Si siente que no tiene tiempo para escribir, puede solicitar la ayuda de blogueros de comida y personas influyentes de Instagram para que publiquen como invitados y generen contenido para usted. Eso lo ayudará a correr la voz y distribuir contenido en su sitio web con regularidad.

Consejos Kimp:

• El contenido de formato largo funciona, pero es difícil llevar a los clientes hasta el final donde se encuentra su CTA.
• El truco consiste en dividir los fragmentos largos de texto con gráficos atractivos, imágenes de su restaurante, fotos estilizadas de comida, por nombrar algunas.
• Si tiene un blogger invitado, puede usar las imágenes de su propio restaurante en lugar de imágenes de archivo para dar autenticidad al contenido.
• Las imágenes del blog también se pueden reutilizar en otras plataformas de redes sociales para anunciar la reapertura de su restaurante.

Obtenga Kimp y obtenga imágenes y videos estilizados para promover la reapertura de su restaurante

Dirigir un restaurante durante la pandemia, prepararse para la reapertura y mantenerse al día con los estándares cambiantes de la industria y las restricciones gubernamentales es MUCHO trabajo en sí mismo. Ahora, si agrega la responsabilidad de manejar cada parte de sus campañas promocionales, es demasiado.

Algo tiene que dar.

Así que elimine el diseño de su lista de tareas pendientes. Contrate un equipo que pueda ayudarlo a diseñar todos los gráficos, imágenes, pancartas, volantes, videos, ¡y más! - Que tu necesitas. Kimp está feliz de ser ese equipo para ti.

Ofrecemos suscripciones de diseño de tarifa plana para que pueda obtener todas las creatividades que necesita sin gastar su presupuesto.

No confíe en nuestra palabra. Regístrese para la prueba gratuita hoy y vea cómo sus campañas de marketing pasan de una escala pequeña a las grandes ligas.