Una guía para principiantes de redacción de contenido SaaS

La redacción de contenido se está convirtiendo en una parte cada vez más importante de las estrategias de marketing diseñadas para las empresas SaaS. Y la razón de esto es simple.

No hay mejor manera de correr la voz sobre su producto SaaS, comunicar sus beneficios a su público objetivo y convertirlos en clientes que pagan que produciendo contenido sobre él. De hecho, siempre puede gastar dinero en publicidad paga, a saber. Anuncios de Google.

Pero si desea que sus clientes potenciales encuentren su producto SaaS de forma orgánica, debe publicar contenido con regularidad. Además, emplear un escritor de contenido SaaS también costará mucho menos que invertir en publicidad tradicional.

Además, ¿de qué otra manera educará a su público objetivo sobre su producto SaaS?

Tal vez quiera enseñar a sus usuarios cómo usar una función determinada. O tal vez, desea mostrar a su público objetivo cómo funciona su producto SaaS. Cualquiera que sea la intención, la redacción de contenido de SaaS es la mejor manera de atraer a la audiencia adecuada, educarlos sobre su producto, alentarlos a probarlo y, finalmente, convertirlos en clientes de pago.

Sin embargo, la redacción de contenido de SaaS no es un juego de niños. Para producir contenido SaaS de primer nivel para su producto, debe comprender qué significa realmente producir contenido para SaaS.

¿Qué es la redacción de contenido SaaS ?

La redacción de contenido de SaaS es el proceso de expresar, educar y demostrar cómo su público objetivo puede utilizar su producto para resolver sus problemas.

Debe resaltar cómo su producto les facilita la vida. Y por qué deberían usar su producto en lugar de perder tiempo, esfuerzo o dinero en otras alternativas.

En pocas palabras, el contenido es un componente fundamental de cualquier estrategia de marketing de SaaS en estos días. Permite a las empresas de SaaS difundir el conocimiento de la marca, aumentar las conversiones y aumentar los ingresos de su negocio.

Redacción de contenido SaaS frente a otras formas de redacción de contenido

La diferencia fundamental entre la redacción de contenido SaaS y otras formas de redacción de contenido es su propósito.

La redacción de contenido SaaS, como se explicó anteriormente, ayuda a mostrar a los lectores cómo funciona su producto SaaS. A diferencia de otras formas de redacción de contenido, el objetivo principal del contenido SaaS es convertir a los lectores en clientes pagos a largo plazo.

Si no está seguro de cómo lograrlo, aquí hay algunos consejos que puede considerar aplicar la próxima vez que cree contenido para su producto SaaS:

• Resalte lo que separa su producto de sus competidores
• Indique todos los puntos débiles que su producto puede resolver para su público objetivo
• Enumere las características principales de su producto y señale los beneficios clave de usar su producto SaaS
• Mencione si su producto es innovador de alguna manera
• Explique cualquier otro caso de uso del producto que su público objetivo podría no conocer.

Si bien estos son solo consejos básicos, discutiremos algunos consejos más avanzados y poderosos más adelante en esta publicación. Ahora comprendamos por qué necesita priorizar la redacción de contenido para su negocio SaaS.

¿Por qué priorizar la redacción de contenido para su empresa SaaS?

Según los datos de Crunchbase , a día de hoy ya hay más de 24 000 empresas de SaaS en el mundo.

Solo en el último año, se lanzaron alrededor de 300 nuevas empresas SaaS en todo el mundo. – esa es una nueva empresa de SaaS que se une a la industria casi todos los días.

Estos datos muestran claramente que la industria SaaS se está volviendo ferozmente competitiva.

Si desea sobrevivir en medio de más de 24 000 productos SaaS que compiten por los mismos clientes que usted, es necesario comercializar su producto SaaS de la manera más agresiva posible, idealmente a través de la redacción de contenido.

Hubspot es el ejemplo perfecto de esto.

Recientemente, la empresa alcanzó un hito de 100.000 usuarios a lo largo de su trayectoria de 15 años.

¿Cómo lograron esto?

Si bien hay muchas cosas que contribuyeron a adquirir una base de clientes tan masiva. Pero la redacción de contenidos es, sin duda, uno de sus puntos fuertes.

Según los datos de SEMrush, el blog de Hubspot cuenta actualmente con unas 11.558 páginas indexadas en Google.

Esto significa que el equipo de HubSpot publica casi 770 artículos en su blog cada año. Eso es cerca de 2 artículos que se publican en el blog de HubSpot todos los días.

Lo sorprendente es que producir contenido ni siquiera es una de sus principales ofertas comerciales. Aunque, es fundamental para su negocio.

¿Y el resultado?

Bueno, es nada menos que asombroso. Los datos de SEMrush revelaron que el blog de HubSpot actualmente se clasifica para 1,3 millones de palabras clave en Google, lo que atrae la friolera de 5,3 millones de tráfico (visitantes) cada mes.

Curiosamente, si tuvieran que pagar por un tráfico tan masivo a través de Google Ads, tendrían que gastar alrededor de $16,7 millones cada mes.

El quid de la cuestión es este: si desea obtener resultados tan sobresalientes en términos de tráfico, base de clientes leales, etc. a largo plazo, haga del contenido una prioridad desde el primer día.

Incluso si actualmente no tiene el tiempo o los recursos para hacerlo internamente, subcontrate la tarea a un escritor de SaaS B2B o una agencia de contenido.

Ahora que ha entendido la importancia de la estrategia de contenido para una empresa SaaS , es hora de revelar esos poderosos consejos de los que hablamos anteriormente.

5 poderosos consejos de redacción de contenido de SaaS para comenzar

La redacción de contenido puede ofrecer muchos beneficios para las empresas SaaS en crecimiento. Si se pregunta cómo hacerlo, aquí hay algunos consejos poderosos que puede seguir.

1. Mantenlo simple

Para producir contenido de alta calidad, los escritores de SaaS deben asegurarse de hacerlo sobre los clientes y enfatizar cómo se sentirán una vez que prueben su producto.

En lugar de que su contenido gire en torno al producto, mantenga el enfoque de su contenido primero en los clientes potenciales.

Como se discutió anteriormente, el propósito del contenido de SaaS es educar, involucrar e inspirar a su público objetivo (preferiblemente a través de la narración) sobre cómo su producto puede resolver sus problemas.

2. Tenga en cuenta (siempre) a su público objetivo

Tómese su tiempo para comprender a fondo los temas que más le interesan a su público objetivo para que pueda resonar fácilmente con ellos a través de su contenido escrito.

La mejor práctica es pensar en lo que su público objetivo podría desear al buscar una solución similar a su producto SaaS y crear contenido sobre esos temas.

Además de esto, averigüe dónde suele acudir su público objetivo para pedir ayuda. Una vez que encuentres ese lugar, preséntate allí con tu mejor contenido.

Dicho de otra manera, planificar dónde publicar su contenido es tan importante como la calidad de su contenido.

3. Realice una investigación exhaustiva de palabras clave

La investigación de palabras clave es una parte increíblemente crucial de cualquier estrategia de contenido SaaS .

De hecho, las palabras clave son la única razón por la que su contenido aparece en las SERP de Google. Y si no incluye las palabras clave correctas en todo su contenido, simplemente no podrá captar la atención de la audiencia adecuada. Y la mayoría de tus esfuerzos se perderán.

Esta es la razón número 1 por la que debe averiguar las palabras clave comunes que usa su público objetivo en Google y asegurarse de incluir palabras clave relevantes de forma natural en todo su contenido.

Por ejemplo, si su empresa SaaS vende software de gestión de centros de fitness y yoga, puede hacer una lista de palabras clave relacionadas con el fitness, el bienestar, etc. Y una vez que haya preparado la lista de palabras clave para incluir en su contenido, puede empezar a escribir. publicaciones de blog sobre esas palabras clave.

4. Muestre cómo se ve su producto en acción

Al escribir contenido para su producto SaaS, explicar cómo su software puede resolver los problemas de los lectores no es suficiente. También debe mostrar a los lectores sus capacidades de resolución de problemas en acción.

Para implementar esa capacidad en su contenido, debe incluir capturas de pantalla, GIF, recorridos interactivos de productos y videos de productos.

Múltiples estudios ya han demostrado que los videos pueden aumentar el tiempo de permanencia en el sitio en más del 100 % .

En cuanto a las capturas de pantalla y los GIF, simplemente puede mostrar dónde encontrar cada característica de su producto SaaS en la pantalla para que sus lectores puedan saber que están viendo todo correctamente. Esto es especialmente crucial cuando está escribiendo publicaciones de blog de guía práctica; más sobre eso más adelante.

5. Mantén constante el tono de tu contenido y la presencia general

Al escribir contenido para su producto SaaS, asegúrese de mantener constante la voz, el tono y la calidad del contenido general. Es posible que tenga diferentes personas compradoras, pero asegúrese de mantener la voz y el tono de su marca iguales.

Si está subcontratando su tarea de contenido a un escritor de contenido de SaaS independiente , es una buena idea crear una guía de estilo de marca para ellos. Esto ayudará a su creador de contenido a comprender y mantener la voz, el tono y el estilo de su marca en cada pieza de contenido que crea para usted.

En cuanto a la presencia de su contenido, es muy importante mantener constante la presencia en línea de su contenido para establecer la confiabilidad entre su público objetivo.

En otras palabras, un blog actualizado regularmente puede hacer que sus clientes de SaaS crean que su producto está evolucionando continuamente.

Si bien no tiene que publicar una nueva publicación de blog todos los días (aunque es muy recomendable) . Pero asegúrese de mantener un programa de publicación constante para mantenerlo actualizado regularmente.

3 tipos de blog que convierten a la mayoría de los usuarios en productos SaaS

Aunque hay innumerables tipos de blogs para elegir, solo unos pocos pueden ayudarlo a aumentar su base de clientes de SaaS. Como tal, existen varios activos de contenido y canales que puede aprovechar para impulsar su estrategia de marketing de SaaS.

Analicemos los tres tipos de blog que realmente ayudan a convertir a su público objetivo en clientes que pagan y deben estar en una rotación regular.

1. Guías prácticas

Los clientes de SaaS siempre buscan soluciones a los problemas que enfrentan durante sus operaciones diarias.

Por lo tanto, escribir guías prácticas es una excelente manera de capitalizarlo.

Todo lo que tiene que hacer es descubrir los problemas centrales que enfrenta su público objetivo y luego crear una secuencia de guías prácticas que ofrezcan soluciones prácticas.

Supongamos, por ejemplo, que vende una herramienta de diseño gráfico. En este caso, es probable que su público objetivo esté buscando diferentes formas de crear y editar gráficos, principios avanzados de diseño gráfico, etc.

Ahora que ha descubierto los problemas comunes de su público objetivo, puede crear guías prácticas sobre esos temas y proporcionar soluciones prácticas a través de su contenido.

2. Publicaciones de blog de formato largo Evergreen

A Google le encantan las publicaciones de blog de formato largo. Y si lo piensa, la creación de publicaciones de blog de formato largo tiene mucho sentido.

Para empezar, puede incluir información detallada sobre cualquier tema determinado, cubrir todos los aspectos del tema y responder a la mayoría de las preguntas que pueda tener su público objetivo.

Además, cuando crea publicaciones de blog de formato largo sobre temas perennes, temas que probablemente seguirán siendo relevantes incluso después de algunos años, definitivamente terminará generando un flujo constante de tráfico orgánico.

Múltiples estudios realizados a lo largo de los años han demostrado que el contenido de formato largo siempre supera al contenido de formato corto.

Un estudio de SEMrush , por ejemplo, descubrió que el contenido de formato largo de más de 7000 palabras puede generar hasta 4 veces más tráfico en comparación con el contenido de 900 a 1200 palabras .

Backlinko , en su estudio de análisis de contenido de 912 millones de publicaciones de blog, también descubrió que el contenido de formato largo de más de 3000 palabras obtiene un promedio de 77 % más backlinks en comparación con el contenido de formato corto de 1000 palabras o menos.

Como puede ver, escribir publicaciones de blog perennes de formato largo puede conducir fácilmente a un aumento del tráfico, más vínculos de retroceso y, en general, un mejor retorno de la inversión.

3. Publicaciones de comparación

Las publicaciones de comparación son uno de los tipos de blogs más recomendados para escribir para las empresas de SaaS.

Para empezar, pueden ayudar a los clientes potenciales a tomar decisiones bien informadas.

Las publicaciones de blog de comparación suelen comparar dos o más productos similares entre sí y evaluarlos desde diferentes ángulos, como características, especificaciones, precios y casos de uso.

El objetivo de escribir publicaciones de blog de comparación es ganar a sus clientes potenciales que actualmente están investigando sus opciones en el mercado.

Con las publicaciones de blog de comparación, puede destacar las soluciones más importantes y principales que ofrece su producto y que los productos de sus competidores podrían no ofrecer.

La redacción de contenido SaaS es una inversión a largo plazo

La redacción de contenido ha demostrado ser una herramienta extremadamente eficaz y gratificante para las empresas de SaaS. Sin embargo, crear contenido SaaS que genere los resultados deseados no es tarea fácil.

Si nunca antes ha producido contenido de SaaS, probablemente sea mejor traer a los expertos para que lo ayuden con eso. Al ser una agencia de contenido enfocada en SaaS, Growfusely puede ayudarlo a producir contenido de alta calidad, atractivo y orientado a resultados para su empresa de SaaS que está optimizado para obtener lecturas interminables (¡y clientes potenciales!).

Fuentes de imágenes: SEMrush , Backlinko